王晨 蔣茵 童雅菁 高柔
摘要:自共享經(jīng)濟(jì)誕生以來,其形式與規(guī)模都呈現(xiàn)出跳躍式發(fā)展。據(jù)報(bào)告顯示,重要領(lǐng)域的共享行業(yè)遭受前所未有的重創(chuàng),引發(fā)了各界對共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的爭議與質(zhì)疑。文章從宏微觀視角介紹了共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程,對共享經(jīng)濟(jì)“寒冬”原因做出詳細(xì)分析,從而探尋嚴(yán)峻形勢下共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展新方向,同時(shí)提出推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體措施。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);寒冬論;對策分析
一、共享經(jīng)濟(jì)研究背景及文獻(xiàn)綜述
2016年互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢吸引了很多人的眼球,并獲得了很多投資機(jī)構(gòu)的青睞。共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生,其商業(yè)運(yùn)作本質(zhì)是效率問題,盤活閑置資源,降低交易成本,為消費(fèi)者和供應(yīng)商創(chuàng)造額外價(jià)值。這種創(chuàng)新的浪潮動(dòng)搖了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的參與度和利潤率。
(一)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段
從發(fā)展趨勢來看,共享經(jīng)濟(jì)大致經(jīng)歷了四個(gè)階段:第一階段為以ofo, Mobike為首的共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)興起萌芽階段,因消費(fèi)者的需求大且產(chǎn)品覆蓋密度大和便捷程度高,共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式更容易讓客戶形成一種消費(fèi)粘性,這種有需必應(yīng)的自然和諧的商業(yè)生態(tài)關(guān)系讓共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)嶄露頭角。
第二階段為共享經(jīng)濟(jì)的快速成長期。共享經(jīng)濟(jì)的觸角已經(jīng)伸及市場的各個(gè)領(lǐng)域,這種商業(yè)模式具有極強(qiáng)的可復(fù)制性并借助高額資本快速擴(kuò)張,市場迅速升溫且融資規(guī)模也在一夕之間驟增,其變革的時(shí)間和速度遠(yuǎn)超過我們的想象。
第三階段為共享經(jīng)濟(jì)的過度飽和乃至泛濫階段,由于過度的商業(yè)模式裂變使整個(gè)行業(yè)迅速趨于飽和,各種共享產(chǎn)品層出不窮,共享產(chǎn)品從稀缺走向豐富再走向過剩,市場熱度逐漸趨于停滯不前的狀態(tài),很難再有質(zhì)的飛躍。高投入的成本難以回收造成資金鏈中斷,陷入尷尬的境地。
第四階段為共享經(jīng)濟(jì)的泡沫破裂階段。在這個(gè)階段中,多家投身共享經(jīng)濟(jì)的企業(yè)相繼宣告倒閉破產(chǎn)。艾媒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示, 2017年中國共享經(jīng)濟(jì)倒閉或宣告終止服務(wù)企業(yè)中,排名前列的分別是共享單車、共享充電寶以及共享衣櫥。盈利遙遙無期,熱潮退卻,既已“寒冬”,徒留一地雞毛。
(二)共享經(jīng)濟(jì)研究綜述
國內(nèi)外學(xué)者對共享經(jīng)濟(jì)的研究一直沒有停止過,相關(guān)研究文獻(xiàn)多以探究其商業(yè)模式、發(fā)展前景為主。大部分學(xué)者主要研究影響共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)因素。趙栓文等(2019)從外部環(huán)境(政治、經(jīng)濟(jì)市場、社會道德、技術(shù)研發(fā))和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)(營運(yùn)、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)),使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣量化評分的方法,歸納出經(jīng)濟(jì)、營運(yùn)及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)。董希淼(2019)提出經(jīng)營不規(guī)范、押金管理不透明等問題。吳杰(2018)對共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理和信用機(jī)制建設(shè)開展研究,結(jié)果表明法規(guī)制度缺失和監(jiān)管缺位、信用缺失、失信懲戒機(jī)制不健全和信用信息共享存在壁壘,存在虛假信息和信息泄露風(fēng)險(xiǎn)是共享經(jīng)濟(jì)面臨的主要問題。本文理論與實(shí)踐價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1. 本文深化共享經(jīng)濟(jì)與宏觀環(huán)境的分析,基于共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段潛在威脅的討論,從宏觀視角剖析資本層面、社會層面、需求層面共享經(jīng)濟(jì)面臨“寒冬”原因,對研究共享經(jīng)濟(jì)新方向做出重要補(bǔ)充。2. 針對共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)存問題現(xiàn)象,提出政府引導(dǎo)該行業(yè)發(fā)展的新方向,有助于啟發(fā)創(chuàng)業(yè)者理性思考當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,并在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展建議。
