李成茂

（北京林業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，北京 100083）

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中提出了“培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人”這一重大命題，［1］深刻回答了黨在新時代“培養(yǎng)什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”的根本問題，為新時代中國特色社會主義的人才培養(yǎng)指明了方向。培養(yǎng)時代新人的重中之重是以堅定的理想信念筑牢精神之基，這個理想信念，就是對馬克思主義的信仰，對社會主義和共產(chǎn)主義的信念，對中國特色社會主義道路、理論、制度、文化的自信。［2］深度輔導(dǎo)是開展大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。筆者從培養(yǎng)時代新人的角度，對如何通過深度輔導(dǎo)工作提升大學(xué)生思想政治教育實效性進(jìn)行探索。

一、培養(yǎng)時代新人對深度輔導(dǎo)工作提出新的要求

高校的根本任務(wù)是立德樹人。完成這一根本任務(wù)，必須加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，開展有效的理想信念教育、愛國主義教育、社會主義核心價值觀教育、思想道德教育等。高校要挖掘各個方面的思想政治教育資源，形成全員、全過程、全方位整體育人的格局，使學(xué)校工作的各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)落實立德樹人這一根本任務(wù)。開展深度輔導(dǎo)工作，是指在全面深入了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，依據(jù)教育規(guī)律和大學(xué)生成長發(fā)展需要，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，有針對性地對學(xué)生在政治、思想、學(xué)業(yè)、情感、發(fā)展、心理等方面存在的問題進(jìn)行深度的幫助和指導(dǎo)。［3］深度輔導(dǎo)的根本目的是把大學(xué)生思想政治教育工作做實、做細(xì)、做專、做精，是落實立德樹人根本任務(wù)的有效舉措。

當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局之中，不同思想文化交流交融交鋒，對大學(xué)生思想政治教育工作提出了更多新要求、新挑戰(zhàn)。在此形勢下，高校要充分考慮當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，通過開展深入細(xì)致的深度輔導(dǎo)工作，堅持不懈地傳播馬克思主義理論，培育和踐行社會主義核心價值觀，維護(hù)高校和社會和諧穩(wěn)定，培育優(yōu)良校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。深度輔導(dǎo)工作要有政治高度、情感溫度和工作效度。高校要針對大學(xué)生的實際需求，利用思想政治教育各種條件，提高工作實效，把深度輔導(dǎo)育人工作做實、做精、做優(yōu)，努力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人。

二、建設(shè)基于培養(yǎng)時代新人要求的深度輔導(dǎo)有效載體

（一）建設(shè)工作隊伍，夯實深度輔導(dǎo)工作基礎(chǔ)

習(xí)近平總書記在全國教育大會上強(qiáng)調(diào):“要精心培育和組織一支會做思想政治工作的政工隊伍，把思想政治工作做在日常、做到個人?！保?］開展深度輔導(dǎo)，工作隊伍建設(shè)是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。擁有一支水平高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、熟悉大學(xué)生思想狀況和成長成才規(guī)律的深度輔導(dǎo)工作隊伍是開展好深度輔導(dǎo)工作的保障。輔導(dǎo)員隊伍是深度輔導(dǎo)工作的主力軍，要大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。要加強(qiáng)深度輔導(dǎo)工作專兼職隊伍建設(shè)，不斷促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育向更深層次、更廣范圍、更高水平發(fā)展。深度輔導(dǎo)工作者能否切合時代要求，將新時代大學(xué)生思想政治教育工作與時代需要有機(jī)結(jié)合，找到一套適合學(xué)生成長特點(diǎn)、行之有效的深度輔導(dǎo)方式，是決定深度輔導(dǎo)工作成敗的關(guān)鍵。

