何妍

摘? 要：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和新媒體時代的到來，微信公眾號作為一種新興的傳播方式，憑借其精準的推送和點對點的傳播等優(yōu)勢，已經(jīng)成為各行各業(yè)拓展用戶的新陣地，本文分析了“咪蒙”微信平臺的現(xiàn)狀及存在的問題，并提出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：咪蒙;微信公眾號;營銷現(xiàn)狀

一、“咪蒙”微信公眾號發(fā)展概述

（一）簡介

“咪蒙”微信公眾號自2015年9月開通。至今粉絲數(shù)量突破440+萬，大多文章閱讀量10萬+，點贊數(shù)100+萬?！拔沂莻€女流氓，請不要欺負我”是它的功能介紹。它的公眾號開通時間并不是微信公眾號的較容易盈利時期，充滿個性而又直言不諱的女性是它的自我個性的定位?！斑涿伞蔽⑿殴娞柕奈恼伦髡吆瓦\營者是咪蒙。她的文章從標題到內(nèi)容都充斥著流行詞和略顯低俗的文章引起大眾的廣泛關(guān)注，迎合廣大受眾的觀點一邊引得眾人直呼快哉，一邊則被口誅筆伐，被批言辭低俗，煽動公眾的情緒。

（二）發(fā)展概況

據(jù)統(tǒng)計，在“咪蒙”微信號目前發(fā)表的文章中，出現(xiàn)率最高的類型詞。男人、男生、男朋友、男孩，占比最大高達20%。女人、女神、少女這占比第二，達到10%?；橐?、性生活、出軌等類型詞占比第三，達到9%。在“咪蒙”微信公眾號現(xiàn)在擁有的600萬個的粉絲中，女性粉絲占據(jù)了85%，而在女性粉絲中大多數(shù)都處于23-28歲，而處于這個年齡階段的女生對于婚姻中存在或者可能會產(chǎn)生的問題和男女關(guān)系中的問題則是最為敏感的。

二、“咪蒙”微信公眾號營銷當前存在的問題

（一）內(nèi)容趨同，創(chuàng)作匱乏

“咪蒙”微信公眾號的火熱產(chǎn)生了一大批的各式各樣的跟隨者，和類型營銷方式趨同的公眾號互相之間抄來抄去，自己獨有的創(chuàng)意嚴重缺乏，觀點重復(fù)的說來，信息大都雷同現(xiàn)象嚴重，核心內(nèi)容體現(xiàn)不出自己的特點，導(dǎo)致閱讀量和點擊率逐漸變得不穩(wěn)定，粉絲取關(guān)數(shù)量逐漸的增加。

（二）營銷手段簡單，推廣漫無目的

“咪蒙”微信公眾號雖然定位精準目標人群也明確，但大多數(shù)受眾會感受到微信公眾號過于頻繁和強烈的營銷，從而對進行營銷的主體變得沒有好感甚至討厭。廣告宣傳方式的類似化，營銷推廣的大擴散卻沒有明確的目標，對于沒有消費需求的受眾人員產(chǎn)生了生活中困擾，導(dǎo)致自己的口碑受到營銷。

（三）信息繁雜，用戶流失

“咪蒙”微信公眾號在初階段的運營過程中給用戶帶來了大量的吸引眼球的信息，但是隨著后期的逐漸的進步和改進發(fā)展，信息推送越來越頻繁，推送的數(shù)量也變得沒有限制，用戶自己所需要的很多重要的信息有可能被其頻繁的推送覆蓋。微信公眾號文章的高強度刷屏給用戶帶來了信息上的垃圾，特別是那些缺乏營養(yǎng)的文章更為容易的引起用戶的反感進而對微信公眾號進行反關(guān)。用戶在短時間的瀏覽中看不到自己想要的信息，對于所講的內(nèi)容不知所云，時間長了，公眾號的受眾群體慢慢減少，微信公眾號進行的營銷所得到的回應(yīng)也就降低。

