陳加英 李奉倩 李海波 茍艷蘭
摘 要 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人工智能、5G成為人們口中討論的熱詞,人工智能也衍生出了一系列相關(guān)的實際應(yīng)用。本文將針對人工智能的定義與發(fā)展以及人工智能在金融領(lǐng)域、新聞傳播領(lǐng)域、文化傳承三個方面的應(yīng)用展開探討與分析,并對有關(guān)于5G+人工智能的發(fā)展進行簡單的論述。
關(guān)鍵詞 人工智能 5G時代 智能投顧 文化傳承
中圖分類號:TP18 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0745(2020)02-0006-03
1 人工智能的定義
對于人工智能的定義,科學(xué)家們都各執(zhí)一詞,筆者經(jīng)過比較,認為人工智能的定義可以從人工和智能兩方面進行解釋。首先是人工方面,機器可以同人一樣,做人能做的事情。其次是智能方面,圖靈測試可以作為一個很好的界定標準,即將機器與人隔開,同時對他們進行測試,由測試者向他們隨意提問,如果在某些現(xiàn)實條件下,機器給出的答案與人的答案相似度極高或是二者的答案無法被分辨,那么機器就可以被認為是智能的。
2 人工智能的發(fā)展歷程
“人工智能”在1956年的達特茅斯會議被計算機專家約翰·麥卡錫提出,但是人工智能的發(fā)展卻經(jīng)歷了三起三落,極其不穩(wěn)定。社會環(huán)境的不支持與人工智能長期的研究沒有得到成效都導(dǎo)致政府、企業(yè)不愿意再繼續(xù)投資人工智能,使得研究人工智能的科學(xué)家們資金斷裂,不得不放棄對它的研究。1997年5月11日,國際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫被計算機系統(tǒng)“深藍”打敗,這一事件成為人工智能發(fā)展的轉(zhuǎn)折點,使得人工智能再一次引起了社會的關(guān)注。
現(xiàn)如今,人工智能成為科技研究的焦點,也成為一個國家科學(xué)技術(shù)實力強盛的象征。在今年的人工智能大會上,人工智能的發(fā)展被百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏定義成了三個階段——技術(shù)的智能化、經(jīng)濟的智能化、社會的智能化。今天的我們正處于第二階段的前半階段向后半階段的過渡時期,有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3 人工智能在各方面的應(yīng)用
3.1 人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用
3.1.1 充當智能投顧
智能投顧即人工智能利用大數(shù)據(jù)和算法模型實現(xiàn)主動投資和被動投資策略,對市場上的金融數(shù)據(jù)進行計算,結(jié)合投資者的風險偏好,制定出合理的個人投資方案、智能投研(增強投資者對未來基本面的量化預(yù)見能力)和智能客服(解決用戶對簡單、重復(fù)性問題的解答和交流)。[1]
2008年, BetterMent、WealthFront這些智能投顧的代表公司在美國被創(chuàng)立,美國成為最先開啟人工智能投顧的國家。[2]2014年,國內(nèi)上線智能投顧“藍海”公司,成為國內(nèi)首家智能投顧公司。2016年,“摩羯智投”被招商銀行推出,這一策略也使得該銀行成為國內(nèi)首家將智能投顧服務(wù)與客戶資產(chǎn)配置相結(jié)合的商業(yè)銀行。2018年,通過采用自主研發(fā)的開發(fā)思路,正式發(fā)布了具備鮮明中國銀行特色的“中銀慧投”。智能投顧之所以能夠一直高速發(fā)展,是因為對于銀行來說,智能投顧減少了成本,對于客戶來說,一些需要利用市場金融狀況大數(shù)據(jù)進行分析的投資也變得更加精準了。
3.1.2 人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用風險
(1)監(jiān)管不到位。在監(jiān)管法中,規(guī)定監(jiān)管的對象是法人和自然人,但是人工智能在應(yīng)用的過程中卻會使得投資賬戶的人與經(jīng)營者相互分離,讓監(jiān)管對象變得復(fù)雜,在較大程度上增加了監(jiān)管的困難度。
(2)系統(tǒng)風險增加。隨著人工智能的高速發(fā)展,愈來愈完善的設(shè)施,也使得金融領(lǐng)域?qū)θ斯ぶ悄芗夹g(shù)的依賴性也越來越高,正是這一依賴性給不法分子依靠人工智能對系統(tǒng)進行惡意攻擊制造了機會。[3]
