曾海容，韓春磊

(青島黃海學(xué)院，山東青島，266427)

2019年2月23日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案(2018—2022年)》，提出了“健全產(chǎn)教融合的辦學(xué)體制機(jī)制，大力推進(jìn)校企合作”[1]。青島黃海學(xué)院根據(jù)OBE教育理念，科學(xué)規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“校園賽事”的校企合作模式，以更好地提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)需求之間的無縫對(duì)接。

一、“校園賽事”校企合作模式提出的背景及意義

應(yīng)用型高校在人才培養(yǎng)過程中，特別注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，并通過校企合作來開展實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作主要采取三種模式：一是建立營(yíng)銷創(chuàng)新工作室，引入真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行項(xiàng)目式教學(xué)；二是學(xué)生直接到企業(yè)進(jìn)行短期頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生作為企業(yè)的一名員工接觸營(yíng)銷崗位的工作，加深對(duì)理論知識(shí)的理解；三是邀請(qǐng)企業(yè)精英到學(xué)校為學(xué)生舉辦講座，讓學(xué)生從企業(yè)精英的經(jīng)歷中體會(huì)營(yíng)銷工作的精髓，從而把握專業(yè)學(xué)習(xí)的方向。在以上三種校企合作模式中，企業(yè)作為營(yíng)利性組織，往往付出得多而收益偏低。校企合作中的各項(xiàng)成本由企業(yè)負(fù)擔(dān)，而企業(yè)想收獲的緊缺人力資源不一定能得到滿足，企業(yè)在校企合作中話語權(quán)缺失，這些使企業(yè)參與校企合作的內(nèi)生動(dòng)力不足，校企合作處于一種隨意無序的狀態(tài)。[2]基于教師視角，校企合作可以豐富教學(xué)形式，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，但如果不能實(shí)現(xiàn)合作共贏，無疑會(huì)加大教師組織教學(xué)的難度；從應(yīng)用型高校角度來看，以上三種模式在一定程度上提高了學(xué)生的素質(zhì)和能力，但學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮受到了某種程度的限制。而推進(jìn)“校園賽事”校企合作模式，可以讓學(xué)生真正掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷核心專業(yè)技能，讓教師在不脫產(chǎn)的情況下就能洞察企業(yè)營(yíng)銷理論與實(shí)踐發(fā)展趨勢(shì)，并且從企業(yè)精英中獲取本專業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，大幅提升業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，推進(jìn)“校園賽事”校企合作模式可以讓企業(yè)最先進(jìn)的營(yíng)銷理念得到宣傳推廣，形成品牌效應(yīng)，并能通過“校園賽事”捷足先登，獲取優(yōu)勢(shì)人力資源，可以讓應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式得到創(chuàng)新優(yōu)化，人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)得到提升。

二、OBE教育理念下“校園賽事”校企合作模式的實(shí)踐

OBE教育理念，即成果導(dǎo)向的教育理念，最早在美國(guó)和澳大利亞的基礎(chǔ)教育中發(fā)展起來，美國(guó)學(xué)者斯派蒂在其著作《基于結(jié)果的教育：關(guān)鍵問題及答案》中對(duì)OBE的核心理論進(jìn)行了闡述。[3]基于“學(xué)生為本、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的OBE理念有可能成為推動(dòng)高校專業(yè)教育質(zhì)量提升的理念選擇。[4]筆者所在應(yīng)用型高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)運(yùn)用0BE教育理念，已經(jīng)成功與兩家企業(yè)合作舉辦了“校園賽事”，取得了理想的效果。

(一)以成果導(dǎo)向理念確定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“校園賽事”校企合作的目標(biāo)

