葛菁

《中外會(huì)展》：目前場(chǎng)館如何看待新冠肺炎疫情，在防疫工作中做了哪些調(diào)整和動(dòng)作？

唐貴發(fā)：這個(gè)春節(jié)會(huì)展業(yè)的同行過(guò)得都不輕松，我們每天關(guān)心疫情防控的新聞報(bào)道，在家通過(guò)視頻會(huì)議成立了疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究布置防疫工作。從1月24日（除夕當(dāng)天）起，我們對(duì)整個(gè)國(guó)家會(huì)展中心（上海）紅線內(nèi)采取了準(zhǔn)封閉式管理，進(jìn)出登記、人員測(cè)溫、每日消毒一樣也不能少。

正是因?yàn)槲覀兏黜?xiàng)防控工作啟動(dòng)比較迅速，與屬地政府部門(mén)的聯(lián)系溝通也非常緊密，所以復(fù)工非常順利，復(fù)工后馬上做了幾件事：

一是延遲2-3月份展覽會(huì)的檔期。按照上海市商務(wù)委的要求，我們通知2-3月份的展會(huì)主辦方延期舉辦，并統(tǒng)籌梳理好年中和下半年的檔期安排，盡可能滿足主辦方的延期舉辦需求。

二是減輕租賃企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)?？紤]到展會(huì)延期和春節(jié)假期延長(zhǎng)、外來(lái)人員隔離等綜合因素將對(duì)中小型租戶帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，國(guó)家會(huì)展中心（上海）作為國(guó)有企業(yè)，積極落實(shí)社會(huì)責(zé)任，對(duì)商業(yè)廣場(chǎng)和辦公樓內(nèi)的非國(guó)有中小型企業(yè)實(shí)施租金減免措施。

三是幫助租賃企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。幫助商業(yè)和辦公樓租戶做好復(fù)工申報(bào)，告知企業(yè)復(fù)工注意事項(xiàng)和疫情防控責(zé)任要求，并主動(dòng)給復(fù)工的租戶發(fā)放必要的防控物資，幫助他們盡早安全的復(fù)工。

《中外會(huì)展》：針對(duì)展會(huì)延期或取消的情況，展館有何應(yīng)對(duì)舉措？和展會(huì)主辦方做了哪些溝通工作？

唐貴發(fā)：從我們了解的情況看，展覽行業(yè)受疫情影響還是比較大的，春季的展覽會(huì)必須要延期，對(duì)主辦方和展館來(lái)說(shuō)在檔期上、規(guī)模上、質(zhì)量上都會(huì)有較大影響。尤其對(duì)中小型展覽會(huì)來(lái)說(shuō)，他們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力是有限的。所以為了維護(hù)會(huì)展業(yè)來(lái)之不易的繁榮發(fā)展環(huán)境，盡可能減少優(yōu)質(zhì)會(huì)展項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)壓力，我們認(rèn)為國(guó)家會(huì)展中心（上海）作為國(guó)有企業(yè)，有責(zé)任、有義務(wù)、有能力、有必要采取行動(dòng)，為會(huì)展同行營(yíng)造健康的發(fā)展環(huán)境。我們第一時(shí)間聯(lián)系上海主要展覽場(chǎng)館，率先提議開(kāi)展行業(yè)自救，通過(guò)共享展館檔期信息，盡可能滿足延期展覽、會(huì)議得以舉辦，保護(hù)同行，把會(huì)展業(yè)損失降到最低。在上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，國(guó)家會(huì)展中心（上海）聯(lián)合上海新國(guó)際博覽中心、世博展覽館、上海國(guó)際展覽中心共同發(fā)起倡議，號(hào)召會(huì)展業(yè)同行同舟共濟(jì)，做好疫情防控措施的同時(shí)，提供有力的檔期資源，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)措施，維護(hù)好中小微會(huì)展企業(yè)的生存環(huán)境，爭(zhēng)取不讓一個(gè)受延期影響的展覽會(huì)因沒(méi)有檔期和場(chǎng)地而取消。

在妥善安排原有展會(huì)延期的基礎(chǔ)上，目前國(guó)家會(huì)展中心（上海）正在統(tǒng)籌梳理空余檔期情況，努力幫助在其他展館已經(jīng)沒(méi)有檔期的展會(huì)進(jìn)館辦會(huì)?，F(xiàn)在已有多個(gè)知名展會(huì)在與我們接洽，這些展會(huì)都是首次與國(guó)家會(huì)展中心（上海）合作，因此我們也會(huì)更加重視，并且無(wú)條件地為這類(lèi)展會(huì)提供平等服務(wù)，共同維護(hù)展覽市場(chǎng)整體穩(wěn)定，履行我們應(yīng)盡的責(zé)任。

