蘇希玲
作為四川省首要的會展場館之一,成都世紀(jì)城新國際會展中心積極應(yīng)對疫情,迅速在工作中做了一系列調(diào)整。包括:第一時(shí)間對展館內(nèi)外全面消毒作業(yè)后封閉展館,留守基礎(chǔ)值班員工,其余人員放假休息防控;第一時(shí)間主動聯(lián)系各主辦單位商討應(yīng)對措施,積極配合主辦方快速完善相關(guān)手續(xù);第一時(shí)間成立以總經(jīng)理為首的疫情防控應(yīng)急工作組,每日與政府管理部門、協(xié)會以及集團(tuán)相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通匯報(bào),匯總信息,及時(shí)落實(shí)相關(guān)規(guī)定、隨時(shí)通報(bào)展館動態(tài);對所有員工加強(qiáng)防控知識普及和宣講、采取必要的防護(hù)措施等。
場館負(fù)責(zé)人表示,受疫情影響,2—5月份的展覽面臨取消或延期,延期展會均考慮協(xié)調(diào)6月份以后時(shí)段,但展館面臨檔期緊張、上下半年展會項(xiàng)目間隔周期縮短、空余時(shí)段遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足等問題。為了妥善解決展會取消或延期的問題,同時(shí)本著與主辦方攜手共渡難關(guān)的宗旨,展館方采取了以下措施:首先,對于受疫情影響不得不取消的展會,展館遵守相關(guān)規(guī)定,妥善做好合同終止、退款等善后工作,減少主辦方的損失,助其渡過難關(guān)。同時(shí),對于需要延期的展會,展館盡力優(yōu)先給予調(diào)整排期,排期過程中充分考慮與原有題材的項(xiàng)目間隔時(shí)間。從自身營收的角度,場館也提前考慮到,受疫情沖擊,上半年國內(nèi)許多全國巡回展都有意向改期至下半年舉辦,而展館資源有限,必將形成僧多粥少的局面,但對于展館也是補(bǔ)損的機(jī)遇。鑒于此,世紀(jì)城將持續(xù)對展館現(xiàn)有展會項(xiàng)目進(jìn)行摸排,整理更多有效時(shí)段,加強(qiáng)銷售力度申辦改期移址的巡回展。
“行業(yè)受挫、展會改期,必然給主辦方帶來經(jīng)濟(jì)和社會效益的損失。雖然展館也在這次疫情中也受到了巨大沖擊,但作為主辦方長期的合作伙伴,我們也將為改期展會提供更專業(yè)高效的服務(wù),與主辦方共渡難關(guān)?!眻鲳^負(fù)責(zé)人表示。她還補(bǔ)充說,如有需要,展館也將利用自身的宣傳平臺為展會進(jìn)行相關(guān)的宣傳報(bào)道,例如:保持與成都市博覽局等主管部門的信息渠道暢通,及時(shí)了解相關(guān)政策規(guī)定,并適時(shí)與主辦方溝通,協(xié)助主辦方及時(shí)掌握并調(diào)整自身的工作計(jì)劃;密切關(guān)注疫情發(fā)展情況,協(xié)助主辦方進(jìn)行相應(yīng)的決策工作等。
值得一提的是,對于疫情過后展會集中舉辦的預(yù)期,目前,世紀(jì)城展館已根據(jù)政府的政策文件和行業(yè)特性制定了自己的應(yīng)急預(yù)案,以確保集中辦會期間的疫情防控和快速處理突發(fā)事件;嚴(yán)格執(zhí)行政府的各項(xiàng)管理辦法,做到報(bào)備完善,溝通及時(shí),接受相關(guān)部門的指導(dǎo);每日按要求充分做好展館內(nèi)外消殺工作,確保展館環(huán)境到達(dá)使用要求;嚴(yán)格做好上崗人員的培訓(xùn)及監(jiān)測工作,確保服務(wù)人員自身健康,同時(shí)保持正確應(yīng)對和處理突發(fā)事件的能力。
最后,這位負(fù)責(zé)人表示,此次疫情,會展行業(yè)上下鏈?zhǔn)艿街貏?chuàng),希望政府能針對疫情適時(shí)出臺相應(yīng)的資金扶持辦法,稅收減免等政策,助行業(yè)度過冷冬,盡早復(fù)蘇。在這個(gè)特殊時(shí)期,希望市政府能制定更有吸引力的招商引資政策,吸引更多重新選址的巡回展到成都舉辦。最后,政府應(yīng)對會展行業(yè)未來發(fā)展模式變化進(jìn)行前瞻性牽頭研討并制定相應(yīng)政策給予大力扶持,以使會展企業(yè)未來在面對相關(guān)類似事件時(shí)能夠有所預(yù)案和有渠道開展相應(yīng)工作。