王雅筱

摘要：在智慧警務(wù)的大背景下，公安院校學(xué)員作為未來警察隊(duì)伍的儲備力量，培養(yǎng)和提升他們的信息素質(zhì)顯得迫在眉睫。傳統(tǒng)教學(xué)模式忽視對學(xué)員信息素質(zhì)的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)員的信息素質(zhì)水平普遍不高，總體狀況不容樂觀。因此，結(jié)合信息化手段探索新的教學(xué)模式，使課堂教學(xué)與實(shí)際工作崗位有效結(jié)合，提升學(xué)員的職業(yè)能力及信息素質(zhì)很有必要。針對此現(xiàn)象，本文提出借助信息化手段的教學(xué)模式——“基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式”，并對其構(gòu)建、實(shí)施和效果做了驗(yàn)證。

關(guān)鍵詞：信息素質(zhì);混合式教學(xué)模式;實(shí)證研究

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）01-0141-03

1研究背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，信息化與各個行業(yè)深度融合，特別是新時期的警察隊(duì)伍建設(shè)及改革在實(shí)施信息主導(dǎo)警務(wù)戰(zhàn)略的過程中，越來越注重現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用。以運(yùn)用新一輪信息技術(shù)深化公安大數(shù)據(jù)應(yīng)用和以警務(wù)云計(jì)算輔助公安策略為中心，把基礎(chǔ)工作信息化成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)斗力，彰顯著新時期公安“智慧警務(wù)”工作理念的核心。

作為高等院校中的一支特殊隊(duì)伍，要求公安院校學(xué)員的培養(yǎng)既能夠滿足社會的需求，又要具備在公安崗位上預(yù)防、打擊犯罪的能力。作為未來卓越警務(wù)人才培養(yǎng)的主陣地，各級各類公安院校更是責(zé)無旁貸，其教育教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)乎公安隊(duì)伍的綜合能力和發(fā)展前景。因此，在警務(wù)模式越來越趨于智慧化的今天，如果能以學(xué)員信息素質(zhì)的培養(yǎng)為突破口，及時而準(zhǔn)確地對影響學(xué)員信息素質(zhì)的因素加以辨析，就可以有的放矢地改進(jìn)教育教學(xué)方法，為培養(yǎng)學(xué)員綜合能力提供一手的科學(xué)依據(jù)，具有非常重要的實(shí)踐意義。

基于上述背景，本文主要研究的問題是：（1）如何利用“基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式”解決學(xué)員學(xué)習(xí)能力差異及學(xué)習(xí)需求差異;（2）如何利用“基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式”培養(yǎng)和提升學(xué)員的信息素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力;（3）“基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式”對比傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)勢。

2研究內(nèi)容

本研究主要是針對公安院校學(xué)員信息素質(zhì)的培養(yǎng)模式改革，在《局域網(wǎng)組建與管理》課程的教學(xué)方法上，采用基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式對本課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，通過對學(xué)員進(jìn)行過程性考核及測評，對《局域網(wǎng)組建與管理》課程進(jìn)行教學(xué)效果檢驗(yàn)，通過具體的教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂實(shí)施方案來完善該模式的實(shí)施流程，以期促進(jìn)針對公安院校學(xué)員信息素質(zhì)的教學(xué)模式改革。

根據(jù)《局域網(wǎng)組建與管理》的專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位能力需求，將教材內(nèi)容進(jìn)行整合，構(gòu)建出“基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式”。針對不同單元的教學(xué)目標(biāo)要求，結(jié)合學(xué)員的學(xué)習(xí)特征和能力特征，對該課程中的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)并實(shí)施，總結(jié)出在利用信息化手段對學(xué)員進(jìn)行教學(xué)的過程中，任務(wù)模塊的設(shè)計(jì)原則和實(shí)施流程，并進(jìn)行研究論述。

