鄭晶敏　張嘉亮

2020年2月3日，是國(guó)家法定的春節(jié)假期結(jié)束后的第一個(gè)工作日，也是部分公司的復(fù)工時(shí)間。但突如其來(lái)的疫情，不僅打破了各大企業(yè)的招聘計(jì)劃，也打亂了很多公司人的跳槽節(jié)奏。

疫情對(duì)于不少依賴線下業(yè)務(wù)的行業(yè)影響頗深，其中，旅游、影視、零售、餐飲、線下教育等行業(yè)內(nèi)的公司幾乎陷入停滯。前有西貝董事長(zhǎng)賈國(guó)龍?jiān)诮邮懿稍L時(shí)喊出的“現(xiàn)金流只夠撐3個(gè)月”，后有開工第一天就宣布裁員10%的新潮傳媒，而這些并不是個(gè)例。疫情之下，不少企業(yè)面臨危機(jī)，根據(jù)智聯(lián)招聘最新發(fā)布的《春季求職競(jìng)爭(zhēng)周報(bào)（2.3-2.7）》，10%的公司認(rèn)為自己已經(jīng)到了命懸一線的地 步。

企業(yè)有難，公司人也并不好過(guò)，未來(lái)兩個(gè)月，人才市場(chǎng)可能會(huì)迎來(lái)最安靜的跳槽季。

首先，最可能面臨的就是企業(yè)招聘規(guī)模的下滑。以復(fù)工第一周的結(jié)果來(lái)看，企業(yè)招聘職位數(shù)較2019年同期下降了71.66%。具體來(lái)看，疫情爆發(fā)前后，預(yù)計(jì)在新一年將增員需求控制在10人以內(nèi)的企業(yè)占比從37.15%上升到51.69%，而招聘人數(shù)在30人以上的公司不到1/4。

疫情爆發(fā)前后企業(yè)招聘規(guī)模變化

數(shù)據(jù)來(lái)源：智聯(lián)招聘《春季求職競(jìng)爭(zhēng)周報(bào)（2.3-2.7）》

疫情爆發(fā)對(duì)企業(yè)人力資源相關(guān)工作的影響

數(shù)據(jù)來(lái)源：智聯(lián)招聘《春季求職競(jìng)爭(zhēng)周報(bào)（2.3-2.7）》

疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的影響

數(shù)據(jù)來(lái)源：智聯(lián)招聘《春季求職競(jìng)爭(zhēng)周報(bào)（2.3-2.7）》

疫情對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展選擇的影響

數(shù)據(jù)來(lái)源：智聯(lián)招聘《春季求職競(jìng)爭(zhēng)周報(bào)（2.3-2.7）》

面對(duì)疫情，更多公司可能會(huì)選擇暫緩招聘甚至減員。根據(jù)中智上海公司、外青協(xié)和中智上海工會(huì)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合發(fā)起的調(diào)研，在463家企業(yè)中，61%的公司表示將凍結(jié)或暫緩招聘，53%的企業(yè)計(jì)劃緊縮人員編制并縮減用工，42%的企業(yè)將開展人員優(yōu)化或減員。智聯(lián)招聘的統(tǒng)計(jì)結(jié)果也驗(yàn)證了這個(gè)觀點(diǎn)，在受訪企業(yè)中，有30.4%表示會(huì)在2020年縮編，以減輕企業(yè)人力成本壓力，與此同時(shí)，求職者投簡(jiǎn)歷的數(shù)量也同比銳減了83.35%，這就直接導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)降到7.8，即平均每個(gè)招聘職位收到約8份簡(jiǎn)歷—這個(gè)數(shù)字在去年是 13。

目前疫情對(duì)2020年企業(yè)整體調(diào)薪率的確切影響尚待統(tǒng)計(jì)，但可以肯定的是，在原本預(yù)期調(diào)薪率就下降的前提下，疫情所帶來(lái)的影響只會(huì)讓這個(gè)數(shù)字繼續(xù)下滑。根據(jù)中智的調(diào)研，約27%的公司表示在考慮暫緩或下調(diào)調(diào)薪率。

盡管大規(guī)模裁員發(fā)生的可能性并不大，同時(shí)，政府也在出臺(tái)一系列扶持政策來(lái)緩解企業(yè)壓力，此次疫情對(duì)于中小型企業(yè)而言依然是一次艱難的挑戰(zhàn)。

