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當醫(yī)院戴上DRG“緊箍咒”

2020-02-26 07:25劉文生
中國醫(yī)院院長 2020年22期
關鍵詞:緊箍咒病案醫(yī)療

文/本刊記者 劉文生

公立醫(yī)院粗放、規(guī)模發(fā)展的時代已然一去不返,DRG將倒逼醫(yī)院做好每一個病種的管理。

“該死”的DRG正給醫(yī)院戴上“緊箍咒”,這是2020年9月26日第十四屆中國醫(yī)院院長年會“DRG先行者:市縣醫(yī)療新布局”分論壇上某位院長的原話,這句話引起了其他幾位管理者的共鳴。

北京大學黨委常務副書記、醫(yī)學部黨委書記劉玉村在論壇開場時直言,公立醫(yī)院粗放、規(guī)模發(fā)展的時代已然一去不復返,這是全新的時代,“該死”的DRG將倒逼醫(yī)院做好每一個病種的管理。

醫(yī)院管理和發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn),但勇敢面對現實的醫(yī)院已經成為先行者,走在時代前列,他們將帶來有價值的經驗借鑒。這便是本場論壇的意義。

論壇上半場由北京大學第三醫(yī)院副院長王健全主持,下半場由《中國醫(yī)院院長》雜志執(zhí)行主編許定河主持。本場論壇由賽諾菲獨家支持。

劉玉村北京大學黨委常務副書記北京大學醫(yī)學部黨委書記

許定河 執(zhí)行主編《中國醫(yī)院院長》雜志

何繼明 研究員中國人民大學醫(yī)院管理研究中心

何繼明:醫(yī)聯體變局與醫(yī)保支付新局

中國人民大學醫(yī)院管理研究中心研究員何繼明以廣州番禺醫(yī)療集團等地實踐為例,分析了當下的醫(yī)聯體變局與醫(yī)保支付新局。

番禺區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生集團按公衛(wèi)網格化、分片區(qū)跨醫(yī)院跨科室跨專業(yè)組建運行32個醫(yī)療衛(wèi)生一體化服務大團隊、1個超級專家大團隊和1個醫(yī)防協同大團隊,形成線上線下“醫(yī)衛(wèi)服務大團隊”模式(32+1+1+X),為簽約居民提供全方位、全生命周期一體化服務,團隊間通過開展聯合健教、聯合查房、遠程會診等一系列團隊活動,提高基層醫(yī)務人員水平。

何繼明認為,“網格化醫(yī)聯體”催生了10類關系新格局。

院院關系:過去是鄰里關系,今后是兄弟姐妹關系。

醫(yī)醫(yī)關系:過去醫(yī)院內醫(yī)務人員隸屬于科室,科內技術爭高低,科外隔行如隔山,誰也不服誰。以后將是雙重關系,團隊內是戰(zhàn)友,團隊之間是友軍。

醫(yī)患關系:過去是臨時抱佛腳,要么無責任,要么一個掛號連接無限責任,以后是長期委托契約關系,相對明確的有限責任。

保醫(yī)關系:過去是貓捉老鼠,上有政策下有對策,以后是基于協議的總額付費新制度,服務打包、總額預算、合理調節(jié)、月度結算、年度清算、節(jié)余滾存,等等。

?;缄P系:過去是醫(yī)療服務第三方買單,以后是代理戰(zhàn)略購買衛(wèi)生醫(yī)療健康一體化服務。

本地醫(yī)院與外地醫(yī)院關系:過去是對等競爭,以后是先入為主,本地為王,雙向綠色通道。

醫(yī)院領導與員工關系:以前是一條藤上的瓜,以后是雙重領導多點執(zhí)業(yè)。

醫(yī)院與醫(yī)藥耗材企業(yè)關系:過去是企業(yè)為醫(yī)院提供攢錢工具,以后醫(yī)藥耗材企業(yè)的收益都是醫(yī)療集團消耗的成本。

