文／孫宗奎

今年以來，中國石化安徽池州石油新區(qū)站站長葉萍，帶領(lǐng)員工從低迷的市場夾縫中尋找商機(jī)，通過尋找最佳組合、最佳商圈、最佳搭檔，實(shí)現(xiàn)了銷售逆市創(chuàng)效，取得了全區(qū)第一名的成績。

二季度，新區(qū)站非油品銷售任務(wù)完成率187.2%，葉萍本人銷售額占24%，均位居全區(qū)第一。近日，葉萍被省公司評(píng)為“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”金牌銷售員，并推薦報(bào)送到集團(tuán)銷售公司。

+□拼單越來越旺

二季度，省公司的“安徽石油”APP相應(yīng)推送150減30、99減20、50減20等不同面值優(yōu)惠券。通過幾天嘗試，葉萍發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)單券單品種兌換興趣不大。于是，葉萍找到幾個(gè)熟悉客戶打聽得知，優(yōu)惠券兌購商品具有局限性，用一張券兌一件商品面值用不完，兌兩件商品又不需要那么多。

了解到這一情況后，葉萍琢磨定制“最劃算禮包”：油米、米水、調(diào)味品組合等。其中，一款經(jīng)典奶5件300元，用APP 3張99減30優(yōu)惠券，每件只需42元。禮包很受客戶青睞。

+□新業(yè)態(tài)成創(chuàng)效砥柱

新區(qū)加油站位于池州市邊緣地帶，周邊有6個(gè)居民小區(qū)，缺少大型菜市場。葉萍立即開展調(diào)研并在群里發(fā)消息：“我們愿意送菜上門，有需要的請加微信?！币粫r(shí)間，葉萍的微信便成為社區(qū)的送菜平臺(tái)。那時(shí)起，新區(qū)站就開啟無感支付和無接觸派送先河。

“蔬菜，講究的就是新鮮?！痹诎才艈T工派送時(shí)，葉萍總是叮囑，“分揀打包時(shí)要像給自家買菜一樣認(rèn)真，這樣客戶才會(huì)認(rèn)可咱們?！?/p>

為確保每天都有新鮮蔬菜供應(yīng)，葉萍與同事清晨3點(diǎn)就到批發(fā)市場對(duì)接，10點(diǎn)前確保完成派送。其間，蔬菜、水果、雞蛋，還有從養(yǎng)殖戶家直銷的雞、鴨等商品，都成了新區(qū)站非油銷售新的增長點(diǎn)，占當(dāng)期營業(yè)額的36%。

+□業(yè)績整體提升

新區(qū)站除葉萍外還有11名員工。在提升員工整體銷售技能方面，葉萍在班組設(shè)置上下足了功夫。她巧妙運(yùn)用微火慢燉的方式將班組人員顛倒搭配、長短互補(bǔ)，取得很好的效果。她說：“雖然這樣見效慢，但后勁足。過不了多久，人人都能成為銷售精英?！?/p>

員工劉波深有感觸地說：“以前，我只有基礎(chǔ)類商品賣得不錯(cuò)。班組重組后，跟著‘寶王’學(xué)售寶我收獲不小?，F(xiàn)在，我每天能賣23瓶燃油寶。”為了解決部分員工畏難情緒，葉萍每天跟班督促指導(dǎo)，還對(duì)員工勤開口、勤動(dòng)手、懂流程、操作快捷等進(jìn)行考評(píng)打分，日通報(bào)、旬講評(píng)、月考核，該站持續(xù)攻堅(jiān)創(chuàng)效步入了良性發(fā)展的快車道。