在OBE教育理念的指導(dǎo)下，教師需要思考通過課程教學(xué)，學(xué)生應(yīng)該獲得什么成果，怎樣幫助學(xué)生獲得這些成果，如何證明學(xué)生獲得了這些成果，如何改進(jìn)教學(xué)讓學(xué)生更有效地獲得這些成果?！靶@賽事”校企合作模式就是讓學(xué)生獲得較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力。以下為在OBE教學(xué)理念下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“校園賽事”校企合作的目標(biāo)：以營(yíng)銷創(chuàng)意為基礎(chǔ)，以營(yíng)銷實(shí)踐為工具，從基礎(chǔ)工作做起，強(qiáng)調(diào)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累，促進(jìn)參賽學(xué)生整體綜合素質(zhì)的提高；鍛煉在校學(xué)生的綜合能力，強(qiáng)調(diào)學(xué)有所得，學(xué)以致用，開辟“第二課堂”，為企業(yè)發(fā)掘人才，為社會(huì)培養(yǎng)人才，為大學(xué)生就業(yè)提供新途徑；促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)家與在校大學(xué)生之間的交流、溝通，使高校學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)對(duì)人才的需求，更好地規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向；促進(jìn)企業(yè)與高校間的課題研究合作，讓企業(yè)支持高?？茖W(xué)研究，讓高?？蒲幸云髽I(yè)需求為導(dǎo)向，提高科研成果轉(zhuǎn)化率；提高企業(yè)形象和企業(yè)品牌認(rèn)知度、傳播度及美譽(yù)度，提升產(chǎn)品銷量，使產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)入未來的年輕人市場(chǎng)。

(二)以學(xué)生為本的理念設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“校園賽事”校企合作的項(xiàng)目

在OBE教育理念的指導(dǎo)下，教師需要經(jīng)常反思自己的教學(xué)效能，是否做到了以學(xué)生為中心、怎樣體現(xiàn)以學(xué)生為中心、怎樣證明做到了以學(xué)生為中心。在“校園賽事”校企合作模式下，教師開展實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生真實(shí)地做項(xiàng)目，可以促進(jìn)學(xué)生在實(shí)踐中提升專業(yè)理論與技術(shù)水平，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，規(guī)避以往市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)效能不佳的狀況?！艾F(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”菲利普·科特勒給市場(chǎng)營(yíng)銷的定義是“個(gè)人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程”[5]。在這個(gè)過程中，對(duì)實(shí)體企業(yè)而言，最核心的營(yíng)銷活動(dòng)包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)，而適合學(xué)生發(fā)展的“校園賽事”的營(yíng)銷活動(dòng)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、廣告宣傳和產(chǎn)品銷售，那么，高校就針對(duì)這四項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)比賽項(xiàng)目。

1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)單項(xiàng)賽

在數(shù)字化時(shí)代，人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式發(fā)生了很大的變化，消費(fèi)者更愿意購買他們感興趣的產(chǎn)品，這就催生了一大批優(yōu)秀的網(wǎng)紅產(chǎn)品、國(guó)潮產(chǎn)品、表達(dá)產(chǎn)品等。企業(yè)需要捕捉消費(fèi)者的偏好，設(shè)計(jì)多樣化的產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。大學(xué)生思維活躍，創(chuàng)新性強(qiáng)。因此，在這項(xiàng)比賽中，企業(yè)可以將自己獲取的用戶數(shù)據(jù)提供給學(xué)生，讓學(xué)生設(shè)計(jì)出個(gè)性化的產(chǎn)品，企業(yè)從學(xué)生的設(shè)計(jì)中尋找靈感，進(jìn)行評(píng)價(jià)并付諸實(shí)踐。

2.營(yíng)銷策劃單項(xiàng)賽

營(yíng)銷策劃是營(yíng)銷專業(yè)人才最核心的工作，需要建立在廣泛的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上。企業(yè)可以發(fā)揮學(xué)生人數(shù)眾多的人力資源優(yōu)勢(shì)，要求學(xué)生在開展充分的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對(duì)各類消費(fèi)者做出詳細(xì)的營(yíng)銷策劃方案，并形成規(guī)范的文本，由校企雙方按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)審。

