張帥

作為曾經(jīng)IT時(shí)代的巨頭、“硅谷之始”的惠普，成立至今已有80年了。但是站在互聯(lián)網(wǎng)大潮中，卻略顯疲憊，在2019年11月初，施樂(lè)公司將目光投向收購(gòu)惠普。不過(guò)在11月17日，董事會(huì)一致否決了施樂(lè)收購(gòu)的提議。對(duì)于資本市場(chǎng)而言，這筆并購(gòu)的核心看點(diǎn)是施樂(lè)目前的市值僅為惠普的三分之一，是典型的“蛇吞象”式收購(gòu)。

對(duì)于任何在計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)代長(zhǎng)大的人來(lái)說(shuō)，惠普和施樂(lè)其實(shí)有著相似的幾個(gè)共同點(diǎn)，也有傳奇的過(guò)去，更堅(jiān)持了同一種市場(chǎng)戰(zhàn)略：無(wú)論市場(chǎng)如何變化的情況下，依舊在持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，比如惠普的打印機(jī)和個(gè)人電腦，施樂(lè)的辦公室打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。

不可否認(rèn)，惠普的命運(yùn)并不平坦，但是對(duì)于例如缺乏創(chuàng)新及想象力的行業(yè)觀點(diǎn)，從惠普的產(chǎn)品中來(lái)看，可以說(shuō)略有以偏蓋全。首先，在PC行業(yè)中，惠普于2019年11月的新品發(fā)布會(huì)中，發(fā)布了起重小于1公斤的惠普Elite蜻系列移動(dòng)超能版輕薄筆記本、惠普Spetre X360變形筆記本等等，辦公筆記本待機(jī)可高達(dá)24小時(shí)，變形本兼具了平板的功能。其次，也有惠普新一代旗艦級(jí)輕系列A3智能復(fù)合機(jī)，該系列新品包括M437n/ dn/nda、M42525n/dn等共計(jì)10種型號(hào)。

筆記本業(yè)務(wù)是惠普一路走來(lái)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其銷量產(chǎn)品和創(chuàng)新能力向來(lái)都獲得了用戶的認(rèn)可。相對(duì)于筆記本業(yè)務(wù)，惠普A3復(fù)合機(jī)從無(wú)到有截止到目前在市場(chǎng)中的占有率已達(dá)到12.4%，位居市場(chǎng)第四位。而據(jù)金衛(wèi)東的介紹，本次所帶來(lái)的A3輕系列新品首次移植了中高端產(chǎn)品具有的特性，如文印管理服務(wù)，PIN碼打印，一鍵掃描至FTP/郵件等等功能。

機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，做A3和OA圈里的“鯰魚(yú)”

“在這個(gè)市場(chǎng)中，究竟是經(jīng)銷商還是用戶來(lái)認(rèn)可廠商？” 惠普全球副總裁、打印機(jī)與耗材產(chǎn)品大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東說(shuō)道：“一定是用戶?！痹谒磥?lái)，目前的惠普A3產(chǎn)品取決于兩個(gè)方向之間，即能夠滿足廣大用戶的性價(jià)比需求，也能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量。“對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，搭載輕解決方案的機(jī)器，能夠降低管理成本、提升性價(jià)比足以滿足文印需求。相較于昂貴的高端機(jī)，更適合中小企業(yè)?！?/p>

遵循著從實(shí)際層面解決企業(yè)需求的思路，惠普推出了輕（輕管理、輕資產(chǎn)）、智（加強(qiáng)管理企業(yè)級(jí)產(chǎn)品）、彩（降低色彩打印成本）三個(gè)方向的產(chǎn)品。但用戶所希望的高性價(jià)比，事實(shí)上也意味著經(jīng)銷商利潤(rùn)來(lái)源會(huì)受到一定的影響。為解決這種矛盾關(guān)系，金衛(wèi)東提出了希望惠普能夠在A3和OA圈子里做一條鯰魚(yú)，即透明化、標(biāo)準(zhǔn)化的提高性價(jià)比，同時(shí)通過(guò)策略和運(yùn)作，保證經(jīng)銷商合理的利潤(rùn)，提高經(jīng)銷商的獲利能力。

