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醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作的體會(huì)

2020-03-11 06:55:08鄢永匯
中國醫(yī)藥指南 2020年35期
關(guān)鍵詞:實(shí)際操作達(dá)標(biāo)率醫(yī)學(xué)教育

楊 帆 鄢永匯

(1 撫順市疾病預(yù)防控制中心,遼寧 撫順 113006;2 撫順市衛(wèi)生學(xué)校,遼寧 撫順 113006)

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育完成后,醫(yī)院工作人員在職進(jìn)修的一種教育模式,是為提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的認(rèn)知水平,同時(shí)提升其實(shí)際操作水準(zhǔn)[1]。在醫(yī)療事業(yè)發(fā)展過程中,治療方式、用藥方案、各種藥物的聯(lián)合使用都在不斷更新中,就現(xiàn)有情況來看,最為突出的就是手術(shù)模式的更新,從傳統(tǒng)的開刀手術(shù)已經(jīng)發(fā)展到微創(chuàng)手術(shù),但是微創(chuàng)手術(shù)方案不是所有人都能執(zhí)行的,只有少數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富且能夠準(zhǔn)確操作設(shè)備的醫(yī)師可以主刀[2]。由此可見,若是不持續(xù)學(xué)習(xí),醫(yī)療水平停滯不前,必然阻礙醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展,因此,必須繼續(xù)學(xué)習(xí)。無論是對(duì)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員,還是對(duì)患者,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育都是具備積極意義的,對(duì)于醫(yī)院而言,繼續(xù)教育可以節(jié)約大量的教育成本,醫(yī)院水準(zhǔn)可以持續(xù)提高,對(duì)于醫(yī)務(wù)人員而言,自身知識(shí)持續(xù)豐富,對(duì)于患者而言,可以享受更好的醫(yī)療服務(wù)[3]。本次研究即為探討醫(yī)院實(shí)施繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的效果,報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2016年6月至2019年6月作為研究區(qū)間,于2018年1月對(duì)全體工作人員開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作,工作開展前后,選取300名醫(yī)院工作人員作為直接研究對(duì)象,初、中、高級(jí)職稱工作人員各100名,其中臨床醫(yī)師94名,臨床護(hù)理人員104名,藥劑科工作人員52名,消毒供應(yīng)中心護(hù)理人員50名,臨床醫(yī)師、臨床護(hù)理人員在各科室均衡選擇。選取工作人員中,男171名,女129名,年齡在24~47歲,平均年齡為(35.84±7.62)歲。

1.2 方法 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作實(shí)施內(nèi)容如下。

1.2.1 加強(qiáng)宣傳 宣傳工作是教育管理工作開展的重要基礎(chǔ),院方需要向所有醫(yī)院工作人員宣講繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作的價(jià)值,使之能夠配合后續(xù)管理工作。在醫(yī)院開展教育活動(dòng)前,也要做好宣傳工作,確保所有工作人員知悉,與該教育活動(dòng)有關(guān)的科室也要做好宣傳,安排時(shí)間充裕的工作人員去學(xué)習(xí)。同時(shí),各科室管理人員要和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好交流,明確時(shí)間情況,盡量安排大部分人較為空閑的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行繼續(xù)教育。另外,要鼓勵(lì)所有工作人員自主學(xué)習(xí)。

1.2.2 教育課程擬定 教育課程的設(shè)置是工作開展的關(guān)鍵所在,在醫(yī)院中最為突出的就是臨床治療、手術(shù)、護(hù)理等內(nèi)容,其他的還有檢驗(yàn)、消毒、康復(fù)等內(nèi)容,這些工作都需要持續(xù)改進(jìn)。在教育工作中,首先是要注意道德規(guī)范,明確醫(yī)務(wù)人員在工作中的道德準(zhǔn)繩,隨后是要開展禮儀教育,在醫(yī)療工作中,由于工作繁重的情況,很多人會(huì)對(duì)自身禮儀有所忽略,必須加強(qiáng)這方面的教育,使之能夠潛移默化,然后則關(guān)注實(shí)際操作,各科室根據(jù)各自特點(diǎn)定期開展教育,與相關(guān)工作執(zhí)行質(zhì)量較高的醫(yī)院進(jìn)行溝通,邀請(qǐng)其到院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,最后,注重安全教育,醫(yī)院是救死扶傷的地方,但是也存在很多危險(xiǎn),尤其是感染,基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育極少關(guān)注這一內(nèi)容,在繼續(xù)醫(yī)院教育必須重視醫(yī)院感染的預(yù)防,定期開展講座,向所有工作人員進(jìn)行講解,同時(shí),科室內(nèi)要加強(qiáng)宣傳,明確可能造成感染的工作內(nèi)容。

