徐梅 葉德陽

[摘? ? ? ? ? ?要]? 教育部提出“停課不停教、停課不停學(xué)”的指導(dǎo)意見，為了實(shí)現(xiàn)停課不停學(xué)，眾多教師發(fā)揮了他們的智慧與能量。介紹高校在線教學(xué)的方法及狀況，供教學(xué)改革參考。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 網(wǎng)絡(luò)課程;在線直播;混合式教學(xué)

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）26-0014-02

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)成為人與人交流的最重要手段。雖然隨著信息技術(shù)的普及，我們的傳統(tǒng)教學(xué)方式也開始慢慢發(fā)生了變化，從一開始只有書本、粉筆到現(xiàn)在學(xué)校安裝的觸屏電腦網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機(jī)、多媒體錄播教室的使用，教學(xué)形式也發(fā)生了很大的變化，但隨著各高校紛紛推遲春季學(xué)期的開學(xué)日期，如何利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)，也成了高校必須考慮的一個問題。

教育部要求各高校充分利用線上的慕課和省、校兩級優(yōu)質(zhì)在線課程，依托各級各類在線課程平臺、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)，保證高校網(wǎng)絡(luò)中的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。所謂的“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”，究竟該如何開展？中國的絕大多數(shù)教師沒有想過，自己也有一天會像主播一樣面對自己的學(xué)生。網(wǎng)上教學(xué)畢竟不是網(wǎng)絡(luò)直播，直播不用考慮受眾是不是都在聽，教學(xué)是要明確學(xué)生在做什么。面授課堂尚且不能保證學(xué)生都自學(xué)自律，師生分離的在線學(xué)習(xí)給學(xué)生帶來了更大的挑戰(zhàn)。如何快速將工作主陣地從課堂切換到網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)在線教學(xué)的新形態(tài)？作為老師離“主播”甚遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)授課的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足，停課不停學(xué)，重點(diǎn)在學(xué)不在教。學(xué)習(xí)不到位，形式上再好的在線不停教，也不能帶來真正意義上的不停學(xué)。從學(xué)生角度來看在線學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)問題，一方面因?yàn)椴簧賹W(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力還有限。另一方面由于學(xué)生還缺乏良好的數(shù)字化學(xué)習(xí)能力。網(wǎng)上有個笑話說：在課堂上，老師以5G的速度講，“學(xué)神”以WiFi的速度聽著，“學(xué)霸”以3G的速度記著，“學(xué)痞”以2G的速度干瞪著，“學(xué)民”經(jīng)常掉線，“學(xué)渣”是搜不到也連不上，最后自動關(guān)機(jī)了。這里就涉及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法和教學(xué)管理問題。

縱觀目前各高校下發(fā)的相關(guān)文件，不難發(fā)現(xiàn)針對學(xué)生的理論課程學(xué)習(xí)，基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)手段大致可分為三種，即組織學(xué)生學(xué)習(xí)各大慕課平臺上現(xiàn)有的慕課課程，通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺開展在線直播授課，以及通過微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)工具開展教學(xué)工作。除最后一種受其本身特點(diǎn)所限，很難成為“主流”外，其余兩種形式究竟誰更適合于目前的教學(xué)形勢？無論是以網(wǎng)絡(luò)直播形式授課，還是通過現(xiàn)有的慕課課程學(xué)習(xí)，都有其難以解決的問題。因此，最實(shí)際的方式是將兩者結(jié)合起來，進(jìn)行混合式教學(xué)，這也是目前國內(nèi)絕大部分高校通行的做法。網(wǎng)上教學(xué)資源有在線教學(xué)演示和教學(xué)資源庫。光有交流功能和管理功能是不能完成教學(xué)的。很多老師在網(wǎng)上教學(xué)時容易犯一個錯誤，就是自己制作教學(xué)資源。教學(xué)中用到的圖片、語音、視頻及演示程序涉及的專業(yè)性是很強(qiáng)的，絕大多數(shù)老師是沒有這方面的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng)的。反之，網(wǎng)上有大量的教學(xué)素材、名師視頻和專業(yè)程序，我們只需通過簡單的查找收集就可以利用。我們看到很多老師在接到網(wǎng)上教學(xué)任務(wù)時，忙著去錄課。一個高質(zhì)量的教學(xué)視頻要經(jīng)歷設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備、錄制、編輯等復(fù)雜的過程，涉及美術(shù)、圖像處理、視頻編輯等相當(dāng)專業(yè)的技術(shù)，多數(shù)要經(jīng)過幾天時間才能完成。一個老師一天可能只能錄一個質(zhì)量不高的視頻，但要不了一天時間，就可以在網(wǎng)上找到很好的多個教學(xué)素材可用。建議老師在備課的時候，以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源為主，自己制作為輔。在選擇教學(xué)中使用的圖片、音頻和素材時，要注意文件的大小，文件大了，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和打開速度都會延遲，所以，不是素材質(zhì)量好、文件大就好，要考慮學(xué)生端是否能順暢接收到。大文件的傳輸可以考慮提前傳輸下載。大的教學(xué)視頻可以考慮分段成小的微課視頻，一個知識點(diǎn)做成一個微課視頻，多個微課組成一個課程，這樣傳輸起來就可以實(shí)現(xiàn)順暢。