(3)用戶信息存在泄漏風險。隨著金融行業(yè)的發(fā)展,第三方支付系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用,用戶在使用相關(guān)的軟件時,個人信息很容易被泄露。2018年11月,中消協(xié)發(fā)布了《100款A(yù)PP個人信息收集與隱私政策測評報告》,包含了100款使用頻率高的APP相關(guān)測評,其中列出了91款A(yù)PP的權(quán)限存在涉嫌“越界”,存在過度收集用戶個人信息的問題。除此之外,金融理財APP在綜合評分中的分數(shù)最低,僅僅只有28.91分。2019年,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會啟動了金融APP實名備案工作,到目前為止,已有2批127款客戶端軟件備案名單。在未來,面對這一問題,各種金融APP的監(jiān)管力度也將持續(xù)增大,防止不法分子竊取用戶信息。[4]
3.2 人工智能在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用
3.2.1 新聞生產(chǎn)初期信息的采集
人工智能技術(shù)從信息收集、信息源和數(shù)據(jù)分析中識別有價值的信息,讓人們從重復(fù)繁重的工作中解放出來,節(jié)省了時間,也提高了效率。與此同時,無人機的發(fā)展也已經(jīng)相對成熟,在面對危險區(qū)域的時候,無人機可以代替人類進行信息的收集,降低了人為采集信息的危險發(fā)生率。
3.2.2 機器人寫新聞稿
機器人寫作是程序憑借算法和固定的模板規(guī)則將素材信息作為輸入,中間的算法作為計算處理環(huán)節(jié),最后輸出新聞稿。新華社“快筆小新”、騰訊“夢筆”、今日頭條的“小明”、華盛頓郵報的“Heliograf”、紐約時報“Blossom Bot”這些都是機器人寫作的案例。[5]也證明了智能化的時代愈加滲透到我們的生活之中,與我們的生活產(chǎn)生了不可分割的聯(lián)系。
3.2.3 新聞產(chǎn)生后期的智能推送環(huán)節(jié)
面對用戶喜歡什么樣的信息,或是偏向于哪類瀏覽方式這些問題,可以通過人工智能強大的數(shù)據(jù)分析和算法推薦技術(shù)的應(yīng)用,迅速得出答案。比如說,經(jīng)常使用火狐瀏覽器,系統(tǒng)就會彈出“是否將火狐瀏覽器設(shè)置為默認瀏覽器”的界面,或是頻繁查看哪一類別的新聞,系統(tǒng)也會自動將這些類別的新聞設(shè)置成被推薦的新聞基因。
3.2.4 人工智能領(lǐng)域在新聞領(lǐng)域亟需解決的問題
盡管人工智能愈來愈融入我們的生活,為我們帶來了諸多便利,卻也伴隨著一些問題。人工智能是被創(chuàng)造的事物,是人為輸入程序,設(shè)定程序,正是它這一被創(chuàng)造的屬性,使得其逃不開缺乏思辨力與創(chuàng)造力、思考問題沒有深度、處理問題缺少道德素養(yǎng)這些問題。目前看來,現(xiàn)在的我們面對這些問題束手無策,可是筆者相信在未來這些問題都能被完美解決。
3.3 人工智能在文化傳承方面的應(yīng)用
3.3.1守護文化,方言先行
據(jù)聯(lián)合國教科文組織數(shù)據(jù)顯示,目前世界上的語言大約有6000~ 10000多種。中國有超過10億人講200多種方言,但是,近年來,語言的流失速度遠遠超過人們的想象,其中大部分方言要于本世紀末消失。既要使人與人之間的交流變得更加簡單,又要保護方言、傳承方言。面對這個矛盾的問題,人工智能正在逐漸解決這個問題。
2017年10月訊飛輸入法就發(fā)起了“方言保護計劃”,截至2020年10月5日,已經(jīng)有146萬多條方言,貢獻人數(shù)有72萬多人。方言仍然是作為交流語言被使用的存在,卻因為一些原因使得很多方言消失,想要方言文化能夠被繼續(xù)傳承下去,只有在日常生活中堅持練習(xí)、傳承方言,才能真正的將這一文化傳承下去。2018年春節(jié)前訊飛輸入法聯(lián)合北京地鐵四號線,打造了方言專列和地鐵通道,同時在線上也開展了“鄉(xiāng)音帶你回家”的暖心活動。讓在外打拼的人找到了家鄉(xiāng)的感覺,擁有了滿滿的溫暖。2020年10月1日,電影《我和我的家鄉(xiāng)》在各大院線上線,用來自五湖四海的鄉(xiāng)土聲音,傳遞著鄉(xiāng)愁。各大影視平臺爭相效仿,一時間出現(xiàn)了諸多方言版的電視劇和電影,對于本土的人,看到自己家鄉(xiāng)的語言在影視劇里面被呈現(xiàn),彷佛看到了自己遠在家鄉(xiāng)的親人。這就是方言的魅力,無法用文字形容的魅力。
3.3.2 人工智能在博物館建設(shè)方面的應(yīng)用