《中外會(huì)展》：對(duì)于疫情過(guò)后的展會(huì)集中舉辦，展館有何方案和規(guī)劃嗎？

唐貴發(fā)：我們將嚴(yán)格按照上海市的有關(guān)規(guī)定做好展覽會(huì)的復(fù)工工作，并且隨時(shí)與相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門(mén)保持溝通，隨時(shí)做好辦展的準(zhǔn)備。疫情過(guò)后，展覽會(huì)的檔期的密度會(huì)更高，多個(gè)展會(huì)同期或交錯(cuò)舉辦的頻次也會(huì)增加，這對(duì)我們的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)提出了新的要求。所以，趁2-3月份沒(méi)有展會(huì)，我們正加緊對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)內(nèi)部管理機(jī)制和服務(wù)舉措進(jìn)行完善和優(yōu)化，服務(wù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)參與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，為后期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)出謀劃策，同時(shí)我們計(jì)劃引進(jìn)非接觸式體溫測(cè)量設(shè)備，目的就是想在展覽會(huì)恢復(fù)舉辦后為大家提供更放心、更滿意的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)。

《中外會(huì)展》：疫情是否影響了第三屆進(jìn)博會(huì)的招展招商工作？請(qǐng)介紹一下第三屆進(jìn)博會(huì)的籌備情況。

唐貴發(fā)：進(jìn)口博覽局和國(guó)家會(huì)展中心作為承辦單位，在認(rèn)真做好各項(xiàng)疫情防控工作的同時(shí)，正全力籌備第三屆進(jìn)口博覽會(huì)，確保進(jìn)博會(huì)相關(guān)籌備工作按期完成。目前，第三屆進(jìn)口博覽會(huì)企業(yè)商業(yè)展招展工作正在順利推進(jìn)，正通過(guò)電話、視頻會(huì)議、郵件等非接觸方式與展商開(kāi)展業(yè)務(wù)接洽，并通過(guò)在線視頻“云簽約”的方式推進(jìn)參展合同簽署落地。截至2月底，已簽約展覽面積已經(jīng)超過(guò)規(guī)劃面積的50%。報(bào)名參展企業(yè)超過(guò)1000家，總體招展進(jìn)度比前兩屆同期更快。大部分進(jìn)博會(huì)的參展商認(rèn)為在中國(guó)政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮制度優(yōu)勢(shì)，一定能夠戰(zhàn)勝疫情，特別是進(jìn)口博覽會(huì)在下半年舉辦，將不會(huì)影響到展商參展。

《中外會(huì)展》：請(qǐng)具體談?wù)勔咔閷?duì)貴展館乃至整個(gè)中國(guó)會(huì)展業(yè)帶來(lái)了哪些方面的沖擊？您預(yù)計(jì)此次疫情將對(duì)會(huì)展業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)帶來(lái)哪些影響？

唐貴發(fā)：就上半年而言，新冠肺炎疫情給展覽行業(yè)帶來(lái)的影響是比較大的，打亂了原有的既定安排，也改變了行業(yè)特有的發(fā)展節(jié)奏，一些參展企業(yè)可能會(huì)消減參展預(yù)算，導(dǎo)致展覽規(guī)模增幅變緩等等，但是我依然認(rèn)為這種影響是暫時(shí)的、有限的。會(huì)展行業(yè)同行應(yīng)當(dāng)正確看待這場(chǎng)“危機(jī)”，既要看到“?！钡牟焕绊?，提早研判、謹(jǐn)慎對(duì)待，也要看到新的“機(jī)遇”正在產(chǎn)生，迎合新的技術(shù)和理念，加快創(chuàng)新步伐，提高工作效率，趕上時(shí)代潮流。

今后，會(huì)展行業(yè)應(yīng)更加重視應(yīng)急突發(fā)事件和不可抗因素，進(jìn)一步豐富和完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案和合同條款，作為展館方在防范傳染性疾病方面應(yīng)采取更加科學(xué)的預(yù)防措施。同時(shí)，會(huì)展行業(yè)也應(yīng)該更加團(tuán)結(jié)，國(guó)有會(huì)展企業(yè)更要講政治、體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)、積極作為，在行業(yè)中發(fā)揮好正面引領(lǐng)作用，促進(jìn)行業(yè)合作和交流，共同維護(hù)會(huì)展行業(yè)來(lái)之不易的良好發(fā)展環(huán)境?？偠灾?，我依然對(duì)會(huì)展行業(yè)充滿信心。