董小薇 姚書恒
今年3月1日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了新版《食品生產(chǎn)許可分類目錄》,里面增加了一個新的牛奶品類:高溫殺菌乳。
一石激起千層浪。新政策劃出的新品類,引來了蜂擁而上的廠商,以及激烈的價格戰(zhàn)。一盒原本售價為12.8元的950毫升光明低溫奶“新鮮牧場”,在卜蜂蓮花只賣5.5元;在盒馬的促銷活動中,甚至只需要5塊錢。北京三元的72℃、蒙牛的每日鮮語同樣在大促銷,合力把低溫奶的價格打到接近農(nóng)夫山泉礦泉水的水平,讓人民群眾實現(xiàn)了“鮮奶自由”。
“高溫殺菌乳”究竟是什么?為什么會引起牛奶巨頭之間的激烈價格戰(zhàn)?
把過去二十多年中國奶制品行業(yè)的發(fā)展歷程攤開來,就是一幅新技術(shù)創(chuàng)造新產(chǎn)品、新政策塑造新格局的“清明上河圖”。
1998年之前,中國奶制品基本處于原始狀態(tài)——大量奶源來自小作坊,擠奶靠手工,運輸沒冷鏈,包裝靠玻璃瓶,質(zhì)量難以保證。在1998年的夏天,賣牛奶的北京三元聯(lián)手給牛奶做包裝盒的瑞典利樂,一起贊助了200多個專家,在北京開了一個“中國牛奶科學論壇大會”,討論為什么日本人的平均身高能比上一代高10厘米。專家們討論了幾天,最終一致認為:日本人長高,全靠喝牛奶。
會議結(jié)束后,就“舉賢不避親”地發(fā)布了那句家喻戶曉的口號:一杯牛奶,強壯一個民族,牛奶一舉成為孩子成長的必需品。國內(nèi)牛奶市場跑馬圈地的蠻荒十年,在2008年戛然而止。三聚氰胺問題爆發(fā),暴露出了行業(yè)龍頭如蒙牛、三鹿“先市場、后奶場”的弊端。不重視建設(shè)上游奶源,導致了原奶質(zhì)量、產(chǎn)量難以滿足需求,廠家鋌而走險添加三聚氰胺企圖蒙混過關(guān),最終把國產(chǎn)牛奶、奶粉的聲譽一夜清零。
這一場食品安全危機,推動了奶制品行業(yè)轟轟烈烈的供給側(cè)改革和脫胎換骨。奶廠大舉投資建設(shè)牧場,中國牛吃上了進口的美國牧草;抽檢項目大幅增加、奶粉注冊制出臺,大批不規(guī)范的中小企業(yè)離場;國產(chǎn)奶粉逆襲,飛鶴、伊利奶粉年收入雙雙突破百億。
在常溫奶、奶粉都進入到寡頭階段后,2020年的一項新政策,讓行業(yè)競爭的戰(zhàn)火燒到了低溫奶領(lǐng)域。
光明乳業(yè)以往在低溫鮮奶業(yè)務(wù)中,一直堅持做巴氏鮮奶,售價比常溫奶高3~4倍。這次之所以敢在盒馬的促銷中把950毫升的“新鮮牧場”降到5塊錢的水平,秘密就藏在盒子下那一行小號灰色字體里——“高溫殺菌乳”。
高溫殺菌乳的誕生過程非常能體現(xiàn)中國商家的競爭智慧。以往,市面上常見的液態(tài)奶一般可以分為兩種:常溫奶、低溫奶。
常溫奶一般都經(jīng)過了超高溫滅菌的工藝:用137℃~145℃加熱4~15秒,殺光了大部分細菌,可以常溫保存,保質(zhì)期一般能達到6~12個月,但會破壞牛奶原有的風味。低溫奶是指經(jīng)過75℃~85℃,持續(xù)加熱15~20秒殺菌處理的奶制品,更多保留了牛奶原本的味道和活性物質(zhì),但保質(zhì)期也因此短了很多,多數(shù)只有約4~7天。
“高溫殺菌乳”的殺菌溫度比巴氏殺菌高一點,比常溫奶的低一點,這樣做出來的牛奶,活性物質(zhì)比常溫奶多,保質(zhì)期比巴氏奶長,可以達到15~25天,雖然也要低溫保存,但比起傳統(tǒng)的巴氏奶,運輸和銷售的門檻一下子大幅降低了。
