阿爾·魯特(Al Root)
霍尼韋爾CEO 杜瑞哲
2017年,杜瑞哲(Darius Adamczyk)成為了霍尼韋爾國際(Honeywell International,HON)的首席執(zhí)行官(CEO)?;裟犴f爾國際是世界上最大的工業(yè)集團之一。自那以后,這位53歲的CEO已經剝離了三項業(yè)務,并將公司的未來押注于能夠提高其硬件運行效率的軟件。
這種轉變似乎是一項艱巨的任務。畢竟,霍尼韋爾公司不會放棄其硬件制造業(yè)務,如航空發(fā)動機。但投資者不應忽視該公司的軟件銷售業(yè)務。如果杜瑞哲能夠成功地將硬件和軟件結合起來,那么這只股票就可能成為投資者利用互聯網、云計算和人工智能(即所謂的工業(yè)物聯網,Industrial Internet of Things,簡稱IIoT)爆炸式增長的最佳途徑。
杜瑞哲是一名受過培訓的工程師。他最近在位于北卡羅來納州夏洛特的公司總部與《巴倫》進行了談話。
《巴倫》:你是如何規(guī)劃貴公司的軟件策略的?最近的業(yè)務分拆是軟件轉型的一部分嗎?
杜瑞哲:不僅僅是轉型。我們規(guī)劃的第一階段實際上是制定戰(zhàn)略,讓更多認可霍尼韋爾文化的合適的人加入。接下來是我在2019年經常談到的三件事情,都跟Honeywell Connected Enterprise有關,這是一個由微軟(Microsoft,MSFT)前高管奎·達拉雷(Que Dallara)運營的數字業(yè)務部門,也是運營我們物聯網業(yè)務的部門。
第二階段是Honeywell Digital,該部門從內部將霍尼韋爾轉型為一家更具數字化前沿的公司。
它從三個方面實現這一目標:數據的完整性、一致性,最后是通用的IT體系結構和平臺。它將使我們能夠做出更好的決定,并變得更有效率。它還將充分利用人工智能、機器學習等等,進一步增強我們的內部效能。第三階段是減少我們的固定成本,使公司盈利對固定成本變動不那么敏感。
《巴倫》:Honeywell Connected Enterprise(HCE)既在每一個戰(zhàn)略業(yè)務部門都安插了員工,也在亞特蘭大有員工。HCE是如何運營IIoT的?
杜瑞哲:HCE是我們過去幾年創(chuàng)建的。然而這幾年間我們已經進化了一次。這大概是我們所做的最大改變。2018年,我們讓HCE的CEO達拉雷和她的團隊對其所管理4000名員工有更多的控制權。所以,是的,達拉雷的團隊人員確實有嵌入到霍尼韋爾的四個業(yè)務板塊中。她對這些人有更多的自主權和控制權。因為這個組織必須迅速行動,必須做出正確的決策,而且它有一個非常不同的文化。她基本上擁有成功所需的一切資源。無論是工程師、市場營銷人員、銷售人員、綜合管理人員,還是所有正在建立我們稱之為“Forge”的大量IT人員。
《巴倫》:我訪問了Honeywell Aerospace,與達拉雷以及其他部門的人進行了交談。他們對于把軟件作為一種戰(zhàn)略的認可程度似乎沒那么高。你的愿景在公司內部很難推行嗎?
杜瑞哲:當然。因為任何時候,你從一個企業(yè)的組織中抽出一部分,然后給它一點相對于其他板塊主管不同的權力和控制權,都將是具有挑戰(zhàn)性的。任何時候想要作出改變,總是需要一定程度的溝通。所以,是的,我認為我的愿景推行起來很難。但讓我們面對這些難題吧,我們要做的事情沒有劇本。迄今為止,還沒有哪家傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)成功地做到了這一點。我們是在摸著石頭過河。我認為我們有足夠的靈活性。當我們發(fā)現我們犯錯誤的時候,或者走錯方向的時候,我們會停止前進,并改變我們的路徑。
《巴倫》:IIoT感覺像是一個新事物。就像你說的,成功的還不是很多。霍尼韋爾有什么不同?
