●周平 陳旭安 許谷任 張穎 廖偉志
執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力文化就是把執(zhí)行力作為企業(yè)文化,引導(dǎo)員工在行為上與企業(yè)價值觀要求高度契合,并將行為轉(zhuǎn)化為企業(yè)群體意識和自覺行動,進而提升企業(yè)執(zhí)行力的文化。如何加強執(zhí)行力建設(shè),構(gòu)建“知行合一”的廣西電網(wǎng)執(zhí)行文化生態(tài),本文以南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司(以下簡稱公司)為例,研究和探索實踐的路徑。
黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央將執(zhí)行落實的問題提到了新的高度。習(xí)近平總書記曾反復(fù)強調(diào),“一分部署,九分落實”“要發(fā)揚釘釘子精神”“要抓實、再抓實,不抓實,再好的藍(lán)圖只能是一紙空文,再近的目標(biāo)只能是鏡花水月”。南方電網(wǎng)公司黨組堅決貫徹黨中央的決策部署,黨組書記、董事長孟振平要求南方電網(wǎng)公司系統(tǒng)大力加強執(zhí)行力建設(shè),倡導(dǎo)做“起而行之的行動者”,傳播知行合一的執(zhí)行文化。面對新形勢下的新要求,公司黨委書記、董事長揣小勇提出,“將‘執(zhí)行力’提升到‘講政治’的高度認(rèn)識”,努力構(gòu)建“知行合一”的廣西電網(wǎng)執(zhí)行文化生態(tài),讓“人人講知行、事事抓執(zhí)行”和“馬上辦”形成風(fēng)氣,為推動公司高質(zhì)量發(fā)展、助力“創(chuàng)一流”提供堅強的行動力支撐。
1.加強執(zhí)行力建設(shè),是推動黨和國家事業(yè)發(fā)展壯大的重要法寶。為政之要,貴在執(zhí)行落實。沒有執(zhí)行力,一個政黨、一個國家就會喪失長治久安的執(zhí)政基礎(chǔ)。用行動說話,歷來是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。在革命戰(zhàn)爭年代,毛澤東同志指出,“什么東西只有抓得很緊,毫不放松,才能抓住。抓而不緊,等于不抓”,他帶領(lǐng)全國各族人民浴血奮戰(zhàn),最終實現(xiàn)了民族獨立、人民解放。在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)時期,鄧小平同志提出,“空談?wù)`國,實干興邦”,并以果敢勇毅的實干行動,極大解放和發(fā)展了生產(chǎn)力。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記以抓鐵有痕、踏石留印的剛性執(zhí)行能力,在艱難險阻中走出了一條中國特色社會主義道路,中國特色社會主義進入了新時代。
2.加強執(zhí)行力建設(shè),是南方電網(wǎng)公司實現(xiàn)戰(zhàn)略藍(lán)圖的根本保證。南方電網(wǎng)公司發(fā)展綱要明確了建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè),明確了“三步走”戰(zhàn)略步驟:2020年,初步具備具有全球競爭力的世界一流企業(yè)的顯著特征,在若干重要領(lǐng)域躋身世界一流行列;2025年,智能電網(wǎng)基本建成,能源生態(tài)系統(tǒng)初步形成,基本建成具有全球競爭力的世界一流企業(yè);2035年,全面建成具有全球競爭力的世界一流企業(yè),成為引領(lǐng)發(fā)展、業(yè)績卓越、廣受尊敬的智能電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商。描繪出一個戰(zhàn)略藍(lán)圖,只是萬里長征的第一步,關(guān)鍵還在于執(zhí)行落實,在于廣大干部員工接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不講困難、完成任務(wù)不打折扣。