這樣的技術(shù)和產(chǎn)品特點,體現(xiàn)了低溫鮮奶乳香濃、口感好,而且高蛋白、無糖的優(yōu)點,這樣既好喝又營養(yǎng)的飲料,消費者當然喜歡,但要把鮮奶送到消費者手里,卻是一件很難的事。
首先,“北奶難以南運”。中國70%的牛奶產(chǎn)自西北、華北、東北的黃金奶源帶,而南方和沿海城市消費了奶制品消耗總量的70%。這種分布錯位,讓中國奶業(yè)龍頭優(yōu)先選擇發(fā)展采用超高溫瞬時滅菌技術(shù)(UHT)生產(chǎn)的常溫奶,跨越幾千公里去攻占南方市場。
其次,運輸要求極高。低溫鮮奶一般都用巴氏殺菌法加工,雖然保存了營養(yǎng)物質(zhì)和純正口感,但產(chǎn)品非常“嬌氣”,從離開生產(chǎn)線到運輸、銷售、存儲等各個環(huán)節(jié),都需在4℃左右的環(huán)境中冷藏,這導致冷鏈運輸成本比常溫運輸高80%以上。(見圖表1)
過去很長一段時間,國內(nèi)冷庫數(shù)量、公路冷鏈運輸能力都比較低,使得低溫奶長期面臨運輸瓶頸,往往只有牧場分布在城市周邊的乳企才把主要精力放在低溫奶上,發(fā)展速度也比伊利、蒙牛慢得多。
最后,渠道和履約成本高。由于低溫奶家庭自飲居多、保質(zhì)期短,消費頻次高,無法囤貨。因此,目前市場上低溫奶渠道占比中,便利店、中小超市這種消費者頻繁出入的渠道占比最高,達到31%,其次就是送奶入戶的渠道,占27%。 (見圖表2)
商超便利店、大賣場渠道,由于保質(zhì)期較短、貨損處理成本較高,對銷售清貨效率要求也高,渠道費用高于常溫產(chǎn)品5%~8%。至于奶企直接送奶上門,人力成本可想而知。
在錯位分布、冷鏈落后、履約成本的三座大山之下,中國液態(tài)奶市場中70%以上的份額是由常溫奶占據(jù)的,低溫巴氏鮮奶的市場份額只有15%左右,而在國土面積更小、冷鏈更發(fā)達的歐美國家,低溫鮮奶的市場份額往往都超過90%。
“高溫殺菌乳”的殺菌溫度比巴氏殺菌高一點,比常溫奶低一點,這樣做出來的牛奶,活性物質(zhì)比常溫奶多,保質(zhì)期比巴氏奶長,可以達到15~25天,雖然也要低溫保存,但比起傳統(tǒng)的巴氏奶,運輸和銷售的門檻一下子大幅降低了。
而且,國家市場監(jiān)管總局目前只承認了“高溫殺菌乳”,卻還沒有出臺類似UHT超高溫滅菌乳和巴氏殺菌乳那樣的國家產(chǎn)品標準,企業(yè)可以自行推出自己的標準。
門檻變低、標準自定,商家們立刻拿出了祖?zhèn)鞯膬r格戰(zhàn)“秘籍”來搶占市場。日本明治的“醇壹”、味全的“嚴選牧場”、光明的“新鮮牧場”、三元的“72℃”、蒙牛的“每日鮮語”、君樂寶的“悅鮮活”等等,一夜之間遍布超市渠道,幾乎都在以打折、買一送一、加1塊錢送第二瓶等方式促銷。
各大品牌“跑步入市”,爭奪的是奶制品行業(yè)的最后一張門票。
中國顯然是牛奶消費大國,但在常溫奶、低溫奶、奶粉這三大主要賽道上,留給奶企的機會正變得越來越少。 (見圖表3)
2005年~2014年,常溫奶十年里的銷售額復合增長率高達10.6%,銷售額高達800億元。在這個過程中,伊利、蒙牛憑借大規(guī)模鋪設(shè)渠道、不斷投入營銷,成為常溫奶市場的兩大巨頭。其中伊利的銷售終端超過500萬個,深入到全國各縣。
但在2014年后,常溫奶市場增速明顯回落。2014年~2019年銷售額復合增長率為3.3%,2017年~2019年的銷量甚至連續(xù)下滑3年。在這期間,伊利、蒙牛的增長,主要靠占領(lǐng)小作坊因難以企及逐步提高的質(zhì)量監(jiān)管門檻所退出的市場,目前這兩大龍頭的市占率已近70%。
難以進入的奶粉市場