其次，對“基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式”下《局域網(wǎng)組建與管理》課程的課堂實(shí)施效果進(jìn)行檢驗(yàn)，按照教學(xué)設(shè)計(jì)，利用云平臺記錄在教學(xué)實(shí)施的過程中，學(xué)員在課前、課中、課后的表現(xiàn)，考察學(xué)員小組協(xié)作能力、利用網(wǎng)絡(luò)平臺自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)訓(xùn)操作能力。在實(shí)施過程中，采用課堂滿意度調(diào)查、隨機(jī)訪談和課堂觀察法等，將過程性評價方法及多角度考核方式相結(jié)合，分析出“基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式”在提高公安院校學(xué)員信息素質(zhì)方面所起到的作用，并得出本研究的結(jié)論。

3“基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式”下的《局域網(wǎng)組建與管理》課程設(shè)計(jì)

3.1學(xué)情分析

本課程授課對象為高職安全防范技術(shù)專業(yè)大二學(xué)員，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)對在校生進(jìn)行調(diào)研分析后發(fā)現(xiàn)，他們已經(jīng)具備計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)知識和計(jì)算機(jī)故障排除能力，但職業(yè)規(guī)范意識淡薄。在前期課程的設(shè)備操作中，設(shè)備接錯問題嚴(yán)重，面對網(wǎng)絡(luò)故障時尋根溯源的診斷思維和創(chuàng)新解決問題的能力較弱，善于使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，喜歡富有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)。

3.2教學(xué)策略

1）教學(xué)方法

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法：教師布置任務(wù)，師生研討，利用信息化手段進(jìn)行、模擬練習(xí)、實(shí)訓(xùn)操作等方式實(shí)現(xiàn)中小型網(wǎng)絡(luò)搭建及交換設(shè)備的配置任務(wù)。

小組合作探究法：以小組為單位實(shí)施任務(wù)，通過制定計(jì)劃、討論研究、分組實(shí)施等學(xué)習(xí)活動中，獲得知識技能及豐富的情感體驗(yàn)。組內(nèi)學(xué)員互相取長補(bǔ)短、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)合作能力。

2）教學(xué)手段

采用符合學(xué)員認(rèn)知特點(diǎn)的微課、XsheH專業(yè)軟件、超星學(xué)習(xí)通APP、H3C虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺、等信息化手段，使抽象的問題形象化、直觀化、生動化，有效解決教學(xué)中的重難點(diǎn)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)員學(xué)習(xí)能力。

3.3教學(xué)實(shí)施

教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)以《局域網(wǎng)組建與管理》中的STP生成樹協(xié)議配置的教學(xué)為例：

1）課前自學(xué)

課前教師將學(xué)習(xí)資源上傳學(xué)習(xí)通平臺，并發(fā)布課前任務(wù)單及測試，根據(jù)平臺統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行課前初步診斷，及時調(diào)整教學(xué)策略。學(xué)員通過APP查看任務(wù)，主動學(xué)習(xí)并初步認(rèn)識STP生成樹協(xié)議，根據(jù)任務(wù)單配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，做好課前準(zhǔn)備。

2）課中導(dǎo)學(xué)

課中共分為8個環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)一：情境引入，教師給出實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，下發(fā)任務(wù)書，要求學(xué)員模擬組網(wǎng)工作人員，按照給出環(huán)境進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。要求完成以下任務(wù)：①參照圖片進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì);②按照STP工作原理設(shè)計(jì)備份鏈路;

環(huán)節(jié)二：視頻演示，教師通過自制的視頻演示STP工作原理，變抽象為形象，引導(dǎo)學(xué)員快速建立理性認(rèn)識;師生共同歸納并寫出STP工作原理口訣，加深學(xué)員理解。

環(huán)節(jié)三：連線游戲，教師利用自制的FLASH小游戲引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)STP相關(guān)配置命令，引導(dǎo)學(xué)員掌握STP相關(guān)配置命令及含義，寓教于樂，突破教學(xué)重點(diǎn);利用游戲結(jié)果進(jìn)行組內(nèi)互評，及時反饋學(xué)習(xí)情況。

