洪紫如

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在福建省全面推行中職學(xué)業(yè)水平考試的背景下，通過分析現(xiàn)階段中職市場基礎(chǔ)課堂教學(xué)存在的問題，開展教學(xué)實(shí)踐改革與探索，將信息化教學(xué)手段與新時(shí)代教育思想相融合，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，根據(jù)課程大綱與學(xué)考大綱改善市場營銷的課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，提高教學(xué)效果，從而提升中職市場營銷課程的教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高素質(zhì)商貿(mào)人才助力。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 學(xué)業(yè)水平考試;市場營銷;教學(xué)改革

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）38-0016-02

2018年，福建省首次針對中職生開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)業(yè)水平考試，2019年開展了公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)業(yè)水平測試，從而中職學(xué)生參加學(xué)業(yè)水平考試成為標(biāo)配，這也意味著中職教學(xué)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近幾年越來越多的學(xué)生中職畢業(yè)后選擇繼續(xù)升學(xué)，學(xué)業(yè)水平考試成績不僅與能否順利拿到畢業(yè)證有關(guān)，也決定了后續(xù)升學(xué)的去向，其重要性不言而喻。中職學(xué)校作為職業(yè)教育的重要組成部分，既要保證學(xué)生掌握必要的技術(shù)技能，又要具備相應(yīng)的理論儲備應(yīng)對學(xué)考。在此背景下，我們應(yīng)該努力創(chuàng)造條件，積極實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)型，充分調(diào)動學(xué)生主體性和積極性，讓教師教得有效率，讓學(xué)生學(xué)得快、學(xué)得好。

市場營銷這門課，既是中職商貿(mào)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是中職學(xué)業(yè)水平考試要求的專業(yè)考核課程。這門課學(xué)得好不好，一方面決定了專業(yè)基礎(chǔ)打得牢不牢，是否能夠建立起學(xué)生清晰的專業(yè)課程脈絡(luò)，產(chǎn)生后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣;另一方面，學(xué)生要熟記學(xué)考大綱的相關(guān)知識點(diǎn)，具備較強(qiáng)的應(yīng)試能力。這兩個(gè)方面對教學(xué)的全過程提出了較高的要求。然而，當(dāng)前的市場營銷課堂教學(xué)仍存在較多的問題。

一、中職市場營銷課堂教學(xué)存在的問題

（一）學(xué)生素質(zhì)差別大，學(xué)習(xí)動力不足

大部分中職生好奇心強(qiáng)，喜歡動手，但他們文化基礎(chǔ)較薄弱，學(xué)習(xí)積極性欠缺。特別是一部分學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生自信心不足，對學(xué)習(xí)敷衍塞責(zé)，不僅自己學(xué)不好，還有時(shí)甚至影響了班級的整體學(xué)習(xí)氛圍，導(dǎo)致教師的教學(xué)效果不盡如人意。

（二）課程內(nèi)容枯燥，教學(xué)方式單一

作為商貿(mào)專業(yè)的基礎(chǔ)課，市場營銷通常安排在中職生涯的第一學(xué)期。對于此時(shí)對專業(yè)認(rèn)識還懵懵懂懂的他們來說，這門課理論性較強(qiáng)，要充分理解課程內(nèi)容存在較大困難。同時(shí)，市場營銷學(xué)科發(fā)展日新月異，部分教師如未及時(shí)更新鮮活的案例，課堂就顯得陳舊、乏味。

（三）學(xué)業(yè)水平考試要求教學(xué)策略必須轉(zhuǎn)變

2019年首次舉行的學(xué)業(yè)水平專業(yè)基礎(chǔ)知識考試，考試大綱在考前一個(gè)月才發(fā)布，師生復(fù)習(xí)方向不明確。目前各個(gè)學(xué)校普遍采用第一學(xué)期學(xué)課程，第四學(xué)期再開課復(fù)習(xí)，中間時(shí)間間隔較長，學(xué)生知識點(diǎn)遺忘率大。同時(shí)，這種做法一方面擠占了其他專業(yè)課的課時(shí)，另一方面第四學(xué)期的復(fù)習(xí)課讓學(xué)生失去新鮮感，有的甚至以做題為主要教學(xué)內(nèi)容。

因此，既要讓學(xué)生學(xué)得起勁、學(xué)得積極，又要讓學(xué)生在掌握技能點(diǎn)的同時(shí)，又能具備較強(qiáng)的理論應(yīng)試能力，解決學(xué)業(yè)水平考試帶來的沖擊和變化，教學(xué)策略的轉(zhuǎn)變顯得十分必要。

