席夏青 河南工學(xué)院人事處
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維在新經(jīng)濟(jì)背景下,通過經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)化的深入發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展提供了很多發(fā)展契機(jī),企業(yè)應(yīng)該緊隨經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展步伐,根據(jù)新經(jīng)濟(jì)背景的發(fā)展要求及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場發(fā)展概念,更新新的營銷戰(zhàn)略思維,新思維的產(chǎn)生絕不是偶然的,是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)體制與生產(chǎn)力的矛盾發(fā)展的結(jié)果。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)已處于信息化互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,在新時(shí)代背景下,人們隨著企業(yè)的發(fā)展環(huán)境營銷市場也發(fā)生很大的變化。企業(yè)從剛開始以盈利為目的的巨大團(tuán)體慢慢向?yàn)槿嗣穹?wù)為員工服務(wù)來供應(yīng)市場發(fā)展的需要逐漸調(diào)整自己的步伐,向著有目標(biāo)有特點(diǎn)有針對(duì)性時(shí)效性的方向?yàn)橹畩^斗。企業(yè)在制定了一系列發(fā)展戰(zhàn)略方向后,還需要建立相應(yīng)合理的營銷渠道,配合恰當(dāng)?shù)匿N售途徑銷售手段來根據(jù)市場需求調(diào)整品牌價(jià)格定位來迎合大眾需求供大眾選擇,然后培訓(xùn)相應(yīng)的營銷員業(yè)務(wù)員代理等進(jìn)行培訓(xùn),一級(jí)接一級(jí)傳統(tǒng)的管理營銷模式,形成一套完整合理有效的市場營銷戰(zhàn)略思維體系,相應(yīng)國家新時(shí)代背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維模式,形成一種思維體系來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展空間和企業(yè)價(jià)值。
在經(jīng)濟(jì)市場中很多品牌很多企業(yè)會(huì)在企業(yè)營銷戰(zhàn)略模式都是在模仿國外或是國內(nèi)一些知名較成功企業(yè)的管理銷售模式,也有很多企業(yè)引進(jìn)西方一些較為成熟的科技技能和管理模式來規(guī)范化管理自己的公司,沒有從公司本身實(shí)質(zhì)利益出發(fā),只是一味的借鑒模仿,也不知道適不適合自己企業(yè)的發(fā)展道路,只是感覺別人行得通我也肯定行得通,沒有從自身上完全摸索自己的企業(yè)要走什么道路要從哪出發(fā)要為群眾百姓帶來什么要傳授什么理念,而是生搬硬套拙劣的模仿,甚至有些企業(yè)高管高層根本不懂如何管理運(yùn)營只是覺得人家的好那我就拿來用,一點(diǎn)不從實(shí)際角度出發(fā)考慮使用,使市場營銷過于機(jī)械化不會(huì)靈活運(yùn)用活靈活現(xiàn)很死板?,F(xiàn)階段,很多企業(yè)的營銷都太過于形式化走形式主義,外在看來企業(yè)形象高高在上其實(shí)內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)憂外患,營銷模式太過于常見,大同小異,這樣的營銷優(yōu)勢就會(huì)大大縮減。而企業(yè)應(yīng)該從當(dāng)初創(chuàng)立這個(gè)品牌的初心去發(fā)展考慮該去走什么發(fā)展道路,不然只能低價(jià)營銷搞饑餓營銷來吸引消費(fèi)者消費(fèi),以此互毆更多市場份額,提升銷售業(yè)績,但很嚴(yán)重的跟風(fēng)只會(huì)是治標(biāo)不治本會(huì)導(dǎo)致盈利不斷縮減,企業(yè)只會(huì)越來越差,使產(chǎn)品質(zhì)量都得不到保證,企業(yè)形象會(huì)大打折扣。
當(dāng)前企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展的開端,部分企業(yè)在生產(chǎn)前只會(huì)看和自己競爭對(duì)手相比較,看競爭對(duì)手又研發(fā)了什么好東西,而自己盲目跟風(fēng)感覺人家賺錢那我可能也賺錢,它不會(huì)從調(diào)研市場開始,看百姓需要什么不需要什么,缺少無市場調(diào)研環(huán)節(jié),只是看見人家有的東西就感覺自己也能生產(chǎn),他只考慮到了產(chǎn)品研發(fā)出來會(huì)大賣而沒考慮過如果企業(yè)貿(mào)然沒有任何調(diào)研準(zhǔn)備下生產(chǎn)一款東西的風(fēng)險(xiǎn)是有多高,企業(yè)貿(mào)然生產(chǎn)某項(xiàng)產(chǎn)品很容易造成資金鏈周轉(zhuǎn)不開,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)抄襲,缺少品牌個(gè)性化特色,工廠沒有很好地協(xié)調(diào),工人超負(fù)荷工作,很容易導(dǎo)致產(chǎn)品銷售達(dá)不到預(yù)期,很容易使產(chǎn)品擠壓堆積,庫房存貨過多,資金鏈全壓在貨物上,而貨物又賣不出去只能搞一些饑餓營銷手段,而消費(fèi)者也并不是看誰便宜而消費(fèi),而是看物美價(jià)廉,看質(zhì)量沒有充分的市場調(diào)研,產(chǎn)品準(zhǔn)備倉促不說質(zhì)量也很難款款達(dá)標(biāo),所以需要很充分的市場調(diào)研和前期準(zhǔn)備工作才能更好地服務(wù)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),才能保住企業(yè)形象。
