朱曉娜 蘇慶玲

摘 要：隨著CPFR逐漸興起，企業(yè)的供需關(guān)系處理變得簡(jiǎn)單，利用CPFR對(duì)公司供應(yīng)鏈的協(xié)同作用，是當(dāng)下零食公司進(jìn)出貨管理的必然趨勢(shì)。本文主要闡述CPFR的特點(diǎn)及基本實(shí)施步驟，利用該理論對(duì)某公司庫房補(bǔ)貨策略進(jìn)行優(yōu)化研究，并給出意見建議。

關(guān)鍵詞：CPFR;補(bǔ)貨策略;優(yōu)化

隨著我國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突飛猛進(jìn)，大型超市、連鎖商店的數(shù)目不斷擴(kuò)大，在巨大的市場(chǎng)空間下，如何權(quán)衡商品進(jìn)出貨庫存，是所有零售公司面臨的共同問題。本文主要對(duì)CPFR進(jìn)行介紹，利用CPFR對(duì)某大型超市的庫存管理進(jìn)行優(yōu)化探索。

一、CPFR的相關(guān)特性

CPFR是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù)，旨在通過供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)達(dá)成相同的目標(biāo)，對(duì)其進(jìn)行共同的預(yù)測(cè)，對(duì)各個(gè)公司的進(jìn)貨和出貨進(jìn)行優(yōu)化，達(dá)到各個(gè)節(jié)點(diǎn)的無縫管理，更好地計(jì)劃執(zhí)行庫房管理及物流管理，在降低銷售商的庫存量的同時(shí)增加供貨商的銷售量，達(dá)到共贏的目的，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。CPFR主要體現(xiàn)以下特性。

（一）協(xié)同性。CPFR是上下游兩家乃至多家公司相互協(xié)調(diào)溝通，達(dá)成一致目標(biāo)后，方可實(shí)施。CPFR是對(duì)整條供應(yīng)鏈上的公司進(jìn)行相互協(xié)作，達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。

（二）規(guī)劃性。CPFR為了完成共同的任務(wù)，要對(duì)進(jìn)出貨兩端詳細(xì)規(guī)劃，特別是對(duì)營銷策略的計(jì)劃，預(yù)售市場(chǎng)規(guī)模的計(jì)劃，進(jìn)貨庫存的計(jì)劃。通過對(duì)庫存成本、訂貨成本以及缺貨成本綜合考慮，對(duì)未來的庫存管理進(jìn)行規(guī)劃。

（三）預(yù)測(cè)性。CPFR的預(yù)測(cè)性表現(xiàn)在整條供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的預(yù)測(cè)，突出供求雙方的協(xié)同預(yù)測(cè)，處理進(jìn)貨和銷售的關(guān)系。這種預(yù)測(cè)不僅是反映節(jié)點(diǎn)的最終預(yù)測(cè)，而且還通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，對(duì)預(yù)測(cè)進(jìn)行不斷調(diào)整，使預(yù)測(cè)得以實(shí)現(xiàn)。

二、CPFR實(shí)施步驟

CPFR模型步驟較多，主要總結(jié)為以下幾點(diǎn)。

（一）通過買賣雙方建立合作關(guān)系，共同進(jìn)行計(jì)劃。明確雙方的目標(biāo)，確定合作的范圍，對(duì)存在的分歧進(jìn)行處理等，建立相互信任關(guān)系，對(duì)未來雙方的運(yùn)營交流進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃與規(guī)劃，包括對(duì)產(chǎn)品訂單的數(shù)量，產(chǎn)品的出貨時(shí)間，產(chǎn)品的物流時(shí)間等。

（二）建立銷售及訂單預(yù)測(cè)及對(duì)可能遇到問題的解決措施。收集以往的數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品的銷售量進(jìn)行預(yù)測(cè)，其中包括對(duì)時(shí)間段的預(yù)測(cè)，對(duì)銷售區(qū)域的預(yù)測(cè)等，考慮到如果遇到產(chǎn)品大賣或爆冷等意外情況時(shí)，解決辦法，如何最快調(diào)整辦法，進(jìn)行增盈或止損。

