皮格馬利翁效應(yīng)：像巴頓將軍一樣鼓舞士氣

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，激勵(lì)和贊美被認(rèn)為是激發(fā)下屬潛能最有效的方式之一，而人有70%的潛能是沉睡的，這意味著創(chuàng)新性的運(yùn)用皮格馬利翁效應(yīng)，可以大大提升團(tuán)隊(duì)效能。

什么是皮格馬利翁效應(yīng)？

核心：你期望什么，你就會(huì)得到什么。

1960年，哈佛大學(xué)的羅森塔爾博士在加州一所學(xué)校做過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)。新學(xué)期時(shí)，校長(zhǎng)告訴兩名老師：“你們是學(xué)校最優(yōu)秀的老師，作為獎(jiǎng)勵(lì)，有一批聰明的孩子會(huì)成為你們的學(xué)生。但是，這是秘密不能告訴別人。”兩名老師很高興，教學(xué)更加努力了，一年后，他們班級(jí)的學(xué)生成績(jī)優(yōu)異，在全校出類拔萃。但實(shí)際上，這兩位老師只是隨機(jī)選擇出來的，這批所謂的“聰明的孩子”也只是被選作實(shí)驗(yàn)對(duì)象的普通學(xué)生而已。

巴頓將軍的激勵(lì)藝術(shù)：

從現(xiàn)在起，我要你們有所作為。

二戰(zhàn)期間，美國(guó)著名的將領(lǐng)喬治·巴頓號(hào)稱“鐵膽將軍”，粗魯、野蠻是他在戰(zhàn)爭(zhēng)中留給后人的印象，作為統(tǒng)帥人物，巴頓將軍最大的特點(diǎn)就是以他自己的尚武精神激勵(lì)部下，用他的個(gè)性影響部下在戰(zhàn)場(chǎng)上奮勇向前。

巴頓從激發(fā)將士的榮譽(yù)感、自豪感入手，振奮起他們昂揚(yáng)向上、奮力殺敵的精神，讓每個(gè)人成為可期望的人。在諾曼底戰(zhàn)役前的參謀會(huì)議、在盟軍即將在意大利的西西里島登陸等大戰(zhàn)前夕，巴頓多次激勵(lì)士兵們道：“這一次，你們將參加有史以來最激烈的競(jìng)爭(zhēng)，你們要贏得最偉大的榮譽(yù)！”最終，巴頓麾下的士兵們克服了恐懼和慌亂，成為他所期望的榮譽(yù)感、自豪感兼?zhèn)涞挠率俊?/p>

在現(xiàn)代企業(yè)里，皮格馬利翁效應(yīng)不僅傳達(dá)了管理者對(duì)下屬的信任度和期望值，還更加適用于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。即使是在強(qiáng)者生存的競(jìng)爭(zhēng)性工作團(tuán)隊(duì)里，許多下屬雖然已習(xí)慣單兵突進(jìn)，從中能夠發(fā)現(xiàn)，皮格馬利翁效應(yīng)是其中最有效的激勵(lì)方式之一。

總體而言，皮格馬利翁效應(yīng)能帶給企業(yè)和職場(chǎng)人的最大啟示就是，企業(yè)和個(gè)人都需要發(fā)揮自己的積極性，培養(yǎng)自信、獨(dú)立的品格，以堅(jiān)定的信心面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，成為一匹“狼”。