3.廣告設(shè)計(jì)單項(xiàng)賽

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣告媒體越來越廣泛，新媒體層出不窮，企業(yè)可以針對(duì)幾種產(chǎn)品要求學(xué)生做廣告宣傳設(shè)計(jì)。企業(yè)一方面可以要求學(xué)生給出選擇某種廣告媒體的依據(jù)，另一方面可以要求學(xué)生針對(duì)所選擇的媒體設(shè)計(jì)廣告，而廣告創(chuàng)意尤為重要。

4.銷售實(shí)戰(zhàn)全程賽

所有的營(yíng)銷策劃必須具有可行性。各單項(xiàng)賽能否取得預(yù)期的效果，短期內(nèi)可以從銷售業(yè)績(jī)上體現(xiàn)出來，而且，學(xué)生也可以根據(jù)自己的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)來修改策劃方案。因此，從校企合作之初就要讓學(xué)生實(shí)實(shí)在在地接觸產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，這樣既在學(xué)生中宣傳了企業(yè)品牌，又可以在一定程度上讓企業(yè)盈利。

(三)以持續(xù)改進(jìn)的理念實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“校園賽事”校企合作的項(xiàng)目

在OBE教育理念的指導(dǎo)下，教師需要思考整個(gè)教學(xué)過程每一環(huán)節(jié)的邏輯聯(lián)系，前一環(huán)節(jié)對(duì)后一環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生什么影響，怎樣讓各環(huán)節(jié)相互支撐和促進(jìn)。校企合辦市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“校園賽事”是一個(gè)系列賽事，是按照營(yíng)銷流程設(shè)計(jì)的。如果學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查不充分，營(yíng)銷策劃就可能不科學(xué)，那實(shí)戰(zhàn)效果就可能不佳，最終影響比賽成績(jī)。因此，比賽的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是教師培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的抓手，在整個(gè)賽事中，教師要持續(xù)改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，將營(yíng)銷策劃的基本理論和方法給學(xué)生講透徹，讓學(xué)生能夠?qū)W以致用，比如策劃方案的構(gòu)成、如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、可供選擇的廣告媒體及其特征等。除此之外，教師還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)學(xué)生的品格，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，保證比賽能夠順利進(jìn)行。

三、實(shí)施“校園賽事”校企合作模式的保障機(jī)制

在OBE教育理念指導(dǎo)下，“校園賽事”校企合作模式要達(dá)到預(yù)期的成果，離不開校企雙方的共同努力。

(一)提高“校企合作”的意識(shí)

學(xué)校要營(yíng)造技能寶貴的文化氛圍，提升師生參與校企合作的意識(shí)，充分利用學(xué)校的各種資源進(jìn)行廣泛宣傳：校廣播站、校宣傳欄這些實(shí)體平臺(tái)要弘揚(yáng)現(xiàn)代職業(yè)精神、推崇技能創(chuàng)新人才；校官網(wǎng)、公眾號(hào)、微博，班級(jí)微信這些新媒體平臺(tái)要對(duì)先進(jìn)的技能人才事跡進(jìn)行展示，在學(xué)校形成崇尚技能創(chuàng)新的文化氛圍。企業(yè)要提高自身的社會(huì)責(zé)任感，將進(jìn)行校企合作視為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，積極參與高校教育，在師資培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)方面提供支持。[6]當(dāng)然，地方政府對(duì)參與校企合作的企業(yè)也應(yīng)該有一定的政策傾斜。

