顧佳悅 徐滟婷 周佳婧 何雨婷 沈一唯

摘 要：在“一帶一路”和互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的大背景之下，杭州中小服裝企業(yè)的跨境貿(mào)易規(guī)模日趨擴(kuò)大，杭州服裝業(yè)的國(guó)際地位也穩(wěn)步提升，但隨之而來(lái)的是一系列棘手的貿(mào)易難題。本文意在通過(guò)分析杭州市中小跨境服裝企業(yè)的現(xiàn)狀，探析其存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相關(guān)對(duì)策與建議，以促進(jìn)其健康穩(wěn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”;跨境貿(mào)易;杭州服裝業(yè);跨境電商

一、研究背景

2016年新設(shè)的杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，為杭州中小服裝企業(yè)的出口建立了良好的線上平臺(tái)，擴(kuò)大了其銷(xiāo)量以及海外市場(chǎng);2017年在杭州·藝尚小鎮(zhèn)成功舉辦的中國(guó)服裝杭州峰會(huì)以及2019年順利召開(kāi)的杭州國(guó)際紡織服裝供應(yīng)鏈博覽會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)其走向更大的國(guó)際舞臺(tái)。其中，服裝峰會(huì)研究了在“一帶一路”背景之下杭州服裝業(yè)的發(fā)展路徑，并給予相關(guān)發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)性意見(jiàn)，為服裝業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展給予了有力支撐。

我國(guó)中小企業(yè)不僅數(shù)量龐大，還具有巨大的創(chuàng)新潛力。它提供了中國(guó)50%以上的稅收，創(chuàng)造了60%以上的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。然而面對(duì)“一帶一路”帶來(lái)的機(jī)遇以及信息技術(shù)的深入發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，杭州中小企業(yè)并未能很好地應(yīng)對(duì)，一些企業(yè)由于不了解海外貿(mào)易形勢(shì)，盲目投資而備受打擊，服裝產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)的發(fā)展仍有多重困難亟待解決。

二、發(fā)展現(xiàn)狀

1.進(jìn)出口貿(mào)易與跨境電商

2010年至2020年，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額與跨境電商交易總額呈現(xiàn)同步穩(wěn)定上升趨勢(shì)，表明我國(guó)的線上交易規(guī)模在逐步擴(kuò)大，且有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)。雖然2014年之后跨境電商的增速有所下降，但總體依舊呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，前景廣闊。

近六年來(lái)，我國(guó)共建“一帶一路”國(guó)家的貿(mào)易總額已經(jīng)超過(guò)6萬(wàn)億美元，投資超過(guò)800億美元。除此之外，杭州進(jìn)出口對(duì)新興市場(chǎng)進(jìn)出口增長(zhǎng)較快，一般貿(mào)易占據(jù)主導(dǎo)地位，加工貿(mào)易回落，國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出口增長(zhǎng)明顯，外資企業(yè)進(jìn)出口顯著下降。

2.品牌及出口市場(chǎng)

根據(jù)中服網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，杭州共有25511個(gè)服飾品牌，3954個(gè)加工生產(chǎn)企業(yè)，而作為中國(guó)服裝第一街的杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)，聚集了1100多家服裝生產(chǎn)企業(yè)，涵蓋900多個(gè)服裝品牌，出口遍布美洲、歐洲和東南亞市場(chǎng)，其中歐盟和美國(guó)是兩大主要市場(chǎng)，可見(jiàn)其國(guó)外市場(chǎng)廣闊。

三、面臨的問(wèn)題

1.國(guó)家層面

（1）綜合服務(wù)平臺(tái)缺乏

商品展覽會(huì)是我國(guó)企業(yè)目前線下尋找客戶、產(chǎn)品需求企業(yè)尋找供應(yīng)商的主要途徑之一，線上依賴(lài)的網(wǎng)站包括國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)站有阿里巴巴網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等。

商務(wù)往來(lái)的前期和后期服務(wù)方面，多方之間信息不對(duì)稱(chēng)的情況仍存在，缺乏一個(gè)綜合性強(qiáng)的與國(guó)際接軌的綜合服務(wù)平臺(tái)保障企業(yè)與消費(fèi)者之間的利益。