（二）培養(yǎng)學(xué)生骨干，發(fā)揮學(xué)生自我教育作用

學(xué)生既是思想政治教育的對象，也是思想政治教育的主體。新形勢下，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育必須發(fā)揮學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)作用。要加強(qiáng)學(xué)生黨、團(tuán)、班級以及社團(tuán)的建設(shè)和管理工作，將黨、團(tuán)、社團(tuán)、班級組織和學(xué)生黨員、學(xué)生干部等骨干的示范作用充分發(fā)揮出來，讓學(xué)生骨干在開展相關(guān)深度輔導(dǎo)工作過程中發(fā)揮潛移默化的積極影響。要重點(diǎn)培養(yǎng)大學(xué)生中的意見領(lǐng)袖，通過學(xué)生意見領(lǐng)袖和廣大學(xué)生進(jìn)行思想交流、溝通，堅持正確導(dǎo)向，化解思想疑惑。

（三）搭建載體平臺，拓展深度輔導(dǎo)空間

學(xué)生深度輔導(dǎo)的設(shè)計、調(diào)控以及教育目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開有效的載體平臺。加強(qiáng)針對深度輔導(dǎo)工作的網(wǎng)站、微信、微博等載體的建設(shè)和運(yùn)用，是實現(xiàn)教育目標(biāo)的有力支撐。一是要建立由輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)課教師、學(xué)生骨干和家長共同組成的深度輔導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)體系，在各個環(huán)節(jié)發(fā)揮應(yīng)有的深度輔導(dǎo)作用。二是要建設(shè)一批有影響力的微信公眾平臺。高?？筛鶕?jù)不同院系專業(yè)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、興趣等建設(shè)一批學(xué)生關(guān)注、影響力強(qiáng)的公眾號，在微信公眾號發(fā)布思想政治教育動態(tài)，為學(xué)生答疑解惑。三是要建立一批開展學(xué)生日常管理服務(wù)工作和思想政治教育的微信群和QQ群。深度輔導(dǎo)實施者要通過微信群、QQ群正確引導(dǎo)輿論，設(shè)置議題引導(dǎo)大學(xué)生參與共同討論和交流，傾聽青年大學(xué)生心聲，真實反映大學(xué)生思想動態(tài)，據(jù)此有針對性地開展線上和線下思想政治教育。

（四）挖掘數(shù)據(jù)資源，豐富深度輔導(dǎo)內(nèi)涵

開展深度輔導(dǎo)工作要建立信息高度關(guān)聯(lián)的大數(shù)據(jù)采集體系。大數(shù)據(jù)突出的海量數(shù)據(jù)和資源開放共享特征，豐富了大學(xué)生深度輔導(dǎo)的內(nèi)容。高校要整合校內(nèi)各職能部門資源，打造全方位一體化的大學(xué)生深度輔導(dǎo)“數(shù)據(jù)庫”，建設(shè)覆蓋學(xué)生生活消費(fèi)、選課、圖書借閱、心理咨詢、課題申報、智慧總務(wù)等方面的信息化綜合服務(wù)平臺。數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)大學(xué)生的思想動態(tài)和日常行為，通過優(yōu)化創(chuàng)新平臺建設(shè)豐富深度輔導(dǎo)載體。［5］高校利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行“全樣本”調(diào)研分析，能夠把全校各院系、專業(yè)、年級甚至精確到個體的日常行為（如校園卡消費(fèi)情況、網(wǎng)絡(luò)瀏覽情況、圖書借閱情況等）數(shù)據(jù)化，獲取更加全面、客觀和真實的教育素材，精準(zhǔn)掌握學(xué)生的行為軌跡和思想動態(tài)，直觀呈現(xiàn)出個體日常生活常態(tài)，在此基礎(chǔ)上可更有效地實施精細(xì)化的深度輔導(dǎo)。

