張婷

新春之際，一場(chǎng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情兇猛肆虐于神州大地。這場(chǎng)巨大的危機(jī)，不僅需要全國(guó)人民盡心竭力的應(yīng)對(duì)，也需要大家在危機(jī)中反思和成長(zhǎng)。對(duì)于兒童青少年來(lái)說(shuō)，他們能夠獲得怎樣的成長(zhǎng)？答案眾多，其中的一項(xiàng)成長(zhǎng)便是提升“應(yīng)對(duì)危機(jī)的心理健康素養(yǎng)”。

應(yīng)對(duì)危機(jī)的心理健康素養(yǎng)，指?jìng)€(gè)體在面對(duì)危機(jī)事件時(shí)，能運(yùn)用自身已有的心理健康知識(shí)、技能和態(tài)度，維持心理穩(wěn)定和積極應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的能力。兒童青少年常見(jiàn)的心理危機(jī)包括：各類災(zāi)害（如地震、火災(zāi)）、生活與學(xué)習(xí)物理環(huán)境的變化（如搬家、離家、入學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)）、疾病、各類意外、親朋好友或者同學(xué)去世、父母離異/家暴、其他各類暴力等。提升兒童和青少年應(yīng)對(duì)危機(jī)的心理健康素養(yǎng)，可以從三個(gè)方面入手。

危機(jī)發(fā)生前（平時(shí)）對(duì)兒童青少

年進(jìn)行危機(jī)預(yù)防的心理教育。

研究表明對(duì)兒童青少年進(jìn)行危機(jī)預(yù)防的心理教育能有效地減少危機(jī)發(fā)生后的消極心理反應(yīng)。以此次疫情為例，為了增強(qiáng)兒童青少年對(duì)未來(lái)可能發(fā)生之疫情的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，那么在此次疫情結(jié)束時(shí)候，就可以著手開(kāi)展相應(yīng)的危機(jī)預(yù)防心理教育了。危機(jī)預(yù)防的心理教育工作包括以下四項(xiàng)。

一是了解常見(jiàn)危機(jī)的應(yīng)對(duì)方法。了解疾病傳播途徑、學(xué)習(xí)預(yù)防疾病的方法（如，正確穿戴口罩的方法、正確洗手的方法、不去人員密集之地等）。

二是了解危機(jī)后常見(jiàn)的心理反應(yīng)（特別是情緒反應(yīng)）。如當(dāng)?shù)弥袀魅拘约膊“l(fā)生并且大家可能面臨被傳染的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們可能感到不安、緊張、焦慮、害怕甚至是恐慌;我們會(huì)感到不知所措和無(wú)能為力;一旦身體出現(xiàn)一些不適，我們就會(huì)過(guò)分擔(dān)心是不是自己得病了，但又害怕去醫(yī)院確診;我們可能會(huì)逃避、否認(rèn)事實(shí)情況;我們可能會(huì)偏聽(tīng)偏信;我們可能會(huì)過(guò)度地沉浸于相關(guān)信息之中;我們還可能失眠、做噩夢(mèng)、食欲降低等。

引導(dǎo)兒童青少年了解這些相關(guān)信息的目的是，讓他們意識(shí)到有這些心理反應(yīng)都是正常的，有些心理反應(yīng)是我們?nèi)祟愒谖C(jī)情境中開(kāi)啟的自我保護(hù)機(jī)制的一部分;這樣當(dāng)危機(jī)真正來(lái)臨時(shí)，兒童和青少年就可以識(shí)別和覺(jué)察這些正常的心理反應(yīng)，避免因擔(dān)憂有這些反應(yīng)而帶來(lái)次生心理困擾。

三是了解情緒、學(xué)習(xí)常見(jiàn)的情緒調(diào)節(jié)方法、發(fā)展出自己適合自己的情緒調(diào)節(jié)方式和建立心理安全島。主要目的是增強(qiáng)兒童和青少年對(duì)自身情緒的覺(jué)察、辨識(shí)和調(diào)節(jié)。