二、市場營銷課堂教學(xué)的總體思路

職業(yè)教育課程的鮮明特點(diǎn)是教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)緊密關(guān)聯(lián)，職業(yè)化程度較高。要實(shí)現(xiàn)較好的教學(xué)效果，教師應(yīng)將書本理論知識與實(shí)際工作相聯(lián)系來開展日常教學(xué)。我們應(yīng)該認(rèn)識到，學(xué)業(yè)水平考試考查學(xué)生對專業(yè)知識和技能的掌握情況，是提高商貿(mào)專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。這也就意味著我們的課程教學(xué)必須實(shí)現(xiàn)技能培養(yǎng)和知識點(diǎn)識記的雙重目的。在教學(xué)總體思路上，我們要創(chuàng)新思維，積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的信息資源，有效采用生動的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，從而幫助學(xué)生靈活務(wù)實(shí)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

作為教師，應(yīng)總結(jié)教學(xué)實(shí)踐過程中的問題，尋找解決之道。我們要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)以講授為主要方式的課堂教學(xué)模式，嚴(yán)格遵循教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和考試大綱的要求，改善市場營銷課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、手段與方法創(chuàng)新，實(shí)施分層次教學(xué)，從而提升教學(xué)質(zhì)量。

三、市場營銷課堂教學(xué)的具體措施

新生入學(xué)后開設(shè)市場營銷課程，此時(shí)學(xué)生仍處于初中教育向職業(yè)教育的轉(zhuǎn)型適應(yīng)期。因此開學(xué)階段的課堂要重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)職業(yè)學(xué)習(xí)方法，幫助他們尋找到學(xué)習(xí)的樂趣。學(xué)生適應(yīng)了職業(yè)教育學(xué)習(xí)后，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力，一步一步夯實(shí)知識基礎(chǔ)，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)和應(yīng)考鋪路。所謂教學(xué)相長，我們認(rèn)真研究了教學(xué)過程，從教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩方面入手，提出了以下具體措施。

（一）教師教出新意，教出成效

1.創(chuàng)設(shè)豐富的職業(yè)情境，培養(yǎng)興趣，夯實(shí)基礎(chǔ)

市場營銷課理論性較強(qiáng)，教師要注意引用相應(yīng)的實(shí)務(wù)案例、應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，將枯燥的理論知識轉(zhuǎn)化為生動活潑、富于職業(yè)場景的教學(xué)情境，使課堂教學(xué)內(nèi)容能夠與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活相適應(yīng)，更多地采用現(xiàn)實(shí)生活中的新鮮、典型案例，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的興趣。同時(shí)在講解案例時(shí)，不僅僅要講好故事，更要將背后的概念、理論講透，幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，真正學(xué)懂弄清。

2.重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案

在研究課程標(biāo)準(zhǔn)和考試大綱的基礎(chǔ)上，提煉出技能培養(yǎng)的技能點(diǎn)和考試考查的知識點(diǎn)，根據(jù)一定的邏輯關(guān)系進(jìn)行重構(gòu)，形成明確的知識脈絡(luò)，幫助學(xué)生明確知識框架。比如，在學(xué)習(xí)營銷的4P理論過程中，可以結(jié)合當(dāng)下的時(shí)事熱點(diǎn)重構(gòu)4P內(nèi)容教學(xué)。這種重構(gòu)方式，能幫助學(xué)生深入地解讀，又能很好地整合不同章節(jié)的內(nèi)容，打破固定的知識框架，實(shí)現(xiàn)融會貫通。

教師要精心設(shè)計(jì)好每一節(jié)課的教案，在選好案例的基礎(chǔ)上，可借助短視頻、動畫等媒介，創(chuàng)設(shè)工作情境幫助學(xué)生理解知識點(diǎn)。如介紹市場這個(gè)概念時(shí)，采用“到荒島上賣鞋子”的動畫微視頻來展示案例，不僅能夠抓住學(xué)生注意力，還能引發(fā)學(xué)生思考，從而更深入地理解相關(guān)概念。

3.借鑒項(xiàng)目教學(xué)法，理論學(xué)習(xí)之后要跟上任務(wù)訓(xùn)練

在理論學(xué)習(xí)和案例學(xué)習(xí)之后，學(xué)生已經(jīng)在一定程度上接受并理解相關(guān)知識，但這還不夠，真正將知識點(diǎn)、技能點(diǎn)消化，并能夠舉一反三，運(yùn)用自如，仍要緊跟上任務(wù)訓(xùn)練，讓學(xué)生在任務(wù)中復(fù)習(xí)知識、運(yùn)用技能。比如，在講解產(chǎn)品如何定價(jià)后，可以讓學(xué)生試著結(jié)合不同類型的具體產(chǎn)品，如耐用品、消費(fèi)品，來分析產(chǎn)品定價(jià)的規(guī)律。

另外，教師也可以在課前設(shè)置簡單的針對本節(jié)課的任務(wù)訓(xùn)練，以任務(wù)帶動學(xué)生預(yù)習(xí)，讓學(xué)生產(chǎn)生疑問，從而反過來驅(qū)動理論學(xué)習(xí)，讓學(xué)生從知識的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃游詹⒃诠ぷ鬟^程中積極運(yùn)用的主體。借助任務(wù)將教師的“講”和學(xué)生的“學(xué)”與“練”有機(jī)結(jié)合起來。教師認(rèn)真設(shè)計(jì)工作任務(wù)，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體投身其中，在教師的指導(dǎo)下，完成知識和技能的學(xué)習(xí)。