“所以從這這幾個(gè)方面上來(lái)講，我們是相信這樣的理念是會(huì)被市場(chǎng)用戶所接受的，同時(shí)也會(huì)被一定比例的經(jīng)銷商所接受。畢竟我們市場(chǎng)份額還小，只有12%。我們也無(wú)法保證經(jīng)銷商百分之百的認(rèn)可惠普的理念，但希望志同道合的伙伴來(lái)同我們一起合作。”

從久遠(yuǎn)點(diǎn)來(lái)看，上個(gè)世紀(jì)70年代惠普就已經(jīng)是全球計(jì)算機(jī)的霸主，截至至今，據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球仍有六分之一的人口在使用者惠普的產(chǎn)品。而惠普打印業(yè)務(wù)，無(wú)非是當(dāng)下至關(guān)重要的一條產(chǎn)品線。金衛(wèi)東相信，產(chǎn)品的不斷豐富以及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的推動(dòng)，是惠普在打印領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)跑，A3復(fù)合機(jī)領(lǐng)域勇奪IDC2019年第三季度第四名的原因。

技術(shù)創(chuàng)新，打印業(yè)務(wù)持久的核心

一直以來(lái)，惠普打印創(chuàng)新從未停止過(guò)。從A4到A3再到大幅面打印、數(shù)字印刷、包裝印刷，從JetIntelligence智捷硒鼓技術(shù)、ColorSphere 3碳粉到頁(yè)寬式打印技術(shù)，從原廠連供到激光大粉倉(cāng)再到智能閃充，從超小型Mini系列激光機(jī)到銳系列商務(wù)辦公機(jī)，從HP Remote AIO到HP Smart移動(dòng)應(yīng)用。在打印技術(shù)層面、打印產(chǎn)品層面、用戶體驗(yàn)層面以及中國(guó)的本地化方面，惠普不斷創(chuàng)新，追求為用戶始終帶來(lái)新價(jià)值。

隨著5G的到來(lái)，萬(wàn)物互聯(lián)將極大豐富數(shù)據(jù)的維度，而在打印領(lǐng)域中也有著廣闊的空間。 惠普打印機(jī)與耗材產(chǎn)品事業(yè)部增值產(chǎn)品部總經(jīng)理廖應(yīng)福表示：“輕系列中差不多10個(gè)產(chǎn)品全部都含網(wǎng)卡，這則是打印產(chǎn)品萬(wàn)物互聯(lián)的基礎(chǔ)?！眱?nèi)置網(wǎng)卡之后，可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地打印，當(dāng)然也有PIN碼打印、云打印、遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)等。其次，適合管理，企業(yè)公司IT行政人員可以滿足機(jī)器的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)管理需求。

與此同時(shí)，5G也帶來(lái)了智能交互的新體驗(yàn)。在本次的發(fā)布會(huì)中，惠普與騰訊合作開(kāi)發(fā)的惠小微智能語(yǔ)音助手掀起了一陣叫好的聲音。值得注意的是，打印產(chǎn)品應(yīng)用AI交互對(duì)于研發(fā)來(lái)說(shuō)，并非不可實(shí)現(xiàn)，不過(guò)金衛(wèi)東又提出了問(wèn)題所在，即應(yīng)用層面到底該如何能夠高度匹配打印的特性？金衛(wèi)東大膽的設(shè)想了AI與打印交互的未來(lái)：“今天你收到的，無(wú)論是從搜索引擎，大數(shù)據(jù)，云等等數(shù)據(jù)收集點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)的收集回來(lái)之后就形成了龐大的信息量，但有多少信息是需要要被打印出來(lái)的？我們希望通過(guò)一系列的解決方案、應(yīng)用程序，讓用戶可以將通過(guò)AI技術(shù)，5G技術(shù)收集來(lái)的需要打印的內(nèi)容變成物理現(xiàn)實(shí)?！?/p>

我們看到在惠普打印所支撐起的一方勢(shì)力正在向外拓展，顯然5G技術(shù)以及相關(guān)的概念應(yīng)用也成為了打印未來(lái)的焦點(diǎn)。只是加持了新技術(shù)的打印產(chǎn)品，是否能夠商業(yè)化成功？還值得考慮。而在5G時(shí)代乃至“萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代”，數(shù)據(jù)的進(jìn)一步深化，又會(huì)使惠普在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)造就什么新機(jī)會(huì)？或許憑借著產(chǎn)品的創(chuàng)新以及機(jī)海戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)知道了一半答案；不過(guò)另一半還有待揭曉。