網(wǎng)上在線直播是最接近線下課堂的授課方式，在網(wǎng)絡(luò)硬件允許的條件下，可以和學(xué)生實(shí)時互動。但是，在線直播時，老師往往面對的是沒有任何表情的屏幕，老師觀察不到對面學(xué)生的表情，看不到學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。在線下課堂中，我們會根據(jù)學(xué)生的表情，在動作、眼神和語言上和學(xué)生有很多互動，線上直播就沒有辦法體會到了。這就需要老師具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力，面對屏幕要進(jìn)行聲情并茂的演講，所有的表情都有點(diǎn)自娛自樂，會有一種非常不適應(yīng)的感覺。很多老師會因此把控不了節(jié)奏，頻頻出錯。也有的老師可能會只顧念稿，課上得枯燥乏味，學(xué)生聽得打瞌睡。要避免這個問題，老師首先要學(xué)會表演，想象對面是你的學(xué)生，把情感融入語言中。要考慮你的每一句話學(xué)生可能是什么反應(yīng)？學(xué)生可能會怎樣理解？學(xué)生現(xiàn)在可能會做什么？學(xué)生是否聽清楚你的語句？我們在和學(xué)生互動的時候，往往學(xué)生不能及時地配合你，馬上回答你的問題，如果你等待學(xué)生回答，可能會卡在那里沒有反應(yīng)。所有這些問題都可能隨時出現(xiàn)，都要在你的預(yù)料之中，老師要有充分的思想準(zhǔn)備和應(yīng)對之策。直播教學(xué)具備直觀明了的優(yōu)點(diǎn)，但它并不是在線教學(xué)的唯一打開方式。受傳統(tǒng)觀念的影響，許多學(xué)校把“教學(xué)”簡單固化為“講課”，把“在線教學(xué)”片面窄化為“直播講課”。一方面，我們要認(rèn)識到教學(xué)活動多種多樣，并無定法。除了最為常見的“我講你聽”，還有練習(xí)、討論、游戲、探究、測評、頭腦風(fēng)暴……在線教學(xué)活動方式除了直播講課外，同樣還有更多靈活多變的方式。如資料檢索、小組研討、網(wǎng)絡(luò)探究，等等。另一方面，在線教學(xué)的組織方式除了同步直播外，還可以是線上異步教學(xué)、混合式教學(xué)等。除了直播互動，教師與學(xué)生也可以通過在線平臺、電子通信工具等進(jìn)行不在同一個時間點(diǎn)的異步互動;或者根據(jù)教學(xué)的動態(tài)需要，在不同環(huán)節(jié)融合采用同步或異步的方式，綜合應(yīng)用各種資源、平臺和工具開展混合教學(xué)。

網(wǎng)上視頻錄播，是將事先錄制好的視頻，在線播放或讓學(xué)生點(diǎn)擊播放。通過學(xué)生在線點(diǎn)擊播放，有些在線教學(xué)軟件可以實(shí)現(xiàn)查看學(xué)生是否點(diǎn)擊播放的情況。如果是老師播放給學(xué)生看，學(xué)生沒有操作動作，也就記錄不了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。以后會有軟件通過監(jiān)控學(xué)生的眼睛看手機(jī)屏幕的動作，來評估學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，但目前還沒有實(shí)際應(yīng)用。視頻錄播是目前比較好的網(wǎng)上學(xué)習(xí)模式，它可以充分利用優(yōu)質(zhì)的教師資源和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，讓好老師來教學(xué)生，不需要在線互動，學(xué)生可以反復(fù)觀看。在網(wǎng)上教學(xué)中，建議老師盡量收集現(xiàn)有的視頻在線播放來教學(xué)，老師負(fù)責(zé)教學(xué)組織、任務(wù)指導(dǎo)和疑難解答。

在線演示是技術(shù)操作類課程的教學(xué)方法，相當(dāng)于在線直播，對老師、網(wǎng)絡(luò)和電腦軟件的要求都要高。建議用抓圖軟件錄制微課小視頻播放，教學(xué)效果會更好。也可以網(wǎng)上收集相關(guān)動畫或視頻來教學(xué)。

在線聊天式講座是用文字和語音來開展教學(xué)，把提前準(zhǔn)備好的文字、圖片和視頻發(fā)到聊天平臺上，這種方式最大的好處是，任何聊天平臺都能實(shí)現(xiàn)在線互動教學(xué)，對網(wǎng)絡(luò)和硬件的要求不高，技術(shù)成熟，穩(wěn)定性高。所有的上課內(nèi)容全部有記錄，學(xué)生可以反復(fù)查看。這種教學(xué)模式，老師要注意控制發(fā)送文字的速度，把握教學(xué)節(jié)奏，要充分考慮學(xué)生有一個閱讀理解的時間。太快，學(xué)生看不過來，理解不夠;太慢，學(xué)生閑下來會覺得無聊，學(xué)習(xí)興趣不高。老師在發(fā)送文字或圖形圖像素材時，可以在發(fā)送間隙，用打字或語音的方式幫助學(xué)生理解。