三、基于培養(yǎng)時代新人的深度輔導(dǎo)效果提升路徑

（一）堅持正確導(dǎo)向，凝聚主流價值

培養(yǎng)時代新人就是培養(yǎng)具有堅定理想信念、強(qiáng)烈擔(dān)當(dāng)意識、過硬本領(lǐng)能力、不懈奮斗精神，能擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的社會主義建設(shè)者和接班人。深度輔導(dǎo)要堅持這個目標(biāo)導(dǎo)向。要發(fā)揮好深度輔導(dǎo)在培養(yǎng)時代新人中的價值導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和行為導(dǎo)向的作用，以社會主義核心價值觀凝聚大學(xué)生的思想，鞏固共同思想基礎(chǔ)。基于培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人的要求，深度輔導(dǎo)應(yīng)幫助大學(xué)生牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義共同理想；使大學(xué)生勇于擔(dān)當(dāng)，心懷中華民族偉大復(fù)興中國夢；使大學(xué)生不僅要有擔(dān)當(dāng)?shù)膶捈绨颍乙谐墒碌恼姹绢I(lǐng)；使大學(xué)生立足本職、埋頭苦干、攻堅克難，保持永不懈怠的精神狀態(tài)和奮斗姿態(tài)。深度輔導(dǎo)要緊跟和適應(yīng)當(dāng)前高校大學(xué)生思想政治教育的新要求。輔導(dǎo)者要因勢利導(dǎo)，敢于發(fā)聲亮劍，回應(yīng)受教育者成長發(fā)展的需要，通過深度輔導(dǎo)，把學(xué)生成長成才過程中有意義的事情做得有意思、有意思的事情變得有意義。

（二）厘清工作原則，明確工作要求

基于培養(yǎng)時代新人的目標(biāo)，開展深度輔導(dǎo)應(yīng)確立明確的工作原則。一是堅持以人為本。教育始終要堅持以學(xué)生為本，具體到學(xué)生思想政治教育工作中，就是要以大學(xué)生的成長成才為根本，將其成長成才的需要作為立足點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。深度輔導(dǎo)工作應(yīng)以大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中遇到的實際問題為切入點(diǎn)，為其提供針對性、個性化、專業(yè)化的教育服務(wù)，幫助其解決學(xué)習(xí)、工作、生活中所面臨的實際問題和困難，從而起到在思想上的正確引領(lǐng)，為其健康成長成才保駕護(hù)航。二是堅持德育為先。高校堅持育人為本、德育為先，實施素質(zhì)教育，這是教育目的的回歸，是教育工作的根本要求。教育不僅要重視知識和技能的訓(xùn)練，更要培育完整的人，讓越來越多德才兼?zhèn)涞娜擞楷F(xiàn)出來，這是教育的使命。因此，應(yīng)把德育為先作為深度輔導(dǎo)的重要原則。三是堅持“三全育人”。要激發(fā)高校各個方面的思想政治教育潛能，形成全員、全過程、全方位育人的局面，使學(xué)校工作的各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)和聚焦立德樹人，這是時代對高校提出的要求。做好深度輔導(dǎo)工作應(yīng)當(dāng)調(diào)動輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)課教師、黨政干部、學(xué)生骨干和家長等的積極性，形成全員參與深度輔導(dǎo)的局面，把深度輔導(dǎo)工作做成全員、全方位、全過程育人的工作。四是堅持“三貼近”。貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要原則，也是開展深度輔導(dǎo)必須遵循的原則。貼近實際就是始終堅持一切從實際出發(fā)，立足于大學(xué)生成長成才規(guī)律的實際，立足于當(dāng)下高校立德樹人的實際，立足于培養(yǎng)時代新人的實際。深度輔導(dǎo)要有針對性，就要通過調(diào)查研究掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、家庭、身體、心理、人際關(guān)系等情況，特別是發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題與困擾，通過深度輔導(dǎo)幫助學(xué)生有針對性地解決問題。貼近生活就是要深入基層、深入一線調(diào)查研究，點(diǎn)滴滲透，及時總結(jié)經(jīng)驗，提高認(rèn)識，不斷從工作實踐中汲取營養(yǎng)，使得深度輔導(dǎo)工作不斷適應(yīng)新形勢、新發(fā)展、新需要。貼近學(xué)生就是以解決學(xué)生最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題為重點(diǎn)，把學(xué)生需求作為第一信號，帶著對學(xué)生深厚感情去做深度輔導(dǎo)工作。深度輔導(dǎo)應(yīng)面向全體學(xué)生，使全體學(xué)生都能感受到學(xué)校和教師的關(guān)心、關(guān)愛、幫助與服務(wù)。

