“致真至極”的客戶體驗(yàn)帶動(dòng)品牌銷售
2019年12月1日,田青久在2019廣州車展上表示,一汽豐田在成立15周年時(shí)提出了企業(yè)品牌口號(hào)“致真至極”,這個(gè)口號(hào)已經(jīng)被落實(shí)到客戶體驗(yàn)層面,無(wú)論是新車硬件還是軟件,都得到了升級(jí)。比如,一汽豐田導(dǎo)入了智能化展廳的銷售模式,改造了用戶環(huán)境體驗(yàn)更加舒適的售后車間,在購(gòu)車環(huán)節(jié)和用車環(huán)節(jié),都體現(xiàn)出“致真至極”。一汽豐田品牌的用戶口碑越來(lái)越好,有利地促進(jìn)了2019年的銷售。
品牌應(yīng)把每一個(gè)承諾都落到實(shí)處
2019年12月3日,何國(guó)亮在接受《北京晚報(bào)》專訪時(shí)表示,誠(chéng)信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)是神舟國(guó)旅一貫堅(jiān)守的品牌價(jià)值觀?!皣?guó)企擔(dān)當(dāng)”“社會(huì)責(zé)任”“工匠精神”正是品牌得以快速發(fā)展的關(guān)鍵。在新的旅游消費(fèi)背景下,信息透明化、產(chǎn)品品質(zhì)化是當(dāng)前品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。公開(kāi)透明的產(chǎn)品與服務(wù)是一種承諾,神舟國(guó)旅追求的是把每一個(gè)承諾都落到實(shí)處。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任與品牌建設(shè)相得益彰
2019年12月8日,馬旭在中英人壽保險(xiǎn)有限公司“星星點(diǎn)燈關(guān)愛(ài)留守兒童公益計(jì)劃”收官盛典上表示,中英人壽以“關(guān)愛(ài)萬(wàn)家”為品牌愿景,將關(guān)愛(ài)文化融入公司的日常經(jīng)營(yíng)之中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與品牌建設(shè)相得益彰,“星星點(diǎn)燈關(guān)愛(ài)留守兒童公益計(jì)劃”堅(jiān)持十年投入人力、物力,從未影響過(guò)品牌盈利,反而推動(dòng)了品牌可持續(xù)發(fā)展。中英人壽的企業(yè)社會(huì)責(zé)任一方面是約束自己,另一方面是響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召。
將中國(guó)元素融入品牌以弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
2019年12月9日,王燕明在健力寶與故宮首款文創(chuàng)產(chǎn)品“祥龍納吉罐”亮相時(shí)指出,該產(chǎn)品以故宮典藏文物乾隆皇帝龍袍為創(chuàng)作靈感,提取了祥龍紋作為產(chǎn)品主視覺(jué),輔以蝙蝠紋、祥云紋、火焰紋等傳統(tǒng)紋飾。故宮館藏資源的授權(quán)開(kāi)放與平臺(tái)搭建,大大激發(fā)了民族品牌的生機(jī)與活力。此次引入這種設(shè)計(jì),是因?yàn)椤褒垺笔侵腥A文化的象征,希望將中國(guó)元素融入品牌,以便更好地弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與精神,助推民族品牌發(fā)展。
教育品牌需打造有效的學(xué)習(xí)閉環(huán)
2019年12月11日,黃河在伴魚(yú)發(fā)布全場(chǎng)景產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)上表示,目前教育行業(yè)在加速實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、產(chǎn)品化、AI化,最常見(jiàn)的四種模式是:1v1、小班、大班、AI。不同模式適合不同階段的孩子,也適合不同知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)掌握。單一模式的思考方式已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)生及家長(zhǎng)日益提高的新需求,因此,為了讓孩子得到更好的教育環(huán)境及學(xué)習(xí)效果,教育品牌通過(guò)全場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù),可以打造一種更有效的學(xué)習(xí)閉環(huán)。當(dāng)然,教育品牌也應(yīng)該和更多的出版社、教育機(jī)構(gòu)合作,一起打造更好、更有效的教育產(chǎn)品。
馬拉松產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)造品牌價(jià)值
2019年12月12日,劉建宏在懶熊體育?第四屆體育產(chǎn)業(yè)嘉年華上表示,在過(guò)去的幾年時(shí)間里,馬拉松賽事的進(jìn)步非???,如今幾乎已超過(guò)1800場(chǎng),增長(zhǎng)速度非常快。所以做好品牌服務(wù)才是延伸IP價(jià)值更好的方式,因?yàn)榕苷卟粌H僅具備運(yùn)動(dòng)員的身份,在跑完之后,因?yàn)橄硎艿搅撕玫姆?wù),他會(huì)成為馬拉松賽事品牌的傳播者,會(huì)不斷地傳播這個(gè)賽事。做品牌的核心就是四個(gè)字“創(chuàng)造價(jià)值”。體育品牌的經(jīng)營(yíng)者要時(shí)刻思考什么是創(chuàng)造價(jià)值。其實(shí)馬拉松產(chǎn)品的推出就是在創(chuàng)造品牌價(jià)值,為跑者創(chuàng)造價(jià)值、為城市創(chuàng)造價(jià)值、為賽事創(chuàng)造價(jià)值。
乳制品行業(yè)要實(shí)現(xiàn)從品質(zhì)引領(lǐng)向品牌引領(lǐng)的跨越
2019年12月15日,李鵬程在2019中國(guó)品牌強(qiáng)國(guó)盛典活動(dòng)期間接受中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道專訪時(shí)表示,打造成功乳制品品牌的關(guān)鍵,是在保障和提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘乳制品的精神和文化內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)從品質(zhì)引領(lǐng)向品牌引領(lǐng)的跨越,獲得消費(fèi)者更多認(rèn)同感和更大忠誠(chéng)度。蒙牛品牌的核心價(jià)值是“天然的營(yíng)養(yǎng)”和“要強(qiáng)的精神”,蒙牛期待為消費(fèi)者提供全面營(yíng)養(yǎng),強(qiáng)健人們的體魄,同時(shí)幫助要強(qiáng)的人們心身愈發(fā)強(qiáng)韌,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),成就人生理想。
質(zhì)量誠(chéng)信與創(chuàng)新是品牌強(qiáng)國(guó)的必由之路
2019年12月18日,宗慶后在“2019中國(guó)品牌論壇”上表示,品牌強(qiáng)國(guó)是我國(guó)新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略,而建設(shè)品牌強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵在企業(yè)。以質(zhì)量為本、誠(chéng)信為根、創(chuàng)新為魂,是品牌建設(shè)的必由之路。品牌的一半是質(zhì)量,首先要堅(jiān)持質(zhì)量第一。質(zhì)量安全不是某個(gè)企業(yè)自己的事情,而是產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)群以及全社會(huì)的共同需求。品牌的另一半是誠(chéng)信,要以誠(chéng)信為本。企業(yè)希望消費(fèi)者對(duì)品牌有忠誠(chéng)度,必須首先對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)要有誠(chéng)信度。不信不立,立則必信。品牌還要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,不斷創(chuàng)新。