患者與健康人群關系:過去健康人只交錢不受益,以后患者得診療服務,健康人得保健服務,各取所需。

第三方專業(yè)咨詢顧問服務與業(yè)主的關系:過去兩張皮,基本用不上,以后是智囊機構協同創(chuàng)造價值。

他特別講到總額付費新模式,包括服務打包、雙向調節(jié)、總額預算、月度結算、年度決算和連續(xù)滾存,等等。

如合理雙向調節(jié)是要定期評估影響合理需求總量變化的不可控因素(流行病暴發(fā)、新政策、調價等)的實際發(fā)生情況,年末清算前,合理調大或調小服務打包總量,進而相應調整服務費用總額打包;常態(tài)總額預算是要年初預估服務需求總量、進而測算服務費用總額。評估服務對象群體規(guī)模、年齡構成、健康水平、疾病譜、物價等因素,基于大數法則測算常量范圍,設定增量的觸發(fā)條件和增量計算規(guī)則,包含年度考核、誠信積分。

他認為,醫(yī)?;饘︶t(yī)聯體基于總額預算支付的理想方式體系應是:對松散醫(yī)聯體住院基本醫(yī)療費用,采用病種分值付費,對緊密型區(qū)縣醫(yī)共體總醫(yī)療費用優(yōu)先采用總額付費,醫(yī)共體與綠色通道接診醫(yī)院住院費用采用DRG/分值付費,醫(yī)共體成員單位之間住院費用采用分值付費。

董蒨 院長青島大學附屬醫(yī)院

董蒨:正視DRG 付費可能出現的問題

作為30個DRG付費改革試點城市之一,青島DRG付費改革目前已進入模擬運行階段,青島大學附屬醫(yī)院院長董蒨介紹了醫(yī)院推進相關工作的進展。

董蒨介紹,當前醫(yī)院要實行以DRG付費改革為導向的管理策略。包括費用結構再調整、技術水平提升、平臺科室支撐與流程重塑、高度關注醫(yī)療安全、規(guī)范的病案質量管理、降低平均住院日、高效的MDT與會診、臨床路徑推廣及應用等。

他還指出,DRG付費改革下,醫(yī)院管理面臨構建多部門協作機制、組建專門工作隊伍、做好人員培訓、導向明確的指標體系建設、監(jiān)測反饋DRG分組、參與權重協商談判、完善的內外溝通機制、構建成體系的管理系統(tǒng)八大任務。

“重視病案室建設是做好DRG付費的前提。”董蒨說,病案首頁質量是實現DRG付費的基礎,編碼缺失或者錯誤,將直接影響DRG分組,會導致分入錯誤的DRG組或無法分組,從而影響醫(yī)保支付。

他認為,下一步如何通過DRG開展質量效率評價及學科建設,如何面對DRG付費可能出現的問題(分解住院或輕癥住院、門診費用轉嫁、推諉重癥、限制新技術開展、高編高靠診斷、縮減診療項目等),是擺在醫(yī)院管理者面前的難題。

袁堅列 黨委書記金華市中心醫(yī)院

袁堅列:DRG 促醫(yī)院精細化管理

金華市醫(yī)保支付改革走在全國前列。金華市中心醫(yī)院黨委書記袁堅列介紹了金華市醫(yī)保政策,當前該市實行分檔統(tǒng)籌法,不再區(qū)分城鎮(zhèn)和農村居民,本地戶籍人員和外來人員,全體參保人員的住院和門診報銷待遇,通過選檔繳費實現城鄉(xiāng)一體化。即全市統(tǒng)一、全域共享,市級統(tǒng)籌、分級負責,分檔繳費、分類享受,多方籌資、合理分擔。

在該政策下,金華市住院醫(yī)保支付方引入“點數法”,將病組、床日、項目等醫(yī)療服務價值以點數體現,即“病組(DRGs)點數法”住院付費,在總額預算下,主要住院醫(yī)療服務按疾病診斷相關分組付費,長期慢性病住院服務按床日付費,復雜住院病例通過特病單議按項目付費,體現全費用、全病種、全區(qū)域特點。

袁堅列表示,病組(DRGs)點數法全方位促進了醫(yī)院精細化管理,醫(yī)院完善組織機構、加強病案首頁質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、強化學科建設和人才培養(yǎng)、踐行加速康復外科(ERAS)理念,同時大力推進國家級“五大中心”的建設,提速生命綠色通道,打造優(yōu)勢學科,強化區(qū)域醫(yī)療中心的作用。

3、加大青島在國外主要客源地的旅游宣介力度。加大投入、創(chuàng)新形式、進一步細分客源市場進行有重點、主次分明的旅游推介,才會更有效果,而不是眉毛胡子一把抓。