（2）基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善

“一帶一路”沿線許多國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較落后。盡管我國(guó)國(guó)內(nèi)有著中小企業(yè)可以依賴(lài)的完備的物流體系，但對(duì)于跨境貿(mào)易，相關(guān)相對(duì)落后國(guó)家和地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然需要極大的改善，薄弱的物流基礎(chǔ)設(shè)施將直接阻礙中小企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)發(fā)展。

（3）專(zhuān)業(yè)人才缺失

跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)需要專(zhuān)業(yè)化的復(fù)合型人才，而具備電子商務(wù)、外語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、相關(guān)法律等多方面的知識(shí)的人才缺口大。我國(guó)目前從事相關(guān)行業(yè)的企業(yè)人員學(xué)歷低、高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才比例小，國(guó)家對(duì)人才培育的投入不足，阻礙了跨境貿(mào)易的進(jìn)一步深入。

（4）各種壁壘限制

跨境貿(mào)易商品往往會(huì)受到一系列綠色壁壘、技術(shù)壁壘的限制，如2016年簽訂的跨太平洋戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（簡(jiǎn)稱(chēng)“TPP”），就規(guī)定了日趨嚴(yán)格的原產(chǎn)地規(guī)則和綠色貿(mào)易準(zhǔn)則，增加了我國(guó)企業(yè)出口的難度。但是經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，為了擴(kuò)大利潤(rùn)，杭州多數(shù)企業(yè)采取壓縮成本的競(jìng)爭(zhēng)策略，因此在原材料的選取上，往往采用低成本的染料、紡線以及布料，此類(lèi)材料在款式上面不會(huì)存在太大差異，但由于成本壓縮，在用料和生產(chǎn)技術(shù)方面有欠缺，以使此類(lèi)服裝達(dá)不到某些進(jìn)口國(guó)在環(huán)保條例或者技術(shù)規(guī)范上面的需求。

（5）國(guó)家間文化沖突

不同國(guó)家間的文化沖突對(duì)跨境企業(yè)所帶來(lái)的不利影響主要體現(xiàn)在產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)管理兩個(gè)方面。在產(chǎn)品上，一些存在文化誤解的商品甚至?xí)獾絿?guó)外消費(fèi)者的抵制。在經(jīng)營(yíng)管理方面，不同的文化與價(jià)值觀的存在使得跨境企業(yè)與當(dāng)?shù)貑T工在薪酬激勵(lì)、業(yè)績(jī)考核等方面存在較多摩擦，增加了國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理的難度。

2.企業(yè)層面

（1）品牌意識(shí)薄弱

杭州的服裝出口以中小企業(yè)為主，而中小企業(yè)的品牌價(jià)值不高，口服裝多為貼牌或者無(wú)牌產(chǎn)品，只注重銷(xiāo)售不注重品牌的建立。因此相比于大牌服裝企業(yè)，杭州服裝缺乏品牌的支撐，國(guó)外客戶對(duì)此認(rèn)知度不高，因此外銷(xiāo)有一定的困難。

（2）創(chuàng)新意識(shí)缺乏

產(chǎn)品方面，中小企業(yè)的服裝生產(chǎn)投入創(chuàng)新層面較少，舊款式換標(biāo)簽作新款式銷(xiāo)售的情況存在。中小企業(yè)由于需要大量的資金穩(wěn)定市場(chǎng)地位，難分撥出資金進(jìn)行服裝的創(chuàng)新，在滿足日益挑剔的消費(fèi)者方面具有一定的難度。同行業(yè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，中小企業(yè)容易陷入相互效仿的局面，造成市場(chǎng)上的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。經(jīng)營(yíng)方面，不少杭州企業(yè)在海外經(jīng)營(yíng)模式都存在著照搬國(guó)內(nèi)模式的問(wèn)題，企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)尚未建立。部分企業(yè)還主要依靠成本低、勞動(dòng)力密集等傳統(tǒng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)開(kāi)展生產(chǎn)，缺乏先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與技巧的引進(jìn)。

