黃彤 郭曉蓓

安康學院馬克思主義學院

大學是處在高中生活與社會生活的一個過度化時期，大學新生在進入大學生活后，往往會出現(xiàn)許多問題，其可統(tǒng)稱為“適應性問題”。這一方面是主觀環(huán)境造成的，例如新生對于新環(huán)境的不適應，由于遠離家鄉(xiāng)，父母再也不能像之前一樣照顧自己，導致其不能適應大學里的上課、生活方式；另一方面則是由于客觀環(huán)境造成的，例如有些新生在上學之前生活在北方地區(qū)，而上大學之后來到南方地區(qū)，很容易造成水土不服，而這些往往又會對其生理和心理造成許多負面影響。小組工作作為社會工作的三大工作方法之一，其主要是通過小組、團體的活動促使不同群體之間相互影響，組織一系列的活動，使案主獲得成長進步，可以有效介入大學新生的適應性問題，為這一群體提供專業(yè)服務和幫助。

一、大學新生“適應性”問題的表現(xiàn)

（一）理想與現(xiàn)實的差距?！昂煤蒙蠈W，考一個好的大學就輕松了”這句話往往貫穿學生的整個高中時代，老師和家長喜歡是用這樣的方式不斷激勵學生努力學習。但當學生進入大學之后，會發(fā)現(xiàn)其面臨的大學生活與之前的聽聞截然不同，心里會產(chǎn)生巨大的反差，而適應能力較差的學生在面臨這一情況就會不知如何解決。

（二）思維方式的轉變。高中生在高中時代幾乎都是老師手把手的輔導，老師會給他們制定學習任務，每天自己完成自己的任務即可。但是到了大學之后，學習模式和高中完全截然不同，大學的教育模式主要是以自覺為主，主要是靠自己的主動性，這就使得一些大學生在較為松散的授課方式下不知道該做什么、如何學習，這就需要學生的思維方式盡快轉變。

二、小組工作介入大學新生適應性問題的理論基礎

（一）系統(tǒng)理論。該系統(tǒng)理論強調人的行為與社會環(huán)境之間的關系，并不只是受一種環(huán)境的影響，其來到新環(huán)境之后，與外界是有互動的，并不是一個封閉的子系統(tǒng)，因此在具體的介入實施中是需要針對于大學新的環(huán)境的變化來隨時改變具體的計劃，讓成員之間相互溝通和接納，以此讓新生群體能夠與外界交流溝通起來，達到活動的理想狀態(tài)，促進新生的盡快適應。

（二）場域理論。該理論強調個體行為并不全都是由個體自身所控制，都會受到環(huán)境的影響，大學新生來到校園之后，所出現(xiàn)的癥狀與其所處的環(huán)境有著緊密相連的關系，對于所出現(xiàn)的問題，并不是單單是個體的適應能力不強。

三、小組工作介入大學新生適應性問題的模式類型

（一）小組模式。發(fā)展模式的人群比較廣泛，可以為不同人群的人提供服務，該模式的目標是宣泄阻礙個人有效完成社會行為的負面感情。通過小組的歸屬感為組員提供支持，發(fā)掘內在能力；得到關切和接納等。該模式的實踐能夠使社會工作者乃至整個社會都更好的關注新生的適應能力的提高，幫助新生更好的適應環(huán)境，盡快投入到常態(tài)的生活當中去?；セ菽Ｊ接址Q互動模式或調解模式，它關注小組組員與小組和社會環(huán)境間的關系，同時也關注成員之間的交流和溝通。互惠模式的小組成員都是有著相同經(jīng)歷的人，可以在交流溝通的過程當中不斷發(fā)展。

（二）小組類型。在針對該問題的介入，學校社會工作者采用教育小組和任務小組相結合的方法。教育小組在實際的工作過程中，讓成員認識到自己的不理性行為是錯誤的，需要我們?yōu)榇俗龀龈淖?。在此基礎上為他們提供新的認識和方法，以此替換之前的錯誤認知。工作者在領導小組時，要時刻理清社會工作者的最終任務是要實現(xiàn)助人自助，在整個助人的活動過程，要讓成員能夠自主學習，讓成員在小組活動中，相互學習，相互促進，促進小組成員盡快具有自主的能力，在以后的生活中，更好地適應生活和學習上的困難和挫折。

四、小組工作介入大學新生適應性問題的主要技巧

（一）加強支持。在小組成員之間的互動過程中，工作者會觀察成員之間的行為表現(xiàn)并且能夠及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，為成員提供支持和鼓勵，小組成員在活動過程中，通常會表現(xiàn)出自己的不自信或者有問題的一面，然而在出現(xiàn)這類問題之后，就會表現(xiàn)出很自卑的樣子，然而這與小組活動中所要滿足的期望是不同的，那么社會工作者這時就要發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，給予小組成員更多的支持和鼓勵，讓成員感受到在組內有被別人尊重的愛護的感覺，更能促進成員盡快適應新的社會環(huán)境。

（二）認知重建。社會工作理論認為，人的一切行為都是自己的理性思維思考的結果，對于那些不理性的行為都是自己的不理性思維所造成的，該理論認為，社會工作者的主要認為就是幫助案主改變自己的不正確認知，建立新的正確的認知，從而使自己的行為受到自己的理性思考。學校社會工作者這時就需要發(fā)揮自己專業(yè)的作用，在新生剛來學校的初期發(fā)現(xiàn)新生的不良認知，及時開展一系列小組教育活動，促進新生發(fā)現(xiàn)自己的不合理的認知行為，并通過小組活動讓新生正確改正自己的認知，建立新的正確的認知。在這一時期，高校社會工作者也要發(fā)揮自己敏銳的洞察力，有些學生自己意識不到自己的錯誤，需要社會工作者能夠主動的發(fā)現(xiàn)。