4.研究考試核心考點(diǎn)，充分利用信息化課程資源

根據(jù)學(xué)業(yè)水平考試標(biāo)準(zhǔn)要求，圍繞知識點(diǎn)、技能點(diǎn)、重難點(diǎn)將配套課程教學(xué)資源放到學(xué)習(xí)平臺上?；ヂ?lián)網(wǎng)課程資源生動形象，迎合青年學(xué)生的口味，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，從而有效幫助學(xué)生理解重難點(diǎn)。例如，我校教學(xué)團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)通平臺上建設(shè)了課程資源庫，利用影音教材、參考文件、互動教材、作業(yè)、在線測試、線上鏈接、討論、隨堂測試、微課、教學(xué)反饋等多功能模塊，將不一樣的信息化授課形式引入課堂當(dāng)中。此外，學(xué)生可以利用碎片化時(shí)間在手機(jī)、電腦等終端查閱資源進(jìn)行泛在學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)的有效延伸。

（二）學(xué)生學(xué)出心得，學(xué)出成績

1.做到行為、情感、認(rèn)知三投入，學(xué)好專業(yè)課

在行為投入方面，要做到專心、參與、堅(jiān)持和鉆研四個(gè)方面，根據(jù)教師的要求認(rèn)真預(yù)習(xí)，參與案例收集和分析，上課積極思考、樂于分享，課后及時(shí)鞏固、拓展鉆研等。在情感投入方面，要善于從專業(yè)課中尋找樂趣和成就感，這是堅(jiān)持高效學(xué)習(xí)的內(nèi)在原動力。在認(rèn)知投入方面，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷改善自己的學(xué)習(xí)方式，實(shí)施有效的學(xué)習(xí)策略。這三種投入缺一不可，對學(xué)習(xí)結(jié)果的重要性不可忽視。

2.考點(diǎn)復(fù)習(xí)要全面梳理，重點(diǎn)突出，查缺補(bǔ)漏

學(xué)生在教師指導(dǎo)下借助思維導(dǎo)圖梳理、歸納知識點(diǎn)，突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。通過各種途徑強(qiáng)化記憶重要知識點(diǎn)，形成知識體系。在學(xué)習(xí)通平臺進(jìn)行全真模擬試卷機(jī)考，熟悉題型，保持做題的熟練度。教師要及時(shí)記錄學(xué)生的答題情況，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效地對考試成績、考點(diǎn)掌握程度進(jìn)行分析，從而建立科學(xué)、高效的教學(xué)診斷，精準(zhǔn)地反饋教學(xué)中的問題，跟蹤差異化學(xué)情，對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行客觀評價(jià)。

3.在班級里建立學(xué)生互助學(xué)習(xí)小組

一個(gè)班級五六十位學(xué)生，光靠教師一人的力量是非常有限的。在班級中建立學(xué)習(xí)互助小組，讓知識點(diǎn)掌握較好的學(xué)生擔(dān)任“小教師”，壯大教學(xué)力量。學(xué)生學(xué)習(xí)互助小組可以在日常學(xué)習(xí)中發(fā)揮巨大的作用，不僅能讓學(xué)習(xí)好的學(xué)生在輔導(dǎo)別人的過程中得到提升，也能讓基礎(chǔ)相對弱的學(xué)生及時(shí)得到輔導(dǎo)，并且營造良好的共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)互助小組的成功關(guān)鍵在于在教師的指導(dǎo)和監(jiān)督下，配套相應(yīng)的獎懲機(jī)制，形成良性循環(huán)。

4.定期組織全真模擬考試，形成學(xué)與練的良性循環(huán)

根據(jù)考試規(guī)范化要求，定期組織全真模擬考試，保證考試流程、要求與真正考試一致，以此發(fā)現(xiàn)學(xué)生在考場中可能出現(xiàn)的各種失誤，如忘記帶準(zhǔn)考證、考試過度緊張等情況，對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生正確地對待考試，熟悉考試的相關(guān)要求，避免出現(xiàn)失誤。同時(shí)，定期模擬考試能夠讓學(xué)生保持對所學(xué)知識的熟悉度，形成學(xué)與練的良性循環(huán)，幫助學(xué)生更好地掌握知識點(diǎn)。

在學(xué)業(yè)水平考試大背景下，中職學(xué)校的教學(xué)應(yīng)積極應(yīng)對問題，及時(shí)調(diào)整策略。以市場營銷這門課為例，在教學(xué)中運(yùn)用信息化技術(shù)，引入互聯(lián)網(wǎng)資源，創(chuàng)新教學(xué)手段和教學(xué)內(nèi)容，保障教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的教學(xué)模式，從而培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練，一定能夠提高課堂教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長的良性循環(huán)以及學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試成績的全面提高。

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◎編輯 原琳娜