（三）著力方法創(chuàng)新，提升輔導(dǎo)效果

高校以培養(yǎng)時代新人為目標(biāo)導(dǎo)向開展大學(xué)生思想政治教育，必須在過去工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行模式和方法創(chuàng)新。隨著時代變遷和對培養(yǎng)時代新人提出新的要求，有些做法過去有效，現(xiàn)在未必有效；有些做法過去還不成熟，現(xiàn)在卻勢在必行。深度輔導(dǎo)工作要沿用有效的好辦法、改進(jìn)傳統(tǒng)的老辦法、探索時代的新辦法，做到因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新。深度輔導(dǎo)工作不僅要求實施者有激情、有熱情、有感情，有信心、有耐心、有愛心，還要求他們在深度工作中掌握先進(jìn)的理念、科學(xué)的方法，熟練運(yùn)用新媒體工具。一是要有先進(jìn)的理念。提升大學(xué)生深度輔導(dǎo)的效果，深度輔導(dǎo)者要從樹立科學(xué)先進(jìn)的深度輔導(dǎo)理念著手，充分認(rèn)識學(xué)生的主體地位，只有這樣才能不斷地提高深度輔導(dǎo)的針對性、實效性。二是要創(chuàng)新深度輔導(dǎo)模式。高校要推動深度輔導(dǎo)與思想政治理論課相結(jié)合、與專業(yè)教學(xué)相結(jié)合、與日常工作相結(jié)合、與第二課堂實踐活動相結(jié)合。三是實現(xiàn)共性輔導(dǎo)與個性輔導(dǎo)相結(jié)合。深度輔導(dǎo)者解決共性的問題可開展團(tuán)體輔導(dǎo)提高效率，解決個性的問題的可進(jìn)行一對一談話。深度輔導(dǎo)實施過程中，實施者可以通過班會、團(tuán)體輔導(dǎo)、班級活動進(jìn)行共性輔導(dǎo)；也可以針對學(xué)生個人，例如存在心理問題的學(xué)生、考試不及格的學(xué)生、就業(yè)積極性不足的學(xué)生等，進(jìn)行個體輔導(dǎo)。四是充分利用網(wǎng)絡(luò)新手段。綜合利用微信群、QQ群等載體，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“隱性互動”的特點(diǎn)，在平等對話中與學(xué)生進(jìn)行交流。深度輔導(dǎo)者要利用網(wǎng)絡(luò)即時性的特點(diǎn)，第一時間了解到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思想動態(tài)以及學(xué)生的活動規(guī)律和軌跡，提高深度輔導(dǎo)的針對性。五是利用大數(shù)據(jù)資源開展深度輔導(dǎo)。通過學(xué)工、教務(wù)、后勤等部門提供的大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，實時掌握學(xué)生思想動態(tài)、學(xué)業(yè)發(fā)展、行為軌跡、活動空間等，實行一人一策、精準(zhǔn)輔導(dǎo)。

（四）構(gòu)建評價體系，實現(xiàn)科學(xué)輔導(dǎo)

