李猛 四平市職業(yè)大學(xué)

高校圖書(shū)館是高校的精神文明的標(biāo)志，目前有部分高校圖書(shū)館實(shí)行半開(kāi)放制度，允許社會(huì)人士進(jìn)館閱讀書(shū)籍，給圖書(shū)館的管理工作帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)。而且隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，高校圖書(shū)館的管理系統(tǒng)進(jìn)行了智能化升級(jí)，這樣對(duì)管理員的素質(zhì)與技能要求更高。因此為了服務(wù)好廣大師生，需要對(duì)不斷提升圖書(shū)館管理員的素質(zhì)，并且針對(duì)管理員的素質(zhì)提升做出培養(yǎng)策略與方案。

一、圖書(shū)館管理員需要的素質(zhì)

（一）圖書(shū)館管理員需要有政治思想素質(zhì)

管理員的工作不僅僅是對(duì)書(shū)籍的整理，對(duì)借出歸還數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)錄入，還需要在整理書(shū)籍時(shí)定期對(duì)書(shū)籍的挑選與補(bǔ)充。在信息紛雜的時(shí)代，選擇合適的書(shū)籍報(bào)刊作為圖書(shū)館書(shū)籍的補(bǔ)充，體現(xiàn)了圖書(shū)館管理員的基本政治思想素質(zhì)。另外管理員在工作中需要有職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)讀者有服務(wù)意識(shí)。在維護(hù)系統(tǒng)的完整性的同時(shí)了解各學(xué)科動(dòng)態(tài)與科研成果，廣泛聯(lián)系師生，使圖書(shū)的利用率提升。

（二）圖書(shū)館管理員需要有科學(xué)文化質(zhì)素

圖書(shū)館的管理人員需要有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。圖書(shū)館的管理員服務(wù)的對(duì)象是有著專業(yè)知識(shí)與背景的老師和學(xué)生，需要給他們提供資料的服務(wù)。圖書(shū)館里的圖書(shū)數(shù)量多而且涉及的科目較多，不同專業(yè)之間的聯(lián)系不同，差異較大，所以圖書(shū)館的管理員需要有龐大的知識(shí)體系做支撐，方便更好的為師生服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，管理員需要有專業(yè)知識(shí)，對(duì)各類圖書(shū)按照專業(yè)目錄進(jìn)行整理并能精準(zhǔn)找出圖書(shū)。圖書(shū)館管理員還需要有現(xiàn)代化管理知識(shí)與技能，夠熟練運(yùn)用圖書(shū)智能化管理系統(tǒng)。另外，需要具備一定的外語(yǔ)水平?，F(xiàn)在的圖書(shū)館大多連接了網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)上的外文資料很多，加上藏書(shū)中也有一部分外文書(shū)籍，因此讀書(shū)館的管理員具備一定的外語(yǔ)水平。

（三）圖書(shū)館管理員需要具備一定的溝通交流能力

圖書(shū)館管理員的工作本質(zhì)上是服務(wù)性質(zhì)的工作，每天需要與借閱圖書(shū)的師生打交道，了解他們借閱的要求，然后精準(zhǔn)的與圖書(shū)館里的資源進(jìn)行匹配。在這個(gè)過(guò)程中，圖書(shū)館管理員的溝通交流能力起到極大的作用。圖書(shū)館管理員的溝通交流能力強(qiáng)，就能促進(jìn)工作的高效完成。反之，則會(huì)給工作帶來(lái)不必要的障礙，使工作效率降低。

二、對(duì)圖書(shū)館管理員素質(zhì)的培養(yǎng)策略

（一）加強(qiáng)政治思想與職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)

