胡更會（中海油田服務(wù)股份有限公司，天津300452）

1 海上一線員工現(xiàn)況

石油企業(yè)基層員工處于生產(chǎn)一線，是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證的關(guān)鍵[1]。初入海洋石油行業(yè)的新員工可能曾是大學(xué)優(yōu)等生、其他行業(yè)的佼佼者，他們對于一線管理者而言則是純實的璞玉，雖然在海洋石油行業(yè)他們的工作經(jīng)驗是零，但是只要讓他們適應(yīng)新的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，他們的可塑性非常之強(qiáng)。所以，一線管理者如何讓他們這些“通用型”人才轉(zhuǎn)變成海洋石油行業(yè)需要的“含金量”高的職業(yè)員工、讓他們實現(xiàn)自我快速成長，不妨在管理方式上參考以下幾點建議。

2 為新員工提供自我成長的方式方法

對于剛剛走進(jìn)海洋石油行業(yè)的新員工來說，自我職業(yè)生涯成長是他們?nèi)松?dāng)中非常重要的時期，是他們成為崗位匹配、勝任工作的職業(yè)化員工的準(zhǔn)備階段。作為一線的管理者，在培養(yǎng)新員工前為他們提供一套適于他們自我成長的方式方法至關(guān)重要。通過近些年的總結(jié)與探討，對于新員工要實現(xiàn)自我快速成長，他們需要做到一下幾點：

2.1 學(xué)——遇到工作上不懂的地方要多問

海上一線作業(yè)工作流程復(fù)雜、細(xì)節(jié)繁多，新員工在海上一線面對自己本崗位應(yīng)知應(yīng)會的技能和職責(zé)，要依托STEP手冊，找到自己在業(yè)務(wù)掌握上存在的不懂的地方，帶著具體的問題和自己的一些看法去向有經(jīng)驗的老師傅請教和探討，找到自己在工作上不懂的點的最快解決方法，并做好筆記。只有新員工清晰地把不懂的點逐一解決，才能將“點”連成“線”，才能把整套體系流程融會貫通，才能提升自己的工作效率，為公司創(chuàng)造效益。

2.2 思——遇到理解不透徹的問題要多想

在現(xiàn)場工作，操作流程多、專業(yè)設(shè)備雜、理論知識專業(yè)性強(qiáng)，在某些問題上可能沒有完全理解透徹，一旦在一知半解中操作很可能會引發(fā)無法挽回的事故。任何一項實操作業(yè)，作為新員工都要依托理論支持和師傅的經(jīng)驗傳授，通過自己的理解、思考形成系統(tǒng)的、安全的操作步驟或流程。只有你在思路完全清晰，才能作出正確的操作和判斷，才能避免人身、設(shè)備、井上井下事故發(fā)生，才能在工作中不斷突出自己的優(yōu)勢，才能圍繞著自己的優(yōu)勢擴(kuò)散自己的實際價值。

2.3 做——遇到操作不熟練的作業(yè)要多干

在鉆井作業(yè)中，操作流程清晰掌握、理論知識融會貫通并不等于就可以熟練操作，紙上談兵永遠(yuǎn)練就不出真正的行家里手，所以只有在工作中不斷實踐、不斷用做去熟練每一個流程細(xì)節(jié)。以一個業(yè)務(wù)熟練的司鉆為例，他在扶剎把的時候，無需用眼睛去找，就可以伸手精準(zhǔn)的摸到他想操作的按鈕、手柄、手輪等，這就是經(jīng)過多年的錘煉得到的操作升華，永遠(yuǎn)不要忽視了“熟能生巧、巧能升華”的真正意義。只有你在操作技能上得到升華，才能真正做到有效的規(guī)避風(fēng)險，才能在崗位上發(fā)揮你的主體作用。

2.4 匯總——在工作中要學(xué)會不斷總結(jié)。

貫穿海上一線的各項作業(yè)任務(wù)，從以往的歷史記錄或案例中可以發(fā)現(xiàn)都可能出現(xiàn)過這樣那樣的錯誤，作為新員工最可怕的就是只知道工作卻不知道該怎么工作、不知道流程中易犯錯誤的點在哪里，而且一天的工作結(jié)束后還不去做總結(jié)，如此一來，你將慢慢讓自己陷入一種更加迷茫的狀態(tài)。因此，只有你把工作中的點點滴滴學(xué)會去做總結(jié)、再從總結(jié)中去發(fā)現(xiàn)合適的方法和思路，才能不斷提升你的能力和工作效率，才能成長的更快。

2.5 心境——鍛煉自己的心理調(diào)節(jié)能力

新員工在半封閉的環(huán)境下工作，要學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)，要保持一個積極樂觀的態(tài)度和愉快開朗的心境、對自己未來的工作和生活充滿信心和希望，在企業(yè)文化中陶冶情操、展示自我[2]、緩解壓力，在任何情況下都能控制自己的情緒，做到取得成果不驕傲、工作受挫不氣餒、遇喜事不狂妄、遭愁事不絕望。