3.加強執(zhí)行力建設(shè),是聚力公司高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需要。當(dāng)前,正是國企改革、行業(yè)改革、廣西供電體制改革并行交織的歷史性時期,是公司攻堅克難、改革發(fā)展的重要階段。公司始終堅定不移地將電網(wǎng)事業(yè)擺在服務(wù)黨和國家的廣闊格局中,擺在服務(wù)壯美廣西建設(shè)和南方電網(wǎng)公司創(chuàng)建世界一流企業(yè)的大局中,提出加快推進廣西“一張網(wǎng)”建設(shè)和加快“創(chuàng)一流”步伐的目標(biāo)要求,這就更加需要加強執(zhí)行力建設(shè),把全體干部員工的智慧和力量凝聚到落實上級各項決策部署上來,把公司各項發(fā)展任務(wù)堅決完成好,推動公司高質(zhì)量發(fā)展。
一直以來,公司黨委高度重視執(zhí)行力建設(shè),始終以高度的使命感、開拓的視野、廣闊的胸襟、堅決的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和迅速的行動深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,全面貫徹落實南方電網(wǎng)公司黨組和自治區(qū)黨委各項決策部署,按照既定藍(lán)圖,帶領(lǐng)全體干部員工大力弘揚和踐行“抓落實”的主旋律,深入踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,堅持高質(zhì)量推進改革發(fā)展與生存經(jīng)營各項任務(wù),企業(yè)黨的建設(shè)始終堅強有力,供電體制改革沖破了幾十年來多網(wǎng)并存的歷史堅冰,有效應(yīng)對超強臺風(fēng)、嚴(yán)重洪澇等自然災(zāi)害,連續(xù)16年圓滿完成中國-東盟博覽會等重特大活動保供電,并在助推自治區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)二次創(chuàng)業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展全面加速、脫貧攻堅中提供了堅強的電力支撐和保障。公司第三方客戶滿意度逐年提升,在廣西公共服務(wù)行業(yè)滿意度測評中連續(xù)7年位居第一,綜合標(biāo)桿一流評價指數(shù)保持“網(wǎng)內(nèi)一流”水平并繼續(xù)領(lǐng)跑西部,得到了南方電網(wǎng)公司黨組、自治區(qū)黨委政府的高度認(rèn)可和肯定。公司正以昂首闊步的姿態(tài),奮力躋身于管理優(yōu)秀、業(yè)績優(yōu)異的一流企業(yè)陣營,順利邁入“大融合、大發(fā)展”的歷史新階段。
結(jié)合主題教育檢視問題及近年公司作風(fēng)建設(shè)查擺存在問題,當(dāng)前公司系統(tǒng)執(zhí)行力問題集中表現(xiàn)在制度執(zhí)行剛性弱、員工執(zhí)行力不強等兩個方面。
1.制度執(zhí)行剛性弱的問題主要體現(xiàn)在:一是制度規(guī)劃不完善,缺乏有效的動態(tài)管理機制,現(xiàn)行制度未對業(yè)務(wù)實現(xiàn)全面覆蓋,造成一些工作無章可循,如新興業(yè)務(wù)處于培育期,尚未出臺相關(guān)規(guī)劃,推進新興業(yè)務(wù)在廣西持續(xù)健康發(fā)展還有一定的差距。二是一些制度宣貫培訓(xùn)不到位,基層執(zhí)行制度的意識和能力不足,現(xiàn)行制度檢查考核機制與專業(yè)檢查融合度不高,造成一些工作執(zhí)行打了折扣,嚴(yán)重削弱了企業(yè)規(guī)范管理水平,降低了效率效能甚至帶來了惡劣影響。例如,2019年以來,南方電網(wǎng)公司系統(tǒng)4家省級單位均有人生傷亡事故,僅云南電網(wǎng)就發(fā)生3起人生傷亡事故,直接顯示出基層單位對《安全生產(chǎn)工作規(guī)程》沒有剛性執(zhí)行,安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。三是一些制度依從性不強,未能落實戰(zhàn)略管理新要求;一些制度協(xié)同性不強,流程沖突情況仍然存在;一些制度征求意見不夠充分,管理要求不夠契合基層實際,可執(zhí)行性差,在一定程度上制約了制度執(zhí)行剛性。
