張美東
鄂爾多斯市廣播電視臺(tái) 內(nèi)蒙古 鄂爾多斯市017000
無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體平臺(tái),主持人往往是采訪、播音一體化,大多數(shù)主持人只有播音主持的背景,沒(méi)有一線采訪的實(shí)踐,這就要求主持人具備“主持特色”的采訪技巧。借助采訪,主持人可以和各個(gè)行業(yè)的專家對(duì)接,通過(guò)專家的聲音豐富節(jié)目?jī)?nèi)容,展現(xiàn)更為深廣的社會(huì)圖景。
多數(shù)采訪是先策劃再對(duì)接。然而不是所有的好故事都能在辦公室策劃出來(lái),很多精彩的故事在路上、在街頭巷尾、在田間地頭。主持人“時(shí)刻準(zhǔn)備著”的狀態(tài)會(huì)遇到許多意想不到的好素材、好故事。
以作品《盲人創(chuàng)業(yè)者——王三雄》為例,采訪線索來(lái)源于偶然的契機(jī)。主持人在聽說(shuō)東勝盲人按摩療效非常好后,便去了診所,實(shí)地了解到盲人王三雄成長(zhǎng)的故事。王三雄后天失明,身殘志堅(jiān),通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)不僅掌握了按摩技能,創(chuàng)業(yè)后幫助7位盲人在自己的診所成功就業(yè),還吸納了3位下崗職工。在當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景下,盲人自強(qiáng)不息、與命運(yùn)抗?fàn)幍墓适鹿奈枇嗽S多人。節(jié)目達(dá)到了較好的傳播效果,還引起鄂爾多斯殘聯(lián)等相關(guān)部門的關(guān)注和支持。王三雄的診所之后發(fā)展成商貿(mào)公司,成為殘疾人創(chuàng)業(yè)的典范。
一個(gè)不善于傾聽的人,不會(huì)是一個(gè)善于提問(wèn)的人。認(rèn)真去聽,是主持時(shí)容易被忽略的一項(xiàng)技能,需要有意識(shí)地培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。
傾聽,還會(huì)外化成某種表現(xiàn)形式,被采訪者能夠從眼神、表情中感覺(jué)到采訪者的真誠(chéng)度,雙方之間形成一種良性互動(dòng)。聽得專注,會(huì)激發(fā)被訪者繼續(xù)講述的熱情,甚至?xí)屑磁d的靈感迸發(fā)。
在和嘉賓面對(duì)面的時(shí)候,要積極利用好“副語(yǔ)言”的輔助功能。所謂“副語(yǔ)言”,是在有聲語(yǔ)言之外的交流行為。例如:主持人和嘉賓面對(duì)面,通過(guò)身體態(tài)勢(shì)、動(dòng)作、眼神、面部表情、手勢(shì)等非語(yǔ)言行為,表達(dá)出“我明白了,接著說(shuō)”等信息,都屬于“副語(yǔ)言”。主持人既不能給對(duì)方造成壓力,也不能表現(xiàn)得漫不經(jīng)心,而是要讓被采訪者感覺(jué)到親切、自然。好的傾聽者要讓被采訪者感覺(jué)到自己表達(dá)的內(nèi)容是有價(jià)值的。
一場(chǎng)采訪并不是從主持人拋給對(duì)方一句“請(qǐng)回答”開始的,從主持人和被采訪者照面時(shí)便可能開始了,甚至更早。1992年,北京人民廣播電臺(tái)著名主持人蘇京平來(lái)鄂爾多斯采訪,在乘車時(shí)蘇老師就打開了錄音設(shè)備,把雨打在212吉普車帆布棚子的聲音錄了下來(lái),播出時(shí)呈現(xiàn)出自然而真實(shí)的狀態(tài),使觀眾仿佛身臨其境,也為人物出場(chǎng)營(yíng)造了氛圍。
在采訪中,被采訪者容易緊張,所以主持人需要運(yùn)用一些技巧來(lái)化解這種局面。在采訪鄂爾多斯市民營(yíng)企業(yè)家盧書濤時(shí)就遇到過(guò)類似情況,在采訪中,盧書濤有些緊張,主持人沒(méi)有一上來(lái)就發(fā)問(wèn),而是聊起了她的孫女,拉近了兩人的距離,緩解了緊張氛圍,盧書濤很快找到了狀態(tài),此時(shí)再進(jìn)入預(yù)定的提綱,采訪就順利了許多。采訪要用心,需要主持人認(rèn)真觀察,設(shè)身處地為對(duì)方著想,如此才能贏得話筒前的主動(dòng),聽到對(duì)方心靈深處的聲音。
打開話匣子只是成功了一半,主持人既要留心傾聽、用心交流,又要縱覽全局、把握分寸尺度,以期被采訪者流露出自然靈動(dòng)的狀態(tài)。日常講話可以隨意性強(qiáng),采訪中對(duì)話卻要層層推進(jìn),要有節(jié)奏有章法,這便是考驗(yàn)主持人能力的時(shí)候??刂圃掝},保護(hù)嘉賓的自信心,使對(duì)方能夠侃侃而談,是采訪過(guò)程中始終應(yīng)該注意的,提前了解,溝通,心里有譜,是控場(chǎng)的前提。
“采訪”不是簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,而要深入到被采訪者的生活中,通過(guò)真實(shí)的體驗(yàn)得到全面的認(rèn)識(shí),以增加節(jié)目的深度。以柴靜為例,她在采訪時(shí)經(jīng)常以當(dāng)事人的視角進(jìn)行,為了讓虐貓女主角道出真實(shí)的想法,柴靜深入到了女護(hù)士的生活中,和她一起上班,一起在簡(jiǎn)陋的KTV唱歌,走進(jìn)人物的內(nèi)心,從當(dāng)事人的視角對(duì)虐貓事件做了剖析。
錄音采訪可以補(bǔ)充,不妥之處可以重來(lái),與錄音采訪不同,直播采訪是線性的,因此加重了被采訪者的心里負(fù)擔(dān)。所以在走進(jìn)直播間之前,主持人應(yīng)該盡可能到被采訪者工作生活的地方進(jìn)行先期采訪,可以有效消除緊張情緒,使直播采訪更順當(dāng)??梢圆稍L嘉賓本人、也可以采訪他身邊熟悉的親朋好友。在請(qǐng)全國(guó)三八紅旗手施美珠進(jìn)入直播間之前,主持人先去了施美珠制衣廠,從員工那里了解到施美珠經(jīng)理的感人事跡,并將員工陳振華感動(dòng)到泣不成聲的一段音響在直播時(shí)插入,使直播采訪更立體化,也使第一次進(jìn)直播間的施美珠緩解了緊張感,從而使直播節(jié)目呈現(xiàn)出自然的狀態(tài)。
直播間采訪要調(diào)動(dòng)嘉賓熱情。采訪前主持人要認(rèn)真準(zhǔn)備,但是提問(wèn)要真實(shí)自然,不能機(jī)械地讀采訪提綱。采訪是富有思想的“談話”,主持人提問(wèn)越真實(shí),對(duì)方回答就越豐富。在采訪鄂爾多斯文化名人張華的時(shí)候,主持人聲情并茂的朗誦了他的作品《黃河》,張華老人的情感被調(diào)動(dòng)起來(lái),整個(gè)采訪過(guò)程投入且富有激情。
主持人作為聲音產(chǎn)品的生產(chǎn)者,要把每一次采訪都當(dāng)作一次提升自己的機(jī)會(huì),反復(fù)磨練主持溝通能力,為聽眾呈現(xiàn)有深度的采訪內(nèi)容。