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事業(yè)單位人力資源管理的問題及對(duì)策分析

2020-01-16 20:57
關(guān)鍵詞:薪酬人力資源管理

一、前言

事業(yè)單位的設(shè)立是根據(jù)我國(guó)憲法以及我國(guó)政治體制設(shè)立的合法機(jī)構(gòu),主要是服務(wù)于國(guó)家和人民,提供的服務(wù)是以公益性和非盈利性而存在的。事業(yè)單位的發(fā)展更多的是在于對(duì)人的管理,所有的服務(wù)工作是需要通過(guò)人才來(lái)實(shí)現(xiàn),人才是事業(yè)單位中的最大資源也是最大的管理問題。面臨社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的壓力,事業(yè)單位要積極的應(yīng)對(duì),因?yàn)檫@種壓力不僅是對(duì)業(yè)務(wù)層面,還是對(duì)人才的內(nèi)外壓力。內(nèi)部管理不當(dāng)面臨人才的流失,外部環(huán)境的變化也會(huì)增加人才流失;內(nèi)部管理措施激勵(lì)性弱不能吸收更好的人才,外部環(huán)境誘惑大也會(huì)減少人才的引入。因此,事業(yè)單位要注重內(nèi)部人才的管理模式具有吸引力和激勵(lì)性,同時(shí)注重外部環(huán)境的變化,保證應(yīng)變的速度,真正的引入更多的人才和知識(shí)力量,并能真正發(fā)揮人才的力量?,F(xiàn)階段,我國(guó)事業(yè)單位的人力資源工作還有很大的上升空間,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理做到人才的精細(xì)化管理是一項(xiàng)十分具有管理意義的舉措。

二、事業(yè)單位的特點(diǎn)

(一)公益性特征。事業(yè)單位由于其特殊性讓它區(qū)別于傳統(tǒng)的企業(yè)以及新型的公司集體,所以對(duì)于事業(yè)單位的研究要認(rèn)識(shí)它的唯一性。這種唯一性是事業(yè)單位工作結(jié)構(gòu)和模式的體現(xiàn),事業(yè)單位是以公益性服務(wù)作為主要工作目標(biāo)。這些事業(yè)單位中有我們熟悉的社會(huì)福利機(jī)構(gòu),例如,老年人、殘疾人、孤兒和棄嬰提供養(yǎng)護(hù)、康復(fù)、托管服務(wù)的機(jī)構(gòu)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)事業(yè)單位的公益性服務(wù)工作提出了更高的要求,社會(huì)對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)注越來(lái)越高,所以事業(yè)單位的工作能力和結(jié)果就會(huì)被社會(huì)各界關(guān)注。

(二)服務(wù)性特征。事業(yè)單位具有服務(wù)于國(guó)家和公眾的特性,主要以社會(huì)福利機(jī)構(gòu)為主要代表。隨著社會(huì)不斷的發(fā)展,社會(huì)福利機(jī)構(gòu)不僅僅是滿足于對(duì)象的物質(zhì)需求,同時(shí)還要照顧到日益增長(zhǎng)的精神需求。事業(yè)單位是社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)保障,更是國(guó)家獲得更好發(fā)展的動(dòng)力,能夠?yàn)榇蟊娞峁└嗟谋U戏?wù),鞏固社會(huì)的穩(wěn)定性。

三、事業(yè)單位人力資源管理中存在的問題

(一)人力資源管理模式缺乏創(chuàng)新性。事業(yè)單位的人力資源管理工作不僅僅要保證人才的正確發(fā)展,還要保證人才的的穩(wěn)定性。社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展讓事業(yè)單位的人力資源管理受到來(lái)自內(nèi)部和外部的雙向壓力,內(nèi)部是由于管理模式和方法的過(guò)于傳統(tǒng),與實(shí)際環(huán)境不夠貼合。外部是由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,提供了越來(lái)越多的新興崗位,有著巨大的誘惑力。事業(yè)單位由于受到傳統(tǒng)管理觀念的影響,無(wú)法及時(shí)的進(jìn)行人才管理觀念轉(zhuǎn)變,讓更多具有科學(xué)性的人力資源管理工作還保持著滯后的人事事務(wù)中。具體到人力資源管理的詳細(xì)內(nèi)容中,員工的崗位調(diào)配以及涉及員工切身的社會(huì)福利方面都存在著嚴(yán)重的滯后性,長(zhǎng)此以往,大大增加了員工的不穩(wěn)定性。

(二)人力資源開發(fā)力度不足。人力資源管理工作不僅僅是制度上的建設(shè),更多的是對(duì)人才的能力開發(fā),讓人才不僅僅滿足于崗位的需求,還要適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的速度,時(shí)刻滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要?,F(xiàn)階段,我國(guó)的事業(yè)單位內(nèi)部對(duì)于人才開發(fā)的投入明顯不足,從教育培訓(xùn)的角度來(lái)看,投入的資金只占人力資源預(yù)算中的極小部分,這就直接影響人才的成長(zhǎng)。資金投入過(guò)小就不能引入更多外來(lái)的師資力量。另一方面,投入的人員也過(guò)少,人才的培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,要通過(guò)內(nèi)部和外部?jī)煞矫嫱瑫r(shí)作用才能達(dá)到最優(yōu)的效果。內(nèi)部投入人員過(guò)少就導(dǎo)致內(nèi)部培訓(xùn)開展深度和廣度比較弱,不能為人才的開發(fā)提供幫助。