二、共享經(jīng)濟(jì)面臨“寒冬”的現(xiàn)狀及原因分析
(一)資本層面
共享經(jīng)濟(jì)虛擬泡沫與資本家為了超額利潤鋌而走險(xiǎn)有關(guān)。共享經(jīng)濟(jì)初始發(fā)展時(shí),對項(xiàng)目盈利的評估還未到位,資本的逐利性促使投資方緊跟市場趨勢,導(dǎo)致資本快速膨脹,速度超出共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。同時(shí)資本流入的輪次間隔時(shí)間極短,金額數(shù)量超過其當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)能力,共享經(jīng)濟(jì)憑借著資本的大量流入營造出一種繁榮發(fā)展的假象。在假象迷惑眾人之時(shí),共享經(jīng)濟(jì)變成了一種燒錢大戰(zhàn)。
這種燒錢大戰(zhàn)使得共享經(jīng)濟(jì)變成資本的無底洞,其發(fā)展注定是不會長久的。共享模式已不再受到資本的青睞,融資規(guī)模和速度大不如前。沒有了資本的支撐,共享經(jīng)濟(jì)失去了發(fā)展的血液,整個(gè)行業(yè)盡顯疲態(tài)。
(二)企業(yè)層面
1. 企業(yè)利用價(jià)格策略不正當(dāng)競爭
尚不成熟的企業(yè)為了迅速占據(jù)市場,在資本的支持下玩起了價(jià)格戰(zhàn)。此行為在一定程度上有利于消費(fèi)者,但也使共享模式搖擺在市場當(dāng)中。無法否認(rèn)的是,價(jià)格戰(zhàn)在一定程度上能夠搶占市場,但這出現(xiàn)在盈利模式尚未完善的共享市場中,還為時(shí)尚早。
2. 部分企業(yè)決策者失職
“共享”是建立在經(jīng)營者與消費(fèi)者互相信任的情況下。然而,在資本不斷“捧高”共享企業(yè)后,部分企業(yè)的決策者開始失去本心。資本的增加麻木了決策者,在無法保證產(chǎn)品品質(zhì)的情況下,便開始擴(kuò)大規(guī)模,為將來的發(fā)展埋下了隱患。
(三)個(gè)人層面
消費(fèi)者-企業(yè)雙向失信。第一,共享企業(yè)自身弊病百出,連鎖反應(yīng)不可避免發(fā)生。消費(fèi)者接連遭遇押金無法退還的問題,權(quán)益得不到保護(hù)。一系列問題導(dǎo)致消費(fèi)者大量退出,企業(yè)收入來源大規(guī)模縮減。第二,部分消費(fèi)者素質(zhì)低下,故意損壞產(chǎn)品或者將產(chǎn)品挪為己用,增加了企業(yè)不必要的產(chǎn)品維護(hù)費(fèi)用。加之用戶企業(yè)間信用體系建設(shè)不完善,使共享企業(yè)不堪重負(fù)。雙向的失信使得共享經(jīng)濟(jì)不斷遭受打擊,每況愈下。反映了共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展弊?。浩髽I(yè)缺乏對消費(fèi)者的監(jiān)督,同時(shí)用戶也無法監(jiān)視企業(yè)運(yùn)營。
三、 共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展新方向及具體對策
在各個(gè)主體皆對其喪失信心、存在疑慮之時(shí),政府應(yīng)主動(dòng)支持部分共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重新整合共享經(jīng)濟(jì)資源,充分發(fā)揮政府宏觀調(diào)控作用,優(yōu)化共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)多元化發(fā)展。根據(jù)文獻(xiàn)綜述以及實(shí)際情況,在無力依托于社會以及企業(yè)做出新改變的情況下,提出關(guān)于政府引導(dǎo)共享經(jīng)濟(jì)走出“寒冬”的新對策。
政府外包或自主經(jīng)營:對于利潤微小,卻有較大正外部性的共享經(jīng)濟(jì)行業(yè),政府可以將其外包給社會企業(yè)或自主經(jīng)營。部分資本難以支持的、體量過于小的分享經(jīng)濟(jì)行業(yè)、勞務(wù)分享企業(yè)、空間分享企業(yè)合作都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。同時(shí)政府可以支持國有企業(yè)與共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)展開合作,共同為社會提供某一種共享產(chǎn)品或服務(wù),通過這種方式,既能降低共享企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),也更容易贏得消費(fèi)者的信任。