在本次疫情暴發(fā)后，筆者想帶自己正在上小學(xué)的孩子到我家后面的一座山上散步，從我家出發(fā)到那座山只需步行5分鐘，沿途沒(méi)有路人。在那次短暫的散步中，我發(fā)現(xiàn)孩子一直將手放在兜里很拘謹(jǐn)?shù)刈呗罚退綍r(shí)蹦蹦跳跳的樣子完全不同。沒(méi)走幾分鐘，孩子就告訴我說(shuō)：“媽媽，我想回去了，我不想待在外面了?！贝藭r(shí)，我覺(jué)察到他有一些緊張和擔(dān)憂，于是我就問(wèn)他：“你是不是感覺(jué)到什么了？”孩子告訴我他有些害怕。我又問(wèn)他：“什么讓你感到害怕了呢？”孩子說(shuō)他怕路上有病毒。我再繼續(xù)問(wèn)他：“那有沒(méi)有什么地方讓你感覺(jué)到安全、不害怕的呢？”孩子說(shuō)家里。于是我們就回家了。

在上面描述的情景中，筆者就是在引導(dǎo)孩子覺(jué)察、辨識(shí)和調(diào)節(jié)自己的情緒，引導(dǎo)他尋找一個(gè)可以讓自身情緒安穩(wěn)的地方。這個(gè)工作非常重要。如果在平時(shí)的危機(jī)預(yù)防中做好這方面的工作，那么當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí)，兒童青少年就可以進(jìn)行自我情緒調(diào)節(jié)，避免過(guò)量消極情緒的侵入甚至引發(fā)情緒崩潰。

四是了解自己的積極資源和“演習(xí)”利用積極資源應(yīng)對(duì)危機(jī)。如當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，“我”可以尋求哪些支持（親人、朋友、老師、學(xué)校、社會(huì)的支持）？“我”平時(shí)所學(xué)到的哪些技能可以用于應(yīng)對(duì)危機(jī)？“我”在平時(shí)的演練中有沒(méi)有成功應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭拔摇睉?yīng)對(duì)危機(jī)？做哪些事情可以讓“我”安全？如何尋求幫助？“我”做什么事情可以穩(wěn)定自身的情緒？上述預(yù)防性的工作可以增加兒童和青少年在危機(jī)發(fā)生時(shí)能夠積極應(yīng)對(duì)能力。

危機(jī)中給予兒童青少年心理支持與援助

當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，盡管前期的預(yù)防工作可以幫助兒童和青少年應(yīng)對(duì)危機(jī)，減輕危機(jī)給他們帶來(lái)的負(fù)面心理沖擊，但這并不意味著兒童和青少年就能獨(dú)立應(yīng)對(duì)危機(jī)。此時(shí)，他們?nèi)匀恍枰赡耆说男睦碇С趾驮?。此時(shí)兒童和青少年的監(jiān)護(hù)人需要向他們提供“穩(wěn)定化”與“正?；钡男睦碇С?。以本次疫情為例，“穩(wěn)定化”支持包括做好陪伴與傾聽(tīng)工作，引導(dǎo)兒童和青少年覺(jué)察自身的情緒波動(dòng)和調(diào)節(jié)情緒，為他們提供心理、生理和物質(zhì)上的支持和幫助等;“正?；敝С职ㄒ龑?dǎo)兒童在長(zhǎng)時(shí)間的居家自我保護(hù)期間的作息規(guī)律、像平時(shí)一樣生活、制造一些“樂(lè)趣”緩解煩悶等。最終，引導(dǎo)兒童和青少年平穩(wěn)度過(guò)危機(jī)時(shí)期，增強(qiáng)他們未來(lái)積極應(yīng)對(duì)危機(jī)的信心。

