趙陽
如何利用好街道高校云集、人才薈萃這一先天優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)共商共建共治共享,成為學(xué)院路街道辦事處近幾年的工作重心。
位于北京市海淀區(qū)的學(xué)院路街道恰如其名,街道內(nèi)高校云集、人才薈萃。如何利用好這一先天優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)共商共建共治共享,創(chuàng)新性構(gòu)建社區(qū)治理新局面,成為學(xué)院路街道辦事處(以下簡稱學(xué)院路街道)近幾年的工作重心。
多方參與謀“共生”
2020年10月,學(xué)院路街道石油大院社區(qū)悄然發(fā)生了變化。走進(jìn)西北側(cè)新起的“石油共生大院”(以下簡稱共生大院),一股濃濃的工業(yè)風(fēng)撲面而來,老舊石油機(jī)械設(shè)備成為院內(nèi)的特色展物,油管造型的兒童滑梯、餐廳外石油管道及油桶造型的餐桌餐椅別出心裁,獨(dú)特的創(chuàng)意彌漫著石油大院的院落文化。
石油大院在20世紀(jì)50年代落成,是名副其實(shí)的老舊小區(qū)。隨著時(shí)代變遷,大院分屬四家不同產(chǎn)權(quán)單位,交叉管理區(qū)域的西北側(cè)平房區(qū)卻淪為“四不管”地帶,這里充斥著大量的違章建筑。2018年9月,學(xué)院路街道計(jì)劃展開治理改造,與四家產(chǎn)權(quán)單位協(xié)商建設(shè)“共生大院”。經(jīng)過多方努力,2020年10月,新老建筑共生、居民與職工共建、各類文化共存的“石油共生大院”開始試運(yùn)行。
78歲的楊淑蘭在石油大院生活了60多年,對這里的一草一木了如指掌。10年前,楊淑蘭在小區(qū)內(nèi)組織成立合唱隊(duì),沒有合適的練習(xí)場所成了她的一塊心病。“開始的時(shí)候,我們隨便找個(gè)空地練習(xí),也曾經(jīng)去過附近的石油附小、物業(yè)會議室、老干部處,但都只能暫時(shí)借用。后來,小區(qū)有一個(gè)供保安保潔吃飯的食堂,總算有個(gè)立腳之地,就這樣一直借用至今?!倍嗄甑摹按蛴螕簟?,終于在共生大院畫上句號。“在這里我們有了條件良好的場地,再也不用為練習(xí)發(fā)愁了?!睏钍缣m說,在項(xiàng)目建設(shè)過程中,街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),黨校專家,設(shè)計(jì)人員多次和居民代表座談,征求意見。“我每次都提增加老年人活動場所的問題,最后還真的解決了?!闭f到這,楊淑蘭顯得十分欣慰。
與楊淑蘭一樣苦于沒有排練場的還有63歲的姜明杰。姜明杰在小區(qū)內(nèi)組建了老年模特隊(duì),一心想練出個(gè)名堂。姜明杰回憶說:“早些年這里特別亂,晚上黑漆漆的連燈都沒有,大家都不敢靠近。”在聽到小區(qū)將要改造的消息時(shí),人們還半信半疑。“但是,學(xué)院路街道給了我們一個(gè)很好的答案!”第一次受邀來落成后的共生大院參加活動時(shí),姜明杰眼前一亮,“這里的變化簡直難以置信,竟然建得又快又好!有了場地大家心里就有了底,而且露天舞臺的設(shè)計(jì)也給了模特隊(duì)表演空間?!?/p>
據(jù)學(xué)院路街道社區(qū)建設(shè)辦公室文體科技組副科長王翰林介紹,共生大院分為黨建、便民、文化、親子、美食、健康六個(gè)空間和一個(gè)工作站,可以滿足老中青幼四代人的功能需求。在石油大院內(nèi)的8000多戶居民中,老年人大約占1/5,如何保障好老人的衣食住行是街道亟需解決的問題。王翰林說:“共生大院里的商戶必須具有便民屬性,目前我們正在督促餐廳盡快增加早餐,并推出針對老年人口味清淡的餐食?!背酥?,針對居民提出的老人安全問題,共生大院設(shè)置了24小時(shí)應(yīng)急呼叫平臺和日間照料場所?!肮采笤罕M量彌補(bǔ)社區(qū)的功能短板,讓社區(qū)更宜居,為居民解決更多后顧之憂。希望最終能帶動周邊社區(qū)的治理更上層樓?!?/p>
智力支持顯優(yōu)勢
2018年,在海淀區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)籌下,學(xué)院路街道辦事處發(fā)起并打造出由130位高校院所專家組成的“學(xué)院路發(fā)展智庫(以下簡稱智庫)”,為社會治理提供一條新思路。智庫成員、北京市委黨校副教授談小燕也深度參與到了共生大院項(xiàng)目中。
學(xué)院路街道情況比較復(fù)雜,除商品房社區(qū)外,還有老舊小區(qū)、單位大院,每種社區(qū)類型遇到的問題不一樣,解決方式也不同。談小燕介紹說:“街道沒有石油大院的產(chǎn)權(quán),要想把這鍋‘石頭湯煲好,就需要每家都拿一點(diǎn)食材出來,把向政府‘要改為‘給予,共建空間。考慮到石油大院的歷史、文化、組織屬性和人的屬性,最終確定了‘共生大院的規(guī)劃?!?/p>