據(jù)國家文物局數(shù)據(jù)顯示,2019年中國博物館藏品數(shù)量的前三名分別是:故宮博物館(藏品數(shù)量1863404件)、陜西歷史博物館(藏品數(shù)量1717950件)、中國國家博物館(藏品數(shù)量1400000件)。在對于龐大的文物移動、展示上,都需要巨大的成本。
“現(xiàn)代的博物館是征集、保藏、陳列和研究代表自然和人類的實物,并為公眾提供知識、教育和欣賞的文化教育機構(gòu)”這是美國《簡明不列顛百科全書》對博物館的定義。博物館最終想要達到的目的是為公眾提供知識。但是,博物館的文物每年都會因為參觀者的不規(guī)范行為,損害文物。面對這些問題,博物館通過運用 RFID 技術(shù)、VR技術(shù)、3D技術(shù)對藏品進行管理。[6]
2016年,由敦煌研究院、微軟亞洲研究院和微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院聯(lián)合研發(fā)的人工智能講解員“敦煌小冰”上線。據(jù)了解,“敦煌小冰”已經(jīng)將上千頁的《敦煌大辭典》背誦熟練,除此之外,它還有具有自我學(xué)習(xí)的能力,遇到不會的問題時,當人類專家給出回答之后,下次遇到相同的問題時,它就能給出相應(yīng)的回復(fù)。數(shù)據(jù)顯示,“敦煌小冰”每年至少可以幫助200萬人了解莫高窟文化。也力證了人工智能可以減少回復(fù)重復(fù)、簡單問題的人力成本,對于參觀者來說,不僅可以具有一種新奇的體驗,還能夠更好的了解歷史、人文文化,人工智能也真正起到了對文化的傳承作用。
4 5G+人工智能
在《5G時代》提到了5G的三大場景,3D/超高清視頻等大流量增強移動寬帶業(yè)務(wù)、大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和無人駕駛、工業(yè)自動化等需要低時延、高可靠連接的業(yè)務(wù)三個場景。[7]
這三大特點使人工智能朝一個新的高度前進。在2020年世界人工智能大會上,振華重工副總裁山建國表示5G和人工智能所帶來的不僅是帶寬和生產(chǎn)方式等技術(shù)層面的變化,還會帶來思維模式、商業(yè)形式以及行為方式的變化,隨著5G和人工智能的進一步融合的賦能,港口的建設(shè)發(fā)展也將提速,形成港口碼頭新的變革。[8]“5G釋放AI潛能”和“AI注智5G網(wǎng)絡(luò)”成為學(xué)術(shù)界熱議的主題,也表明5G+人工智能將會讓社會的發(fā)展產(chǎn)生一個新的高度。
5 結(jié)語
人工智能最終會進入社會的人工智能化階段,變成為社會服務(wù)的存在。同時深度學(xué)習(xí)與5G都能夠讓人工智能走得更遠,而人工智能與人類之間的關(guān)系到底是人機協(xié)作,還是人工智能取代人類。筆者對此持樂觀態(tài)度,并認為人工智能正處在不斷學(xué)習(xí)發(fā)展進步的階段,與此同時,人類也在不斷學(xué)習(xí)與進步。而社會的人工智能化的到來,還需要人類的共同努力。
參考文獻:
[1] 陳維君,許純純.論人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用風險和防范對策[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)),2019,33(09):90-98.
[2] 徐輝,李學(xué)峰.智能投顧為何會產(chǎn)生[J].產(chǎn)權(quán)導(dǎo)刊,2020(08):39-43.
[3] 王奕翔.人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用分析[J].財經(jīng)界,2020 (28):29-30.
[4] 中國經(jīng)濟網(wǎng). http://www.ce.cn/xwzx/gnsz/gdxw/201811/28/t20 181128_30892018.shtml,2020-10-05.
[5] 官建文.人工智能會給新聞業(yè)帶來什么[J].新聞與寫作,2017 (06):67-68.
[6] 賈敏.基于人工智能的博物館建設(shè)與發(fā)展[J].文物世界,2020 (02):56-59.
[7] 投資數(shù)據(jù)庫.什么是真正的5G[EB/OL]. https://www.sohu.co m/a/321170329_204078,2020-10-04.
[8] 吊車匯. 振華重工2020世界人工智能大會云端《新技術(shù)助推港口新變革,新理念共贏美好新未來》精彩分享[EB/OL]. https://www.diaochehui.com/archives/2091.html,2020-10-04.
1.西華大學(xué) 機械工程學(xué)院,四川 成都
2.西華大學(xué) 電氣與電子信息學(xué)院,四川 成都