徐智
郝軍認為,此次疫情對經濟的影響是全社會性質的,覆巢之下無完卵,幾乎每個行業(yè)都受到了波及。但如果說是對全產業(yè)鏈造成全面、深度影響的,會展業(yè)恐怕是其中的“杰出代表”。國家一紙禁令嚴控各類型大型公共活動,會展業(yè)隨之“血流成河”。
據不完全統(tǒng)計,截止2月12日晚,上半年的展會已經取消6場、延期210場。組展活動停滯,意味著組展公司收入歸零、場館收入歸零、主場特裝公司收入歸零……但是,人工、房租、水電、貸款等還得繼續(xù)支出?!按酥兄?,絕不是網上各種苦中作樂的段子能化解的?!焙萝娬f。
但“因疫情摁下暫停鍵還不足一個月”,很多企業(yè)就馬上倒閉、大規(guī)模裁員(欣慰的是暫時還沒看到大型會展公司這么操作),郝軍對此感到非常不解。他認為,有的企業(yè)應該是真的受到沖擊了,像民宿、餐飲,確實收入歸零后,入不敷出了;但有的應該是被嚇到了,例如新潮傳媒,據說賬上還有10個億,結果復工首日就宣布裁員500人。相比真正受到的打擊,更大的影響是心理上對未來的不樂觀和不確定,只好提前止損。
郝軍表示,如果換個角度來看,這次疫情也是對整個社會運行的極限測試,但遺憾的是很多企業(yè)家并沒有通過考試,暴露出來的問題比疫情更值得深思。譬如經營理念的功利化,大難來臨先明哲保身,絕不肯與員工共患難。譬如經營戰(zhàn)略的短視癥,缺少遠見導致無法清醒的面對變化、提前做出準備,業(yè)務上沒有未雨綢繆,賬戶里也沒有留點余糧。
“現在不是再去想企業(yè)死活的問題了,是生是死,不是今天才決定的,生死的判決書甚至早在企業(yè)創(chuàng)立之初就寫好了,只是今天準備簽字生效而已?!焙萝娬J為,無論怎樣,疫情一定是階段性的,要相信黨,相信國家意志和力量。無論網上說得多嚴重,包括說是毀滅性打擊的,我們也要堅定信心,中國的經濟一定不會垮,14億人的市場依然存在,過去幾十年的韜光養(yǎng)晦應該可以給我們重新崛起的信心。
會展業(yè)作為經濟發(fā)動機的地位也不會變,即使現在大家都從線下轉入了線上,但疫情解封后,肯定會出現線下活動、展會的反彈。因此,現在要思考的是,如果市場的發(fā)令槍打響了,企業(yè)如何沖刺的問題。誰第一個跑出去?誰能跑得更持久?
郝軍對企業(yè)應對疫情提出了自己的建議:首先,維持好企業(yè)的重點客戶,這是復蘇的關鍵。哪些是企業(yè)的重點客戶?應該是自身抗風險能力很強、在行業(yè)內具有趨勢引領的地位、看重企業(yè)提供的價值、保持良好的溝通等等。企業(yè)老板要親自上火線,與重點客戶逐一交流、維系客情?;茧y見真情,要發(fā)自內心地與客戶共同應對疫情的沖擊,盡己所能,相信客戶是能夠感念這份情誼的。重點客戶還在,企業(yè)就不會死。同時,也要全力維護好企業(yè)的核心團隊,團隊在,客戶才在。