2.員工執(zhí)行力不強的問題主要體現(xiàn)在:一是執(zhí)行意識不強,如對照“節(jié)儉養(yǎng)德”的理念要求,部分單位和干部員工“過緊日子”的憂患意識還沒有落地生根,成本管理粗放、資源浪費、花錢不問效等問題仍不同程度存在。二是執(zhí)行能力不強,如落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所防范人身事故專項治理行動計劃層層衰減,部分措施未得到有效落地,直接反映出基層執(zhí)行力與管理要求不相適應(yīng)。三是執(zhí)行力考評機制不夠健全,針對員工執(zhí)行力的考核導(dǎo)向還不夠明確,措施還不夠具體,與南方電網(wǎng)公司強調(diào)的“要能夠考核到某個員工工作中是否挑肥揀瘦、推諉扯皮、上推下卸、攬功諉過、吊兒郎當(dāng)、拖拖拉拉、狹隘本位才行”還有差距。
公司探索通過推進“三個契合”解決客觀制約因素和實施“三重激發(fā)”提升主觀執(zhí)行自覺兩個方面,進一步強化全員執(zhí)行力,構(gòu)建“知行合一”的執(zhí)行文化生態(tài)。
1.優(yōu)化制度頂層設(shè)計,確保契合戰(zhàn)略愿景。提升制度頂層設(shè)計的科學(xué)性,關(guān)鍵在于提升制度全面性、依從性、規(guī)范性、協(xié)同性、實用性和實效性,確保制度規(guī)范始終契合管理要求,確保各項工作有章可依。一是加強制度體系排查,系統(tǒng)梳理現(xiàn)行業(yè)務(wù)框架中的重點業(yè)務(wù)缺失項,及時建立健全,實現(xiàn)制度對業(yè)務(wù)的百分比覆蓋,提升全面性。二是建立動態(tài)管理機制,建立制度科學(xué)性評價機制,加強本地化修訂和動態(tài)跟蹤管控,提升現(xiàn)行制度對國家法律法規(guī)、《南方電網(wǎng)企業(yè)文化理念》價值內(nèi)涵、各專業(yè)領(lǐng)域管理要求依從度,促進各級組織和廣大員工在行為上高度契合公司價值觀。三是系統(tǒng)調(diào)研摸底。組織各專業(yè)部門深入基層調(diào)研掌握現(xiàn)狀,重點對公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)行制度規(guī)范執(zhí)行及制度適用情況進行調(diào)研摸底,深入排查與管理實際相出入的現(xiàn)行制度條款和執(zhí)行堵點,及時疏導(dǎo)并規(guī)范落實,提升制度協(xié)同性、規(guī)范性。四是優(yōu)化考核機制。突出執(zhí)行成效考核,將各專業(yè)領(lǐng)域制度更新覆蓋及規(guī)范執(zhí)行情況納入績效考核,突出執(zhí)行力考察導(dǎo)向。
2.推進制度分解落地,確保契合管理要求。制度的可操作性和對任務(wù)要求的準(zhǔn)確把握,直接決定了管理思路和管理要求的落實落地。一是加強重點制度解讀。建立重點制度宣講機制,在制度發(fā)布一個月內(nèi),要求各專業(yè)部門通過視頻、培訓(xùn)和深入基層等方式開展制度宣貫,講解任務(wù)要點和管理要求,幫助基層了解和清晰掌握制度要求,避免因?qū)芾硪蟛焕斫饣蛘莆詹痪唧w而產(chǎn)生的執(zhí)行偏差。二是加強本地化修編。組織并指導(dǎo)基層針對新發(fā)布制度進行本地化修編,結(jié)合管理實際整合和規(guī)避各領(lǐng)域交叉業(yè)務(wù)間的管理要求和執(zhí)行流程沖突,細(xì)化要求和工作標(biāo)準(zhǔn),提升規(guī)范性文件的針對性和執(zhí)行性。三是加強執(zhí)行指導(dǎo)。結(jié)合“下基層”和日常工作督查、調(diào)研等,組織各部門重點對制度的基層執(zhí)行情況進行督促檢查和現(xiàn)場指導(dǎo),及時指出工作不足糾正執(zhí)行偏差,確保各項管理要求在基層落地。
