錢曉赟
摘 要:本篇文章首先對(duì)加強(qiáng)事業(yè)單位績(jī)效管理意義進(jìn)行闡述,從認(rèn)識(shí)不足、方法單一、體系缺失三個(gè)方面,對(duì)事業(yè)單位績(jī)效管理的主要問(wèn)題進(jìn)行解析,并以此為依據(jù),提出加強(qiáng)事業(yè)單位績(jī)效管理的優(yōu)化對(duì)策。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位? 績(jī)效管理? 主要問(wèn)題? 優(yōu)化對(duì)策
事業(yè)單位根據(jù)工作績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行考核和評(píng)估工作情況和質(zhì)量,同時(shí)把評(píng)估結(jié)果當(dāng)作職工激勵(lì)和晉升的憑證。事業(yè)單位開展績(jī)效管理工作的目的在于強(qiáng)化職工綜合素養(yǎng),提高各個(gè)人員工作水平和效率,從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位健康發(fā)展。由此可見,做好事業(yè)單位績(jī)效管理工作,對(duì)其今后發(fā)展有著重要作用。
一、加強(qiáng)事業(yè)單位績(jī)效管理意義
針對(duì)事業(yè)單位而言,做好績(jī)效管理工作,能夠全面展現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀,績(jī)效管理質(zhì)量將會(huì)給事業(yè)單位整體管理水平以及部門發(fā)展有著直接影響,把科學(xué)發(fā)展觀滲透到事業(yè)單位績(jī)效管理活動(dòng)中,不但可以綜合考核職工工作情況,同時(shí)也能把科學(xué)發(fā)展觀融合到我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,深化科學(xué)發(fā)展觀理念,給政府部門提供更好的效益。并且,在事業(yè)單位改革不斷深化的背景下,充分思考事業(yè)單位各個(gè)部門之間工作和狀況,是實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位職責(zé)轉(zhuǎn)變的主要方式,合理的發(fā)展目標(biāo),能夠讓事業(yè)單位朝著理想方向前行。
二、事業(yè)單位績(jī)效管理的主要問(wèn)題
(一)認(rèn)識(shí)不足
現(xiàn)階段,我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效管理正處于探索階段,再加上部分事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)和基層人員受到傳統(tǒng)思想理念的影響,沒(méi)有意識(shí)到績(jī)效管理的價(jià)值,同時(shí)對(duì)績(jī)效管理工作關(guān)注力度不高,缺少現(xiàn)代化管理思想,使得績(jī)效管理無(wú)法全面滲透到管理格局中。因?yàn)槭聵I(yè)單位管理人員對(duì)績(jī)效管理注重力度不高,在管理過(guò)程中,沒(méi)有采取合理的優(yōu)化對(duì)策進(jìn)行問(wèn)題處理,嚴(yán)重阻礙管理作用的發(fā)揮。事業(yè)單位在落實(shí)績(jī)效管理工作時(shí),部分管理工作人員把工作重心放置在績(jī)效考核上,忽略定量評(píng)估,使得績(jī)效考核流于形式,不能將績(jī)效考核在激勵(lì)職工工作潛力以及引導(dǎo)事業(yè)單位長(zhǎng)效發(fā)展中應(yīng)有的價(jià)值。因?yàn)槭聵I(yè)單位對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)存在偏差,沒(méi)有定期舉辦績(jī)效管理培訓(xùn)工作,導(dǎo)致管理人員和基層人員對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足,最終管理效果不理想。
(二)方法單一
從目前情況來(lái)說(shuō),部分事業(yè)單位在開展績(jī)效管理工作時(shí),采用的管理方式主要以定性管理方式,這種管理方式較為傳統(tǒng),管理工作人員在年終通過(guò)采取工作總結(jié)方式對(duì)職工工作情況、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行考核評(píng)估,考核結(jié)果也僅僅為簡(jiǎn)單的等級(jí)排名,這種較為單一的績(jī)效管理考核方式缺少可比性。除此之外,定性考核方式也會(huì)遭受各種主觀意識(shí)的影響,不但不能保證績(jī)效考核結(jié)果的合理性和公正性,同時(shí)也會(huì)打消職工工作積極性???jī)效考核指標(biāo)分解不合理,各個(gè)部門績(jī)效考核和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)相偏離,和職工崗位職責(zé)存在偏差,再加上指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)于片面,使得績(jī)效管理成為了事業(yè)單位監(jiān)督以及處罰職工的主要方法,無(wú)法發(fā)揮績(jī)效管理在增強(qiáng)事業(yè)單位管理實(shí)力的價(jià)值。
(三)體系缺失
大部分事業(yè)單位管理人員過(guò)于注重績(jī)效考核,但是對(duì)績(jī)效管理體系制定缺少充分關(guān)注,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)績(jī)效管理體系不全面導(dǎo)致績(jī)效管理結(jié)果偏差的現(xiàn)象,具體展現(xiàn)在指標(biāo)過(guò)于量化,當(dāng)前部分事業(yè)單位績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)定主要以定性考核為主,缺少定量考核指標(biāo),使得事業(yè)單位和部門、部門和部門以及部門和職工之間缺少合理的考核關(guān)系, 并且績(jī)效管理指標(biāo)不全面,無(wú)法給績(jī)效管理工作順利開展提供依據(jù),從而影響事業(yè)單位績(jī)效管理的合理性和規(guī)范性。
三、加強(qiáng)事業(yè)單位績(jī)效管理的優(yōu)化對(duì)策
(一)強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)