醫(yī)院縮短平均住院日,體現醫(yī)療技術價值,降低醫(yī)療成本,實現醫(yī)保、醫(yī)院、醫(yī)生、病人的“四贏”。如推進分散管理型的日間手術、擇期手術,爭取醫(yī)保政策,實現預約住院,門診檢查、檢驗進入住院醫(yī)保費用結算。目前醫(yī)院實現電子病歷自動配置,對中轉住院、24小時手術再返、七日內再入院等負性質量指標進行信息化管控。

規(guī)范診療方面,醫(yī)院完善組織結構,開展各層級培訓,以國家臨床路徑為范本,開展信息化臨床路徑的維護;制定獎罰方案,鼓勵臨床選擇合適病人,按臨床路徑引導進行診治,擴大入徑率,選取住院日、部分重點醫(yī)囑等進行質控;探索建立多職能部門參與的全方位質控模式,爭取把臨床路徑建成醫(yī)院的全面質量管理工具。

該院還依托“病組點數法”支付改革,建立“運行分析會”例會制度,醫(yī)保、質控、財務、醫(yī)務、藥劑、耗材管理等職能部門,匯總大量數據,分析問題、提出方案,成為醫(yī)院業(yè)務完成精細化管理的重要助力。

一系列變革之下醫(yī)院運行效率大幅提升,在2018年度全國三級公立醫(yī)院績效考核中獲得A+等級,位列全國三級公立綜合性醫(yī)院前10%?!安〗M點數法”支付后,2019年醫(yī)保年度醫(yī)院均次費用(除外單獨核算藥品)下降1.18%,例均治療費增長3.54%,例均手術費增長1.08%,例均西藥費(除外單獨核算藥品)下降6.01%,例均材料費下降2.46%,費用結構進一步趨向合理。

王健全 副院長北京大學第三醫(yī)院

王健全:DRGs 是一項系統(tǒng)工程

在北京大學第三醫(yī)院副院長王健全看來,DRGs的實施是一項系統(tǒng)工程,需要醫(yī)療、護理、病案、績效、信息、財務、醫(yī)保等多部門協作。其中高質量病案是重要的數據基礎,DRGs是醫(yī)療產出標準化工具,平均住院日是核心指標,臨床路徑、護理路徑是關鍵業(yè)務流程,信息化是重要支撐。

“DRG既可以用來控費,也可以評價醫(yī)院水平?!蓖踅∪榻B,為保證DRGs結算工作的順利開展,2011年北醫(yī)三院就特別成立DRGs試點工作組,包括病案編碼、臨床路徑、薪酬改革、成本核算、信息支持、總體協調共6個小組,涉及7個職能部門,對住院病人的各個環(huán)節(jié)進行全面管理。

對臨床醫(yī)生,要保證所有相關的次要診斷和所有的相關操作都錄入病案首頁,首頁中的診斷必須有診斷依據,在病程、檢查化驗報告中有支持信息;編碼員要正確理解醫(yī)師書寫的診斷及手術、操作,了解編碼知識、實際經驗及相關臨床知識,全面了解病人的病歷;醫(yī)院完善預算管理體系,提高資源利用效率,成本分析從醫(yī)院的宏觀運營分析細化到一個疾病組,研究科室、項目以及診療環(huán)節(jié)的費用,逐級分解成本控制點;醫(yī)院選取某個標準作為參考,評價各科各種疾病平均住院日與他們的差距,從而分析產生差距的原因,提出解決方案。

此外,護理管理、信息化建設、資源管理等亦是醫(yī)院關注的重點。

王健全最后總結了質量、效率和成本之間的三角關系,用整體化、信息化手段規(guī)范質量、穩(wěn)定質量,在信息化的保障下,以數據為依據使指標進一步細化,精確測量投入產出比,做到減少浪費,實現醫(yī)保的可持續(xù)性。

李敏 副院長鄭州市中心醫(yī)院

李敏:DRG 助力醫(yī)院戰(zhàn)略轉型

鄭州市中心醫(yī)院在2017年便引進DRG系統(tǒng),將病案首頁質量管理納入醫(yī)療質量管理考核指標,2018年將DRG分析工具與各科室績效掛鉤,2020年成立DRG專班,明確責任分工,測算出具數據分析報告,為醫(yī)院精細化管理提供支持。