(二)制訂切實(shí)可行的賽事實(shí)施細(xì)則

“校園賽事”的順利舉辦離不開詳細(xì)的賽事實(shí)施細(xì)則，這份細(xì)則可以由學(xué)生團(tuán)體市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)在專業(yè)教師的指導(dǎo)下完成。實(shí)施細(xì)則一般包括團(tuán)隊(duì)組建及資格審查、比賽項(xiàng)目、時(shí)間安排和賽程設(shè)置、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)委組成、行為規(guī)范及處罰等。這份細(xì)則是指導(dǎo)所有參賽團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)文件，一定要科學(xué)合理。為保證賽事的有序開展，需要有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)賽事中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。因此，學(xué)校和企業(yè)可以成立賽事組委會(huì)，設(shè)立相應(yīng)的組織，包括執(zhí)行主任、秘書長(zhǎng)、賽務(wù)組、進(jìn)銷存管理組、財(cái)務(wù)組、秘書組、宣傳組、評(píng)審組。每一個(gè)組織由學(xué)校的一名專業(yè)教師或企業(yè)的部門主管和幾名精干學(xué)生組成，每一個(gè)組織的職權(quán)在實(shí)施細(xì)則中加以明確，實(shí)現(xiàn)事事有人做，人人有事做。

(三)改革課程評(píng)價(jià)機(jī)制

校企合作中學(xué)生成績(jī)的評(píng)價(jià)機(jī)制直接關(guān)系到學(xué)生參與的積極性。在“校園賽事”中，學(xué)校需要兼顧學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和比賽效果。首先，要確定學(xué)習(xí)過程和比賽效果的成績(jī)占比，一般是按照1∶1來確定。其次，學(xué)習(xí)過程的成績(jī)由企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校教師按照1∶1共同打分。學(xué)校教師主要側(cè)重考查學(xué)生對(duì)賽事中相關(guān)理論的掌握程度，從平時(shí)表現(xiàn)和理論測(cè)試兩方面按照3∶7來確定學(xué)生成績(jī)。企業(yè)導(dǎo)師主要側(cè)重考查學(xué)生的實(shí)踐能力表現(xiàn)，按照事先確定的每一等級(jí)學(xué)生比例直接給出學(xué)生綜合表現(xiàn)的分?jǐn)?shù)。再次，比賽效果的成績(jī)由四項(xiàng)賽事成績(jī)按照2∶2∶2∶4決定。最后，“校園賽事”的最終成績(jī)要與本學(xué)期人才培養(yǎng)方案中的獨(dú)立實(shí)踐課程聯(lián)系起來，作為該門實(shí)踐課程的成績(jī)計(jì)入學(xué)分。

(四)完善安全保障機(jī)制

在校企合作中，學(xué)生的安全是第一位的。首先，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“校園賽事”的合作企業(yè)應(yīng)該是行業(yè)中具有較大規(guī)模的且有一定知名度的多元化企業(yè)。企業(yè)有完整的組織機(jī)構(gòu)，能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生在實(shí)操中就不會(huì)有財(cái)產(chǎn)和人身安全隱患。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量要絕對(duì)有保證，不給學(xué)生的銷售實(shí)戰(zhàn)帶來后顧之憂。其次，學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生的財(cái)產(chǎn)和人身安全保障，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的具有持續(xù)性的安全教育，包括財(cái)務(wù)安全和預(yù)防各種意外的教育。另外，學(xué)校要切實(shí)采取措施，確保每一位參賽成員的安全，包括簽到簽退、外出方案的審核、頒獎(jiǎng)典禮流程的審核、資金的流入和流出審核等。

四、結(jié)論

OBE教育理念下“校園賽事”校企合作模式有助于提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)用型高校以成果導(dǎo)向確定“校園賽事”校企合作的目標(biāo)，以學(xué)生為本設(shè)置“校園賽事”校企合作的項(xiàng)目，以持續(xù)改進(jìn)實(shí)施“校園賽事”校企合作，創(chuàng)新優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)模式，符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的方向和目標(biāo)。校企雙方需不斷提升合作的意識(shí)，明確校企合辦“校園賽事”的目標(biāo)和校企雙方的權(quán)利義務(wù)，改革課程評(píng)價(jià)機(jī)制，確保學(xué)生安全。這對(duì)其他專業(yè)的校企合作具有借鑒意義。當(dāng)然，OBE教育理念下“校園賽事”的校企合作模式在具體實(shí)施中還需要不斷改進(jìn)完善，相關(guān)研究也必將走向深入。