杜瑞哲:我們與眾不同有幾個原因。第一個是,我們只會參與我們已經參與的市場,在這一點上我們非常堅持。我的意思是,我們擁有多年的專業(yè)知識、穩(wěn)定的現有客戶和關鍵信息。我們的市場專注在航空、建筑技術、工業(yè)廠房(尤其是加工工廠)、工人、保護工業(yè)工人以及我們2014年開始加入的網絡安全等領域。
第二點:所有霍尼韋爾公司的業(yè)務都有一個共同點,那就是我們是一家控制系統(tǒng)公司。不管是控制一棟大樓、控制一個工業(yè)廠房、控制一架飛機,還是控制一個倉庫。
所以,我們知道如何收集、處理和分析數據——數字數據。如果你在控制一樣東西,顯然你必須將所有的傳感器或產品本身連接到這個裝置。從IIoT的角度來講,完成這些連接,你就已經完成超過一半的工作了。
現在我們對這些數據的使用有所不同,我們使用它們來節(jié)約能源、提高效率、提高熟練程度,并提供操作條件的可見性,提高工藝產量。我們隊伍中的大多數工程師實際上都是軟件工程師。我認為這很重要。對我們來說,軟件并不陌生。
《巴倫》:如果說你曾經控制資產,現在又想優(yōu)化資產,可以這樣說嗎?
杜瑞哲:是優(yōu)化,但不僅僅是優(yōu)化。它以不同的方式使用數據。我給你們舉個例子。以產業(yè)工人為例,我們一直有很多產品和解決方案用于保護工業(yè)工人,那么為什么不同時了解這個工人的所有生物特征數據呢?你確切地知道這個工人如何堅持自己的權利,知道他們的體溫是多少。實際上,你可以進一步保護這個產業(yè)工人,而不僅僅是提供保護設備。
《巴倫》:再舉個例子怎么樣?
杜瑞哲:在我們的工業(yè)工廠里,我們一直是一家公司,特別是對于我們的 UOP(能源)業(yè)務來說?,F在,我們可以通過捕獲加工廠的數據,從而獲得工廠產量的實時數據。如果我們能夠實時優(yōu)化產量,哪怕只有一小部分,也能為我們的客戶創(chuàng)造數百萬美元的價值。在過去,我們的工程師,尤其是與客戶工程師合作的工程師,是通過手工處理大量數據的。然后你會在其中一個反應堆發(fā)現壓力或者溫度的問題,然后你會對此問題做出調整,產量才會提高?,F在你可以實時做到這些,我認為這對我們來說是一個巨大的價值驅動。
《巴倫》:你的同行有沒有做過類似的事情?
杜瑞哲:這個領域的競爭非常激烈,因為有很多公司想做它們認為類似的事情。有的針對的是它們自己的設備,有的針對的是它們操作系統(tǒng)的特定部分。但是,我們提供的是一個完整的解決方案,而不是一個部分的解決方案??蛻舨幌肼牴陶f:“我可以給你提供連接”在某個設備上,最終你的企業(yè)需要數十個、甚至數百個不同的程序才能連接所有的設備,這不是客戶想要的。
實際上,我們在這方面看到了巨大的競爭。咨詢公司、科技創(chuàng)業(yè)公司、其他工業(yè)公司,還有大型科技公司都參與其中。我認為市場有一些混亂,因為每個公司提供的東西都有不同的角度。
《巴倫》:混亂該如何解決呢?
杜瑞哲:我們經歷的上一個混亂階段,可能是上世紀90年代末互聯網為商業(yè)帶來的杠桿作用。如果回想一下20年前的情況,你會發(fā)現當時有很多不同的參與者通過互聯網進行商業(yè)活動,最后就造成了嚴重的后果。我認為類似的事情也會發(fā)生在這個領域。我非常確信,霍尼韋爾將成為贏家之一。正如我所說,我們只在我們熟悉的領域運作。我們知道該怎么做,數字技術對霍尼韋爾來說并不陌生?;裟犴f爾的這項業(yè)務已經產生了兩位數的增長率,而且利潤率對整體而言是增長的。所以我們不僅僅是把錢投入到了這項業(yè)務,我們希望在某個時候它能產生回報。實際上,它正在產生回報。
《巴倫》:謝謝,杜瑞哲。
(《巴倫》英文版2019年11月11日報道)