當(dāng)前我國大部分企業(yè)的市場營銷模式還是很單一的,缺少大牌的品牌調(diào)性品牌效應(yīng)品牌吸引力,沒有什么特別的新創(chuàng)意。一個(gè)策略銷售模式的長時(shí)間使用使消費(fèi)者已經(jīng)形成固有的思維模式,缺乏新意,讓人沒有新鮮感反而缺少了很多興趣,就很難達(dá)到銷售預(yù)期產(chǎn)品銷售量也不高,大多常見的還是“買一贈(zèng)一”“買三贈(zèng)二”“滿減”和一些商品捆綁銷售或是抽獎(jiǎng)銷售等等,當(dāng)然每個(gè)品牌所適合的營銷方式不同,所以就需要具體問題具體分析,找到適合自己品牌的營銷方式,使消費(fèi)者感覺自己賺到了買到了實(shí)惠,而品牌也沒有很大的虧損從而獲得很好的口碑,良好的口碑對(duì)一個(gè)品牌能否持續(xù)發(fā)展真的是太重要了。也可通過產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上吸引消費(fèi)者抓住大眾的眼球,都喜歡為自己覺得新奇喜歡長得好看設(shè)計(jì)有趣的風(fēng)格包裝買單有競爭才能共贏互相借鑒模仿不斷創(chuàng)新不斷對(duì)市場營銷造成影響。
一個(gè)產(chǎn)品的好壞,在品牌相同質(zhì)量相同的條件下,產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量也占據(jù)孰輕孰重的重要因素,當(dāng)前大多品牌也都從產(chǎn)品質(zhì)量本身出發(fā),把握好質(zhì)量盡可能提高質(zhì)量,感覺質(zhì)量好品牌硬能賣個(gè)好價(jià)錢,其實(shí)不然很多人買東西也需要看服務(wù)者的態(tài)度,有沒有讓人想購買的欲望,所以一個(gè)品牌的服務(wù)質(zhì)量也占據(jù)很大的比重,需要做好售后,盡管售后流程復(fù)雜又漫長,但一個(gè)品牌的售后足以證明一個(gè)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度,需要提高服務(wù)質(zhì)量且良好的售后,不僅光賣貨還要管買回去的一系列位置問題,還有這樣消費(fèi)者對(duì)這個(gè)企業(yè)的滿意度才會(huì)有很好的印象。
現(xiàn)在全球變暖霧霾嚴(yán)重消費(fèi)者都注重環(huán)保,注重養(yǎng)生,不僅從人身體健康來出發(fā),都喜歡花錢買平安買心安,尤其是家裝行業(yè),甲醛的問題是消費(fèi)者很關(guān)心的問題,裝修材料的使用尤其是怕對(duì)孩子身體產(chǎn)生不好的影響,構(gòu)成潛移默化的危險(xiǎn)對(duì)身體健康造成威脅,如果沒有環(huán)保理念什么一些保險(xiǎn)承擔(dān)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)什么的會(huì)使產(chǎn)品本身就失去競爭力,要抓住消費(fèi)者的心理,從本質(zhì)出發(fā),所以環(huán)保問題較為重要。
這就是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間沒有特定的聯(lián)系,沒有一系列的問題。是兩個(gè)完全的毫無關(guān)聯(lián)的新事物,所以這種營銷時(shí)間持續(xù)性較差,所以會(huì)耗費(fèi)多一倍的時(shí)間精力消耗,久而久之對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展不利,還需要配套摸索。
新思維重點(diǎn)肯定在于“新”,如何新怎么新,首先要改革改變營銷策略,采用多樣化的營銷策略,提高營銷的有效性。比如:采用試用裝低價(jià)銷售,讓消費(fèi)者先試用后買單,這樣大大提高了信任度和買賣產(chǎn)品困難度,鎖住了客戶群,會(huì)讓大眾印象深刻,從心感覺這個(gè)品牌很親民。到一定程度后有很好的反饋之后逐漸提高價(jià)格來提高企業(yè)效益。當(dāng)產(chǎn)品銷售量降低時(shí)也可采用一些營銷手段輔助運(yùn)營進(jìn)一步來吸引消費(fèi)者。
通過科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,產(chǎn)品技術(shù)日新月異的提升,新專利的研發(fā)使產(chǎn)品質(zhì)量逐步上升,配合質(zhì)量做好服務(wù)工作是當(dāng)前一個(gè)重要因素,追求品牌質(zhì)量與服務(wù)的同時(shí)把環(huán)保觀念也提上日程,多運(yùn)用新材料研發(fā)新物質(zhì)來與環(huán)保問題抗衡,將環(huán)保理念納入市場營銷過程,對(duì)企業(yè)品牌形象口碑會(huì)有大幅度提升,具有較大的推動(dòng)作用。
現(xiàn)已步入大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,采取線上線下同時(shí)經(jīng)營,滿足消費(fèi)者需求,互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的發(fā)展為消費(fèi)者提供了便利也帶動(dòng)了相關(guān)物流行業(yè)的發(fā)展,建立電子信息平臺(tái)收集數(shù)據(jù)關(guān)注民生動(dòng)態(tài),配合相關(guān)評(píng)價(jià)問卷調(diào)查更好的服務(wù)大眾,為市場營銷策略提高大數(shù)據(jù)支撐。
新經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)古老的消費(fèi)手段已經(jīng)落后,需要新能量新創(chuàng)意來加持。取其精華去其糟粕不斷吸收新的摒棄舊的,不斷推陳出新革故鼎新,使市場銷售策略多元化多樣化,多多響應(yīng)大眾需求,提高客戶群體的穩(wěn)定性與牢固性,實(shí)現(xiàn)持續(xù)營銷,提高企業(yè)綜合能力,配合新思維發(fā)展模式對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有很大的推動(dòng)作用。