楊 靜

（遼寧省阜新市圖書館，遼寧 阜新 123000）

近年來(lái)，隨著信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，圖書館管理工作也勢(shì)必要有所改變，否則就很難更好地適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展，甚至影響圖書館自身作用的發(fā)揮。這就要求現(xiàn)代圖書館管理人員在實(shí)際工作中應(yīng)當(dāng)從各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新，比如：管理理念、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)以及服務(wù)等等，這樣才可以大幅度提升圖書館管理水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息化背景下圖書館穩(wěn)定發(fā)展。

1 信息化背景下圖書館管理創(chuàng)新的必要性

1）圖書館的迅速發(fā)展與創(chuàng)新有密切的聯(lián)系。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息量迅速增加，人們需要強(qiáng)制性接受很多信息。為了應(yīng)對(duì)該情況，讓人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)所需要的信息，節(jié)省時(shí)間，圖書館里必須積極創(chuàng)新，積極優(yōu)化信息資源，并對(duì)信息資源進(jìn)行整合，在整合以往知識(shí)資源和確保資源穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新。進(jìn)一步改善檢索方法，將復(fù)雜的渠道轉(zhuǎn)變成簡(jiǎn)單的，讓人們?cè)趯?shí)際學(xué)習(xí)生活中可以迅速獲取最優(yōu)質(zhì)的資源，而且只有不斷創(chuàng)新才可以迅速適應(yīng)信息技術(shù)的有關(guān)要求[1]。

2）信息化促進(jìn)圖書管理重大變革。在信息化時(shí)代，由于人之間、物之間以及人和物之間的互聯(lián)互通問題有效解決，顯著加強(qiáng)了知識(shí)傳播的深度。通過合理應(yīng)用信息技術(shù)，可以為管理以及整理圖書資料提供便利，得到資源共享的目的。利用數(shù)據(jù)庫(kù)，可以將圖書管理的各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合，形成完善的數(shù)字鏈，提供多樣化渠道查詢以及檢索等服務(wù)，大大提升管理效率。

2 信息化背景對(duì)圖書館管理造成的影響

1）信息化對(duì)圖書館工作方式造成的影響。以往進(jìn)行圖書館管理的時(shí)候，往往會(huì)選擇手工管理的手段，通過手工的方式進(jìn)行書籍及借閱信息的登記。借閱書籍的時(shí)候，程序非常復(fù)雜，需要很長(zhǎng)的時(shí)間，相關(guān)工作人員工作效率也很難提高。此外，還可能因?yàn)橐馔馐鹿实某霈F(xiàn)，導(dǎo)致相關(guān)信息出錯(cuò)。采用這種管理方式，讀者和工作人員還很容易出現(xiàn)問題和摩擦，導(dǎo)致沖突的出現(xiàn)，影響圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著社會(huì)科技發(fā)展，信息化速度不斷加快，圖書館想要更好地發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)變其工作方式。信息化管理的普及代替了以往的手工管理，信息管理工作流程非常清晰、數(shù)據(jù)分類非常清晰并且存儲(chǔ)量非常大，這也能夠降低借閱出錯(cuò)的概率，避免讀者和工作人員的沖突，管理人員還能夠通過信息了解圖書借閱情況等相關(guān)內(nèi)容，從而給圖書館提高業(yè)務(wù)工作水平提供幫助，為圖書館更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)[2]。

2）信息化對(duì)圖書館服務(wù)內(nèi)容造成的影響。以往圖書館服務(wù)讀者時(shí)，導(dǎo)向是工作人員，工作人員工作的時(shí)候，需要觀察讀者的喜好為讀者推薦書籍。而信息化管理轉(zhuǎn)變了讀者的借閱模式和管理人員的管理模式。首先要求讀者能夠熟練地進(jìn)行信息系統(tǒng)的操作。其次，工作人員需要將圖書館書籍目錄整理清晰，這樣能夠給讀者的查找提供方便；再次，圖書館還可以利用文字提示等方式幫助讀者進(jìn)行書籍檢索，幫助讀者了解相關(guān)知識(shí)，掌握查閱書籍的技術(shù)；最后，工作人員還可以將電子公告、電子郵件等方式運(yùn)用進(jìn)來(lái)，與讀者更好地交流，提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。