另一邊，疫情的影響也催生了一批崗位需求的擴(kuò)張，以專業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、教育等行業(yè)的人才緊缺最為明顯。為企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)及咨詢業(yè)務(wù)的人才需求逆勢(shì)而上，在節(jié)后第一周的招聘職位數(shù)較2019年同期上漲了1.5%。醫(yī)藥及生物工程行業(yè)的招聘職位數(shù)也有所上升，隨著大家對(duì)公共健康問(wèn)題的普遍關(guān)注，醫(yī)療行業(yè)的信息化、線上化正在帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)快速“出圈”。在線教育行業(yè)的人才需求也十分強(qiáng)烈，各類課程培訓(xùn)被迫由線下向線上轉(zhuǎn)化，在疫情期間，不少原本就植根于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)平臺(tái)也紛紛加贈(zèng)免費(fèi)的線上課程，以此獲客，這些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變都帶動(dòng)了該行業(yè)對(duì)在線教育人才的需求。

疫情的影響或許只是暫時(shí)的，疫情結(jié)束之后，人才需求會(huì)進(jìn)入一種平衡，而各個(gè)行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域中，那些熱門稀缺的崗位依然存在。

在吳國(guó)驊看來(lái)，圍繞人工智能、數(shù)字化等領(lǐng)域的崗位在2020年依舊會(huì)是熱門，針對(duì)這些崗位，企業(yè)會(huì)持續(xù)加大對(duì)人才吸引及人才儲(chǔ)備的投入。同時(shí)，醫(yī)療和大健康領(lǐng)域也將穩(wěn)定上漲。

對(duì)于汽車、房地產(chǎn)、金融、零售、快消等行業(yè)來(lái)說(shuō)，2020年依然是具有挑戰(zhàn)的一年，但這些行業(yè)的轉(zhuǎn)型會(huì)帶來(lái)一輪新的職業(yè)機(jī)會(huì)。一個(gè)案例是2019年的電商類崗位量較2018年上漲75%，這有賴于電商直播過(guò)去一年的蓬勃發(fā)展。此外，快消行業(yè)對(duì)品牌管理人才、營(yíng)銷人才和銷售人才的爭(zhēng)奪也在加劇。

“面對(duì)數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，在勞動(dòng)力成本不斷上升，企業(yè)盈利能力持續(xù)被擠壓的情況下，企業(yè)需要重新調(diào)整自身的商業(yè)模式和組織能力，以及核心人才隊(duì)伍的建設(shè)?！眳菄?guó)驊認(rèn)為，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮下，所有的行業(yè)都在或多或少地經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型，其中，圍繞著算法、算力、算數(shù)的基礎(chǔ)領(lǐng)域，以及面對(duì)特定場(chǎng)景的垂直應(yīng)用領(lǐng)域，人才爭(zhēng)奪將越發(fā)激烈，特別是在技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展初期人才供不應(yīng)求的情況下更是如此。技術(shù)的迭代勢(shì)必倒逼一些崗位的消失，會(huì)讓相應(yīng)人員的知識(shí)與技能過(guò)時(shí)，但同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造出一些新的崗位，對(duì)公司人提出新的要求。

在這樣的大環(huán)境下，過(guò)硬的專業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力是公司人最好的競(jìng)爭(zhēng)力?！澳悻F(xiàn)在做的事可能是一年前還不存在的，比如直播，但或許過(guò)一段時(shí)間它就又不熱了，新事物會(huì)不斷產(chǎn)生，這就要求員工具備很強(qiáng)的對(duì)新事物的適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力。”曹燕萍說(shuō)。

在許文宗看來(lái)，人才缺口不等于熱門崗位。如果只看供需關(guān)系，制造業(yè)的一線生產(chǎn)工人是人才缺口最大的崗位之一，但這個(gè)缺口對(duì)很多人來(lái)說(shuō)稱不上是“機(jī)會(huì)”。他認(rèn)為2020年將持續(xù)熱門的崗位分別是銷售、數(shù)字化復(fù)合型人才和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人才?！耙环矫嫫髽I(yè)為了應(yīng)對(duì)外部環(huán)境需要拓展收入，另一方面企業(yè)轉(zhuǎn)型期，無(wú)論從哪個(gè)方向都需要戰(zhàn)略規(guī)劃和管理人才?！痹S文宗說(shuō)。

許文宗建議求職者在做新一年的職場(chǎng)規(guī)劃之前必須要了解目前人才市場(chǎng)的狀況，尤其在當(dāng)前大環(huán)境不樂(lè)觀，市場(chǎng)變化又十分迅速的情況下?！耙朗袌?chǎng)往哪個(gè)方向走，環(huán)境怎么轉(zhuǎn)變。求職者，特別是年輕求職者，還是要先求專精再求多樣。至少有一個(gè)能力在市場(chǎng)上很有含金量，這才是比較能持續(xù)在人才市場(chǎng)創(chuàng)造自我價(jià)值的路 徑?！?/p>