鄭宏泰 高皓

從胡氏家族多代人各自奮斗又各有際遇的故事中，我們可以整理出成功企業(yè)一些較為典型的特質(zhì)和精神面貌。

（一） 渴望擺脫貧窮生活是第一代、第二代企業(yè)家立志創(chuàng)業(yè)的主要推動力。雖然有關(guān)胡社生的資料不多，也不能視他為企業(yè)家，但他為了擺脫貧窮，離鄉(xiāng)背井到香港謀生，才能為胡忠一代創(chuàng)造了截然不同的成長及發(fā)展環(huán)境。到胡忠當家作主時，他決心創(chuàng)業(yè)闖天下、打破現(xiàn)實局限的主要動力便是希望可以給家人帶來安穩(wěn)豐裕的生活。不過當胡忠把創(chuàng)業(yè)計劃告訴母親時，老一輩以做生意風險高為由加以阻撓，但他卻鍥而不舍，最終成功達成心愿，并取得了驕人成績。

有研究者對胡忠的表現(xiàn)有這樣的評論：“他 （胡忠） 有擺脫最底層生活泥淖的決心。我們看到他讀英文、做兼職，一天最多工作十八小時?？吓?，又肯運用智慧求財富的人，在我們的社會肯定有前途?！保R以正，1980）其實，很多企業(yè)家并不是生下來便胸懷大志、識多才廣的。他們決心為自己或家庭打拼最原始的動力，莫過于對當前生活的不滿，并義無反顧地、努力不懈地將改善當前貧窮生活的信念付諸行動，屢敗屢戰(zhàn)，從失敗中學習，最后以竟大成。

對于承繼一代的企業(yè)家而言，擺脫貧窮或許不再是支持他們奮發(fā)上進的動力，取而代之的是一種希望可以在祖輩、父輩的基礎(chǔ)上，一展抱負，將家業(yè)發(fā)揚光大，并證明自己并非“二世祖”的動力。尤其在分家或接班之后，由于他們教育水平的提高，見識和接觸面較廣，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也更完善，因此可以為家族企業(yè)的發(fā)展注入新元素。雖然兩代創(chuàng)業(yè)的動力有所不同，但他們必須同樣勤奮和拼搏，這是一種持之以恒、辛勤工作和不怕吃苦的精神。

第三代胡文瀚、胡應(yīng)湘和胡應(yīng)濱等，在自立門戶后其實也極為“勤奮”。就以胡應(yīng)湘為例，從他創(chuàng)立合和實業(yè)至今已近半個世紀，仍堅持努力工作。朝九晚五的工作只能是“打工仔”的“專利”，對企業(yè)家而言，每天工作十多個小時實在是平常不過的事，而且他們不以為苦，并樂此不疲地在工作中實現(xiàn)自我。胡應(yīng)湘便常自嘲是個“工作狂”，還戲言需要不停工作來“賺錢還債，養(yǎng)妻活兒”（劉應(yīng)斗、祁隆，1997；張劍虹，1992）。

（二） 敏銳的商業(yè)觸覺是成功企業(yè)家必備的條件，但如何準確拿捏則極具挑戰(zhàn)。最初，胡忠選擇學習駕駛汽車，就是認為汽車這種新興的交通運輸工具，有巨大的發(fā)展?jié)摿?。之后他獨資經(jīng)營“紅牌的士”實踐了自己的商業(yè)理論，1934年經(jīng)濟不景氣，胡忠仍不失信心，了解經(jīng)濟周期起落有序，決定趁低價吸納其他“的士”公司。 當一年后世界經(jīng)濟復蘇時，胡忠得以迅速崛起，成為運輸業(yè)巨子。1966年，香港地區(qū)改革“的士”運輸業(yè)，令行業(yè)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，胡忠察覺行業(yè)未來競爭激烈，加上擴充的空間有限，于是決定“棄車轉(zhuǎn)行”，盡售手上“的士”，改投地產(chǎn)業(yè)，為家族生意翻開新的一頁。

