張成明

(中國石油大學勝利學院 化學工程學院，山東 東營 257000)

伴隨我國網絡技術的突破性發(fā)展，手機客戶端的開發(fā)與運用開啟了新紀元，自媒體的各大平臺吸足了人們的眼球，并在人們的衣食住行方面烙下深深的印記。從微觀角度分析，自媒體的興起代表著微時代的到來[1]。高校學生作為科技發(fā)展的一線受眾，受到微時代全方面的影響，輔導員在微時代如何改變以傳統(tǒng)的課堂、班會為主的教育方式，探索“微力量”助力思政教育，已成為思政教育研究的熱門課題。

一、微時代相關概念與特質

微時代是近年來出現的新名詞，研究者從不同角度進行了闡述，但在總體表述上趨于一致。微時代是依靠自媒體客戶端作為傳播平臺，以傳播方式及時有效、內容直觀易懂、形式個性多元為主的數據時代。

微時代的受眾主要為年輕人，其中大部分為高校學生，高校學生因為長期在“三點一線”的學習環(huán)境下生活，以手機、電腦為主的微時代生活模式滿足了學生對休閑娛樂、課外學習的補充。新型自媒體更傾向把生硬流程化內容轉變?yōu)樾问胶唵巍⒂腥さ膱D片或視頻。為了吸引更多年輕受眾，自媒體平臺不僅提供免費的圖片、動漫、音樂等附帶材料，更進行了群體劃分，為不同受眾提供分享交流的多元平臺和定制私人空間。受眾群體特征以及新媒介的普及等因素，決定了微時代相較于傳統(tǒng)模式有較大差別[2]。

一是內容形式個性化。學生目前主流使用的微客戶端平臺有微博、微信、QQ、抖音等，平臺為了甄別不同受眾，基于個性化推薦引擎技術，根據每個受眾的興趣、位置等多個維度進行個性化推薦，推薦內容不僅包括狹義上的新聞，還包括音樂、電影、游戲、購物等資訊。

二是傳播內容碎片化。碎片化即為傳播內容由完整個體被分解為諸多塊內容，微時代背景下每個人都是信息的傳輸者，不管身處何時何地，只要擁有手機便可隨時發(fā)表自己的想法與見解，這使信息傳播方式更加趨向碎片化。

三是信息傳播更注重交互性。自媒體提供了良好的互動性信息傳輸模式，使微時代中的每個受眾都是信息的中心，每個人都可以利用手機微客戶端轉發(fā)信息表達觀點，交流方式發(fā)展為網格化、多維度，提升了交流互動的全面性，這也拓展了信息傳播的渠道。

四是信息資源整合性強。微平臺連接了傳統(tǒng)媒體與手機，各種資源通過平臺“云端”進行整合，為手機用戶提供一鍵式服務，實現了信息傳輸高效化、平臺運行有序化、資源互補兼容化。

二、微時代高校輔導員思政教育的機遇與挑戰(zhàn)

微時代背景下，手機交友平臺、慕課、網絡社區(qū)、微課視頻等新型虛擬交流模式作為第二課堂給高校學生提供了很多便利[3]。這些模式的興起給思政教育提出了新的挑戰(zhàn)，同時也給思政教育帶來了新的機遇，對輔導員實施思政教育提出了更高要求。

(一)微時代高校輔導員思政教育的機遇

1.能更便捷地開展思政教育工作

高校學生作為目前最大的網絡群體，大部分時間都在網絡上度過，目前主流使用的微客戶端平臺有微博、微信、QQ、抖音等，通過平臺的使用，讓學生們更加容易與年齡相仿、經歷相同、興趣相投的陌生人建立聯系，獲取自己所需要的技能與專業(yè)知識。

對于輔導員來說，可以充分利用平臺開展“易班”式的新型課堂教育，輔導員可以通過短視頻、慕課直播、短文分享等方式與高校學生在課堂上進行開放、多元化的交流溝通。微社交平臺彌補了傳統(tǒng)“灌輸式”課堂教學的缺陷，采用平等、獨立、互動的方式，使高校學生的課堂參與度大大提高，高校學生也更愿意通過此種形式主動與輔導員溝通交流。