3.嚴(yán)格執(zhí)行管控評價,確保契合執(zhí)行落地。加強執(zhí)行管控評價,是加強執(zhí)行力建設(shè)的有效手段,直接影響公司各項決策部署推進落實。一要加強任務(wù)立項前期管控。健全責(zé)任傳遞落實機制,逐級制定重點任務(wù)責(zé)任落實清單,科學(xué)設(shè)置目標(biāo),分清工作主次,明確關(guān)鍵指標(biāo),細(xì)化執(zhí)行舉措和完成時限,納入重點任務(wù)督辦。二要加強任務(wù)推進過程協(xié)同。根據(jù)重點任務(wù)執(zhí)行計劃,優(yōu)化本層級橫向協(xié)同界面,探索重點任務(wù)聯(lián)合執(zhí)行主體設(shè)置,定期做好進度通報、執(zhí)行問題收集反饋,推進縱向督辦、橫向協(xié)同,進一步打破組織和業(yè)務(wù)壁壘,以科學(xué)的資源整合加速執(zhí)行落地,確保公司各項重點任務(wù)順利推進,取得預(yù)期效果。三要加強任務(wù)銷號管理。堅持目標(biāo)和問題導(dǎo)向,建立科學(xué)的重點任務(wù)成效評價機制,落實任務(wù)完結(jié)銷號管理和長效機制建立,強化成效質(zhì)量管控,做好后續(xù)跟蹤,確保公司各項既定重點任務(wù)定必干、干必成、成必優(yōu)。
1.構(gòu)建“知行合一”的執(zhí)行文化生態(tài),激發(fā)“創(chuàng)一流”的內(nèi)生動力?!耙环植渴?,九分落實”,堅強的執(zhí)行力體現(xiàn)員工對企業(yè)忠誠,直接決定了事業(yè)的成敗,深化執(zhí)行力文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)工作的重點。一是開展學(xué)習(xí)研討。將加強執(zhí)行力建設(shè)作為理論學(xué)習(xí)重要內(nèi)容,組織各級黨組織通過黨委會學(xué)習(xí)、理論中心組學(xué)習(xí)、專題講座、支部主題黨日、“三會一課”、部門會、班前班后會等形式圍繞加強執(zhí)行力建設(shè)每年至少進行一次專題學(xué)習(xí)研討,加強思想交流、分析存在問題、探討解決措施,促進成果轉(zhuǎn)化,不斷完善和健全公司及本單位執(zhí)行力建設(shè)的具體舉措。二是納入員工培訓(xùn)。把加強執(zhí)行力建設(shè)的內(nèi)容納入相關(guān)培訓(xùn)班課程。引導(dǎo)干部員工用創(chuàng)新的思維、改革的辦法,優(yōu)化執(zhí)行路徑,提高工作效率,養(yǎng)成紀(jì)律意識和規(guī)矩意識,著重培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、說到做到、知行合一的工作作風(fēng)。三是培育執(zhí)行力子文化。落實《南方電網(wǎng)公司價值觀管理意見》《南方電網(wǎng)公司“知行”文化品牌建設(shè)方案》,制定公司落實行動計劃,將構(gòu)建具有廣西電網(wǎng)特色的執(zhí)行文化子品牌作為重點,系統(tǒng)總結(jié)公司多年來在“抓落實”“抓執(zhí)行”“知行合一”方面的良好特質(zhì),形成執(zhí)行力特色文化口號和價值主張,融入企業(yè)文化、各專業(yè)文化和班組文化建設(shè)要求,通過修編《公司員工手冊》,打造知行文化展廳和知行文化工作室,建設(shè)知行書屋,以及組織開展征文、演講、辯論賽等知行文化活動,培養(yǎng)和推動執(zhí)行力文化轉(zhuǎn)化為公司群體意識和自覺行動,為推動公司高質(zhì)量發(fā)展、助力“創(chuàng)一流”提供堅強的文化支撐。四是加強執(zhí)行評價。完善激勵措施,在表揚立功、日常通報等激勵措施中突出執(zhí)行力評審導(dǎo)向;將黨組織執(zhí)行力建設(shè)情況納入黨建責(zé)任制考核,將黨員執(zhí)行力納入黨員到位標(biāo)準(zhǔn)和先進性評價內(nèi)容,帶動公司系統(tǒng)執(zhí)行力的全面提升。
2.突出重執(zhí)行的人才隊伍建設(shè)導(dǎo)向,激發(fā)主動作為的行動擔(dān)當(dāng)。加強執(zhí)行力建設(shè),人的因素是關(guān)鍵。一是優(yōu)化干部人才選育導(dǎo)向,突出執(zhí)行力維度考察,將“執(zhí)行力”評價提升到選拔任用干部的“政治標(biāo)準(zhǔn)”來衡量,貫徹到干部選拔任用全過程、全方面,樹立重實干重實績的導(dǎo)向,大力選拔敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為、實績突出的領(lǐng)導(dǎo)人員,激發(fā)全員執(zhí)行意識和擔(dān)當(dāng)精神。二是突出技術(shù)技能專家隊伍執(zhí)行力建設(shè),探索專家團隊執(zhí)行落實重點任務(wù)的機制,輻射帶動執(zhí)行效能建設(shè),將執(zhí)行力提升和技能培養(yǎng)緊密結(jié)合起來。三是完善崗位勝任能力建設(shè),優(yōu)化完善職工技能技術(shù)提升途徑,深化復(fù)合型人才培養(yǎng),將執(zhí)行力作為重點,進一步優(yōu)化崗位勝任能力考察。