加強(qiáng)市場監(jiān)督,完善法律體系:2018年11月國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布《共享住宿服務(wù)規(guī)范》,然而其他相關(guān)企業(yè)的法律文本卻還處于空缺狀態(tài)。法律上的獎(jiǎng)懲還未完善,使得部分共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域處于“灰色地帶”。并且部分規(guī)章制度顯得有些跟不上時(shí)代的步伐了。
在共享經(jīng)濟(jì)還在發(fā)展的階段,不難理解法律因?yàn)槿鄙傧壤鵁o法完善。因此需要加強(qiáng)市場監(jiān)督,規(guī)范共享企業(yè)經(jīng)營;完善法律體系,規(guī)范共享市場發(fā)展;讓共享經(jīng)濟(jì)多一層法律的束縛,以保證更多主體的權(quán)益。
(一)政府特有的利用財(cái)政促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展職能
《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告(2019)》中顯示,2018年我國共享經(jīng)濟(jì)直接融資規(guī)模同比下降23.2%,在這種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)下,如何迅速重建民眾及市場對共享經(jīng)濟(jì)的信心和信任、充分發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)有作用成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù)之一。政府作為重要經(jīng)濟(jì)主體,在發(fā)揮宏觀調(diào)控作用時(shí),能夠依靠國家財(cái)政盤活共享經(jīng)濟(jì)市場,帶動(dòng)共享行業(yè)發(fā)展。
(二)政府的威信力與號召力
民眾信任是影響共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展的重要原因。政府作為國家機(jī)關(guān),在國民經(jīng)濟(jì)管控中深得民眾信任。在政府主導(dǎo)下發(fā)展共享經(jīng)濟(jì),能夠顯著降低其生存風(fēng)險(xiǎn),勢必能使該行業(yè)重新獲得信任。
(三)政府完善國民信用體系
信用問題常常存在于供求雙方,供給方希望通過違信行為獲得額外收入,而需求方傾向于違信逃避支出,但共享企業(yè)即共享平臺難以構(gòu)建起切實(shí)可行的模式對雙方進(jìn)行合理有效的監(jiān)督。政府作為社會信息的監(jiān)控者,構(gòu)建起具有普適性和借鑒意義的國民信用體系,有效避免不完全信息下的背德行為,保護(hù)雙方權(quán)益。
(四)政府對資本的約束力
共享經(jīng)濟(jì)“寒冬論”的出現(xiàn),與其背后的資本歷程休戚相關(guān)。過于迅速的擴(kuò)張使新型共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)嚴(yán)重缺乏在產(chǎn)品服務(wù)、商業(yè)模式、用戶培育等方面的升級與完善,最終呈現(xiàn)出“先天不足,后天畸形”的體征而變得不堪一擊。政府的介入能形成對資本行為的約束,抑制資本天性,尋求雙方協(xié)同,從而使共享企業(yè)按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律正常發(fā)展,最終創(chuàng)造共享經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)。
推動(dòng)發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)對我國意義重大:在國家層面,共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠推動(dòng)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,帶動(dòng)服務(wù)業(yè)更快增長,推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在社會層面,共享經(jīng)濟(jì)能夠推動(dòng)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變,通過提供更多就業(yè)崗位拉動(dòng)就業(yè),以低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品服務(wù)促進(jìn)消費(fèi)。個(gè)人層面,共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)M足多樣化的消費(fèi)需要。
參考文獻(xiàn):
[1]中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會金磚國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心.金磚國家數(shù)字研究報(bào)告[J].互聯(lián)網(wǎng)天地,2017(09).
[2]項(xiàng)子穎,趙黎明.共享經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì),2019(07).
[3] 張祿學(xué).共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題和解決措施[J].區(qū)域與城市經(jīng)濟(jì),2019(06).
[4]戴穩(wěn)勝.“共享神話”的困境與再造:共享經(jīng)濟(jì)背后的資本與政府[J].國家治理,2018(34).
(作者單位:上海理工大學(xué)管理學(xué)院。蔣茵為通訊作者)