陳曉鑫

【摘? 要】基層工會在企業(yè)發(fā)展的過程中占據(jù)十分重要的地位，干部自身的素質(zhì)直接影響工會工作的開展。為了開創(chuàng)新的工作局面，企業(yè)工會組織干部應(yīng)改變以往的工作理念，形成新的思維方式，保證自身職責(zé)的履行，為企業(yè)贏得更多的發(fā)展機遇。

【Abstract】The grassroots trade union occupies a very important position in the development process of enterprises， and the quality of the cadres themselves directly affects the development of trade union work. In order to create a new working situation， the cadres of trade union organizations should change their previous working concepts， form a new way of thinking， ensure the performance of their duties， and win more development opportunities for enterprises.

【關(guān)鍵詞】基層企業(yè);工會干部;素質(zhì)能力

【Keywords】grassroots enterprises; trade union cadres; quality and ability

【中圖分類號】D412.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）12-0174-02

1 引言

當(dāng)前，企業(yè)勞動關(guān)系呈現(xiàn)出復(fù)雜的發(fā)展形勢，不同階層職工的利益訴求出現(xiàn)較大偏差，為了保證職工隊伍的穩(wěn)定性，維護其合法權(quán)益，工會組織應(yīng)不斷提高干部人員的綜合素質(zhì)，使其可以更好地迎接挑戰(zhàn)、發(fā)揮作用。

2 提高基層企業(yè)工會干部素質(zhì)能力的重要性

基層工會組織屬于工會工作開展的保障，企業(yè)需要依靠基層工會組織向職工傳達自身的發(fā)展目標與政策方針。工會組織傳達的準確性與合理性，直接影響企業(yè)的發(fā)展成效。隨著社會的快速發(fā)展，基層工會面臨更多復(fù)雜的問題與挑戰(zhàn)，為了更好地發(fā)揮自身作用，工會組織應(yīng)該不斷提高干部人員的素質(zhì)與能力，使其在維護職工利益的過程中實現(xiàn)人生價值。

3 基層企業(yè)工會干部應(yīng)具備的素質(zhì)

一是合格的政治素質(zhì)，其不但需要對黨、國家負責(zé)，還應(yīng)對社會、企業(yè)負責(zé)。工會干部人員應(yīng)始終與黨中央的發(fā)展目標保持一致，堅持走特色化的發(fā)展道路，在工作中自覺貫徹黨的基本路線。二是良好的思想素質(zhì)，工會干部人員應(yīng)樹立正確的價值觀與人生觀，具備堅定的政治信念與思想素質(zhì)。三是淵博的知識，干部人員應(yīng)學(xué)習(xí)法律、經(jīng)營以及管理等相關(guān)知識，了解信息化技術(shù)，以提高工作效率。四是高尚的道德品質(zhì)，在工作中可以寬以待人、團結(jié)合作，對職工保持親和的態(tài)度，保持謙虛、樂觀的精神。五是健全的心理素質(zhì)，在工作中可以時刻保持冷靜，自信面對挑戰(zhàn)，并不斷進行自我激勵。六是合格的作風(fēng)素質(zhì)，盡心為職工服務(wù)，保持真摯情感。七是較強的語言表達能力與深厚的文字功底，基層干部人員需要經(jīng)常向上級部門匯報情況，要將群眾語言轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳饰淖帧Ｒ虼?，工作中還應(yīng)具備深厚的文字功底，并可以進行正確的語言表達。

4 基層企業(yè)工會干部應(yīng)具備的能力

為了更好地發(fā)揮工會職能作用，保證創(chuàng)新活力，基層工會干部人員除了應(yīng)提高素質(zhì)水平外，還應(yīng)鍛煉自身能力，具體包括以下幾種：