（三）對(duì)銷售產(chǎn)品進(jìn)行下單補(bǔ)貨。通過上述兩步的工作，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨的難度大幅降低，利用雙方凍結(jié)期間的訂單預(yù)測(cè)，確認(rèn)需求量，對(duì)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的供應(yīng)商而言，由此預(yù)測(cè)的數(shù)量即可認(rèn)為是確定的需求量。

三、對(duì)某公司利用CPFR進(jìn)行優(yōu)化應(yīng)用

某公司為大型超市，隨著業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)，在很多方面暴露出問題，例如庫存成本變大，物流渠道不完善，致使公司的盈利水平大幅降低。加之公司各個(gè)部門的目標(biāo)有所區(qū)別，導(dǎo)致公司內(nèi)部管理混亂，出現(xiàn)一部分區(qū)域貨物堆積，而另一區(qū)域商品出現(xiàn)脫銷，無法滿足市場(chǎng)多變的需求。利用CPFR模式對(duì)該公司進(jìn)行供應(yīng)鏈補(bǔ)貨優(yōu)化分析，制定新型的庫存管理方案。

（一）確定預(yù)測(cè)補(bǔ)貨體系及需求預(yù)測(cè)模型。通過對(duì)該公司收集的信息進(jìn)行分析，建立以協(xié)同為基礎(chǔ)的預(yù)測(cè)補(bǔ)貨體系，將市場(chǎng)需求進(jìn)行反饋，并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)并及時(shí)補(bǔ)貨給零售商。實(shí)施CPFR合作伙伴需要設(shè)定庫存管理目標(biāo)，通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)保持不同的庫存水平，每個(gè)零售商設(shè)定自己?jiǎn)为?dú)的動(dòng)態(tài)庫存指標(biāo)是其中非常重要的因素，通過定期檢查確定庫存水平數(shù)量的合理性。利用CPFR的預(yù)判需求作為銷售預(yù)判的前提，通過對(duì)供求合作伙伴的雙面需求，利用定性法，因果關(guān)系法等手段建立需求預(yù)測(cè)模型。

（二）確定補(bǔ)貨方式。補(bǔ)貨方式主要分為定時(shí)和定點(diǎn)補(bǔ)貨。兩者均有優(yōu)缺點(diǎn)。定時(shí)補(bǔ)貨是指不改變補(bǔ)貨時(shí)間點(diǎn)以及查看庫存的時(shí)間間隔，在查看時(shí)間段若實(shí)際庫存比設(shè)定庫存小，則進(jìn)行補(bǔ)貨，目的是使實(shí)際庫存與設(shè)定庫存相等。而定點(diǎn)補(bǔ)貨是指有一定的補(bǔ)貨值，當(dāng)庫存量下降至該值時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，從產(chǎn)品的角度上說，補(bǔ)貨的數(shù)量大而補(bǔ)貨的批次少。具體采用哪種補(bǔ)貨方式需要根據(jù)實(shí)際情況具體分析，進(jìn)行動(dòng)態(tài)把控。

（三）確定激勵(lì)機(jī)制。公司內(nèi)部應(yīng)對(duì)各個(gè)部門制定激勵(lì)機(jī)制，確保各個(gè)部門的激勵(lì)機(jī)制相關(guān)，最終目的是提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)工作過程中各方態(tài)度是積極的，使公司整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)，從而影響整個(gè)公司的工作氣氛及企業(yè)文化。通過激勵(lì)控制各部門的動(dòng)向，對(duì)工作帶來巨大的牽引力，當(dāng)企業(yè)對(duì)圓滿完成任務(wù)的部門進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，不僅是對(duì)該部門的認(rèn)可，也是對(duì)其他部門的一種鞭策，從而形成工作上的一種積極的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，進(jìn)而形成一個(gè)具有高效率的工作團(tuán)隊(duì)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到最好。

結(jié)語

隨著當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)的愈加激烈，能更有效地對(duì)庫存進(jìn)行管理是每一個(gè)公司都需要關(guān)注的話題。CPFR模式為現(xiàn)代公司進(jìn)貨補(bǔ)貨提供了有力的指導(dǎo)作用，對(duì)公司供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化指明了方向，為公司的經(jīng)濟(jì)效益提升增添了理論支持。

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