2008年的三聚氰胺事件后,國務(wù)院、各部委陸續(xù)推出三大改革措施:
其一,讓國產(chǎn)奶牛改吃苜蓿。苜蓿被稱為“牧草之王”,奶牛吃了苜蓿,產(chǎn)奶又多又好,唯一缺點就是要大量從美國進口,花銷巨大。
其二,加大檢查力度。規(guī)?;酿B(yǎng)殖場,需要承擔起包括三聚氰胺在內(nèi)的64種指標的自檢、抽檢的花銷。
其三,推出奶粉注冊制,令大批雜牌、不合格奶粉退出市場。
這三大改革措施,讓奶粉的供給端快速完成了“汰小留大”的歷史進程,飛鶴、伊利的奶粉年銷量都超過100億。而在需求方面,經(jīng)歷過“便宜奶粉有毒”的年代,中國父母們認準了“貴的就是好的”。飛鶴的董事長冷友斌在今年5月份新浪的專訪中就直接說:“我們也有便宜奶粉,但消費者不買。”
與常溫奶市場規(guī)模增長停滯相比,低溫巴氏奶、低溫酸奶的增速非???。 (見圖表4)
2019年,巴氏奶行業(yè)規(guī)模343億元,2015年~2019年年化增速達9.2%,而且是從2015年的6.1%提升到2019年的11.6%。多年來受到常溫奶壓制的低溫巴氏奶行業(yè)開始“揚眉吐氣”。
而且,目前低溫奶市場的集中度遠低于常溫奶。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的數(shù)據(jù),2019年國內(nèi)巴氏奶前三大企業(yè)光明、三元和新希望的市占率合計只有27%。對比之下,常溫液態(tài)奶市場中的伊利、蒙牛合計已近70%。
中國廣袤的消費市場,在常溫奶領(lǐng)域,誕生了股價長牛的伊利;在奶粉領(lǐng)域,誕生飛速崛起、市值千億的飛鶴,那么,在低溫奶的價格戰(zhàn)中,誰會笑到最后?
答案可能藏在“產(chǎn)品生命周期”里。
在常溫奶領(lǐng)域,消費訴求主要是營養(yǎng)要好,產(chǎn)品迭代的速度反而是次要的。在低溫奶、酸奶領(lǐng)域,由于需要考慮“口感”“風味”的效果,以及運輸距離的限制,這讓它們更接近飲料的生命周期。不但產(chǎn)品要跟隨市場風向,產(chǎn)品生命周期也比常溫奶短一些,一般在3~5年。但低溫奶和酸奶也不完全等同于飲料市場,在原材料上,飲料的生產(chǎn)地限制不多,而奶制品需要穩(wěn)定的奶源,因此,奶制品的競爭限定在奶企之間,激烈程度遠低于飲料行業(yè)。
從這個角度來看,在低溫奶的戰(zhàn)爭中,不僅需要奶源貼近市場,還要建立起產(chǎn)品矩陣。
在產(chǎn)品生命周期較短的行業(yè)里,“東方不亮西方亮”的產(chǎn)品矩陣幾乎都是贏家的標配。
例如,在化妝品行業(yè),歐萊雅旗下就有美寶蓮、蘭蔻、碧歐泉、科顏氏、YSL、理膚泉等品牌,這樣的好處就是,當玻色因?qū)@狡谥?,市場上的低端競品井噴,雖然對歐萊雅原有的高端產(chǎn)品形成沖擊,但歐萊雅還可以把這項專利用在大眾品牌上,同時換一種新成分推向市場。
又如,飲料行業(yè)中的農(nóng)夫山泉不但有長盛不衰的飲用水業(yè)務(wù),還在飲料上推出了農(nóng)夫果園、尖叫、東方樹葉、茶π、NFC等產(chǎn)品,矩陣大、迭代快,加上本身遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò),每款產(chǎn)品都能輕松打入品類的前三名。
因此,長遠地看,在低溫奶賽道上,誰能建立起產(chǎn)品矩陣,誰就最有可能成為贏家。
當然,對消費者來說,目前群雄并起的價格戰(zhàn)可能才是最好的狀態(tài),可以輕松實現(xiàn)“鮮奶自由”。