深度輔導(dǎo)評價體系的構(gòu)建，可以有效評判大學(xué)生思想政治教育的效果。高校要適應(yīng)深度輔導(dǎo)評價的需求，探索建立深度輔導(dǎo)的評價體系，如內(nèi)容評價指標(biāo)體系、影響因子權(quán)重體系、成果評價指標(biāo)體系、內(nèi)外部保障支撐體系等，并將深度輔導(dǎo)工作的評價結(jié)果作為相關(guān)人員評獎評優(yōu)的重要依據(jù)。要進(jìn)一步完善評價指標(biāo)體系，一方面可以讓學(xué)生對深度輔導(dǎo)工作進(jìn)行有效評價；另一方面深度輔導(dǎo)實施者又可根據(jù)評價的結(jié)果，有針對性地制定進(jìn)一步改進(jìn)深度輔導(dǎo)的措施，從而提升深度輔導(dǎo)的科學(xué)性。此外，高校還可在學(xué)生畢業(yè)后，對學(xué)生深度輔導(dǎo)成效進(jìn)行跟蹤評價，使評價更為全面客觀。具體實施評價時，高校既要通過用人單位或者升學(xué)深造單位對畢業(yè)生進(jìn)行深度輔導(dǎo)方面的評價，也要讓畢業(yè)生對曾經(jīng)給自己進(jìn)行過深度輔導(dǎo)的教師進(jìn)行評價。學(xué)校要用好考核指揮棒，根據(jù)學(xué)校和學(xué)院對深度輔導(dǎo)工作的要求進(jìn)行督導(dǎo)和考核，考核目標(biāo)可以通過實施者自查和對輔導(dǎo)對象進(jìn)行抽查兩個方面來實現(xiàn)，考核結(jié)果可作為實施者評優(yōu)獎勵和晉級的依據(jù)。

（五）健全保障機(jī)制，確保持續(xù)長效

高校要建立健全深度輔導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，成立相應(yīng)的工作組織或者機(jī)構(gòu)。要把推進(jìn)深度輔導(dǎo)作為大學(xué)生思想政治教育的重要工作來抓，將深度輔導(dǎo)列入學(xué)生思想政治教育工作重點(diǎn)計劃，對大學(xué)生深度輔導(dǎo)工作的隊伍建設(shè)、平臺建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障、工作方法、運(yùn)行機(jī)制等進(jìn)行全面系統(tǒng)規(guī)劃部署，保障大學(xué)生思想政治教育深度輔導(dǎo)工作持續(xù)高效進(jìn)行。要構(gòu)建精干高效專業(yè)的深度輔導(dǎo)工作隊伍建設(shè)機(jī)制。當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員普遍存在工作崗位流動較快的現(xiàn)象，部分輔導(dǎo)員剛從學(xué)生轉(zhuǎn)變而來，對深度輔導(dǎo)的技巧及知識儲備都還顯得不足。部分兼職輔導(dǎo)員、班主任等對學(xué)生成長成才規(guī)律把握得還不是很準(zhǔn)確。輔導(dǎo)員和班主任作為對學(xué)生開展深度輔導(dǎo)的主要群體，對他們進(jìn)行深度輔導(dǎo)能力培訓(xùn)顯得重要而緊迫。高校應(yīng)高度重視推進(jìn)深度輔導(dǎo)工作隊伍的專業(yè)化建設(shè)，建立健全教育培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高深度輔導(dǎo)工作者的思想政治素質(zhì)和理論政策水平，提高學(xué)習(xí)力、決策力和執(zhí)行力，打造高素質(zhì)、專業(yè)化的深度輔導(dǎo)工作隊伍。

深度輔導(dǎo)工作為高校大學(xué)生思想政治教育提供了新視野、新維度。新時代背景下，提高深度輔導(dǎo)的實效性必須堅持以培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人為目標(biāo)，以立德樹人為根本任務(wù)，以社會主義核心價值觀為導(dǎo)向，對大學(xué)生的成長規(guī)律進(jìn)行分析把握。要建立完善深度輔導(dǎo)工作隊伍和工作平臺，創(chuàng)新深度輔導(dǎo)工作模式和方法，挖掘新媒體的功能，開發(fā)大數(shù)據(jù)潛力，構(gòu)建評價體系，建立健全工作機(jī)制，不斷提升大學(xué)生深度輔導(dǎo)工作的實效性。