文/本刊評論員
近期,一篇文章《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》傳遍網(wǎng)絡(luò)。文章提到2018年,成都交警7個月查處騎手違法近萬次,傷亡155人次,由此得出結(jié)論,外賣員已成高危職業(yè),劍指國內(nèi)兩大互聯(lián)網(wǎng)平臺為了提升效率、降低損耗,通過智能控制背后的算法,優(yōu)化和監(jiān)督每位快遞員的配送行動。
該文迅速引起熱議,而“算法”這個詞成為了輿論風暴眼。什么是算法?算法是計算機、軟件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常用的詞。簡而言之,任何定義明確的計算步驟都可稱為算法,接受一個或一組值為輸入,輸出一個或一組值。
具體來講,算法是用來解決特定問題的一系列步驟,必須具備三個特性:有窮性,執(zhí)行有限步驟后,算法必須中止;確切性,算法的每個步驟都必須確切定義;可行性,特定算法須在特定的時間內(nèi)解決特定問題。
其實,日常生活中也在使用算法?!度祟惡喪贰返淖髡哂韧郀枴ず绽J為,算法甚至決定著物種進化。例如,有只狒狒看到樹上掛著香蕉,但旁邊埋伏著獅子。狒狒該冒險去摘香蕉嗎?這就需要生物的概率算法做運算了。不去摘餓死的概率和摘香蕉被吃掉的概率對比,還要測算狒狒與香蕉、獅子與香蕉的距離,獅子的狀態(tài)與速度、狒狒的速度及饑餓程度、香蕉成熟度等等。
如果這次生物算法運算結(jié)果是搶香蕉否則餓死,那么狒狒就可以瞬間感受到力量,快速沖向香蕉并逃離獅子追蹤。赫拉利總結(jié),能夠傳承到今天的生物,都是算法優(yōu)秀和能夠適應(yīng)環(huán)境的,否則就會中途夭折。
由此可見,精準決策才是生物進化和商業(yè)競爭中勝出的核心法則。因此,幾千年來,人類社會面臨的重大挑戰(zhàn)是如何在不確定環(huán)境中精準決策。兩千多年前,人們時常用占卜。五百多年前,宗教是人類的依靠。一百年前,人類送上月球的每個決策、飛機研發(fā)的每次重大決策背后均基于科學。
今天,我們有了認識世界和進行決策的新方法即算法,背后預示著人類開始進行到認識世界的第四個階段,即經(jīng)歷過經(jīng)驗主義、理論主義以及計算機仿真科學后,邁入了第四范式階段,即借力大數(shù)據(jù)和人工智能的科技力量,開啟數(shù)據(jù)密集型的認知科學新階段,即大數(shù)據(jù)分析階段。
對于外賣平臺快遞員面臨的職業(yè)困境,諸多議論指出在互聯(lián)網(wǎng)+算法驅(qū)動下,幾百萬外賣員成為算法機器上的螺絲釘,無法喘息。在不遠的未來,他們甚至會被無人駕駛和自動送貨機取而代之。他們只是互聯(lián)網(wǎng)巨頭用更多機器控制社會生活進程中的一塊過渡跳板。
這種站在弱勢群體和道德制高點上的指責,無可非議。但借助算法分析,以提升決策精準度,越來越成為商業(yè)競爭的核心能力。
如果說工業(yè)時代人附屬于機器的話,那么在即將到來的智能時代,人隸屬于系統(tǒng)背后的算法,似乎已經(jīng)成為宿命。如此一來,人類孜孜以求的主體獨立性何處安放?
隨著算法迭代、演繹和進化,在未來世界中人類必將日益成為自己的“囚徒”!