一是學(xué)習(xí)能力，社會形勢的變化，使得企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域變得更為廣闊，工作內(nèi)容逐漸增多，呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢，這些均需要干部人員具備較高的應(yīng)變能力與業(yè)務(wù)水平。工會干部人員不但需要掌握與崗位相關(guān)的專業(yè)知識，還應(yīng)熟悉社會保障、法律以及經(jīng)濟等方面的知識，因此，應(yīng)不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力，建立完善的知識結(jié)構(gòu)，從而成長為專家型干部人員。二是執(zhí)行能力，這也體現(xiàn)了干部人員的工作業(yè)績與水平。只有強化執(zhí)行力，才可以發(fā)揮工會組織的引導(dǎo)作用，切實維護群眾的合法利益。對此，工會干部人員應(yīng)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，工作中勇于創(chuàng)新，做到服務(wù)大局。三是調(diào)查研究能力，基層工會需要經(jīng)常進行實地調(diào)研，為了掌握事物本質(zhì)，工會干部人員應(yīng)不斷提高自身把握形勢與觀察的能力，始終深入基層了解職工情況，通過問題研究對策，最大限度地調(diào)動職工的工作積極性。四是組織能力，工會工作具備一定群眾性質(zhì)，干部人員應(yīng)最大限度地組織職工、帶領(lǐng)員工，增強凝聚力，從而為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。因此，提高干部人員的組織能力，可以最大限度地發(fā)揮職工的創(chuàng)造與勞動熱情，以實現(xiàn)最佳的發(fā)展目標。五是協(xié)調(diào)能力，工會群眾性的工作模式也需要干部人員具備較強的協(xié)調(diào)能力，深入職工群體，維護合法權(quán)益。在此期間，干部人員需要不斷與職工、企業(yè)進行交流溝通，及時向相關(guān)職能部門反映職工心聲，應(yīng)對新的社會形勢要求。六是創(chuàng)新能力，創(chuàng)新屬于基層工會組織不斷獲得突破的源泉，干部人員應(yīng)創(chuàng)新工作方法，根據(jù)職責(zé)需求創(chuàng)新工作運行機制與方法，從而保證工會工作具有活力。

5 基層企業(yè)工會干部素質(zhì)能力建設(shè)的對策

5.1 強化服務(wù)意識

基層工會干部人員往往身兼數(shù)職，工會工作往往屬于其中一部分。受利益因素的影響，大多干部人員忽視了工會工作的重要性，無法達到預(yù)期的工作成效。工會組織屬于員工與企業(yè)的連接橋梁，面對當(dāng)前復(fù)雜的勞動關(guān)系，基層工會干部人員應(yīng)始終秉持服務(wù)意識，找出職工的滿意點與不滿點，在遵循企業(yè)發(fā)展理念的基礎(chǔ)上，端正員工的工作態(tài)度，克服工作的行政化趨勢，真正為職工解決實際問題，辦實事，并在服務(wù)職工的過程中感受到成就感，進而提高自身的威信與影響力，形成良性循環(huán)，加快企業(yè)發(fā)展進程。

5.2 不斷加強學(xué)習(xí)

當(dāng)前，社會競爭不斷加劇，經(jīng)濟下行壓力加大，面對此種形勢，企業(yè)需要不斷適應(yīng)與改變，這也對基層工會組織提出了更多要求。對此，在面對不同任務(wù)與發(fā)展形勢時，基層工會干部人員應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，做到與時俱進，學(xué)習(xí)各種法律、經(jīng)濟以及管理等方面的知識，保證依法辦事，并引導(dǎo)職工形成維權(quán)意識，在維護職工權(quán)益的基礎(chǔ)上，促進企業(yè)的健康和諧發(fā)展。在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)注重對標學(xué)習(xí)，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足與缺點，積極改進，提高工作效率。同時，工作模式應(yīng)由以往事務(wù)性轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型，在學(xué)習(xí)過程中不斷開闊視野，總結(jié)實踐經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務(wù)水平，從而更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。此外，企業(yè)也應(yīng)做好工會干部的培訓(xùn)工作，強化繼續(xù)教育，結(jié)合單位實際情況制定培訓(xùn)計劃，保證實效性與針對性。培訓(xùn)期間應(yīng)采用分級規(guī)劃原則，采用在職培訓(xùn)、半脫產(chǎn)與脫產(chǎn)等模式，保證職工形成終身學(xué)習(xí)理念，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使干部人員可以創(chuàng)造性完成工作任務(wù)，推進工會的穩(wěn)定發(fā)展。

