近日，央視《焦點訪談》曝光許多長途臥鋪大巴車?？炕疑胺諈^(qū)”、給返鄉(xiāng)之人添堵的現(xiàn)象，引發(fā)熱議。一碗熱水要5元，上個廁所要2元，找個座位休息也要20元茶位費……司機帶客到這類服務區(qū)，會獲得至少兩三百元的小費，哪里小費高就跑到哪里，這是業(yè)內(nèi)公開的秘密。

雖然曝光后，有關部門加大了查處力度。但亂象之所以產(chǎn)生，概因各部門都覺得“管不著”帶來的“破窗效應”?；疑胺諈^(qū)”是管理的無人區(qū)、職能的交叉區(qū)，但這并不能成為敷衍塞責、踢皮球的理由。據(jù)稱，從貴州到浙江一路上有不少于50家這樣的服務區(qū)，監(jiān)管的失位就會縱容違規(guī)現(xiàn)象的滋生，說到底，還是官僚主義、形式主義作祟，服務意識淡薄，擔當作為不夠。