2.能更有效監(jiān)督高校學生學習生活

微客戶端在高校學生群里的大量應用為輔導員的思政教育提供了督促學生學習、提高學生體質的機遇。微客戶端大致分為直播類、銷售類、新聞資訊類、社交類、餐飲類、學習鍛煉類幾種，諸如悅動圈、微信讀書、小日常等客戶端都提供了每日打卡功能，輔導員可以設置每日鍛煉、學習目標等任務，同學們通過在群中截屏上傳的方式，實現每日學習鍛煉的任務目標。通過任務的布置增加高校學生鍛煉、學習時間，并掌控學生的生活動態(tài)。

3.能更有利于掌握學生聚集區(qū)域

現階段主流的微社區(qū)有：微信公眾號、百度貼吧、知乎、天涯論壇、OpenSNS論壇等，這些微社區(qū)通過對大學生興趣愛好、時事政治、娛樂體育等關注點的不同，呈現片區(qū)化分布。

輔導員作為學生的伴行者，應根據微時代的形勢，通過各個微社區(qū)，在高校中迅速組成以黨團活動、社團虛擬班級為主的教育社區(qū)，以二手貨的購買出售為主的跳蚤社區(qū)，以娛樂、體育愛好為主的社團社區(qū)，以服務社會為主的志愿服務社區(qū)等各類社區(qū)，吸引大批高校學生的加入。在此基礎之上，與學校學院結合，建立相關官方認證賬號，掌握網上輿論，積極引導高校學生。

4.能更有利于掌握學生的多元信息

微時代背景下輔導員教育管理發(fā)生巨大變化，傳統(tǒng)班級管理方式如班會、班委選舉、學雜費收取、活動通知等完全可以依靠微客戶端完成，傳統(tǒng)“自上而下”的信息傳輸方式也由微客戶端橫向傳輸，信息的傳播形式也更增加了學生閱讀量和信息交流的參與度。微時代多元化的信息傳播方式讓高校學生更注重自我意見的表達與相同觀念的探討，微時代的信息傳輸方式鼓勵高校學生積極表達自身的觀點，展示青春活力，使輔導員開展思政教育活動更具有針對性。

(二)微時代高校輔導員思政教育工作面臨的挑戰(zhàn)

微時代背景下，輔導員可以更便捷地開展思政教育工作，更有效地監(jiān)督學生學習生活，更容易掌握到學生的集聚地點。但也應該意識到微時代的特性對高校思政教育的負面影響。

1.思政教育權威性弱化

思政教育本質上是以意識形態(tài)為主的教育方式，是國家主流思想的宣揚。微時代背景下自媒體依靠簡單、鮮活的內容深受年輕群體喜歡，主流媒體受到巨大沖擊，信息的傳遞不再是單一的自上而下模式，形成了去“中心化”的多維度傳播方式。西方媒體打著民主、自由的旗號，不斷詆毀我國社會主義制度，不良言論被層層放大，而思政教育價值觀出現式微的態(tài)勢，這使思政教育面臨巨大挑戰(zhàn)。

2.不可控性顯著提升

傳統(tǒng)的高校思政教育以教學與學生行為管理為重心，具有空間和環(huán)境的局限性，相對可控。微時代的教育教學因具有開放性、多維度的特點，這增加了高校對輿論管理與信息甄別的難度。微時代下時空的限制越來越弱，信息傳播的流動性不斷增強，這迎合了大學生群體“快餐式”消費的心理特點，但是卻對教師對微端的熟練操作及輿論應對能力提出了更高的要求。

對于學生行為管理方面，隨著微客戶端用戶倍數式增長，校園內出現越來越多的“手機黨”。有的“手機黨”學生性情冷淡，對課堂學習不聞不問，與周邊同學基本無交流，遇到問題一味逃避，心理處于亞健康狀態(tài)，加大了輔導員日常管理的難度[4]。