胡文瀚、胡應(yīng)湘和胡應(yīng)濱等人的商業(yè)觸角不亞于其父。如胡應(yīng)湘在1966年察覺到“單頭的士”的出現(xiàn)會令行業(yè)風光不再，也看到物業(yè)地產(chǎn)市場方興未艾，不但游說父親將資金轉(zhuǎn)投地產(chǎn)業(yè)，在自立門戶后也向地產(chǎn)業(yè)進軍。到了20世紀80年代初內(nèi)地改革開放時，別人看到的是處處落后，他看到的卻是巨大商機，所以全心全力投入其中，起道路、建電廠，贏得“基建大王”的美譽。而早在1983年，胡應(yīng)湘已提出興建港珠澳跨境大橋以貫通香港、澳門和粵西地區(qū)的計劃，在經(jīng)過中央政府、廣東省政府及兩個特區(qū)政府商討規(guī)劃后，大橋最終在2018年底落成，前所未見地改進了整個珠江三角洲的交通面貌。雖然胡應(yīng)湘沒有參與大橋的建設(shè)工程，但他快人一步看到優(yōu)勢，已足以反映他目光如炬的企業(yè)家精神。

（三） 單憑商業(yè)觸角，而沒有創(chuàng)造性的企業(yè)家精神也很難推動企業(yè)的發(fā)展。一直以來，企業(yè)家的創(chuàng)新精神被視作是企業(yè)發(fā)展的靈魂 （Gilder， 1984）。胡忠可以在“的士”行業(yè)中鶴立雞群，與他不墨守成規(guī)、勇于創(chuàng)新的作風有密不可分的關(guān)系。舉例說，他曾針對早期“的士”無法識別是否載客的設(shè)計缺陷，在“的士”車頂安裝了連接收費打表的燈號，方便乘客識別和司機營運，而這種改良方法日后更變成了國際標準。

胡應(yīng)湘在樓宇和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，也有一定的創(chuàng)新概念。在樓宇興建方面，胡應(yīng)湘最為人傳頌的事跡便是他成功地采用“滑模建筑技術(shù)”，以驚人速度完成當年全港最高建筑物？ 合和中心。他在投資策略上引入當時的前衛(wèi)方法：BOT模式（興建、營運、轉(zhuǎn)交），對于推進發(fā)展中經(jīng)濟體大型基礎(chǔ)建設(shè)幫助良多，這一創(chuàng)新方法也成為胡應(yīng)湘能夠登上“基建大王”寶座的關(guān)鍵，日后在亞洲和東歐等地被廣為學習運用 （吳慧紅，1992）。

（四） 風險承擔既是企業(yè)家膽色和勇氣的考驗，也是企業(yè)興衰成敗的判別指標。胡忠剛剛創(chuàng)業(yè)時，便要面對重重困難。最初，胡忠東拼西湊才籌足資金，與友人合股購入第一部紅牌“的士”，自己做老板?？墒?，紅牌“的士”競爭力不敵正牌“的士”，經(jīng)營上十分艱苦，胡忠與友人始終無法扭轉(zhuǎn)虧本的惡運，結(jié)果賠本結(jié)業(yè)，輸?shù)袅诵列量嗫啻嫦聛淼馁Y金。胡忠并沒有因為生意失敗而退縮，創(chuàng)業(yè)的心依然堅決，經(jīng)過一段時間的休養(yǎng)生息，胡忠再接再厲，最后才獲得成功。創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該有這份承擔精神，勇于面對自己的錯誤及其帶來的一切后果，并在檢視成敗因素后，決定繼續(xù)堅持還是另謀出路。