5.3 善于總結(jié)反思

企業(yè)基層工會工作內(nèi)容較豐富，具備復(fù)雜多樣的特點，干部人員在加強學(xué)習(xí)的同時，還應(yīng)反思總結(jié)經(jīng)驗，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上尋找新的工作模式，創(chuàng)新工作方法，提升工作效率。對于工會會員關(guān)系轉(zhuǎn)接、會員辦理等工作，應(yīng)結(jié)合實際建立完善的工作流程，保證標準化、制度化運行。此外，應(yīng)做好工會活動的策劃工作，制定可行的運行方案，降低工作失誤的發(fā)生概率，全方位提高工作效率。

5.4 加強與職工群眾的聯(lián)系

黨的優(yōu)良傳統(tǒng)便是密切聯(lián)系群眾，為人民群眾服務(wù)。企業(yè)在發(fā)展過程中也應(yīng)遵循此原則，一切從人民群眾的利益出發(fā)，而非看重個人利益。作為企業(yè)職工的群眾組織，基層工會代表著職工的合法權(quán)益，屬于代表者與維護者。實際工作中，工會干部應(yīng)始終加強與職工群眾的聯(lián)系，積極聽取工會職工的意見，通過深入調(diào)查了解職工群眾的真實情況，體察職工情緒，真心為群眾辦實事。

5.5 積極開拓創(chuàng)新

為了增進職工對工會工作的認同感，企業(yè)工會還應(yīng)賦予其更多內(nèi)涵，保證管理的特色性與創(chuàng)新性。基層工會干部人員應(yīng)從事創(chuàng)新性與開拓性的工作，在實際工作中應(yīng)用學(xué)習(xí)的理論與經(jīng)驗，最大限度地調(diào)動職工的工作積極性與主動性，使其可以熱情參與工會活動。當(dāng)前，部分工會工作的開展形式比較落后，內(nèi)容枯燥乏味，無法獲得職工的一致認同，甚至違背了服務(wù)發(fā)展原則。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)基層工會組織也可以引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，包括微信、微博等平臺，使更多職工參與工會活動，為工會的發(fā)展作出貢獻，發(fā)揮基層職工代表參政議政作用。

5.6 注重實踐鍛煉

為了進一步提高工會干部的素質(zhì)能力，工作中還應(yīng)積極參與實踐活動。實踐是培養(yǎng)素質(zhì)能力的關(guān)鍵途徑，企業(yè)工會干部只有在實踐中不斷磨煉，才可以總結(jié)經(jīng)驗，承擔(dān)更為繁重的工作任務(wù)，提高素質(zhì)水平，增長才干，從而真正解決職工的實際問題。對此，基層工會組織應(yīng)為干部人員創(chuàng)造更多的實踐鍛煉機會，組織工會干部人員到基層調(diào)研，保證工會組織貼近實際工作，滿足職工需求。此外，有條件的企業(yè)還應(yīng)組織工會干部在更為艱苦與復(fù)雜的工作中鍛煉，使其可以在實踐中掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解政策動向、開闊視野，全方位提高決策與工作水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。

6 結(jié)語

基層工會在企業(yè)發(fā)展進程中面臨較多挑戰(zhàn)，為了緊跟時代的發(fā)展步伐，工會干部應(yīng)不斷提高自身素質(zhì)水平，勇于探索發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新工作模式，從而促進企業(yè)的和諧健康發(fā)展。

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