□ 郭琳媛

人工智能給人們的生活帶來了很大的改變，與其相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)也得到了人們的熱切關(guān)注，比如智能播音主持人的出現(xiàn)就使人們有一種眼前一亮的感覺。與此同時，人們也開始對真人播音主持人的發(fā)展充滿擔(dān)憂，認為智能播音主持人會讓真人播音主持人失業(yè)。但是說到底，人工智能也只是一種技術(shù)，需要在人們的操控下才能正常運行，并且播音主持有一些特征是智能播音主持人不能替代的，如人文情懷、個性風(fēng)格、審美觀念等。因此，播音主持領(lǐng)域需要對當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)具有清醒的認識，不僅要突出播音主持不可替代的優(yōu)勢，還要合理使用人工智能技術(shù)，使其成為提升播音效率的重要保障。

一、人工智能的特征

（一）移動化特征

在人工智能時代，人們獲取信息的渠道越來越豐富，智能手機、平板電腦等移動電子設(shè)備更是由于攜帶方便而成為人們獲取信息的首要渠道。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，全球有四分之三以上的人都在使用手機，并且隨著5G 技術(shù)的逐漸成熟，手機上網(wǎng)的速度會越來越快，從而能夠更高效地獲取相關(guān)信息①。同時，人們也能利用手機快速向外傳送信息，而這也讓普通人獲得了成為“新聞傳播者”的機會，有的手機用戶甚至借助相關(guān)平臺成為新聞“主播”。隨著技術(shù)的進一步發(fā)展，人工智能的移動化特征會被進一步強化，這將對播音主持領(lǐng)域的發(fā)展產(chǎn)生更大的影響。

（二）可視化特征

從目前的情況看，短視頻的發(fā)展十分火熱，比如抖音、快手、全民小視頻等平臺都是以發(fā)展短視頻起家，并且得到了人們的廣泛使用。究其原因，短視頻的可視化特征能夠讓人們獲取更為直觀的新聞信息，除了提升人們對新聞信息的關(guān)注度，還可以對新聞信息進行深入了解。據(jù)統(tǒng)計，從2016年到2019年末，全世界的短視頻總量增加了9 倍之多，占據(jù)了移動數(shù)據(jù)總流量的八成左右。在可視化特征下，“平民播音主持”成為現(xiàn)實，普通人也可以借助短視頻發(fā)布動態(tài)，并且在樣式上呈現(xiàn)多樣化。

（三）智能化特征

新型技術(shù)的出現(xiàn)給人們的生活帶來了巨大影響，尤其是在新聞領(lǐng)域中，無論信息的采集還是制作都與傳統(tǒng)模式具有很大差異，甚至連播音主持也可以替換為“智能主持”。人工智能的語音系統(tǒng)是“智能主持”的一大特征，利用這一系統(tǒng)可以模仿出真人主持人的聲音，并且在輸入對應(yīng)的語音素材后，可以像真人主持人一樣表達。另外，人工智能技術(shù)還能制造出真人形象，而這會進一步拉近“智能主持”與真人主持人的距離。比如，浙江衛(wèi)視《E 眼看兩會》中的智能機器人“小聰”不僅十分專業(yè)，而且動作靈活，儼然一副“端莊大氣”的主持人模樣。

（四）互動化特征

大數(shù)據(jù)技術(shù)是目前人工智能領(lǐng)域中的重要組成部分，在這一技術(shù)的支持下，“智能主持”互動化的特征得到增強，“智能主持”可以與觀眾進行更好的交流。東方衛(wèi)視的《小冰搖搖吧》中就使用了“智能主持”——“小冰”，而“小冰”不僅可以與真人主持人互動，還可以與網(wǎng)絡(luò)觀眾進行交流，包括熱點話題的梳理、網(wǎng)友評論的收集以及網(wǎng)絡(luò)采訪等②。在運用大數(shù)據(jù)技術(shù)后，“智能主持”所具有的知識內(nèi)容更加豐富，不僅能演唱諸多歌曲，還能吟詩作對、出口成章，進而在與觀眾的互動中獲得更好的效果。人工智能的互動化特征能夠有效拉近觀眾與播音主持的距離，從而使播音主持更加“親民”。