環(huán)節(jié)四：仿真配置，考慮到實(shí)際組網(wǎng)操作的嚴(yán)謹(jǐn)性，教師登陸H3C虛擬仿真平臺完成STP協(xié)議配置的操作演示;學(xué)員根據(jù)教師的操作演示及講解，完成STP協(xié)議配置。通過虛擬仿真練習(xí)，學(xué)員掌握STP協(xié)議配置方法、明確操作步驟、規(guī)范操作流程。

環(huán)節(jié)五：組網(wǎng)操作，教師將學(xué)員分為兩大組進(jìn)行實(shí)際組網(wǎng)操作。學(xué)員在規(guī)定時間內(nèi)正確完成STP協(xié)議配置的為督導(dǎo)組;在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成或配置出現(xiàn)錯誤的為維護(hù)組。督導(dǎo)組學(xué)員幫助維護(hù)組學(xué)員查找STP配置中的故障并進(jìn)行排除。學(xué)員反復(fù)嘗試并協(xié)同創(chuàng)新解決問題，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范意識和創(chuàng)新解決問題的意識，培養(yǎng)學(xué)員踏實(shí)肯干的工匠精神，學(xué)員成就感爆棚，破解教學(xué)重點(diǎn)。

環(huán)節(jié)六：追根溯源，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位能力需求，學(xué)員應(yīng)具備排除網(wǎng)絡(luò)故障的能力，督導(dǎo)組學(xué)員選擇代表上臺分享配置STP的思路和方法，維護(hù)組學(xué)員代表講解配置STP過程中出現(xiàn)的問題和最終的解決方法。教師引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)歸納故障產(chǎn)生原因，引導(dǎo)學(xué)員提出多種故障破解思路，破解了教學(xué)難點(diǎn)。

環(huán)節(jié)七：找茬游戲，教師播放組網(wǎng)操作視頻，采用游戲的方式組織搶答環(huán)節(jié)，對回答正確的同學(xué)進(jìn)行加分獎勵。在輕松歡快的氛圍中，強(qiáng)化了組網(wǎng)的操作要點(diǎn)，鞏固了教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。

環(huán)節(jié)八：頭腦風(fēng)暴，教師發(fā)起頭腦風(fēng)暴，引導(dǎo)學(xué)員回顧STP產(chǎn)生的背景及配置方法，歸納總結(jié)STP配置注意事項(xiàng)并發(fā)布學(xué)習(xí)通討論。學(xué)員將總結(jié)出的要點(diǎn)及思路發(fā)布在學(xué)習(xí)通討論模塊。通過頭腦風(fēng)暴方式讓學(xué)員自主探究，提高學(xué)員歸納總結(jié)能力。

3）課后助學(xué)

課后反饋：教師通過云課堂平臺發(fā)布課后測試、組網(wǎng)任務(wù)單、RSTP協(xié)議預(yù)習(xí)內(nèi)容，要求學(xué)員完成測試并完成課后任務(wù)，通過實(shí)際項(xiàng)目任務(wù)，幫助學(xué)員開展自主訓(xùn)練，鞏固課堂學(xué)習(xí)成果，拓展職業(yè)能力。

3.4教學(xué)實(shí)施效果分析

本課程將工匠意識和創(chuàng)新意識滲透到整門課程，本次教學(xué)設(shè)計(jì)通過任務(wù)驅(qū)動、游戲PK、生生互助增強(qiáng)工作任務(wù)的挑戰(zhàn)性，激發(fā)學(xué)員力爭成為網(wǎng)絡(luò)行業(yè)數(shù)據(jù)牛人，提升規(guī)范意識和習(xí)慣養(yǎng)成。本次課程實(shí)施后，教師團(tuán)隊(duì)對授課班級進(jìn)行問卷調(diào)查，回收有效問卷50份，了解本次教學(xué)模式的實(shí)際應(yīng)用效果，為以后更好地改善教學(xué)模式做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)分析如下：