（3）融資渠道窄

首先，現(xiàn)有政策大多傾向于規(guī)模型企業(yè)，中小企業(yè)在“一帶一路”倡議中很難獲得直接的金融政策支持。其次，我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)由于信用度低、投資風(fēng)險(xiǎn)高、上市要求嚴(yán)苛而難以符合相應(yīng)的融資條件。此外，中小企業(yè)多為家族式管理，缺乏專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理規(guī)范，不能向銀行提供完整的資產(chǎn)負(fù)債能力以及信用證明，導(dǎo)致商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)提供的商業(yè)貸款存在信用審查周期長(zhǎng)、利率高的特點(diǎn)。

（4）銷(xiāo)售模式落后

國(guó)際上較多成功的跨境企業(yè)在銷(xiāo)售上多采取將技術(shù)、資本、管理等整體打包輸出的模式，杭州企業(yè)出口通過(guò)國(guó)外銷(xiāo)售代理，企業(yè)將商品交給代理商，一旦代理商付清貨款，交易便結(jié)束，剩下的諸如擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道、品牌運(yùn)營(yíng)等的工作均轉(zhuǎn)移給代理商。企業(yè)無(wú)法獲取因銷(xiāo)售、品牌等附加價(jià)值帶來(lái)的超額利潤(rùn)。此外，代理銷(xiāo)售的模式還會(huì)使得企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)下沉、服務(wù)滯后、品牌運(yùn)營(yíng)和維護(hù)無(wú)法提升，無(wú)法第一時(shí)間解決產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的沖突。

四、對(duì)策及建議

1.國(guó)家層面

（1）完善基礎(chǔ)設(shè)施，建立綜合平臺(tái)

借鑒國(guó)內(nèi)的物流管理模式，在海外設(shè)立獨(dú)立的物流存儲(chǔ)倉(cāng)，提高跨境物流的配送效率，同時(shí)完善通訊設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的提高。

建立一個(gè)既能維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，提供國(guó)際貿(mào)易售前、售后服務(wù)，并具有統(tǒng)一規(guī)則的綜合服務(wù)平臺(tái)，以減少跨境貿(mào)易的糾紛和沖突。同時(shí)以?xún)?yōu)勢(shì)企業(yè)為核心，搭建優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)上下游攜手“走出去”的國(guó)際合作平臺(tái)，借助亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行、金磚國(guó)家銀行等金融機(jī)構(gòu)平臺(tái)，加強(qiáng)與第三方中國(guó)企業(yè)的合作，更好地把握海內(nèi)外的各項(xiàng)法律、政策差異，確保投融資的安全性，降低海外經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（2）注重人才培養(yǎng)，改善融資環(huán)境

為打破信息不對(duì)稱(chēng)的壁壘，培養(yǎng)具備全面素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)人才，應(yīng)推動(dòng)實(shí)踐基地的穩(wěn)步建設(shè)，號(hào)召多方共同助力，并根據(jù)市場(chǎng)需求有針對(duì)性地培養(yǎng)人才。

政府還應(yīng)制定優(yōu)惠政策為中小企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的融資環(huán)境，加大扶持力度，充分發(fā)揮絲路基金、區(qū)域性銀行、政策性銀行等金融機(jī)構(gòu)的作用，強(qiáng)化企業(yè)與銀行等金融機(jī)構(gòu)間的合作，并鼓勵(lì)社會(huì)資本投入中小企業(yè)。

2.企業(yè)層面

（1）發(fā)展合作對(duì)象，加速資金累積

合作有利于共享消費(fèi)者市場(chǎng)并助于開(kāi)辟新的國(guó)外市場(chǎng)，發(fā)揮各自資金、人力以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，增加兩者的競(jìng)爭(zhēng)力，合作共贏。

企業(yè)之間相互借鑒營(yíng)銷(xiāo)及管理策略，建立完善的獎(jiǎng)懲制度。制定能充分發(fā)揮各自長(zhǎng)處的營(yíng)銷(xiāo)策略，擴(kuò)大海外市場(chǎng)，增加銷(xiāo)售額。也可以共同出資在貿(mào)易量較大的國(guó)家和地區(qū)建立海外倉(cāng)，節(jié)約貨物配送時(shí)間，加快資金流動(dòng)。