二、人工智能支持下播音主持面臨的挑戰(zhàn)

（一）播音風(fēng)格固化，缺乏多樣性

真人播音主持會在長期的工作中形成自己的風(fēng)格與特點，并且在形成后很難進行改變。這樣就會造成播音風(fēng)格固化，如果播音形勢發(fā)生變化，就會因為“缺乏多樣性”而失去競爭力。人工智能支持下的“智能主持”可以按照設(shè)定好的程序呈現(xiàn)出多種風(fēng)格，更重要的是能夠基于觀眾的喜好隨時進行調(diào)整，因此“智能主持”在播音風(fēng)格方面會十分豐富，大有取代真人播音主持的勢頭。這并不是說播音主持人需要頻繁變化風(fēng)格，而是要在主持過程中加入一些時尚元素，使播音內(nèi)容貼近時代，進而讓觀眾更加理解信息內(nèi)容。

（二）播音過程會出現(xiàn)失誤

真人播音主持在播音過程中難免會出現(xiàn)一些失誤，有時是由播音主持自身因素造成的，比如情緒不穩(wěn)定、長時間工作后的疲勞感以及對工作重視程度的不足等出現(xiàn)失誤后，會對播音效果產(chǎn)生負面影響，從而因為節(jié)目質(zhì)量的低下而影響收視率。有的因素能夠通過主動調(diào)整來緩解，比如重視程度可以通過一些措施來加強；但是有的因素卻很難進行調(diào)整，如工作時間一般是固定的，而播音主持產(chǎn)生疲勞更與個人體質(zhì)相關(guān)，會呈現(xiàn)出因人而異的特征③。“智能主持”是沒有疲勞感的，并且只要文本正確無誤就能“零失誤”地完成播音，進而保證觀眾接收到準確的信息內(nèi)容。

（三）有的播音環(huán)節(jié)難以執(zhí)行

在播音過程中有的播音環(huán)節(jié)存在一些難度，比如在一些具有危險隱患的場景中，如果由真人進行播音主持，可能會對其心理造成影響，進而影響節(jié)目的播音效果。使用“智能主持”能夠很好地處理這一問題。比如在《動物世界》中，人們通常會使用智能機器人來拍攝一些兇猛的野獸，并通過智能語音系統(tǒng)來對它們進行介紹，進而讓觀眾能夠近距離觀察這些動物，并獲得較為深入的了解。另外，“智能主持”也可以替代戰(zhàn)地記者，從而有效降低真人主持人的傷亡幾率。

（四）播音效率得不到保障

在播音節(jié)目的制作過程中，播音主持人往往需要負責(zé)多個環(huán)節(jié)的工作，比如新聞信息采集、信息內(nèi)容編輯等，但是因為播音主持人在能力上存在差異，會對節(jié)目的完成度造成影響，并且還會因為一些難以預(yù)料的因素而難以保障節(jié)目的正常播出，進而影響節(jié)目的播出效率。相比之下，“智能主持”在提升播音效率方面具有很大的優(yōu)勢，比如《看東方》中的“小冰”主要負責(zé)天氣情況的播報，其在進行播音時，不僅可以根據(jù)目前的天氣狀況對人們的出行進行指導(dǎo)，還能基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對天氣的未來變化做出較為準確的預(yù)測。另外，人工智能技術(shù)還可以在采集、編輯等工作中發(fā)揮重要作用，但是只有播音主持人員掌握了這些技術(shù)后才能真正發(fā)揮這些技術(shù)的作用。