在線教學(xué)是目前最重要的甚至是最好的學(xué)習(xí)途徑。但在線教學(xué)活動消解了師生關(guān)系的建構(gòu)，這其中既有教師的主導(dǎo)作用遭到弱化，也有學(xué)生的主動作用不足，最終極易走向“教師放任不管，學(xué)生自我放逐”的形式主義。一是教師的管理職能與監(jiān)督功能弱化。由于是以應(yīng)用平臺作為師生關(guān)系建構(gòu)的主要途徑，教師與學(xué)生并不處于實(shí)體空間中，因此教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和行為基本上不了解，也就無法進(jìn)行有效管理與監(jiān)督，更談不上指導(dǎo)。相比線下課堂，師生處于同一間教室，上課期間總是面對面，教師對學(xué)生在上課過程中的學(xué)習(xí)狀態(tài)和行為，可謂是一目了然。如一位教師所講：“哪些學(xué)生在認(rèn)真聽，哪些在貪玩，哪些在自我學(xué)習(xí)，我都心里有數(shù)。”缺乏實(shí)體教學(xué)環(huán)境，完全依靠學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并不具有實(shí)際意義。二是教師對學(xué)生的消極態(tài)度無能為力。在實(shí)體課堂中，面對學(xué)生的消極態(tài)度，教師可以運(yùn)用各種方式與方法，既能調(diào)動學(xué)生的積極性與能動性，還可有效抑制學(xué)生的消極甚至破壞行為，大多數(shù)學(xué)生能按照教師的方法與要求，充分發(fā)揮自己的主動性，同時自我規(guī)范和約束。而在在線教學(xué)中，一切憑借學(xué)生的自主性和能動性，教師無法有效運(yùn)用既有的方式與方法調(diào)動學(xué)生的積極性與主動性。要想發(fā)揮在線教學(xué)的優(yōu)勢，除了技術(shù)的不斷開發(fā)和及時更新，關(guān)鍵還在于重建正確的師生關(guān)系，也就是教師主導(dǎo)與學(xué)生主動。所謂教師主導(dǎo)，就是教師起著主要的、引導(dǎo)性的作用。這不僅表現(xiàn)在精選課程、日常的溝通與答疑解惑上，還表現(xiàn)在課后作業(yè)的監(jiān)督與檢查等學(xué)習(xí)過程的方方面面和各個階段。所謂學(xué)生主動，就是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要發(fā)揮自身的積極主動性。這表現(xiàn)在積極參與教師的教學(xué)活動，完成各種作業(yè)，同時還能自主進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)。這僅僅依靠學(xué)生自身是不夠的，還需要家庭的耐心指導(dǎo)和有效監(jiān)督，甚至是社會力量的參與。通過各方的合力，構(gòu)筑及時溝通與交流的機(jī)制，采取不同于線下課堂的各種有效方法與方式，重建師生關(guān)系，最大限度實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”的目標(biāo)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，社會環(huán)境的變化無不對人才培養(yǎng)提出新要求。國外有一本書《21世紀(jì)技能：為我們所生存的時代而學(xué)習(xí)》，它提出21世紀(jì)的學(xué)校，應(yīng)該教會學(xué)生生存于21世紀(jì)的技能。這些技能包括學(xué)習(xí)與創(chuàng)新技能、數(shù)字素養(yǎng)技能、職業(yè)和生活技能。在我國，《中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》報(bào)告也明確指出要培養(yǎng)我們的孩子具有數(shù)字化生存的能力，主動適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”等社會信息化的發(fā)展趨勢。在這場網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，各級教育部門和老師克服各種困難，付出了巨大努力。目前的網(wǎng)上教學(xué)是形勢所致。但是，我們也應(yīng)該看到，網(wǎng)上教學(xué)有可能形成一種新常態(tài)。一方面是為了應(yīng)對今后可能發(fā)生的公共衛(wèi)生事件;另一方面網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)將可能成為在校學(xué)習(xí)的補(bǔ)充。從這次的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，我們不但要應(yīng)對學(xué)校停課的特殊情況，更應(yīng)該通過這次網(wǎng)上教學(xué)的實(shí)踐來學(xué)習(xí)技術(shù)、掌握方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、形成標(biāo)準(zhǔn)，為將來的信息化教學(xué)奠定基礎(chǔ)。高校應(yīng)當(dāng)把在線教學(xué)作為檢驗(yàn)教學(xué)組織和管理機(jī)制、教師運(yùn)用信息化手段開展教學(xué)能力、校內(nèi)慕課和優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源建設(shè)水平的重要契機(jī)，盡快補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，整體提升適應(yīng)新形勢的教學(xué)組織管理能力。我們不能強(qiáng)求在線教學(xué)與線下教學(xué)的效果一模一樣，也不能指望在線教學(xué)永遠(yuǎn)代替線下教學(xué)。初心永擎，使命在肩。堅(jiān)信發(fā)揮技術(shù)和人的力量，及時吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們的教育會做得越來越好。

編輯 馮永霞