(三)績(jī)效考評(píng)缺乏規(guī)范性。對(duì)于人才的管理還要重視績(jī)效考評(píng),傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)過(guò)多的是為工資定級(jí)或者職稱評(píng)定提供幫助,現(xiàn)代科學(xué)的人力資源管理績(jī)效考評(píng)是要為員工的行為提供幫助,為員工的成長(zhǎng)提供依據(jù),為員工的工作目標(biāo)與事業(yè)單位發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一的手段。單純的將績(jī)效考評(píng)作為晉升和工資調(diào)整則是片面的。對(duì)現(xiàn)階段事業(yè)單位內(nèi)的員工進(jìn)行調(diào)查,對(duì)于績(jī)效考評(píng)存在不滿情緒的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于滿意的人數(shù),這種表現(xiàn)就是績(jī)效考評(píng)存在了片面性、不公平性,考評(píng)成為了表面形式,沒有發(fā)揮其實(shí)質(zhì)的作用。

(四)薪酬分配平均化。員工的工作最重要的表現(xiàn)就是獲得勞動(dòng)報(bào)酬的多少,傳統(tǒng)的事業(yè)單位人力資源管理對(duì)于員工的薪酬分配更偏于平均化,按照定級(jí)給予勞動(dòng)報(bào)酬。近些年,隨著社會(huì)發(fā)展和國(guó)家政策的不斷調(diào)整,事業(yè)單位具有了很大程度的自主決策權(quán),但是對(duì)于人力資源管理中的薪酬模塊卻遲遲不能進(jìn)行調(diào)整,一方面是能夠從事這方面的專業(yè)人才較少,另一方面也是由于傳統(tǒng)的薪酬分配平均主義思想的阻礙。平均分配主義直接制約著事業(yè)單位的發(fā)展和內(nèi)部穩(wěn)定,有能力、有技術(shù)的人才不能獲得同等的勞動(dòng)報(bào)酬,工作業(yè)績(jī)一般的員工卻能獲得更多的勞動(dòng)報(bào)酬,所以沒有拉開分配的差距更是讓事業(yè)單位的工作開展缺乏活力,阻礙了事業(yè)單位的正常發(fā)展。

四、事業(yè)單位人力資源管理的完善對(duì)策

(一)創(chuàng)新人力資源管理新模式。首先,事業(yè)單位要樹立正確的現(xiàn)代人力資源管理理念,思想指導(dǎo)行動(dòng),正確的觀念才能制定符合實(shí)際發(fā)展的管理戰(zhàn)略和目標(biāo)。其次,要?jiǎng)?chuàng)新事業(yè)單位的管理體系,通過(guò)整理獲得數(shù)據(jù)支持,從而進(jìn)行管理體系的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代的人力資源管理是重視人的重要性,將人才作為一切發(fā)展的基礎(chǔ),重視人才的培養(yǎng)和成長(zhǎng),通過(guò)技術(shù)方式和手段讓人才滿足崗位需求的同時(shí)能夠具有創(chuàng)造性,來(lái)保證事業(yè)單位在社會(huì)快速發(fā)展中的穩(wěn)定性。

(二)積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型事業(yè)單位。人才是人力資源管理的對(duì)象,是社會(huì)發(fā)展的源動(dòng)力,是事業(yè)單位發(fā)展的推手,是提升事業(yè)單位價(jià)值的重要保障。事業(yè)單位要注重對(duì)于人才的管理特別是對(duì)其成長(zhǎng)的教育和培養(yǎng)工作。通過(guò)大力度的投入,建設(shè)系統(tǒng)的人才培訓(xùn)體系,讓人才能夠獲得更多的專業(yè)知識(shí),保證人才的穩(wěn)定性。首先,應(yīng)加大內(nèi)部的培訓(xùn)力度,一部分是對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),讓其能夠通過(guò)培訓(xùn)快速的融入崗位工作,獲得集體歸屬感。另外一部分是對(duì)老員工的政策、知識(shí)的培訓(xùn),鞏固老員工的穩(wěn)定性,讓老員工時(shí)刻保持與事業(yè)單位相同的工作目標(biāo)。其次,要注重外部培訓(xùn)體系的建立,社會(huì)科技的發(fā)展帶來(lái)的變化是多種多樣的,所以外部培訓(xùn)是能夠幫助事業(yè)單位和人才保持活力的重要保障。

(三)實(shí)施科學(xué)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制。事業(yè)單位還應(yīng)做到運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,脫離傳統(tǒng)的人才考評(píng),引用更具有公平性的考核指標(biāo)和方式,讓績(jī)效考評(píng)不再是單一的工資定級(jí)、職稱評(píng)定的助手???jī)效考評(píng)應(yīng)通過(guò)明確指標(biāo),確立考核方法,對(duì)于不符合的員工進(jìn)行再教育或者淘汰,對(duì)于績(jī)效優(yōu)秀的員工給與精神和物質(zhì)方面的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)改革薪酬制度。薪酬是勞動(dòng)的最終體現(xiàn),所以要完善薪酬體系,讓物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)存在薪酬體系內(nèi)。打破原有的平均分配制度,實(shí)行科學(xué)化的薪酬層級(jí),促進(jìn)事業(yè)單位內(nèi)部充滿更多活力。

五、總結(jié)

事業(yè)單位是我國(guó)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的重要保障之一,人力資源又是保障事業(yè)單位穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,所以要積極的完善人力資源管理體系,讓事業(yè)單位保持動(dòng)力和活力。

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