不久前,學(xué)院路街道富潤社區(qū)居委會發(fā)起兒童友好花園營造工作坊項(xiàng)目。小朋友和家長們參與了蚯蚓塔、昆蟲屋、引鳥屋、標(biāo)識牌的制作,通過精心繪畫裝扮、動手協(xié)作,完成了一件件精美的“藝術(shù)品”,為營造社區(qū)、打造兒童花園獻(xiàn)出自己的一份力量,吸引了眾多社區(qū)兒童、家長參與。
項(xiàng)目規(guī)劃之初,居委會對這件事并不是很有把握—這件事能不能做、應(yīng)該怎樣去做、怎樣能讓居民更多地參與進(jìn)來?談小燕對該項(xiàng)目的實(shí)施給予了肯定,并從實(shí)施方向,以及如何使該項(xiàng)目對社區(qū)治理起到持續(xù)發(fā)展的作用給出建議。
如今,談小燕及其團(tuán)隊(duì)已扎根學(xué)院路街道3年多,參與很多街道頂層設(shè)計(jì)、社區(qū)治理創(chuàng)新和社區(qū)營造、項(xiàng)目咨詢等工作。談小燕認(rèn)為:“做項(xiàng)目不能僅僅停留在項(xiàng)目上,如何發(fā)現(xiàn)人民的需求,把居民個(gè)性化的需求轉(zhuǎn)變?yōu)楣残缘臇|西,進(jìn)而提升到社會治理層面上來,在此過程中實(shí)現(xiàn)共建共治共享,實(shí)現(xiàn)政府治理社會協(xié)同和居民之間的良性互動,這是我們思考的方向?!?/p>
時(shí)任學(xué)院路街道黨工委書記馮志明表示,智庫凝聚高校院所、非公企業(yè)等各領(lǐng)域人才,對更好地促進(jìn)地區(qū)建設(shè)發(fā)展進(jìn)行研討交流、參謀建議,力求集思廣益、群策群力,就近就便利用家門口的資源解決好家門口的事,已經(jīng)成為支持地區(qū)發(fā)展的思想庫、智囊團(tuán)。
善借力 共商共建共治共享
除專家智庫外,學(xué)院路街道通過多種形式,整合各種力量,共同參與社區(qū)治理。
2019年,海淀區(qū)學(xué)院路街道辦事處與美團(tuán)點(diǎn)評集團(tuán)共建“美團(tuán)社區(qū)實(shí)驗(yàn)室”,以優(yōu)化社區(qū)商業(yè)服務(wù),美團(tuán)成為學(xué)院路街道首家聯(lián)手的企業(yè)“伙伴”。馮志明介紹說:“根據(jù)美團(tuán)外賣訂單可以看出哪里對蔬菜需求量大、哪里對早餐需求量大,這說明這些區(qū)域缺少相應(yīng)服務(wù)。街道正在探討類似這種利用美團(tuán)大數(shù)據(jù),為居民提供更精準(zhǔn)的服務(wù)?!贝送?,雙方還嘗試將服務(wù)于學(xué)院路街道的美團(tuán)外賣小哥賦予志愿者身份,服務(wù)社區(qū)。
而第三方組織北京市夕陽再晨社會工作服務(wù)中心的加入也為社區(qū)治理助力頗多。雙方合作打造“二里莊社區(qū)營造工作坊(以下簡稱工作坊)”,做出了亮眼成績,尤其是在垃圾分類工作方面獲得一致好評。除此之外,配合街道做好廚余垃圾“終”轉(zhuǎn)站、社區(qū)屋頂花園的建設(shè)也創(chuàng)新性地激活社區(qū)生態(tài)微循環(huán),讓環(huán)保理念根植居民心中?!敖值篮偷谌浇M織的合作共治,形成了一加一大于二的效果?!瘪T志明對夕陽再晨的工作給予了大力肯定,他認(rèn)為,夕陽再晨和街道成為了服務(wù)居民的共同體,使多元參與社區(qū)治理體系更加豐富。
讓居民參與到社區(qū)治理當(dāng)中來,不僅提高了居民滿意度,加強(qiáng)了參與感,也激發(fā)了地區(qū)活力。
學(xué)院路街道逸成東苑小區(qū)西側(cè)空地因多種原因長期閑置,西北側(cè)的馬家溝平房區(qū)各種私搭亂建、臟亂差的情況也一直得不到解決,周邊居民怨聲載道。
逸成社區(qū)黨委書記張秀清介紹,為改變這一狀況,街道在此處規(guī)劃建設(shè)公園,改造過程中,召集了大概40名居民代表參加居民代表會,征詢意見?!皬男^(qū)到公園正門進(jìn)入需要繞遠(yuǎn),是否可以開一個(gè)小門方便進(jìn)出?”“體育公園內(nèi)第三方承包的運(yùn)動場地希望能夠低償服務(wù)”……居民代表暢所欲言。她說:“我們希望居民多多參與到治理中來,提高融入感。比如今年植樹節(jié),很多居民和我們一起種下樹苗,親手為公園綠化添磚加瓦?!?/p>
經(jīng)過一系列疏解整治工作,原本黃土飛揚(yáng)、垃圾遍地的場景成為歷史,取而代之的是一所干凈整潔的體育公園。園內(nèi)網(wǎng)球場、籃球場、足球場俱備,并設(shè)置了占地約500平米的社區(qū)文化廣場,兒童游樂設(shè)施也包含其中。
小區(qū)居民趙普言今年77歲,社區(qū)的變化他都看在眼里?!耙莩审w育公園美化了周邊環(huán)境,也活躍了我們的文體生活?!壁w普言說,居委會號召居民代表和黨員參加每個(gè)月的月末清潔日,有重大事件會組織居民群防群治,大家都會積極參與,凝聚力和幸福感越來越高。