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從焦慮中讀懂期待

2020-03-04 17:22秦川
工友 2020年2期
關(guān)鍵詞:拉直建設(shè)性問(wèn)號(hào)

文_秦川

“目前疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜”,舉國(guó)上下,萬(wàn)眾一心,為的是爭(zhēng)取早日打贏這場(chǎng)硬仗。

從聞令而動(dòng)、勇挑重?fù)?dān)的人民子弟兵,到席不暇暖、爭(zhēng)分奪秒搶救生命的醫(yī)護(hù)人員;從每天在防疫第一線工作14個(gè)小時(shí)的老黨員,到身患漸凍癥仍固守陣地的醫(yī)院院長(zhǎng)……盡管崗位不同,但每個(gè)人都努力做到守土盡責(zé)。

疫情突如其來(lái),情況復(fù)雜多變。在輿論場(chǎng)中也響起一些“尖銳”的聲音。有的質(zhì)疑少數(shù)干部不作為亂作為,有的叩問(wèn)相關(guān)機(jī)構(gòu)工作有缺失,還有的探尋捐贈(zèng)物資發(fā)放不及時(shí)……每一個(gè)問(wèn)號(hào)都需要拉直。因?yàn)槊恳粋€(gè)問(wèn)號(hào)都代表著公眾的關(guān)切,他們大都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲,關(guān)注戰(zhàn)“疫”每一小時(shí)的進(jìn)展,他們渴望在關(guān)鍵時(shí)刻為武漢做點(diǎn)事情、鼓鼓勁,為一線人員提供更多的支持、幫助。

這些夾雜著焦慮和質(zhì)疑的聲音值得正視。回應(yīng)它們,也是讀懂民眾期待、與民眾良性互動(dòng)的過(guò)程。也許有的質(zhì)疑并不準(zhǔn)確,有的發(fā)問(wèn)比較輕率,但無(wú)論什么情況,不妨抱著“有則改之,無(wú)則加勉”的開(kāi)放心態(tài)。尤其是當(dāng)下,一些值得探討的建設(shè)性意見(jiàn)和正向訴求,更需要相關(guān)部門(mén)認(rèn)真傾聽(tīng),尋找改進(jìn)工作、完善疫情防控機(jī)制的契機(jī)。

當(dāng)然還應(yīng)該看到,疫情緊急,刻不容緩,防控工作千頭萬(wàn)緒,前方工作人員神經(jīng)繃得再緊,也難免有疏漏之處。對(duì)這些疏漏過(guò)度指責(zé)、一味謾罵,并不能解決問(wèn)題,關(guān)鍵是要進(jìn)行建設(shè)性的溝通,提出更多合理化建議,促進(jìn)網(wǎng)上線下共同努力,對(duì)難題進(jìn)行集中攻關(guān)。

最根本的是,無(wú)論焦慮的網(wǎng)友,還是前方忙碌的部門(mén)和人員,都希望通過(guò)各種努力讓疫情早日消散,都希望我們的國(guó)家挺過(guò)難關(guān)。有了這種共識(shí),便會(huì)朝著同一個(gè)方向前進(jìn)。緊緊依靠人民群眾,構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線,我們完全有信心、有能力打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

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