針對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核而言,兩者在本質(zhì)上存在明顯差別,換句話說(shuō),績(jī)效考核作為績(jī)效管理工作順利開展的依據(jù),所以,需要充分認(rèn)識(shí)到兩者之間的偏差和關(guān)聯(lián)性。通過(guò)優(yōu)化績(jī)效管理理念,加深對(duì)績(jī)效管理價(jià)值的了解???jī)效考核的核心內(nèi)容在于考核,管理人員在其中起到執(zhí)行者的角度,而績(jī)效管理注重對(duì)職工績(jī)效的優(yōu)化,在績(jī)效管理過(guò)程中,管理人員發(fā)揮著引導(dǎo)者的角色,其意義在于通過(guò)管理人員和基層職工的交流、引導(dǎo),一同完成單位分配的工作,從而實(shí)現(xiàn)單位和個(gè)人工作目標(biāo)順利落實(shí)。單位管理工作人員在開展績(jī)效管理工作時(shí),為了將績(jī)效管理價(jià)值充分發(fā)揮,需要轉(zhuǎn)變思想理念,把原始考核工作方式更改成把事前規(guī)劃當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn),把事中交流當(dāng)作核心,把事后反饋當(dāng)作優(yōu)化建議的工作理念,從思想上給予高度注重,把績(jī)效管理當(dāng)作一個(gè)并非簡(jiǎn)單對(duì)職工工作進(jìn)行獎(jiǎng)罰,而是提高單位及職工工作績(jī)效,給單位和個(gè)人綜合發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(二)優(yōu)化考核目標(biāo)
績(jī)效考核作為通過(guò)崗位績(jī)效和組織績(jī)效而提出的評(píng)估結(jié)果,并非簡(jiǎn)單的把考勤、工作績(jī)效考核結(jié)果當(dāng)作核心的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位需要結(jié)合實(shí)際情況,科學(xué)構(gòu)建工作體系,考核和崗位績(jī)效考核結(jié)果都可以當(dāng)作結(jié)果的關(guān)聯(lián)應(yīng)用,但是從思想意識(shí)上需要明確績(jī)效管理含義,并注重績(jī)效考核作為基于崗位績(jī)效和組織績(jī)效基礎(chǔ)上評(píng)估的,同時(shí)思考績(jī)效考核指標(biāo)提取應(yīng)該滿足重要的??梢酝苿?dòng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的機(jī)理,如通過(guò)采用績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡以及關(guān)鍵成功因素法等現(xiàn)代化績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方式,把關(guān)鍵指標(biāo)融合到事業(yè)單位各個(gè)崗位和環(huán)節(jié)中。針對(duì)績(jī)效考核和肢體規(guī)范無(wú)法涉及的內(nèi)容,需要事業(yè)單位管理工作人員增強(qiáng)自身素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力,將各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行處理,深化和貫徹事業(yè)單位各項(xiàng)改革。
(三)完善管理體系
績(jī)效考核作為組織或者崗位工作績(jī)效情況的評(píng)估,是對(duì)組織是否完成戰(zhàn)略目標(biāo)、職工是否滿足工作考核標(biāo)準(zhǔn),由此可見,需要得出績(jī)效考核管理需要在事業(yè)單位總體戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上實(shí)施,應(yīng)該把具體工作標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)。所以,事業(yè)單位在構(gòu)建績(jī)效管理體系過(guò)程中,應(yīng)該把戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)當(dāng)作核心,優(yōu)化績(jī)效管理流程,適當(dāng)更改績(jī)效考核指標(biāo),優(yōu)化績(jī)效考核結(jié)果,完善激勵(lì)體系,讓績(jī)效管理工作可以順利進(jìn)行。首先,科學(xué)設(shè)定績(jī)效管理體系和績(jī)效考核指標(biāo)。并且,在開展績(jī)效管理工作時(shí),應(yīng)該從人力資源分配和開發(fā)方向入手,定期進(jìn)行績(jī)效考核和優(yōu)化。其次,總結(jié)績(jī)效管理結(jié)果,做好職工激勵(lì)工作。總而言之,需要結(jié)合事業(yè)單位戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化業(yè)務(wù)要點(diǎn)和流程,科學(xué)制定部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)和績(jī)效管理指標(biāo),將其細(xì)化到各個(gè)部門中,確保事業(yè)單位各個(gè)職工都能根據(jù)單位戰(zhàn)略目標(biāo)工作,從而優(yōu)化和完善事業(yè)單位戰(zhàn)略目標(biāo)職責(zé)體系。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,事業(yè)單位績(jī)效管理質(zhì)量將會(huì)給事業(yè)單位管理效率和經(jīng)濟(jì)效益提升帶來(lái)直接影響,事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)發(fā)展可以推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)效發(fā)展。所以,做好事業(yè)單位績(jī)效管理工作是非常必要的?,F(xiàn)階段,我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效管理正處于探索階段,事業(yè)單位需要結(jié)合績(jī)效管理存在的問(wèn)題,提出對(duì)應(yīng)優(yōu)化對(duì)策,將各種問(wèn)題進(jìn)行處理,提升事業(yè)單位績(jī)效管理水平,從而助力事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。
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