3）信息化對(duì)圖書館管理方式造成的影響。信息化的發(fā)展也轉(zhuǎn)變了圖書館的管理方式。首先，圖書館管理人員必須根據(jù)當(dāng)前時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展，制定新的圖書館借閱制度和管理制度；其次，為了與時(shí)代社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，必須及時(shí)轉(zhuǎn)變工作人員考核方式、選拔制度，完善相關(guān)的激勵(lì)措施。對(duì)工作人員進(jìn)行考核的時(shí)候，必須重視工作人員信息技術(shù)操作技能的提高，通過激勵(lì)措施幫助工作人員提高工作積極性；最后，需要做好圖書館的技術(shù)支持工作，確保圖書館網(wǎng)絡(luò)的安 全性[3]。

4）信息化給圖書館管理人員素質(zhì)提出的要求。在進(jìn)行圖書館管理的時(shí)候，工作人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)要比較強(qiáng)。在一般情況下，對(duì)圖書館管理人員的專業(yè)素質(zhì)要求是，其能夠登記和管理圖書，對(duì)其專業(yè)技術(shù)要求不高。信息化發(fā)展要求工作人員必須提高其專業(yè)水平。首先，能夠利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理和操作；其次，需要將計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書管理技術(shù)結(jié)合在一起。為了滿足信息化發(fā)展的需要，圖書館管理人員必須不斷完善自我，不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備。

3 信息化背景下圖書館管理創(chuàng)新策略分析

1）進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的調(diào)整。在信息化背景下，圖書館想要?jiǎng)?chuàng)新管理手段，就必須進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，進(jìn)行工作模式的創(chuàng)新。對(duì)于圖書館而言，各種圖書信息、借閱書籍統(tǒng)計(jì)、目錄整理以及書籍入庫(kù)工作開展都需要將信息技術(shù)運(yùn)用進(jìn)來(lái)，特別是整理圖書的目錄，做好市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)閱讀者閱讀心理進(jìn)行把握，切實(shí)提高圖書分類的針對(duì)性，為讀者的書籍借閱和書籍檢索提供方便。圖書館還應(yīng)該做好工作人員崗位調(diào)整工作，打破以往的限制，進(jìn)行工作方式的創(chuàng)新[4]。

2）重視工作人員素質(zhì)的提高。在信息化背景下，圖書館的管理方式及管理流程都發(fā)生了一定的變化，在選拔人才的時(shí)候必須及時(shí)調(diào)整人才選拔的要求。首先，必須重視工作人員思想觀念的轉(zhuǎn)變，提高工作人員信息化管理的理念；其次，需要進(jìn)行高素質(zhì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，在重視外部高素質(zhì)人才的引進(jìn)的同時(shí)，對(duì)老員工進(jìn)行知識(shí)技能方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高圖書館管理人員的綜合素質(zhì)。

3）提高圖書館的服務(wù)水平。隨著社會(huì)科技的發(fā)展，圖書館想要更好地發(fā)展，就必須提高自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。通過分析調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)的使用導(dǎo)致有些讀者不夠了解借閱書籍的流程，對(duì)此，工作人員必須做好這方面的指導(dǎo)工作。管理人員可以通過指導(dǎo)培訓(xùn)的方式和讀者更好的交流，幫助讀者掌握?qǐng)D書網(wǎng)絡(luò)檢索和圖書網(wǎng)絡(luò)借閱的技能。這樣不僅能夠拉近讀者和圖書館管理人員之間的距離，還能夠幫助工作人員更好地進(jìn)行讀者信息的收集，進(jìn)一步對(duì)圖書管理進(jìn)行完善，不斷提高圖書館服務(wù)水平，推動(dòng)圖書館更好地發(fā)展[5]。

4）做好信息安全建設(shè)工作。在新時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展給人們提供了較大的方便，信息化的圖書館管理能夠切實(shí)提高圖書館管理的質(zhì)量和效率，但是也存在一定的問題，比如讀者個(gè)人信息及圖書館信息安全存在一定的隱患。所以，在進(jìn)行信息設(shè)備引進(jìn)的時(shí)候，圖書館必須跟上社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的步伐，重視先進(jìn)高科技設(shè)備的引進(jìn)，重視技術(shù)部門的發(fā)展，引入高素質(zhì)的技術(shù)人才，從而做好檢查和監(jiān)督信息設(shè)備的工作。此外，還應(yīng)該定時(shí)檢查圖書館內(nèi)的信息設(shè)備，做好設(shè)備故障的排查工作，同時(shí)，還應(yīng)該完善網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，確保網(wǎng)絡(luò)信息真正的安全。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，受到信息化的影響，圖書館想要更好地發(fā)展，就必須重視管理模式的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變以往的傳統(tǒng)管理思想和管理模式。信息技術(shù)的發(fā)展提高了對(duì)于圖書館工作人員素質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、工作方式和管理方式的要求，也為圖書館工作效率的提高奠定了基礎(chǔ)。