1.2.3 定期評(píng)估 教育工作中的評(píng)估是為讓教育者對(duì)受教育者知識(shí)掌握水平有所了解,同時(shí)也讓受教育者有緊張感,在繼續(xù)教育工作中亦然。在繼續(xù)教育工作中,定期評(píng)估可采取實(shí)際操作檢查和問答方式進(jìn)行,由科室管理人員進(jìn)行安排,對(duì)工作人員實(shí)際操作水平進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí),進(jìn)行問答,了解知識(shí)掌握情況,以此來查漏補(bǔ)缺。需要注意,若是工作人員在某些地方有創(chuàng)意性的想法,不要著急否定,應(yīng)該詢問其如此執(zhí)行的原理,若是可行的話,應(yīng)該廣泛開展,這也符合繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的創(chuàng)新需求。

1.2.4 增加互動(dòng)機(jī)會(huì) 互動(dòng)是提升自身水平的重要途徑,醫(yī)院應(yīng)該定期與其他醫(yī)院進(jìn)行交流,讓各科室工作人員得以互動(dòng),每次互動(dòng)完成之后需要做好記錄,科室內(nèi)部再進(jìn)行交流,分析其他醫(yī)院教育方案執(zhí)行的優(yōu)勢(shì),即可提升工作人員水平,也可提升醫(yī)院整體水平。除科室內(nèi)部外,不同科室也要增加互動(dòng),旨在提升彼此之間的了解,同時(shí),各科室工作也有相通性,可以互相學(xué)習(xí)。

1.2.5 加強(qiáng)師資建設(shè) 在教育過程中,師資尤為重要,師資建設(shè)有兩條路徑,一是醫(yī)院內(nèi)部學(xué)習(xí),二是外出學(xué)習(xí)。醫(yī)院內(nèi)部學(xué)習(xí)旨在提升工作人員具體操作水平,醫(yī)院應(yīng)該安排各科室高水平工作人員定期開展講座,講解自身經(jīng)驗(yàn),對(duì)于一些退休的醫(yī)師,能夠邀請(qǐng)到醫(yī)院講座的可盡量邀請(qǐng),同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)中醫(yī)知識(shí)的學(xué)習(xí),中醫(yī)在身體調(diào)養(yǎng)上有極大優(yōu)勢(shì),臨床醫(yī)師、護(hù)理人員可以加強(qiáng)了解。外出學(xué)習(xí)可以學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),明確自身的不足,也是學(xué)習(xí)優(yōu)秀知識(shí)的有效方式。

1.2.6 全面應(yīng)用高科技 應(yīng)用高科技進(jìn)行教學(xué)在國內(nèi)教育工作中已經(jīng)有了大規(guī)模的應(yīng)用,有效地緩解了教育資源緊張的情況,醫(yī)院應(yīng)該多使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué),或是采取微課模式,將課程錄成視頻,即使工作人員沒有時(shí)間聽課,也可以在視頻上進(jìn)行學(xué)習(xí)。各地區(qū)醫(yī)院應(yīng)該也要加強(qiáng)相關(guān)的工作,盡量實(shí)現(xiàn)教育資源共享,使得各個(gè)醫(yī)院可以共同進(jìn)步。

1.3 分析標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)教育管理工作開展前后理論知識(shí)水平,實(shí)際操作水平進(jìn)行評(píng)價(jià),分值在100分。同時(shí)記錄繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作實(shí)施后初、中、高各級(jí)職稱教育達(dá)標(biāo)率,半年內(nèi)學(xué)分在10分以上,即為達(dá)標(biāo),工作人員可以參加國家級(jí)、省級(jí)繼續(xù)教育活動(dòng),或是發(fā)表學(xué)術(shù)論文來累積學(xué)分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 使用SPSS20.0軟件分析,計(jì)量資料以()表示,用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,用χ2檢驗(yàn),P<0.05代表有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 繼續(xù)教育管理工作開展前后理論知識(shí)、實(shí)際操作水平 管理工作開展后,醫(yī)院工作人員理論知識(shí)、實(shí)際操作水平都有明顯提升,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

表1 繼續(xù)教育管理工作開展前后醫(yī)院工作人員理論知識(shí)、實(shí)際操作水平(分,)

表1 繼續(xù)教育管理工作開展前后醫(yī)院工作人員理論知識(shí)、實(shí)際操作水平(分,)