該院副院長李敏介紹,DRG專班制度下,醫(yī)院制定DRG付費改革工作任務責任清單,部門分工協同,嚴格落實職責。醫(yī)院通過對2020年1-6月份DRG各項指標及DRG病組結構分析,整理前期準備階段在病案首頁質控管理、收治病種難度水平以及主動控制成本方面的運行情況,為下一步工作開展做好準備。

李敏表示,醫(yī)院以DRG為導向,推進精細化運營管理。如根據單床權重、CMI同期增長率和波士頓矩陣類型,找出優(yōu)勢病組,成立亞專業(yè)學科;嚴格藥品和耗材準入機制,帶量采購,壓低采購成本。成立成本核算專班,形成支出事前申請、事中管控、事后評價的閉環(huán)管理;通過引入RBRVS+DRG績效考核工具,建立體現知識價值的考評體系,助力醫(yī)院實現由粗放式發(fā)展向醫(yī)、教、研全面內涵提升的戰(zhàn)略轉型。

“DRG支付方式改革是醫(yī)改重點工作之一,也是時代的必然趨勢,醫(yī)院必須主動轉變觀念,要由注重醫(yī)療收入向注重醫(yī)療成本控制轉變,優(yōu)化醫(yī)療收入結構,嚴格按照臨床路徑實施診療行為,保證醫(yī)療質量安全,提高醫(yī)療服務效率?!崩蠲糇詈笳f。

應佑華 黨委書記蘭溪市人民醫(yī)院

應佑華:多舉措撬動精細化管理

地處金華市的縣級醫(yī)院蘭溪市人民醫(yī)院在DRG支付改革方面亦走在前列。

2016年,醫(yī)院搭建DRGs管理的組織架構,把DRGs數據來源與應用出口整條應用鏈人員作為院級組織班子,另成立各相關職能部門監(jiān)管的組織班子,進行院科兩級管理。

蘭溪市人民醫(yī)院黨委書記應佑華介紹,醫(yī)院通過推進臨床路徑管理、開展日間手術、優(yōu)化流程創(chuàng)新服務模式、全院推進ERAS、開展新技術新項目、精準早篩早治、促醫(yī)療質量管理、控制不合理住院均費用增長、進行目標責任制管理等推進精細化管理,這其中,DRGs是質量、支付管理工具,是實現病組優(yōu)化的關鍵。通過比對重點病種術種及缺失病種術種、量、效率指標為未來學科創(chuàng)新、為亞??频陌l(fā)展、為持續(xù)改進和科主任目標責任制定提供依據。

而以病案首頁數據為基礎,DRGs部分指標納入績效考核指標中,有助于更好地適應公立醫(yī)院績效考核。

談到運用DRGS的體會,應佑華表示,醫(yī)院要抓好醫(yī)療質量、診治能力、學科建設,這是基礎;要學會經濟學分析,降低藥品(帶量采購)、耗材(二次議價)、控制均費用不合理增長(病組構成費用分析);醫(yī)保統(tǒng)籌水平要不斷增長,與統(tǒng)籌區(qū)域內的GDP增長相一致;及時調整醫(yī)療服務價格,使醫(yī)務人員價值得到認可;與醫(yī)保部門建立良好的溝通 機制。

于華 CEO盛世華興醫(yī)療技術有限公司

于華:DRG 博弈論

盛世華興醫(yī)療技術有限公司CEO于華從支付方的醫(yī)療服務產品管理視角和醫(yī)保支付方的供給側運營視角,分析了DRG的實質,所謂“戴上DRG眼鏡看市場”。

他著重剖析了DRG支付體系結構與支付方供給方之間的博弈。包括準入博弈:支付方認為只有真正需要住院治療的患者才能被支付,提供方認為輕癥患者/住院體檢能帶來更多的收入;支付市場博弈:支付方希望患者基于需求選擇不同級別的醫(yī)院就診(分級診療),而提供方不想放棄患者資源;資源博弈:支付方希望打破現有利益格局,市場充分競爭,提供方希望保住現有資金盤,獲得政策傾斜,降低競爭壓力;成本和價格博弈:支付方希望控制管理成本,推動同類醫(yī)院之間,價格和服務充分競爭,而提供方希望對外獲得更有利的支付價格,對內不斷優(yōu)化成本結構。

毫無疑問,這些深刻的博弈將使DRG支付改革變得錯綜復雜、漫長而有趣味。

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