中小企業(yè)公共服務平臺形成了“1+15”平臺網絡，在各個行業(yè)協會的支持下，形成了云服務的框架，一個是政務體系，一個是社會化體系。中小局從“深i企”入手建立了兩套體系，一套是圍繞解決企業(yè)個性化訴求系統，依托“深i企”平臺建立了快捷服務體系。

7月23日下午，深圳市政協經濟委專職副主任莊志勇，調研組組長、市政協委員、經濟委副主任張少華率隊赴深圳市中小企業(yè)公共服務平臺考察調研，并召開“高質量發(fā)展高地重點調研中小企業(yè)組中小企業(yè)服務平臺專場座談會”。朱舜華、夏俊、陳和林、朱文豪、吳志強等政協委員參加調研;市中小企業(yè)服務局服務體系建設處處長馬學民，市人大常委、深商會執(zhí)行會長林慧帶領中小企業(yè)公共服務平臺運營團隊出席會議并匯報相關情況。

莊志勇一行參觀了深圳市中小企業(yè)公共服務平臺多功能廳、議事廳、報告廳、閱覽室、黨建室、綜合活動室等功能室，聽取了市中小企業(yè)公共服務平臺運營方負責人關于平臺的建設情況介紹及平臺未來工作規(guī)劃、日常運行、規(guī)范管理等方面的匯報。

參觀結束后，張少華同志主持召開了座談會。

市中小企業(yè)服務局服務體系建設處處長馬學民介紹了中小企業(yè)公共服務平臺基本情況。他說，中小企業(yè)公共服務平臺形成了“1+15”平臺網絡，在各個行業(yè)協會的支持下，形成了云服務的框架，一個是政務體系，一個是社會化體系。中小局從“深i企”入手建立了兩套體系，一套是圍繞解決企業(yè)個性化訴求系統，依托“深i企”平臺建立了快捷服務體系。這個體系下一步會圍繞著政策大講堂，由政府各局處室的領導統一下到基層做政策宣講和答疑。

市中小企業(yè)公共服務平臺總經理俞泉介紹了平臺的線上建設情況。他表示，中小企業(yè)公共服務平臺可以一站式解決相應的在成長期間所有的問題，是一個類似于阿里巴巴B2B的網站。在服務定位上希望企業(yè)能夠找得到、用得起、有保障，同時幫助企業(yè)走得遠。全市230萬家企業(yè)都在用這個平臺。在服務范圍上，包含中小企業(yè)成長過程中的信息服務、投融資服務、創(chuàng)業(yè)培訓、營銷、人才、金融等。在服務架構上，由政府牽頭，協會來做架構搭設。在平臺服務通道上，除了門戶網站以外，還有移動APP、微信客戶端、呼叫中心和服務大廳，五個入口為全市中小企業(yè)都能夠找得到的平臺系統。

座談中，大家都發(fā)表了看法，提出了中肯的意見和建議。最后，莊志勇對深圳市中小企業(yè)公共服務平臺的建設和運營工作表示充分肯定。他表示，這次會議大家交流很充分，反映了很多問題，中小企業(yè)在發(fā)展過程中遇到很多問題，今天下午的調研很有成效。中小企業(yè)公共服務平臺規(guī)模大，服務范圍廣，信息化手段做得不錯，提高了服務效率、效果和服務覆蓋面。平臺也進駐了一大批知名的、有實力的企業(yè)。希望市政協加強與平臺聯系，重視中小企業(yè)的發(fā)展，解決中小企業(yè)面臨的實際問題。

深圳市中小企業(yè)公共服務平臺堅持以提供企業(yè)最優(yōu)質、最安全、最便捷的服務為宗旨，以實現提供中小企業(yè)“找的著、用得起、有保障”的公共服務為目標，為深圳市中小企業(yè)提供一體化、專業(yè)化、協同化的公共服務，促進深圳市中小企業(yè)健康快速發(fā)展。