3 為新員工探索推動其加速成長的方法

作為一線管理者，提高對新員工入職培訓(xùn)的重視程度，將入職培訓(xùn)效果作為新員工進(jìn)入公司的跳板，培訓(xùn)的效果越好，員工的起點就越高，對公司的發(fā)展越有利[3]。因此，管理者轉(zhuǎn)變對新員工的培訓(xùn)理念、探索創(chuàng)新培訓(xùn)方法，是推動新員工加速成長的一項重要工作內(nèi)容。

3.1 讓安全意識入新員工之髓

相對于其他行業(yè)來說，海洋石油行業(yè)更是一個有代表性高危行業(yè)，具有易燃易爆、高溫高壓、有毒有害、高強(qiáng)度作業(yè)、環(huán)境保護(hù)、工作環(huán)境等方面導(dǎo)致事故頻發(fā)的特點，風(fēng)險系數(shù)較高。為追求公司人員零傷亡、財產(chǎn)零損失、環(huán)境零污染，為保護(hù)公司在業(yè)內(nèi)和社會上的良好聲譽(yù)，安全管理和安全培訓(xùn)應(yīng)該引起高度重視，用以往血的教訓(xùn)提高新員工的安全意識及風(fēng)險意識，防患于未然；制定一套行之有效的安全管理制度是約束限制新員工不安全行為的重要手段，也是提升安全績效必不可少的一環(huán)。安全是生產(chǎn)之本、是所有作業(yè)任務(wù)之基礎(chǔ)，新員工的安全教育至關(guān)重要，讓他們時刻把“安全”銘記心間、把“安全風(fēng)險意識”灌輸?shù)矫恳桓窠?jīng)，并在作業(yè)期間持之以恒。

3.2 扎實新員工專業(yè)技術(shù)的理論和實操培訓(xùn)

對于新員工來講，之前并未接觸過具體的石油行業(yè)的相關(guān)操作，這就需要手把手的用心教他們。老員工，多數(shù)在生產(chǎn)過程中積累了大量“望聞問切”實際工作經(jīng)驗，變成了集理論和實操雙重工作經(jīng)驗的特殊群體，他們就是經(jīng)驗傳承的導(dǎo)師。因此專業(yè)技術(shù)的各項培訓(xùn)是脫離不開“教練”式的傳授方法，也就是我們中國海洋石油一直推行的“師帶徒”模式，這需要一線管理者思考制定一個有計劃、有過程、有驗證的周密的閉環(huán)培訓(xùn)機(jī)制，在這個培訓(xùn)機(jī)制之外要建立一套獎懲制度來刺激培訓(xùn)效果，也可以將“師帶徒”工作納入到實動工時考核中去。當(dāng)然，在傳統(tǒng)的師帶徒模式里，更需要創(chuàng)新出別具一格的培訓(xùn)方法，即讓新員工不迷茫、不厭倦，又讓他們盡快的把師傅的經(jīng)驗消化吸收。

3.3 加強(qiáng)新員工團(tuán)隊意識建設(shè)

在新員工具備了安全和專業(yè)方面的知識和技能后，如何把他們凝聚成一個“能打仗、敢擔(dān)當(dāng)”的團(tuán)隊至關(guān)重要。一線管理者就需要考慮利用目標(biāo)牽引團(tuán)隊建設(shè)，給新員工制定目標(biāo)，在他們心里牢固樹立起目標(biāo)導(dǎo)向意識，努力朝著共同的方向一起奮斗；團(tuán)隊的建設(shè)離不開制度的約束，一線管理者需要建立健全完善的制度流程，讓新員工在規(guī)范中前行；情感的刺激是將新員工團(tuán)結(jié)在基層單位必不可少的一環(huán)，一線管理者要在溝通中發(fā)現(xiàn)問題、用實際行動幫他們解決問題，拉近新員工與基層的心理距離，讓新員工和管理者的情感鏈接越來越緊密，以此促進(jìn)團(tuán)隊的管理。

3.4 為新員工的將來做好職業(yè)規(guī)劃

海洋石油企業(yè)應(yīng)該結(jié)合新員工自身能力為他們制定清晰、合理的發(fā)展規(guī)劃路線，且要具有較強(qiáng)的針對性，還要根據(jù)公司發(fā)展、市場變化等方面實際情況進(jìn)行調(diào)整、讓新員工隨時感知到工作方向，意在做好新員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與公司發(fā)展相輔相成、從事崗位與所學(xué)專業(yè)相匹配、具備的能力和從事崗位相對應(yīng)，很好的發(fā)揮、挖掘新員工的潛力，刺激新員工成長、成才的積極性[4]，竭力實現(xiàn)讓員工與企業(yè)共成長，切忌讓新員工在職業(yè)發(fā)展的道路上出現(xiàn)等待、閉塞等局面。

4 結(jié)語

綜上闡述，管理者在新員工能否快速成長方面起到了非常重要的作用。在為新員工成長的路上指明方向的同時探索適合新員工成長的培養(yǎng)方法，這樣新員工才會以正確積極的態(tài)度去適應(yīng)和學(xué)習(xí)新的工作，他們的不斷成長是真正激勵他們不斷強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)意識、主動發(fā)揮自我潛能的根本，才能形成新員工與海洋石油企業(yè)共同發(fā)展的良好局面。