（2）增加創(chuàng)新投入，加強(qiáng)品牌建設(shè)

同質(zhì)化商品最終會(huì)演變成不利于利潤(rùn)率增長(zhǎng)的價(jià)格戰(zhàn)，打擊企業(yè)之間的積極性。

企業(yè)應(yīng)適當(dāng)增加服裝創(chuàng)新方面的投入，為自己樹(shù)立獨(dú)特的標(biāo)桿，將更多的注意力集中在品牌建設(shè)上，在類(lèi)似的服裝品牌中脫穎而出。我國(guó)正在建設(shè)“國(guó)家品牌計(jì)劃”，建立國(guó)外用戶對(duì)中國(guó)品牌的熟悉度和認(rèn)可度，這不僅有利于品牌聲譽(yù)的擴(kuò)大，也有利于吸引更多潛在的消費(fèi)者。

（3）增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，開(kāi)拓貿(mào)易渠道

中小企業(yè)應(yīng)熟悉并掌握WTO爭(zhēng)端解決機(jī)制的規(guī)則，為貿(mào)易戰(zhàn)、貿(mào)易摩擦的出現(xiàn)做好充分準(zhǔn)備，同時(shí)密切關(guān)注各國(guó)對(duì)華貿(mào)易政策的變化，加強(qiáng)對(duì)各國(guó)貿(mào)易相關(guān)政策與法律的研究學(xué)習(xí)，未雨綢繆。中小企業(yè)還應(yīng)積極拓展新興市場(chǎng)，加大對(duì)“一帶一路”沿線有優(yōu)良貿(mào)易環(huán)境的國(guó)家的貿(mào)易，從而有效轉(zhuǎn)移國(guó)際貿(mào)易摩擦風(fēng)險(xiǎn)。

（4）加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，擴(kuò)大人才培養(yǎng)

企業(yè)為使自身商品更好地適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)，中小企業(yè)需要加強(qiáng)跨文化學(xué)習(xí)增加對(duì)目的市場(chǎng)的文化理解，以降低文化的差異所帶來(lái)的不利影響;在企業(yè)文化的營(yíng)造上，中小企業(yè)也要結(jié)合國(guó)際化的要求，打造一個(gè)多元企業(yè)文化氛圍;此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)跨文化人才的培養(yǎng)，吸收一些跨文化商務(wù)人才以滿足自身邁入國(guó)際化道路的需求。

（5）改變銷(xiāo)售模式，升級(jí)貿(mào)易渠道

傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式使得企業(yè)需要靠著壓縮成本來(lái)獲取利潤(rùn)，不僅使得企業(yè)商品受到更多貿(mào)易壁壘的制約，也使得企業(yè)無(wú)法獲得更大利潤(rùn)以取得更好的發(fā)展。因此，企業(yè)必須升級(jí)貿(mào)易模式，借鑒國(guó)際化企業(yè)“整體打包”的銷(xiāo)售方式，以獲取更高的企業(yè)利潤(rùn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)論

中小企業(yè)是最具有創(chuàng)新能力的群體，開(kāi)發(fā)周期短，創(chuàng)新成果見(jiàn)效快，對(duì)打開(kāi)“一帶一路”相關(guān)沿線國(guó)家的市場(chǎng)極具潛力，是“一帶一路”中不可或缺的重要角色。

杭州市中小跨境服裝企業(yè)具有很好的發(fā)展前景，且跨境電商的發(fā)展為其開(kāi)拓了更為廣闊的營(yíng)銷(xiāo)渠道和海外市場(chǎng)，但政策的不完備、專(zhuān)業(yè)人才的緊缺、貿(mào)易壁壘的日趨嚴(yán)格以及產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)的缺失等一系列問(wèn)題，阻礙了中小服裝企業(yè)跨境貿(mào)易的深入發(fā)展。

國(guó)家以及企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)跨境貿(mào)易各環(huán)節(jié)的把控，提升杭州中小企業(yè)的海外聲譽(yù)以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為中小企業(yè)在形勢(shì)復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)中健康發(fā)展保駕護(hù)航。

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