1、駐福建省市場(chǎng)監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組直插一線實(shí)地督導(dǎo)綜合監(jiān)督單位疫情防控工作

2月6日，福建省紀(jì)委監(jiān)委駐省市場(chǎng)監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組成立2個(gè)疫情防控紀(jì)律督導(dǎo)組，采取不打招呼、直插一線的突擊檢查方式，深入到福建省藥品監(jiān)管局、福建省特檢院、福建省纖檢中心以及注冊(cè)審批服務(wù)窗口等疫情防控一線，對(duì)各單位落實(shí)疫情防控責(zé)任、“一把手”和班子成員在崗履職、防控物資發(fā)放、疫情防控宣傳、辦公環(huán)境清潔消毒以及貫徹執(zhí)行聯(lián)防聯(lián)控措施等情況實(shí)地督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)指出，督促及時(shí)糾正整改。

2、福建省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局出臺(tái)6項(xiàng)措施助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

一是加強(qiáng)疫情防控領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。加強(qiáng)專利、商標(biāo)侵權(quán)假冒在線識(shí)別和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，從嚴(yán)從重從快打擊商標(biāo)侵權(quán)、假冒專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為，嚴(yán)肅查處醫(yī)用口罩等與防護(hù)產(chǎn)品有關(guān)的專利商標(biāo)案件。二是創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù)模式。通過貼息、保費(fèi)補(bǔ)貼、購買中介服務(wù)等多種形式，對(duì)疫情防控企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款提供重點(diǎn)支持。三是強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)服務(wù)。2020年全年為福建所有醫(yī)務(wù)工作者的國內(nèi)專利申請(qǐng)服務(wù)免代理服務(wù)費(fèi)，為抗擊疫情做過公益貢獻(xiàn)的省內(nèi)企業(yè)提供1年免知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管顧問服務(wù)費(fèi)。

3、重諾踐行，助力戰(zhàn)“疫”，“閩”優(yōu)企業(yè)莊嚴(yán)承諾：價(jià)格不漲！質(zhì)量不降！供應(yīng)不斷！

當(dāng)前，人民群眾對(duì)防疫用品、食品藥品等重要民生商品的需求激增，對(duì)此，福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門在加強(qiáng)疫情防控的同時(shí)，搭建溝通平臺(tái)，凝聚防控合力，積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)與商家參與“保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”系列行動(dòng)，向全國消費(fèi)者做出莊嚴(yán)承諾，疫情防控期間保障防疫用品、重要民生商品價(jià)格不漲、質(zhì)量不降、供應(yīng)不斷，努力保持生產(chǎn)生活平穩(wěn)有序，讓人民群眾滿意、放心。同舟共濟(jì)、眾志成城，同全國人民一道，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

截至目前，福建省已有400多家企業(yè)與商家參與此次“三保”行動(dòng)，參與承諾企業(yè)也把對(duì)社會(huì)的莊嚴(yán)承諾兌現(xiàn)為實(shí)際行動(dòng)，“言必信、行必果”。這些主體既有涉及民生的商業(yè)企業(yè)，如樸樸超市、永輝超市等，也有消費(fèi)者耳熟能詳?shù)纳a(chǎn)型制造企業(yè)，如盼盼食品、圣農(nóng)集團(tuán)等，還有在各自領(lǐng)域?yàn)榇舜我咔榉揽刈龀鲐暙I(xiàn)的各類市場(chǎng)開辦者以及各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)開辦者推動(dòng)下的眾多中小微企業(yè)、商戶。他們始終把責(zé)任放在最前面，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求，加快恢復(fù)產(chǎn)能，加大訂貨補(bǔ)貨，發(fā)揮線上線下優(yōu)勢(shì)，暢通物流運(yùn)輸，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所消毒和從業(yè)人員安全防護(hù)，確保與人民群眾息息相關(guān)生活必需品的價(jià)格穩(wěn)定、質(zhì)量安全和市場(chǎng)供應(yīng)，讓人民群眾滿意、放心。

4、福建省獲批國家淡水養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)域服務(wù)與推廣平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目