危機(jī)后對(duì)兒童青少年進(jìn)行成長(zhǎng)教育

危機(jī)結(jié)束后，可以引導(dǎo)兒童青少年回顧危機(jī)、重新構(gòu)建危機(jī)經(jīng)歷，以促進(jìn)他們從危機(jī)中學(xué)習(xí)，自我成長(zhǎng)。疫情結(jié)束后，可以引導(dǎo)兒童和青少年回顧和審視，如：“我”在危機(jī)中的擔(dān)憂與害怕，“我”在危機(jī)中的積極應(yīng)對(duì)，“我”在危機(jī)中的喪失，“我”在危機(jī)中的獲得，換一個(gè)角度敘說(shuō)“危機(jī)”，應(yīng)對(duì)未來(lái)的危機(jī)等。從上述幾方面引導(dǎo)兒童青少年，促進(jìn)他們的自我成長(zhǎng)，提升他們的抗挫折能力，培養(yǎng)健全人格，形成積極的人生觀和價(jià)值觀。

綜上，培養(yǎng)和提升兒童青少年應(yīng)對(duì)危機(jī)的心理健康素養(yǎng)，要從平時(shí)的危機(jī)心理預(yù)防、危機(jī)時(shí)的心理支持和援助、危機(jī)后的反思成長(zhǎng)三方面入手。其中，危機(jī)心理預(yù)防和危機(jī)后反思與成長(zhǎng)這兩方面的工作，可以通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式來(lái)開(kāi)展，也可以在日常生活中進(jìn)行滲透教育。危機(jī)中的心理援助與支持工作，則需要以團(tuán)體和個(gè)體心理支持相結(jié)合的方式進(jìn)行。在團(tuán)體心理支持中注重心理教育，在個(gè)體心理支持中則注重根據(jù)實(shí)際情況為兒童青少年提供個(gè)別化的心理支持與援助。

具體實(shí)施時(shí)，要注意針對(duì)兒童和青少年不同年齡階段的發(fā)展特點(diǎn)分年齡段實(shí)施。具體實(shí)施者可以是心理咨詢師、有心理學(xué)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)工作人員、教師和家長(zhǎng)。由于教師和家長(zhǎng)可能缺乏心理學(xué)知識(shí)和危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí)，所以對(duì)教師和家長(zhǎng)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn)也是提升兒童青少年應(yīng)對(duì)危機(jī)的心理素養(yǎng)中的重要一環(huán)。

知 ?識(shí) ?窗

危機(jī)：個(gè)體或群體無(wú)法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對(duì)機(jī)制加以處理的事件和遭遇。危機(jī)發(fā)展一般會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段：危機(jī)前平衡狀態(tài)—危機(jī)產(chǎn)生時(shí)的狀態(tài) -危機(jī)后的平衡狀態(tài)。危機(jī)會(huì)造成心理失衡，因?yàn)檫@時(shí)人們慣用的防御機(jī)制失效了。當(dāng)危機(jī)產(chǎn)生后，個(gè)體的心理狀態(tài)會(huì)經(jīng)過(guò)大致四個(gè)階段的變化。首先，當(dāng)應(yīng)激事件突發(fā)時(shí)，我們會(huì)一下子警覺(jué)起來(lái)，可能會(huì)感覺(jué)到不安、焦慮、擔(dān)憂等;緊接著，我們可能會(huì)否認(rèn)這個(gè)應(yīng)激事件，希望它沒(méi)有發(fā)生，并且感到不知所措，甚至無(wú)能為力;但是，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)應(yīng)激事件無(wú)法避免時(shí)，我們就會(huì)接受這個(gè)事實(shí)，調(diào)整自己，積極應(yīng)對(duì);最后，我們會(huì)從這段經(jīng)歷中獲得經(jīng)驗(yàn)與心理成長(zhǎng)，可以更加從容地面對(duì)類似事件。

心理健康素養(yǎng)：綜合運(yùn)用心理健康知識(shí)、技能和態(tài)度， 保持和促進(jìn)心理健康的能力。其中心理健康知識(shí)包含：心理健康基本知識(shí)與原理、心理疾病及其治療、身心健康、危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防、兒童心理健康、積極心理健康等;技能包含：心理健康信息的獲取、特定心理疾病的識(shí)別、心理急救、情緒調(diào)節(jié)等技能; 態(tài)度包含：心理疾病預(yù)防及治療的態(tài)度、減少病恥感和心理求助態(tài)度。研究表明提升兒童和青少年的心理健康素養(yǎng)有改善心理健康的作用，包括降低抑郁、緩解焦慮和提升幸福感。