張越

自除夕起，中國創(chuàng)業(yè)者打響了兩場沒有硝煙的戰(zhàn)役：一場是救人——支援抗疫前線；一場是自救——自己的企業(yè)如何活下來。

的確，擊退疫情只是時間的問題，更讓人擔心的是疫情對企業(yè)的沖擊。2020年的最初兩個月里，企業(yè)不僅面臨復(fù)工難的問題，還面臨著多方面考驗。

1月25日，農(nóng)歷大年初一，作為創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域首家上市公司，創(chuàng)業(yè)黑馬向中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者表達了對疫情下的擔憂，呼吁大家積極展開自救：“面對疫情，創(chuàng)業(yè)企業(yè)還很弱小，但社會責(zé)任與家國情懷并不小。普通人的目標是自己和家人健康活著，創(chuàng)業(yè)者則是一邊要救人，一邊要自救。”

難關(guān)當前，企業(yè)該如何度過？困境之中，企業(yè)的突圍之策是什么？危機之下，行業(yè)的新機遇又在哪里？為了幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)“戰(zhàn)疫”，創(chuàng)業(yè)黑馬于1月30日在業(yè)界率先發(fā)起大型公益直播活動“戰(zhàn)疫情”，與中國創(chuàng)業(yè)者一起自救。該活動每天邀請企業(yè)家、投資者在線分享應(yīng)對疫情的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，幫助創(chuàng)業(yè)者定策略、降損失，積蓄力量。

為了更有針對性地幫助創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)黑馬旗下產(chǎn)業(yè)加速云平臺“黑馬大學(xué)APP”于2月11日上線公益“在線問診”，邀請行業(yè)專家分享遠程辦公、財稅、組織、法律等方面實操經(jīng)驗，并進行一對一輔導(dǎo)，為創(chuàng)業(yè)者找到問題的最佳解決方案。

過去，一位導(dǎo)師在一場線下活動或課堂中，只能影響數(shù)量有限的創(chuàng)業(yè)者，而本次活動打破了時間、地域、場景的諸多限制，讓更多的創(chuàng)業(yè)者能夠獲得導(dǎo)師面對面授課的機會。而且，在線加速大課結(jié)合在線直播、班級管理等多種技術(shù)，實現(xiàn)了在線授課聽課、問答互動、群組討論、提交作業(yè)等多項服務(wù)內(nèi)容，為不同行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者帶來實戰(zhàn)干貨。

從線下到線上，面對疫情，創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)率先開啟了在線企業(yè)培訓(xùn)的新常態(tài)，以更高效、更快速、更標準的服務(wù)方式，幫助中小企業(yè)主解決實際問題。

活動先后邀請了分眾傳媒創(chuàng)始人江南春、58到家CEO陳小華、洛客創(chuàng)始人賈偉等企業(yè)家導(dǎo)師，梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春、加華資本創(chuàng)始合伙人宋向前、不惑創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人李祝捷等投資家導(dǎo)師，以及松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋、設(shè)計思維商學(xué)院院長韋凱韋凱元等“黑馬”大師兄等累計35位嘉賓在線開講或問診。內(nèi)容覆蓋了教育、大消費、餐飲、娛樂、企業(yè)服務(wù)等近20個行業(yè)，以及人力、財稅、法務(wù)等重要領(lǐng)域。優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容贏得了用戶數(shù)據(jù)的積極反饋。截至目前，公益直播視頻全網(wǎng)累計播放量1300多萬；短視頻全網(wǎng)累計播放量268.8萬。

第一場直播沒有邀請知名導(dǎo)師，而是請來了黑馬營學(xué)員、艾賓浩斯智能教育創(chuàng)始人鄧亞出場。因為他在所有人還在糾結(jié)復(fù)工、等待政策的時候，已經(jīng)建立起一套完整的企業(yè)在線轉(zhuǎn)型與員工安排的預(yù)案，通過直播第一時間將寶貴的方法與工具傳達給創(chuàng)業(yè)者聽眾。

