陳猛

張旭告訴記者，目前企業(yè)的困難主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，受疫情影響，公司上半年展覽活動(dòng)目前基本全部暫停招商招展。新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，天一會(huì)展以防控工作為大局，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，制定展覽活動(dòng)暫停舉辦的工作措施。對(duì)于暫停舉辦的展會(huì)，受展館會(huì)期不確定、展商參展計(jì)劃變動(dòng)、全國(guó)同類題材展會(huì)排期等因素影響，后期延期舉辦的困難較大。

第二，公司營(yíng)業(yè)收入面臨下滑。目前公司2月、3月有三場(chǎng)大型展會(huì)確定停辦，三個(gè)項(xiàng)目年前已基本完成招商招展和運(yùn)營(yíng)組織工作。停辦后公司不僅要承擔(dān)前期人力成本、宣傳成本損失，還要為展商辦理無(wú)責(zé)退款。在前期投入的運(yùn)營(yíng)成本不計(jì)算在內(nèi)的前提下，目前三個(gè)項(xiàng)目已產(chǎn)生數(shù)百萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額損失。4月份以后的展覽項(xiàng)目受疫情以及展館會(huì)期不確定等因素，暫時(shí)無(wú)法啟動(dòng)招商招展。沒有充足的招商時(shí)間，展會(huì)規(guī)模、展覽面積、項(xiàng)目營(yíng)業(yè)額也會(huì)同比縮減。

針對(duì)疫情影響，天一會(huì)展目前采取了四項(xiàng)舉措：

（一）做好安全防疫工作，全力推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

自2月3日起，公司全員實(shí)行線上辦公，通過(guò)釘釘、微信等方式靈活推進(jìn)工作安排。公司2月10日正式復(fù)工后，實(shí)行員工輪流到崗彈性辦公機(jī)制。通過(guò)每日辦公區(qū)域消殺、測(cè)量體溫、籌集防護(hù)物資等方式，為員工創(chuàng)造安全辦公環(huán)境。在最大化保證員工防疫安全的同時(shí)，全力做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，有序推進(jìn)全年項(xiàng)目的招商招展。

（二）正視疫情挑戰(zhàn)，修煉內(nèi)功提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

面臨多個(gè)大型展會(huì)停辦、延期困境，公司積極應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)，抓緊時(shí)間修煉內(nèi)功，努力將“疫情期”轉(zhuǎn)化為“內(nèi)功修煉期”。積極組織員工線上學(xué)習(xí)，加強(qiáng)會(huì)展業(yè)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)；開展公司管理層的線上直播培訓(xùn)，加強(qiáng)會(huì)展新業(yè)態(tài)的業(yè)務(wù)探索。通過(guò)組織愛心捐款、學(xué)習(xí)心得分享等方式，提升團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)員工信心，提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力。

（三）加緊展商溝通摸查，攜手共尋行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。

自春節(jié)過(guò)后，公司持續(xù)性地保持對(duì)參展商的緊密溝通和需求摸查，最大努力爭(zhēng)取疫情結(jié)束后就能即刻參展的群體。加大對(duì)本地展商、省外展商、國(guó)際展商實(shí)際困難需求的摸查力度，共同探討疫情行業(yè)影響與應(yīng)對(duì)措施，制定一對(duì)一的展商動(dòng)員方案，傳遞行業(yè)信心，攜手展商在困境中尋找轉(zhuǎn)型機(jī)遇。

（四）在展會(huì)品牌化、信息化方面尋求轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)從“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。

針對(duì)疫情導(dǎo)致的全年展會(huì)項(xiàng)目縮減，展會(huì)數(shù)量與規(guī)模下降的后續(xù)影響，公司加強(qiáng)對(duì)行業(yè)生態(tài)發(fā)展的深層思考，加速企業(yè)和項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型升級(jí)。努力在展會(huì)品牌化建設(shè)、展會(huì)信息化管理方面尋求新的突破，積極探索通過(guò)線上需求對(duì)接、智慧展覽模式創(chuàng)新等方式，賦能展會(huì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，提升天一會(huì)展的品牌價(jià)值。

張旭認(rèn)為，展會(huì)延期的影響表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一，展會(huì)延期對(duì)國(guó)際客戶招商招展工作影響較大。目前受全國(guó)疫情防控工作的影響，部分國(guó)家暫時(shí)取消往返中國(guó)的航班或?qū)Ρ緡?guó)公民做出相關(guān)預(yù)警，之前確定及意向參展的國(guó)際展商大多需要對(duì)參展工作重新評(píng)估。疫情結(jié)束后，國(guó)際展商將重新安排全年參展計(jì)劃，在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)前來(lái)中國(guó)參展的疑慮較大，影響展會(huì)的國(guó)際展商數(shù)量和質(zhì)量。

二，國(guó)內(nèi)參展商對(duì)延期展會(huì)持觀望態(tài)度居多，積極性不高。如受疫情影響較大的旅游行業(yè)，企業(yè)大多需要根據(jù)自身實(shí)際情況重新調(diào)整全年工作計(jì)劃?！霸谀壳靶蝿?shì)下我們對(duì)國(guó)內(nèi)客戶更多采取的是保持密切聯(lián)系，增加溝通粘性的方式，很難實(shí)質(zhì)性推動(dòng)合同簽署、參展細(xì)節(jié)溝通等具體工作。”張旭說(shuō)。

三，延期展會(huì)很難匹配到合適的展覽檔期，影響到展會(huì)效益。目前本地展館空缺檔期較少，加之檔期選擇要綜合項(xiàng)目所在行業(yè)特點(diǎn)、展商計(jì)劃安排、全國(guó)同類題材展會(huì)排期等情況全方位考慮，展覽檔期可選擇性小，一定程度上影響到展會(huì)效益。

針對(duì)企業(yè)和行業(yè)目前的困境，張旭認(rèn)為除了企業(yè)自身積極應(yīng)對(duì)之外，希望有關(guān)部門從以下兩個(gè)方面給予外部支持：

第一，展館方合理安排展覽檔期，支持本地會(huì)展企業(yè)率先走向正軌。行業(yè)發(fā)展越艱難，越需要眾志成城、共克時(shí)艱，應(yīng)全力支持本地會(huì)展企業(yè)快速?gòu)?fù)蘇、走向正軌。建議根據(jù)延期項(xiàng)目的主辦方意愿、規(guī)模大小、品牌化程度等條件，制定科學(xué)的會(huì)期安排計(jì)劃，合理安排本地延期展會(huì)項(xiàng)目。

第二，靈活調(diào)整專項(xiàng)資金使用辦法，支持會(huì)展企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。目前，各省市均出臺(tái)了關(guān)于積極應(yīng)對(duì)疫情促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的相關(guān)政策意見。建議各地能靈活調(diào)整會(huì)展業(yè)專項(xiàng)資金使用辦法，調(diào)用部分資金作為疫情專項(xiàng)補(bǔ)助金，扶持企業(yè)快速恢復(fù)經(jīng)濟(jì)活力。