桌子先生

01

先說一個(gè)故事。

2015年3月24日，一架飛機(jī)由西班牙巴塞羅那飛往德國杜塞爾多夫，機(jī)長桑德海姆已經(jīng)飛過了數(shù)十次，早已經(jīng)駕輕就熟。

他和往常一樣，登機(jī)、檢查準(zhǔn)備工作、和副駕駛盧比茨打聲招呼，表示這趟飛行需要他們兩個(gè)的默契配合。一切準(zhǔn)備就緒后，這架滿載著150的人的飛機(jī)就起飛了。

飛行過程很是順利，只不過讓桑德海姆納悶的是，今天盧比茨的話好像特別多，總是勸自己去一趟洗手間。不過他并沒往心里去，飛到中途，他便起身去了。

意外就是在這一刻發(fā)生。從洗手間回來的機(jī)長按照程序輸入密碼，按下開門鍵，請(qǐng)求卻一次次被拒絕。不知道里面發(fā)生什么的桑德海姆被急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，要知道這可是在2萬5千英尺的高空上，一旦出了問題就是粉身碎骨，誰也承擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任。

8分鐘后，飛機(jī)失控向下俯沖，迎面撞上阿爾卑斯山，全機(jī)150人無一幸免，全部遇難。這就是曾轟動(dòng)世界的“德國之翼”空難事件。

據(jù)調(diào)查，這次空難其實(shí)是副機(jī)長盧比茨的一次有預(yù)謀的自殺行為。他生前曾患有嚴(yán)重抑郁癥，一度有過自殺傾向。

3月初，盧比茨便開始上網(wǎng)搜索自殺方法，事故發(fā)生前幾天，他告訴女友：“我馬上就要做一件讓人們永遠(yuǎn)銘記的大事了?！钡募胰巳f萬沒想到，他竟然會(huì)選擇這么瘋狂的方式結(jié)束自己的生命。

這次事件之后，很多航空公司立馬再次強(qiáng)調(diào)和修改新規(guī)，今后在航班飛行期間，客機(jī)駕駛艙內(nèi)必須同時(shí)有兩名機(jī)組人員，以防發(fā)生不測事件。如果其中一名飛行員需要上廁所，則由一名空乘人員臨時(shí)進(jìn)入駕駛艙代替。

總之，任何一個(gè)國家，任何一個(gè)航空公司，任何一個(gè)航班，決不允許出現(xiàn)單獨(dú)一人駕駛的情形。這就是著名的“二律法”（ruleof two）。

我為什么要講這個(gè)故事？

就是想要告訴大家，現(xiàn)在很多不起眼的規(guī)則，其實(shí)它的背后都是由血和淚組成的，它是犧牲了那么多的生命，才留下這么一條規(guī)則。我們必須敬畏生命、敬畏職責(zé)、敬畏規(guī)章。

02

最近這個(gè)事件相信很多人都知道了，對(duì)，我說的就是桂林航空機(jī)長帶女網(wǎng)紅進(jìn)駕駛艙事件。

11月3日，一個(gè)網(wǎng)紅的朋友圈截圖在網(wǎng)上傳瘋了。照片中的女孩沒有戴工作牌照，沒有穿專業(yè)制服，開心地比著V字，面前擺著的是剛泡好的茶，笑得很是甜美。只不過拍照的背景讓人看了卻笑不出來，那是一架正在航行的飛機(jī)里的駕駛艙。

照片一出，引發(fā)眾怒。

一開始，有人仍在詭辯這是模擬機(jī)，后被網(wǎng)友光速扒皮打臉，這架飛機(jī)，就是正由桂林飛往揚(yáng)州的GT1011航班。這個(gè)網(wǎng)紅是誰？她憑什么可以自由出入飛機(jī)駕駛艙？真相很快大白，人家是機(jī)長的“特殊”朋友，被機(jī)長帶著來飛機(jī)里“體驗(yàn)生活”來了。

在飛行高度數(shù)萬米的飛機(jī)上，機(jī)長可以擅離職守，網(wǎng)紅可以在駕駛艙內(nèi)泡茶自拍，說出來誰敢信呢？一個(gè)飛機(jī)的駕駛艙，承載的是所有乘客和工作人員的安全，隨便一個(gè)阿貓阿狗就能進(jìn)去，當(dāng)大家的生命是兒戲嗎？

飛機(jī)的駕駛艙內(nèi)，有密密麻麻幾百個(gè)按鈕，要是被外行隨意碰觸或者按到，后果不敢想象。無關(guān)人等，是不能進(jìn)入駕駛艙的，這是一條鐵的紀(jì)律。

不知道大家有沒有看過電影《中國機(jī)長》？里面有這樣的一個(gè)細(xì)節(jié)，袁泉飾演的乘務(wù)長和杜江飾演的副機(jī)長，每次進(jìn)駕駛艙之前都需要按鍵發(fā)出請(qǐng)求，機(jī)長看到同意，才能允許進(jìn)入。