不論企業(yè)規(guī)模的大小，同樣要面對風險，并須作出承擔。胡應(yīng)湘領(lǐng)導的合和實業(yè)自上市后不斷壯大，可是在上個世紀70年代的股災(zāi)中卻一度陷于困境，80年代在內(nèi)地的建設(shè)工程其實也充滿風險。而更致命、打擊更大的當然是在泰國及印尼的投資，不但投入的資金龐大，卷入的是非也極多，最后還以爛尾收場，令合和實業(yè)一度債臺高筑。幸好那時合和實業(yè)在內(nèi)地的投資已進入豐收期，才能夠支撐公司繼續(xù)發(fā)展，不至于在風雨飄搖的亞洲金融風暴中沒頂。

（五） 企業(yè)家并非全能全知，他們無法保證企業(yè)的運作一定成功，但只要能準確拿捏商業(yè)周期，就能化險為夷、乘勢而起。企業(yè)家在做決定時，只能憑借已知的客觀事實，結(jié)合個人的經(jīng)驗和商業(yè)觸角，審慎行事。而決定本身便包含一定的冒險性：決定正確，獲得利潤和榮耀；決定不正確，便會虧本。無論如何，他們必須為自己的所有決定負責，從經(jīng)驗中學習 （trial and error），并正面地、積極地處理問題，帶領(lǐng)企業(yè)脫離困境，朝正確方向航行。

從胡氏家族崛起的故事中，我們可以看到家族企業(yè)能夠拾級而上，并且持續(xù)發(fā)展的因素？ 企業(yè)領(lǐng)導者可以洞悉行業(yè)的商業(yè)周期，再將它與企業(yè)結(jié)合，使企業(yè)能夠乘風破浪。當行業(yè)成長時緊抓在手，到周期衰退時盡速撤離，轉(zhuǎn)投另一新興行業(yè)。簡單地說，胡忠在“的士”業(yè)方興未艾時加入，過程雖有波折，但當行業(yè)成熟時便能獲得豐厚回報；到行業(yè)發(fā)展空間萎縮，即生命周期由盛而衰時，他迅速轉(zhuǎn)行，將資金改投那時方興未艾的地產(chǎn)業(yè)，而當行業(yè)逐步成熟后同樣取得更豐厚回報。

如果企業(yè)家經(jīng)營時能充分配合商業(yè)生命周期，家族和企業(yè)自然會順風順水，家族成員的努力也就事半功倍。不過，我們必須注意，只有具備高度商業(yè)觸角和創(chuàng)新精神的企業(yè)家，才能較為準確地拿捏商業(yè)生命周期的興替脈絡(luò)。在行業(yè)萌芽時播種，成熟期收割，在衰退期來臨前轉(zhuǎn)到新行業(yè)去，這樣才可以持續(xù)不斷地將家族企業(yè)推上一波又一波的高峰。可是，現(xiàn)實中，有多少企業(yè)家能夠做到因時制宜、計算周詳？強如胡應(yīng)湘，也有“看錯市、行錯棋”的時候。問題是企業(yè)家必須為做錯決定而承擔后果，這便是企業(yè)成敗興亡的關(guān)鍵，也是市場運作的鐵律，不是個人主觀意愿可以轉(zhuǎn)移的。

最后，回到胡忠家族連載案例開始時提及的重大問題上，讓我們提出一個合和實業(yè)成功私有化和胡應(yīng)湘與胡文新“父子不和”之說甚囂塵上的注腳。我們認為，家族內(nèi)部關(guān)系總是比我們想象的復雜，有關(guān)傳承接班的綢繆也比我們表面看到的深遠。正因如此，當我們看到當下胡應(yīng)湘與兒子之間種種似乎“不太協(xié)調(diào)”、難以解釋的狀況時，我們必須時刻保持一種批判性的存疑態(tài)度，思考其中或許有長遠擘劃與另有計算。當前未能找到答案的，或者可留待時間證明，不一定要此時此刻便給出答案，這也是研究家族企業(yè)發(fā)展耐人尋味，也令人回味之處。