國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)下達(dá)了2019年農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)域服務(wù)與推廣平臺(tái)項(xiàng)目的通知，公布全國20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)域服務(wù)與推廣平臺(tái)項(xiàng)目內(nèi)容，福建省獲批牽頭“國家淡水養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)域服務(wù)與推廣平臺(tái)”項(xiàng)目建設(shè)，本項(xiàng)目由福建省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)技術(shù)研究所和廣州銀旗信息科技有限公司承擔(dān)。該項(xiàng)目邀請(qǐng)淡水養(yǎng)殖產(chǎn)品相關(guān)的科研院所、標(biāo)準(zhǔn)化研究單位、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等組織機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者，以華南區(qū)淡水養(yǎng)殖產(chǎn)品經(jīng)營主體為具體服務(wù)對(duì)象，圍繞“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、品質(zhì)提升、品牌打造”的總體思路，以增強(qiáng)淡水養(yǎng)殖產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手段為總體目標(biāo)，立足福建淡水養(yǎng)殖產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)資源，提供淡水養(yǎng)殖產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)驗(yàn)證、淡水養(yǎng)殖產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)服務(wù)等全方位、多層次的一站式標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，全面提高福建省乃至華南區(qū)的淡水養(yǎng)殖技術(shù)能力和淡水產(chǎn)品質(zhì)量水平。

5、廈門市市場(chǎng)監(jiān)管局三舉措快速處置酒店住宿退款投訴

一是強(qiáng)化機(jī)制保障。成立維權(quán)執(zhí)法專班，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)酒店住宿退款投訴；每日分析數(shù)據(jù)通報(bào)投訴辦理進(jìn)展，每日收集典型投訴案例和重大消費(fèi)糾紛反饋專班處置。二是暢通維權(quán)渠道。針對(duì)疫情下日均接訴量為往年同期3-4倍的實(shí)際，及時(shí)增配12315熱線接訴座席，干部全員返崗值班值勤，確保530件酒店住宿退款投訴受理渠道暢通，第一時(shí)間到達(dá)基層末端。三是加強(qiáng)組織指導(dǎo)。及時(shí)下發(fā)《廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)“旅游住宿退款投訴”處置的通知》《廈門市文化和旅游局市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于做好住宿退訂等相關(guān)服務(wù)工作的通知》，分類指導(dǎo)做好旅游住宿退款工作。

6、三明市發(fā)出全市首張互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院營業(yè)執(zhí)照

2月10日上午，微醫(yī)集團(tuán)在申請(qǐng)材料及主體資格證明僅提供了復(fù)印件情況下，三明市市場(chǎng)監(jiān)管局特事快辦、容缺受理，當(dāng)場(chǎng)辦理、發(fā)放了全市首張互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院營業(yè)執(zhí)照，努力讓服務(wù)疫情防控的好項(xiàng)目最快準(zhǔn)入、盡快上馬。該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司將依托“健康三明”微信公眾號(hào)以及全市乃至全國在微醫(yī)平臺(tái)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師資源，為廣大群眾提供線上健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、健康宣教、就診指導(dǎo)、慢病復(fù)診、心理疏導(dǎo)等互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)，讓廣大群眾在疫情防控的特殊時(shí)期，能夠獲得及時(shí)的健康評(píng)估和專業(yè)指導(dǎo)，從而減少群眾出行就醫(yī)，緩解實(shí)體醫(yī)院救治壓力，降低群眾因聚集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)而發(fā)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

7、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局多舉措加強(qiáng)外賣平臺(tái)食品安全工作

一是調(diào)整配餐方式。推廣“無接觸配送”，通過用戶與送餐員雙方協(xié)商約定將餐品約定放在指定位置，避免面對(duì)面送餐取餐，減少風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管。及時(shí)約談?shì)爡^(qū)餓了么、美團(tuán)兩家外賣平臺(tái)負(fù)責(zé)人，督促其履行好主體責(zé)任，主動(dòng)下架平臺(tái)上涉及野生動(dòng)物餐品交易的商家。三是督促內(nèi)部防控。督促外賣平臺(tái)每日定時(shí)對(duì)配送站點(diǎn)、送餐車輛、配餐箱全面清洗消毒，做好送餐員每天測(cè)量體溫工作，目前兩家外賣平臺(tái)共有380名送餐員，均有效執(zhí)行疫情期間食品安全防控規(guī)定。