3.學生輿論導向性難度增加

微時代與大數據時代互相交融，網絡資源進一步開放，各類信息充斥著微客戶端，其中不乏敵對國家錯誤價值觀的信息、八卦緋聞、低俗惡趣內容，大眾不明是非的跟帖造成嚴重的輿論影響，學生的價值觀也更加復雜與多變，沒有以往的單一性。這使得輔導員對熱點問題的把控需要多元化、實時化追蹤，在引導學生樹立正確價值時需要更加用心，更加注重網絡信息變化。

4.微平臺運行機制欠佳

傳統(tǒng)的思政教育由于平臺運營缺乏專職人員，管理與運行滯后，高校學生關注度明顯不夠[5]。同時，新媒體急速發(fā)展使得大學生思想行為的不可控性大大增強，新媒體信息的娛樂泛濫也淡化了大學生的政治參與熱情，微平臺在思政教育領域未發(fā)揮真正力量，在運行機構、技術開發(fā)、專職人員配備、輿論引領、信息管控缺乏投入，運行機制不足導致學生信息管控不及時，一些低俗、錯誤觀點被轉發(fā)、轉載形成輿論誤導甚至演化成群體事件。這些都降低了輔導員實施思政教育的實際效果。

5.手機上癮情況嚴重

微時代在提高人與人溝通效率的同時，也造成了“低頭族” “網絡網癮”等與網絡為伍的現象，學生在上課、參加活動、班級會議中都在收發(fā)信息，學習受到嚴重影響。由于習慣于隨時使用手機或者微客戶端產品，部分學生因為課堂上受到限制無法使用手機時，便表現出狀態(tài)萎靡或情緒暴躁等特點。遇到困難更易放低姿態(tài)，避而不理。他們選擇手機作為心理寄托，緩解內心焦慮從而逃避困難。生活中也更喜歡蝸居，不愿意走出寢室。部分網絡APP和微客戶端也增加了學生網絡被騙的危險性，“網貸危機”和網絡詐騙成為當下大學生面臨的首要危機[6]?！拔r代”打開了全面參與網絡的格局，但是也讓不法分子、境外犯罪分子和分離祖國勢力更能輕易滲入學生基層組織，可見輔導員對高校學生進行思政教育難度更大。

三、輔導員思政教育“微力量”路徑選擇

微時代輔導員思政教育工作的目的是“立德樹人”，為此，就要創(chuàng)新工作平臺，強化輔導員隊伍建設和豐富創(chuàng)新教育內容與方法，利用微時代特性創(chuàng)新性地開展輔導員思政教育工作。

(一)創(chuàng)新工作平臺

微媒體發(fā)展所帶來的信息傳播內容和形式朝著復雜化的方向發(fā)展，使得思政教育部門和輔導員必須要深入了解微媒體的運作機制，加快平臺建設，全方位運用微媒體開展教育工作。為做好平臺建設工作，學工部門必須統(tǒng)一組織，由二級學院學生工作辦公室按照對應的要求完善輔導員微平臺建設，為輔導員進行網絡思政教育提供有利條件。輔導員要有以人為本、因人而聚的理念，時刻掌握高校學生網絡思想動態(tài)，成為思政網絡引領者、傳播者。

通過學生喜聞樂見的微博大V、微信公眾號、知乎、抖音等多功能微端與學生加強溝通交流。選拔優(yōu)化一批具有“特色”的微平臺，做好長遠規(guī)劃與頂層設計，將教育內容具象化，使思政教育更加生動活潑，提高學生們對思政教育的興趣，完成微平臺思政教育的根本任務，使特色微平臺更具有影響力。

(二)強化輔導員隊伍建設

作為思政教育的主要實施者，輔導員要主動融入微平臺、微社區(qū)，提升馬克思主義理論素養(yǎng)，加強自身素養(yǎng)品德建設，堅定政治信仰把準政治方向。通過微社交平臺實時向高校學生傳輸正確思想理念，修正網絡出現的錯誤輿論導向。