3.營造“人人講知行、事事抓執(zhí)行”“馬上辦”執(zhí)行氛圍,激發(fā)“比學(xué)趕幫”的責(zé)任自覺。要進一步加大執(zhí)行力宣傳,組織和動員全體干部員工參與執(zhí)行力建設(shè),強化“知行”文化品牌建設(shè)宣傳,提高傳播效果、營造良好的執(zhí)行風(fēng)氣和濃厚的執(zhí)行氛圍。一是舉辦“知行”講堂。結(jié)合精神文明建,用好“道德講堂”載體,緊扣黨的理論、路線、方針、政策和形式任務(wù),聚焦公司改革發(fā)展重大問題,以及廣大員工關(guān)系關(guān)注的熱點問題,邀請專家學(xué)者和各級領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺授課,帶領(lǐng)員工深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、弘揚社會主義核心價值觀、宣講交流現(xiàn)代企業(yè)管理知識、提升人文修養(yǎng),帶頭促“知”篤“行”。二是開展“知行”全員大討論。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,組織開展特色主題黨日活動暨“知行合一”專題大討論,由廣大黨員帶頭,組織全體干部員工系統(tǒng)自查,凡是在工作中是否挑肥揀瘦、推諉扯皮、上推下卸、攬功諉過、吊兒郎當(dāng)、拖拖拉拉、狹隘本位等方面問題,逐項對照檢查,納入個人年度整改計劃,列出完成時限,并在所在支部和部門內(nèi)進行公開,由支部黨員和部門全體員工督促整改提升。開展執(zhí)行力對標(biāo),在業(yè)務(wù)板塊之間、部門組織之間、職工崗位之間等開展多種形式的執(zhí)行力對標(biāo)、換位體驗等工作。三是開展作風(fēng)建設(shè)評價。重點對各級機關(guān)執(zhí)行力進行多維度評價,系統(tǒng)梳理和查擺各項決策部署是否做到事事有著落、件件有回音,并對存在不足有針對性地提出整改提升建議,督促整改提升,以各級機關(guān)整風(fēng)為抓手,為基層做出表率示范,推動公司系統(tǒng)執(zhí)行力整體提升。四是堅持常態(tài)化“下基層”。堅持眼睛向下、身子向前,聚焦工作問題和短板,帶著服務(wù)基層的最大誠意堅持每周“下基層”,走進基層、走進班組、走現(xiàn)場,協(xié)調(diào)解決影響全年目標(biāo)任務(wù)完成的難點問題。堅持“上提下達(dá)”“下題上答”經(jīng)驗做法,一級帶著一級干,一級做給一級看,自上而下抓執(zhí)行,自下而上抓促提升,營造上下聯(lián)動抓落實的良好氛圍。五是開展知行先進典型宣傳。在《書記薦讀》《員工悅讀》中開設(shè)執(zhí)行力文化專欄,持續(xù)挖掘、總結(jié)、提煉、宣傳公司重點工作特別是安全生產(chǎn)、優(yōu)化營商環(huán)境、加強黨的建設(shè)、推動脫貧攻堅,以及當(dāng)前主題教育和各級巡視巡察整改中的好經(jīng)驗、好做法,加大經(jīng)驗推廣力度,宣傳有關(guān)典型人物、典型事件,匯編形成公司知行文化系列專刊,充分發(fā)揮先進典型的示范作用。在公司網(wǎng)站開設(shè)點贊臺、曝光臺,強化正向宣傳引導(dǎo),做好負(fù)面通報,在公司系統(tǒng)營造學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的濃厚氛圍。
加強執(zhí)行力文化建設(shè),構(gòu)建“知行合一”執(zhí)行力文化生態(tài),是強化《南方電網(wǎng)企業(yè)文化理念》感召力、影響力的重要手段,需要全員參與,持續(xù)加強文化品牌意識、文化策劃意識、工作協(xié)同意識,落實責(zé)任、共同推進,不斷豐富“知行”文化品牌建設(shè)實踐內(nèi)涵,促進文化建設(shè)與中心工作深度融合,促進干部員工學(xué)思踐悟、知行合一,使“知行合一”的執(zhí)行力文化成為凝心聚力、推動發(fā)展的強大精神力量。