（四）宣傳平臺單一，資源有限

“咪蒙”微信公眾號最廣泛的傳播方式就是利用微信朋友圈和新浪微博，忠實粉絲在觀看了自己喜歡的文章之后，轉(zhuǎn)發(fā)分享到朋友圈，從而引起朋友圈其他人的關(guān)注。而新浪微博的用戶群體和微信用戶大部分重合，除了這兩部分的客戶沒有渠道宣傳給其他潛在的用戶。在脫離了微信朋友圈和新浪微博之后，在其他媒體上的宣傳卻十分有限，無法引起其他平臺使用人群的關(guān)注，后期大范圍推廣難以有實質(zhì)的進展。

三、“咪蒙”微信公眾號發(fā)展對策

（一）注重用戶互動和內(nèi)容原創(chuàng)

“咪蒙”微信公眾號定位的受眾對象為年輕的女性，而女性對于時尚問題都有著強烈的關(guān)注度?！斑涿伞笨梢栽谧约何恼碌膬?nèi)容中展現(xiàn)出自己的時尚態(tài)度將自己和粉絲拉攏成類似的閨蜜的感情。公眾號與讀者在虛擬空間中產(chǎn)生相同的話題變得親密，再來開展后期活動的營銷就會增強信任感和親密度。如果所能為用戶提供的時尚上的解讀與給予讀者的相關(guān)建議具有一定的專業(yè)水準，使讀者對“咪蒙”微信公眾號產(chǎn)生信任感與提高熟悉度。

（二）優(yōu)化微信公眾號平臺建設(shè)

1、數(shù)據(jù)化管理粉絲

“咪蒙”微信公眾號要充分利用微信的互動功能進行客戶關(guān)系管理。會參加公眾號后臺互動的一般都是對公眾號本身關(guān)注較多的粉絲，只有和粉絲在后臺的留言進行認真的溝通，這樣才能提高用戶在互動中的參與度和積極的程度，從而吸引更多的用戶在互動和公眾號進行溝通和交流，持續(xù)不斷的擴大忠誠粉絲的互動群。“咪蒙”微信公眾號的人工回復(fù)率不到20%，由此可見，“咪蒙”微信公眾號對自己客戶的重視程度不夠。

2、架構(gòu)媒介融合平臺，構(gòu)建品牌影響力

“咪蒙”本身的粘度較高，但是發(fā)布信息的數(shù)量有限，可以使文章本身成為一個連接點，實現(xiàn)“一站式”的信息服務(wù)，通過微信公眾號連接到手機客戶端，知乎，微博等其他媒介平臺。傳統(tǒng)媒體門戶網(wǎng)站還有著不可小覷的搜集信息的能力，在媒介的相關(guān)領(lǐng)域有著較好的信息來源渠道，核心受眾群也長時間處于穩(wěn)定的狀態(tài)?！斑涿伞笨梢苑e極與傳統(tǒng)媒體進行合作，從而實現(xiàn)互惠互利。傳統(tǒng)傳媒和互聯(lián)網(wǎng)媒體可以進行資源和數(shù)據(jù)上的整合利用，以全面提升各個品牌的影響力。

微信公眾號方便、敏銳、反應(yīng)迅速、獨特化、綜合性的特點，符合個性化的媒體形式的未來成長趨勢，“咪蒙”微信公眾號的趨勢是基于自媒體的基礎(chǔ)上，要改變這一現(xiàn)象在現(xiàn)階段的重復(fù)建設(shè)，防止類似的內(nèi)容，要在原來的內(nèi)容上進行創(chuàng)新。

參考文獻：

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[2] 李強.揚州網(wǎng)微信公眾號運營現(xiàn)狀與發(fā)展研究[D].碩士學(xué)位論文.揚州大學(xué)，2015

[3] 羅勛湖.微信公眾號新聞內(nèi)容的編輯策略[J].新聞研究導(dǎo)刊.2015（4）：21～23

作者簡介：

何? 妍（1990.12-），女，山西襄垣，碩士研究生，創(chuàng)業(yè)管理。