三、人工智能支持下播音主持的改進措施

（一）注重人文情懷的融入，培養(yǎng)有感情的主持人

人工智能的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在技術(shù)層面，主要是通過相關(guān)技術(shù)能夠達到“零失誤”的播音效果以及播音效率的提升，但是“智能支持”不具備人類所特有的情感變化，因此在播音過程中很難與觀眾形成情感共鳴。在播音主持的過程中，播音員不僅要完成信息的傳達，還要通過與觀眾的互動來滿足他們精神方面的追求，雖然“智能主持”能夠讓人們體會到一定的新鮮感，但會因為互動交流能力的不足而影響最終的播音效果。真人播音主持人應(yīng)該在播音過程中注重人文情懷的融入，除了發(fā)音中體現(xiàn)出相應(yīng)的喜怒哀樂，還應(yīng)該在播音作品的制作中融入更多有價值的信息內(nèi)容，從而讓人們在觀看節(jié)目的同時獲得知識水平的提升。有感情的主持人能夠讓觀眾感受到溫暖，并且引導(dǎo)觀眾在情感的體驗中減少冷漠，這對于改善目前的社會情感現(xiàn)狀具有重要意義。

（二）深度強化個人風(fēng)格，培養(yǎng)有個性的主持人

人工智能支持下的“智能主持”雖然能夠模仿真人主持人的聲音，并且在外形上也能達到極為相似的效果，但是歸根結(jié)底，“智能主持”還是以模仿為主，如果真人主持人不能提供多種多樣的模仿來源，必然會造成“智能主持”停留在原來的水平，而無法進行自我創(chuàng)新。真人播音主持應(yīng)該通過不斷地學(xué)習(xí)來提升文化素養(yǎng)，而且在培養(yǎng)播音風(fēng)格時要注重更深層面的挖掘，而不是盲目進行播音風(fēng)格的改變。比如，白巖松將重點放在了實現(xiàn)播音內(nèi)容的真實性上，并且能夠通過犀利的語言來對社會事件做出點評，因為白巖松在觀眾的眼里是一個“敢說敢做”的形象，而他也因此獲得了觀眾的高度好評④。做一個有個性的主持人是播音主持獲得長遠發(fā)展的重要基礎(chǔ)，如果失去了個性，會使整個播音領(lǐng)域平淡無光，那時真可能會成為“智能主持”天下。

（三）提升綜合素質(zhì)，培養(yǎng)有審美的主持人

播音主持在播音過程中的一言一行并不是隨意而為，而是要建立在知識儲備、心理素質(zhì)、人格素養(yǎng)等基礎(chǔ)上。更重要的是，播音主持要形成較高的藝術(shù)審美能力，能夠以更高的標準來要求自己?！爸悄苤鞒帧彪m然能夠呈現(xiàn)出較高的播音藝術(shù)水平，但主要是通過“復(fù)制”來完成，而不是進行藝術(shù)創(chuàng)造，更不會展現(xiàn)出藝術(shù)審美能力。播音主持人要注重提升自身的綜合素質(zhì)，尤其要在藝術(shù)體驗上投入較大精力，從而創(chuàng)作出讓觀眾得到審美享受的播音作品。

（四）合理使用人工智能技術(shù)，培養(yǎng)有效率的主持人

人工智能技術(shù)所具有的優(yōu)勢應(yīng)該得到足夠的重視。雖然人工智能在情感互動方面較為不足，但是卻能有效提升播音工作的效率。播音主持人應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升自己使用人工智能技術(shù)的水平，從而讓人工智能技術(shù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。培養(yǎng)有效率的主持人是播音主持事業(yè)發(fā)展的必然趨勢，而這一“效率”不僅體現(xiàn)在播音作品的數(shù)量上，更重要的是提升播音作品的質(zhì)量，比如可以通過模擬播音現(xiàn)場的方式來制作出更加滿足觀眾需求的播音作品。

注釋：

①李穎.人工智能技術(shù)在播音主持領(lǐng)域的應(yīng)用[J].中國廣播電視學(xué)刊，2018(11):80-82.

②婁原菁.全媒體視域下高校播音主持人才培養(yǎng)變革研究[D].開封:河南大學(xué)，2019.

③馬新新，劉欣瞳.人工智能環(huán)境下播音主持行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇[J].視聽，2019(03):114-115.

④王慧.人工智能技術(shù)對播音主持行業(yè)的影響和改變[J].傳媒論壇，2019(09):120+122.