其實(shí)這一細(xì)節(jié)刻畫的就是真實(shí)的飛行環(huán)境，為什么要這樣？所有的艙門的安保功能，都是為了杜絕從外部暴力破壞艙門的風(fēng)險(xiǎn)，這樣即便是飛行過程中出現(xiàn)什么意外，也可以保證機(jī)長能夠在不受干擾的情況下安全駕駛飛機(jī)。因?yàn)闄C(jī)長操控的不只是一架飛機(jī)，他駕駛的是飛機(jī)上數(shù)百名乘客的安全和他們的家庭。

在這樣嚴(yán)苛的規(guī)則下，桂林機(jī)長卻依然能做出把女朋友隨意帶入駕駛艙之舉，不僅僅是沒有職業(yè)道德和缺乏責(zé)任心，簡直就是壞透了。

11月4日，桂林航空公司對(duì)這起事件作出回應(yīng)：當(dāng)事機(jī)長終身禁飛，其他涉事機(jī)組成員無限期停飛并進(jìn)一步接受調(diào)查。

隨著事件在網(wǎng)絡(luò)上不斷發(fā)酵，5日桂林航空再次表態(tài)，從董事長到維修經(jīng)理，公司高層全部降職罰薪處理，可以說是斷臂求生了。

罰得重嗎？重。

應(yīng)該嗎？太應(yīng)該了。

因?yàn)檫@個(gè)事情能夠引起整個(gè)民航業(yè)的警醒，再也不會(huì)有人開這樣的玩笑了。

03

作為一個(gè)曾經(jīng)的民航從業(yè)者，我對(duì)安全這兩個(gè)字太有感觸了。飛機(jī)是一個(gè)特殊的交通運(yùn)輸工具，它有很多非常微小卻有非常重要的規(guī)則和制度。

比如說，在飛機(jī)上，空姐為什么反復(fù)提醒你：系好安全帶，打開遮光板，調(diào)直座椅靠背，收起小桌板。因?yàn)樵陲w行中，你的座位在遇險(xiǎn)的時(shí)候，它是乘客最好也是唯一的生命維持設(shè)施。

1988年4月28日阿羅哈航空在飛行途中發(fā)生爆炸性失壓，幸運(yùn)的是這架飛機(jī)最后成功迫降。事件當(dāng)時(shí)，大部分的人都是安全的，只有一個(gè)人例外。他是一名無安全措施在通道進(jìn)行服務(wù)的機(jī)組人員，因?yàn)闆]有系安全帶，不幸被吸出機(jī)艙外死亡。

為什么飛機(jī)上不能帶打火機(jī)？因?yàn)樵诟咚亠w行的封閉物體，還著火的話，對(duì)機(jī)上的人來說，是致命的。1983年6月2日，由美國達(dá)拉斯至加拿大蒙特婁的定期航班，就是因?yàn)槌丝蛶Т蚧饳C(jī)在洗手間吸煙，發(fā)生火警，雖然飛機(jī)最后成功迫降，但是有23名乘客被活活燒死。

為什么機(jī)場專門有一個(gè)趕鳥隊(duì)，不允許附近鳥的存在？因?yàn)轱w機(jī)是一個(gè)很“脆弱”的物體，在高速中，一只0.45公斤的鳥如果以時(shí)速800公里的飛機(jī)相撞，可對(duì)飛機(jī)造成153公斤的沖擊力。即使是一只小麻雀就可以撞毀飛機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)。

每一條看似“不近人情”的規(guī)定，都是用血的教訓(xùn)換來的。

記得我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候，背那本厚厚的《民航運(yùn)輸守則》，字里行間密密麻麻寫著的全是安全二字。是的，安全，這是一個(gè)無比重要的詞語。

04

有時(shí)候我看著夜晚燈火輝煌的機(jī)場，即使是凌晨幾點(diǎn)我們都還堅(jiān)持在崗位，任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)程序，都不敢有半點(diǎn)馬虎，只為對(duì)得起那八個(gè)字。

我曾親眼見過，因?yàn)椴皇匾?guī)則而發(fā)生的事故，我也親眼見過，因?yàn)椴活櫚踩l(fā)生的難以挽回的損失。

現(xiàn)代航空發(fā)展迅速，而絕大部分的事故，都是因?yàn)槿藶榈脑蛟斐傻?，總結(jié)下來，無非就是：沒有按照標(biāo)準(zhǔn)程序做。

什么是標(biāo)準(zhǔn)，什么是規(guī)則，什么是程序？它是用血與淚換來的，它是不需要解釋，不能夠被打破，它的背后都指向一條條活生生的生命。 當(dāng)飛機(jī)起飛的那一刻，機(jī)長不僅僅要對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)，更要對(duì)全飛機(jī)的所有人負(fù)責(zé)，他們的生命在這一刻全部由你掌控，所以飛行員這一行業(yè)，無論多小心多謹(jǐn)慎都毫不過分。

《中國機(jī)長》里有一句臺(tái)詞說：“從飛行員和乘務(wù)人員，每一個(gè)人都經(jīng)過了日復(fù)一日的訓(xùn)練，就是為了能保障大家的安全，這也是我們所有人在這架飛機(jī)上的意義?！?/p>