而在吳世春以《中小企業(yè)將進入“地獄模式”，只能靠自救》為題的分享中，他從行業(yè)與趨勢認知、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、團隊調(diào)整等方面，幫助創(chuàng)業(yè)者梳理出一套清晰的“戰(zhàn)時”應(yīng)急框架。僅報道稿件就在全網(wǎng)獲得近百萬閱讀量，100多個微信公眾號轉(zhuǎn)載，4.9萬人分享到朋友圈。有創(chuàng)業(yè)者留言稱，收獲了方向與鼓舞。

在之后的直播里，每一位嘉賓都以行業(yè)與企業(yè)痛點切入，分享自己的實戰(zhàn)干貨和資源，來幫助解決業(yè)務(wù)在線化、降本增效、停產(chǎn)不停工等最緊迫的問題。隨著直播的質(zhì)量與影響力不斷提高，創(chuàng)業(yè)者在深度交流與真誠合作的氛圍下，逐漸找到心智成長與實際行動的有效路徑。

受疫情影響，創(chuàng)業(yè)黑馬的輔導(dǎo)從線下轉(zhuǎn)移到線上，還突破了北上廣深的創(chuàng)業(yè)圈層。憑借創(chuàng)業(yè)黑馬上市后在全國近30座城市的探索與布局，這次直播內(nèi)容直接下沉并觸達到中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者聚集的地方。他們堅持參與學(xué)習(xí)、交流，同時也促進了不同城市相同產(chǎn)業(yè)之間的互幫互助與資源聯(lián)動。在每一次直播結(jié)束之后，都會有一個以行業(yè)或業(yè)務(wù)為主題的創(chuàng)業(yè)者社群成立，通過資源對接、業(yè)務(wù)合作等形式，促進大家的自救與共生。借此，創(chuàng)業(yè)黑馬也推出了“黑馬企業(yè)共生計劃”，并上線“黑馬商圈”小程序，進一步推動了產(chǎn)業(yè)上下游環(huán)環(huán)緊扣，幫助創(chuàng)業(yè)者找合作、推業(yè)務(wù)、賣產(chǎn)品、找融資，提高企業(yè)鏈接資源的速度與質(zhì)量。

創(chuàng)業(yè)黑馬不僅利用的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)提供輔導(dǎo)、咨詢、對接資源，還第一時間組織黑馬導(dǎo)師及學(xué)員企業(yè)捐資捐物。截至目前組織募集醫(yī)用物資、設(shè)備及資金共3073.635萬元。其中募集醫(yī)用物資、設(shè)備為2300萬元；募集資金773.635萬元，包含創(chuàng)業(yè)黑馬集團捐資 50萬元。一部分善款用于采購抗擊疫情急需的醫(yī)療和防護物資，捐獻到湖北區(qū)域，支持武漢及周邊縣市16家醫(yī)院的一線醫(yī)護工作者；剩余款項用于捐贈給相應(yīng)的公益基金。

疫情終將會過去，作為一家雙創(chuàng)服務(wù)領(lǐng)域的民營機構(gòu)，創(chuàng)業(yè)黑馬在不斷找方式、方法，勇于創(chuàng)新。中小企業(yè)堅持提升在線化程度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)場景在線化、服務(wù)運營流程在線化、項目管理在線化，同時推動產(chǎn)品升級迭代，推動核心團隊建設(shè)和組織升級，同時也促進了不同城市相同產(chǎn)業(yè)之間的互幫互助與資源聯(lián)動，讓企業(yè)受到疫情的影響降到最低，在不裁員、不降薪的情況下公司可以活下去，從危機中尋找機遇，發(fā)展壯大自己。

“對所有人都是危機的危機，就不是危機?！比?8到家CEO陳小華在公益直播中所說。也如牛文文所言：“對于中小企業(yè)來講，危機是不幸的，也是幸運的。凡是經(jīng)受住考驗的企業(yè)都將獲得一種‘危機免疫力，凡是幫助你渡過難關(guān)的能力都將變成企業(yè)的一種獨特基因?！?/p>