2.2 各級(jí)職稱達(dá)標(biāo)率情況 300名工作人員,2018年7月至12月,初、中、高級(jí)達(dá)標(biāo)率分別為100%、93%、91%,總達(dá)標(biāo)率為94.67%,2019年1月至6月,初、中、高級(jí)達(dá)標(biāo)率分別為100%、97%、98%,總達(dá)標(biāo)率為98.33%,2019年明顯提高,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=5.971,P=0.015)。

3 討 論

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的目的是為提高醫(yī)院工作人員工作水準(zhǔn),使醫(yī)院可以發(fā)揮更大的社會(huì)效益。在實(shí)際執(zhí)行過程中,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育已經(jīng)發(fā)揮了較為明顯的價(jià)值,各地醫(yī)院工作質(zhì)量都有顯著提升[4]。但是其中還是有一定不足之處,即存在不重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,或是落實(shí)效果不理想的情況,對(duì)于此類情況,后續(xù)階段應(yīng)該不斷改進(jìn)[5]。需要從教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容上加以改進(jìn),讓所有工作人員對(duì)教學(xué)感興趣,同時(shí),也要加強(qiáng)基本宣傳,讓所有人能夠重視繼續(xù)教育[6]。使得教育管理工作的開展,有較好的基礎(chǔ)。

此次執(zhí)行的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育除宣傳、課程設(shè)計(jì)外,還增加了定期評(píng)估、互動(dòng)、師資建設(shè)、高科技應(yīng)用等內(nèi)容,旨在提升整體教學(xué)質(zhì)量。定期評(píng)估是為了督促工作人員學(xué)習(xí),互動(dòng)則是為了鞏固知識(shí),高科技應(yīng)用則是緊跟時(shí)代潮流,同時(shí)緩解教育上的壓力[7]。后續(xù)階段需要不斷對(duì)教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更新,讓醫(yī)務(wù)人員能夠緊跟時(shí)代步伐,持續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

研究結(jié)果表明,教育管理開展后,與開展前相比,工作人員理論知識(shí)評(píng)分,實(shí)際操作評(píng)分都有明顯提高(P<0.05),各級(jí)職稱教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率上,2019年較2018年有所提升(P<0.05),且初級(jí)職稱工作人員達(dá)標(biāo)率為100%。

根據(jù)結(jié)果來看,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的價(jià)值是很明顯的,豐富了理論知識(shí),并且提高了操作水平,但是工作人員的實(shí)操水平上有不足,很多工作內(nèi)容還停留在理論上,實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)不足。另外,則是達(dá)標(biāo)率情況,雖說有明顯提升,但是,可以明顯發(fā)現(xiàn),初級(jí)職稱的工作人員達(dá)標(biāo)率較高,這是由于高級(jí)職稱的工作人員日常工作較為繁忙,時(shí)間上不夠充裕,但是初、中級(jí)職稱的工作人員則時(shí)間偏多,可以滿足學(xué)分的需求,針對(duì)此情況,必須持續(xù)改進(jìn)。在改進(jìn)方向上,針對(duì)操作水平,醫(yī)院應(yīng)該增加全體工作人員的實(shí)操演練,不能將所有知識(shí)停留在理論上[8]。針對(duì)達(dá)標(biāo)率情況,需要做到均衡安排,高級(jí)職稱盡量以外出講學(xué)為主,初、中級(jí)職稱則以外出學(xué)習(xí)為主,讓所有工作人員都有足夠的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),醫(yī)院方也需盡量協(xié)調(diào)時(shí)間,讓高級(jí)職稱工作人員也能有較多的時(shí)間學(xué)習(xí)[9]。均衡各級(jí)工作人員的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的價(jià)值是極高的,這樣可以有效地提高整體操作水平,同時(shí),還是需要注意教學(xué)模式的更新,持續(xù)提高教學(xué)水平[10]。另外,醫(yī)院可以從國內(nèi)高校、高中教育上吸取經(jīng)驗(yàn),結(jié)合醫(yī)院繼續(xù)教育特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)不斷優(yōu)化,推動(dòng)我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

綜上所述,在醫(yī)院內(nèi)執(zhí)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作,能夠有效提高工作人員理論知識(shí)水平和實(shí)際操作水平,提升醫(yī)院工作水準(zhǔn),且教育質(zhì)量逐年提升,但是中、高級(jí)工作人員達(dá)標(biāo)率未能達(dá)到100%,仍需繼續(xù)改進(jìn)。

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