□ 文| 張曉陽
我國醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理過于傳統(tǒng),思維過于陳舊,以至于內(nèi)容枯燥,員工難以提起興趣去認(rèn)真的檢查、分析、關(guān)注、預(yù)算,不能精確的得到有效數(shù)據(jù),在記錄過程中常存在著漏洞。在人才上也是專業(yè)人士稀少,常常存在著職能崗位不符的情況,在醫(yī)院如此復(fù)雜的部門里,如果沒有專業(yè)人士進(jìn)行有序的設(shè)置和分類,那么就很容易導(dǎo)致工作上的出錯(cuò),也會影響工作的效率,不能及時(shí)高效的在有限時(shí)間里完成手上工作。如此也可能會影響到病患的救治有效時(shí)間。因此大數(shù)據(jù)的滲透在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理上是勢在必行。
財(cái)務(wù)管理內(nèi)控機(jī)制建設(shè)需要完善
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,給各行各業(yè)發(fā)展帶去了新機(jī)遇,但同時(shí)企業(yè)也將面臨更大的挑戰(zhàn),如技術(shù)應(yīng)用、人才培養(yǎng)以及管理創(chuàng)新等。公立醫(yī)院作為社會發(fā)展進(jìn)程中必不可少的組成之一,在大數(shù)據(jù)背景下,依然有部分公立醫(yī)院在沿用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)管理效率低、管理效果差,制約著公立醫(yī)院的發(fā)展。部分公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不夠完善,在財(cái)務(wù)管理工作中存在著資產(chǎn)清查不合理、折舊計(jì)算不科學(xué)、崗位標(biāo)準(zhǔn)不完善等問題。
同時(shí),缺少嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度和監(jiān)督制度,容易導(dǎo)致其資金流失嚴(yán)重、賬面資金和實(shí)際資金不符以及實(shí)物資產(chǎn)利用率低等,影響財(cái)務(wù)管理的實(shí)效性。所以,公立醫(yī)院需要依托大數(shù)據(jù)加快財(cái)務(wù)管理內(nèi)控機(jī)制的建設(shè),提高財(cái)務(wù)管理效率與質(zhì)量。
財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的專業(yè)能力不高
在不少的醫(yī)院都存在著財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍專業(yè)能力不高的問題。醫(yī)院是一個(gè)比較特殊的場所,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員不僅要掌握豐富的財(cái)務(wù)知識,而且要對醫(yī)院的整套業(yè)務(wù)流程有全方位的認(rèn)知。也就是說,他們需要是掌握了財(cái)務(wù)、醫(yī)療和大數(shù)據(jù)三方面知識的復(fù)合型人才。但是,審視我國醫(yī)院的具體情況,這種類型的人才的確不多,加之醫(yī)院對財(cái)務(wù)管理方面的關(guān)注度不高,外面引入人才的力度不大,培訓(xùn)方面也不夠到位。這樣一來,復(fù)合型人才愈加稀缺,妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的優(yōu)化。
構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理制度
毋庸置疑,財(cái)務(wù)管理制度關(guān)系到了財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展,在這種發(fā)展背景下,醫(yī)院需要多角度分析與探析,積極構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理制度,其中需要從兩個(gè)方面出發(fā),第一是醫(yī)院要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,按照實(shí)際的情況合理分析財(cái)務(wù)情況,并依據(jù)分析結(jié)果制定完善的成本核算制度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度、財(cái)務(wù)預(yù)算制度,這樣可為日后發(fā)展奠定基礎(chǔ)與保證;第二是要實(shí)現(xiàn)部門之間的相互溝通,要積極滲透大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)理念,發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用,以此實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍的組建
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理終究是依靠人來完成的,所以人才自然是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之中關(guān)鍵所在,強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),對大幅度提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理能力而言具有積極意義。本文認(rèn)為,醫(yī)院可以嘗試從如下多個(gè)方面開展關(guān)于人才隊(duì)伍建設(shè)的強(qiáng)化力度:
第一,招聘外部人才。醫(yī)院定期對外招聘,并適當(dāng)提高招聘門檻,如招聘部分理論扎實(shí)以及實(shí)操能力較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理員工,一方面可以明顯提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍整體水平。另一方面,也能夠?yàn)獒t(yī)院財(cái)務(wù)管理注入新鮮的活力,以刺激企業(yè)原本員工不斷積極向上。
第二,加強(qiáng)關(guān)于醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)力度。可以定期聘請部分專業(yè)素養(yǎng)優(yōu)秀以及財(cái)務(wù)管理能力優(yōu)秀的人才開辦講座,或是進(jìn)行現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的溝通。同時(shí)定期調(diào)查該階段各個(gè)財(cái)務(wù)工作人員工作狀況,針對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員予以一定的獎勵(lì)作為鼓舞,而針對表現(xiàn)相對不佳的員工,則分析其工作方面的缺陷,有針對性地予以培訓(xùn)若員工在接受培訓(xùn)之后依舊無法滿足崗位需求,或是缺乏責(zé)任感的,必須第一時(shí)間調(diào)整其崗位。
另外,醫(yī)院還需要建立相應(yīng)的績效考核制度,在明確各個(gè)財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的績效考核指標(biāo),定期評估工作人員該階段工作現(xiàn)狀,并將績效考核成績與員工薪資掛鉤,其表現(xiàn)直接決定了其薪資水平,借此提高人才工作積極性。
綜上,我國在新醫(yī)改形勢下,公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管控也要進(jìn)行改進(jìn)。根據(jù)現(xiàn)階段公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管控的具體問題,依靠大數(shù)據(jù)加以改進(jìn),促使我國公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管控突破傳統(tǒng)工作范圍,完成信息交流和共享。同時(shí),醫(yī)院憑借數(shù)據(jù)量化剖析,確保財(cái)務(wù)安全,為財(cái)務(wù)管理長遠(yuǎn)規(guī)劃帶來高效的數(shù)據(jù)支撐?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管控,不論是運(yùn)轉(zhuǎn)成效還是管控品質(zhì)都會有改善和提升。