山東省臨沭縣總工會 解全升 張興龍報道今年以來，山東省臨沭縣總工會創(chuàng)新實施“五平臺、六對接”法律援助工程，實現(xiàn)多元化、一站式閉環(huán)服務(wù)，全方位維護職工合法權(quán)益。

臨沭縣總工會創(chuàng)新運用五個平臺，實現(xiàn)法律援助全天候服務(wù)。工會依托司法智慧調(diào)解智能服務(wù)平臺，提供專業(yè)調(diào)解服務(wù)；依托人社勞動關(guān)系管理信息系統(tǒng)，掌握全縣企業(yè)與職工勞動關(guān)系實況；依托法院“分裁調(diào)”信息平臺，開展勞動爭議訴前調(diào)解工作；依托縣工會官方微信公眾號，新增法律咨詢、心理疏導等6個模塊，聘請12名社會工作者、20名律師志愿者、兩名國家級心理咨詢師提供24小時在線服務(wù)；依托該省12351職工熱線平臺，及時處理好省市總工會分派的熱線工單。

為保證法律援助全方位覆蓋，縣總工會建立六個機制，確保對接體系常態(tài)長效。縣總工會參與全縣人民大調(diào)解工作,成立工會系統(tǒng)人民調(diào)解委員會；在司法部門設(shè)立工會法律援助窗口和調(diào)解員調(diào)解室，在律師事務(wù)所建立職工法律服務(wù)志愿工作站；在人社勞動仲裁院聯(lián)合設(shè)立勞動人事爭議法律援助工作站，在法院訴訟中心設(shè)立勞動爭議訴調(diào)對接室；在鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)綜治辦、司法所、人社所設(shè)立工會法律援助窗口或工作室；鼓勵規(guī)模以上企業(yè)和柳編、化工、快遞、外賣行業(yè)工會建立工會法律援助工作室或勞動爭議調(diào)解委員會，建立行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部自主協(xié)商和諧創(chuàng)建機制；聯(lián)合心理咨詢師協(xié)會，建立職工心理疏導對接機制。

目前，臨沭縣總工會在縣城主街道沿街位置設(shè)立了職工法律援助中心，截至今年9月，援助中心共提供法律咨詢講解120多場次，投入援助資金30萬元，化解爭議案件64件、群體性案件4件，為受援職工爭取經(jīng)濟利益1200多萬元，職工滿意度達98%。