關(guān)于學(xué)員對“教學(xué)效果的評價”共設(shè)計(jì)了兩道題，主要了解學(xué)員對教學(xué)效果的綜合評價，為后續(xù)課程的教學(xué)模式進(jìn)行探究。由表1可以看出，學(xué)員對本章節(jié)課堂教學(xué)效果比較認(rèn)可。

關(guān)于“學(xué)員對各項(xiàng)輔助任務(wù)、資料設(shè)計(jì)方面的觀點(diǎn)”方面共設(shè)計(jì)四道題，主要了解設(shè)計(jì)是否合理是否能滿足學(xué)員的需求。由表2可以看出，大部分學(xué)員對自主學(xué)習(xí)任務(wù)單的設(shè)計(jì)以及各項(xiàng)學(xué)習(xí)資料的設(shè)計(jì)比較滿意。

關(guān)于“與傳統(tǒng)課堂相比本次教學(xué)模式的優(yōu)勢”問題共設(shè)計(jì)了三道題，主要目的在于通過比較更準(zhǔn)確地把握、選擇教學(xué)模式。由表3可以看出，本次教學(xué)模式運(yùn)用效果和學(xué)習(xí)效率比傳統(tǒng)課堂高，學(xué)員的疑惑在教學(xué)整個過程中能得到解答，為每個學(xué)員掌握知識點(diǎn)提供保障。

4研究總結(jié)與反思

通過收集整理學(xué)員的課堂反饋意見及課后調(diào)查問卷中的結(jié)果，以及對學(xué)員實(shí)訓(xùn)操作成果的分析，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

課程內(nèi)容的重新整合及設(shè)計(jì)較為合理，大部分學(xué)員對自主學(xué)習(xí)任務(wù)單以及各項(xiàng)學(xué)習(xí)資料的設(shè)計(jì)比較滿意，基本能夠滿足學(xué)員利用信息化手段自主學(xué)習(xí)的需要，解決了學(xué)員的學(xué)習(xí)能力差異及學(xué)習(xí)需求差異，并提高了他們的學(xué)習(xí)興趣。

“基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式”有助于加強(qiáng)公安院校學(xué)員的信息素質(zhì)。信息素質(zhì)，信息素質(zhì)已經(jīng)成為現(xiàn)代人綜合素質(zhì)的一個重要組成部分，在對《局域網(wǎng)組建與管理》課程進(jìn)行改革時，加強(qiáng)了信息化手段在教學(xué)中的應(yīng)用的部分內(nèi)容，通過利用任務(wù)驅(qū)動混合式教學(xué)模式開展教學(xué)，學(xué)員的信息素質(zhì)有了明顯的提升。根據(jù)云平臺記錄結(jié)果，學(xué)員能主動頻繁登錄平臺查看相關(guān)學(xué)習(xí)資料并能持續(xù)關(guān)注，能夠積極利用云平臺獲取、加工、整合網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)員更容易在做中學(xué)，全面提升學(xué)生分析問題和解決問題能力。

通過多維度的考核和觀察，“基于任務(wù)驅(qū)動的混合式教學(xué)模式”對比傳統(tǒng)教學(xué)模式具有更大優(yōu)勢。通過教學(xué)做一體的教學(xué)模式和信息化手段的合理運(yùn)用，根據(jù)創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)情境，以布置的學(xué)習(xí)任務(wù)為載體，突出學(xué)生主體地位，提升了學(xué)生的綜合能力。結(jié)合線上線下的混合式教學(xué)模式，能有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式無法達(dá)成的教學(xué)效果。根據(jù)局域網(wǎng)的特點(diǎn)，采用仿真和實(shí)訓(xùn)操作虛實(shí)結(jié)合的方式，互補(bǔ)教學(xué)，既保證學(xué)員能夠掌握知識要點(diǎn)，又注重學(xué)習(xí)的直觀體驗(yàn)，全方位多層次的提高學(xué)員的能力，并將其轉(zhuǎn)化為終身具備的綜合技能，促進(jìn)知識的有效遷移，較充分地體現(xiàn)了以學(xué)員為本，將學(xué)員作為活動主體的理念。