首先各高校根據(jù)學(xué)校圖書(shū)館的具體情況制定相關(guān)規(guī)章制度，完善圖書(shū)館管理員的工作細(xì)則，提高管理員的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)。其次，對(duì)圖書(shū)館管理員開(kāi)展素質(zhì)課的學(xué)習(xí)。素質(zhì)課程的學(xué)習(xí)可以分為線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)，線下學(xué)習(xí)的方式主要是通過(guò)小組活動(dòng)進(jìn)行，例如在小組內(nèi)定期開(kāi)展分享會(huì)。線上學(xué)習(xí)的方式可以多樣化，主要以自我學(xué)習(xí)提升為主。線上的學(xué)習(xí)資源可以放在校園網(wǎng)的資源板塊，通過(guò)定期的學(xué)習(xí)活動(dòng)倡導(dǎo)管理員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。

（二）對(duì)圖書(shū)館管理人員進(jìn)行培訓(xùn)

每一個(gè)圖書(shū)館的管理員在入職時(shí)都應(yīng)該進(jìn)行崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)主要對(duì)管理員的專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)。例如工作的具體流程以及對(duì)圖書(shū)館管理系統(tǒng)操作，需要在崗前熟悉。在工作一段時(shí)間以后，圖書(shū)館管理員需要不斷提升自己專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，需要定期進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技能，更好的做好圖書(shū)館的管理工作，為廣大師生服務(wù)。高?？梢圆捎枚〞r(shí)定期的方式開(kāi)展培訓(xùn)，鼓勵(lì)具有專業(yè)知識(shí)的圖書(shū)管理員積極進(jìn)修，在內(nèi)部培訓(xùn)體系下成長(zhǎng)為講師，幫助其他圖書(shū)館管理人員共同進(jìn)步。這樣經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與傳授的學(xué)習(xí)方式更貼近圖書(shū)管理員的工作實(shí)際，學(xué)到的知識(shí)能解決工作的難題，因此管理員的學(xué)習(xí)積極性也會(huì)得到提升。

（三）對(duì)圖書(shū)館的管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與及時(shí)升級(jí)

管理系統(tǒng)的升級(jí)分為軟件升級(jí)和硬件升級(jí)，在硬件設(shè)備滿足當(dāng)下工作強(qiáng)度時(shí)只需要對(duì)軟件升級(jí)即可。軟件升級(jí)也就是系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)的應(yīng)用需要跟上時(shí)代的潮流。例如，高校可以在圖書(shū)館的管理系統(tǒng)中嵌入自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，以提升管理體系的智能性。在系統(tǒng)中錄入電子書(shū)籍，建立電子圖書(shū)館。圖書(shū)館的管理系統(tǒng)接入自動(dòng)化辦公系統(tǒng)以后，師生借閱書(shū)籍和歸還書(shū)籍可以通過(guò)自動(dòng)化程序進(jìn)行，管理員的工作主要是對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù)，核實(shí)借出歸還的記錄并做好跟蹤，其余的工作都由辦公系統(tǒng)自動(dòng)完成。智能化系統(tǒng)的應(yīng)用極大提高了圖書(shū)管理員的工作效率，同時(shí)對(duì)硬件設(shè)備有一定的要求，硬件設(shè)備需要根據(jù)軟件的使用情況及時(shí)升級(jí)。

三、結(jié)束語(yǔ)

高校圖書(shū)館是全校師生的精神殿堂，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和做科研時(shí)需要在圖書(shū)館中查閱資料，為自己的學(xué)習(xí)和研究尋求理論支持。圖書(shū)館中管理員是核心要素，管理員關(guān)系著圖書(shū)館的正常運(yùn)行，因此管理員的素質(zhì)至關(guān)重要。高校想要更好的為廣大師生服務(wù)，給他們的學(xué)習(xí)和科研工作帶來(lái)便利，就需要培養(yǎng)圖書(shū)館管理員的綜合素質(zhì)，對(duì)圖書(shū)館的管理系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)更新和維護(hù)。只有高度重視圖書(shū)管理員的綜合素質(zhì)建設(shè)，才能推動(dòng)圖書(shū)館的穩(wěn)健運(yùn)行，有利于圖書(shū)館的發(fā)展與建設(shè)。