輔導員除要具有分析、歸納、總結能力外，還要加強信息化操作能力，不僅熟悉微博、微信、抖音小視頻等微端的用法及功能，而且要有運用微客戶端進行“娛樂互動型”教育模式的實踐，根據學生需求，開展網絡教育教學活動，以達到思政教育的最佳效果。

微時代背景下網絡知識與技術變化快，在校學生基本以零零后為主，因此，要挑選培養(yǎng)一批與時俱進的年輕輔導員，通過觀念強化、學生管理、輿情應對等方面提升微時代思政教育功能水準。強化輔導員隊伍建設，著力“三全育人”進程，把思政教育工作帶上新臺階。

(三)豐富創(chuàng)新教育內容與方法

“微時代”是一個內容豐富多彩的時代，也是一個內容更新不斷加快的時代。輔導員要做好“微時代”的思想政治工作,必須及時捕捉社會熱點問題并對有關內容進行篩選，提供具有思政教育價值的內容和素材，增加思政教育內容的吸引力，創(chuàng)新思政教育內容體系，從而對學生的思想進行有效引導[7]。在輸入新內容時，必須堅持思政教育的主流價值觀，將創(chuàng)新性的內容納入主流價值體系當中，以達到最好的思政教育效果。

輔導員需要優(yōu)化思政教育方法，注重渲染型教育方式。把實例總結與多媒體視頻相結合，通過結合動感視頻與新穎圖片，吸引學生注意力，令高校學生體會到馬克思主義、中國特色社會主義的優(yōu)越性與時代價值，使其產生共鳴。輔導員運用微平臺與學生交流教育學生的過程中不僅要樹立教師權威，更要通過互動拉近與高校學生的情感距離，展現師生在微平臺上的平等性，以獲得更有價值的教育效果。

(四)建立高校思政教育網絡監(jiān)督體系

微時代背景下信息共享的高效化給高校學生帶來了便利，但也增加了帶進輿論漩渦的危險性，建立高校思政教育網絡監(jiān)督機制尤為重要[8]。監(jiān)督機構應由主管學生工作副校長、學生工作處室負責人、輔導員、思政教師以及學生信息員組成。監(jiān)督體系由信息收集與引導、監(jiān)督平臺保障、完善校園監(jiān)督管理制度構成。

1.設置網絡信息收集員

輔導員與學生骨干作為信息員通過QQ、微信等微平臺定時關注學生在活躍微社區(qū)的思想動態(tài)。學生信息員作為主力軍應不斷提高自身的綜合素質，充分發(fā)揮思想成熟、信息活躍、來源于學生群體的優(yōu)勢，主動宣傳我國特色思政教育價值觀，引導網絡區(qū)內的同班同學不被網絡假信息蒙蔽。

2.完善校園網絡監(jiān)管技術

通過校園網的數據流量分析，定位學生網絡集聚地、熱門關注點，為信息員跟進高校學生網絡動態(tài)提供技術支持，為網絡思政教育研究提供準確數據支持，加快微時代輔導員思政教育的科學化、系統(tǒng)化進程。

3.完善校園網絡監(jiān)督管理制度

高校應立足本校網絡技術情況，制定相關管理制度，組織輔導員進行集中理論學習，提高輔導員重視程度。建立網絡應急機制，研究高校學生網絡成癮獵奇點，對出現在微平臺上不當的言論與觀點進行及時刪除，線下輔導員了解學生具體情況，進行思想教育與反思引導。設置網絡管理責任區(qū)與網絡信息協同機制，做到網絡監(jiān)督目標明確，方法具體，責任到人，營造“正能量”的微平臺網絡環(huán)境。

四、結語

微時代背景下，作為輔導員要主動學習微理論，積極運用科技創(chuàng)新帶來的便利辦公條件，抓住思政教育向網絡課堂延伸的機遇，根據學生的自身發(fā)展特點，創(chuàng)新數據化思政教育平臺，吸引高校學生關注，提高高校學生對思政教育的重視度，豐富高校學生思想政治生活，增強學生愛國議事的積極性，讓思政教育工作獨具特色。