●覃潔穎

在河池大化供電局城區(qū)供電所營業(yè)服務(wù)一班，經(jīng)常會出現(xiàn)一個瘦削的身影，上班時間未到，他已端坐在電腦前，聚精會神地盯著屏幕，或核對系統(tǒng)數(shù)據(jù)，或查看計量系統(tǒng)指標完成情況，第一時間了解設(shè)備的運行狀況……總之，閑不了，停不下。他就是馬光華，河池大化供電局唯一的二級助理技能專家。

在他堅守的崗位上，不僅有對工作的熱愛，更有對青年員工的培養(yǎng)和愛護。他不僅是大家口中的“馬班長”，更是青年員工口中的“馬老師”“馬師傅”。城區(qū)供電所的新員工，在他的悉心教導(dǎo)下，從遇見問題常常一臉茫然、不知所措的職場“小白”，到漸漸地適應(yīng)自己的角色，最后進入了工作狀態(tài)，擔(dān)起自己的責(zé)任，成長為合格的電力工作者。更有的人，接過馬師傅的接力棒，繼續(xù)把“傳經(jīng)驗、幫業(yè)務(wù)、帶作風(fēng)”的良好風(fēng)氣進行傳承。

城區(qū)供電所在馬師傅的影響下，更是一直有著“趕、學(xué)、比、幫、超”的良好氛圍。員工們的安規(guī)考試通過率、調(diào)考通過率、崗位勝任能力考試通過率一直100%，2019 年又新增兩名三級助理技能專家，增加率100%，成為大化供電局唯一擁有技能專家的供電所。

技能上傾囊相授，做員工成長的師語者

古人有一句話“教會徒弟餓死師傅”，但馬師傅總是把自己在一線工作多年所學(xué)、所感、所悟毫無保留地傳授給徒弟們。有同事問他：“馬師傅，你把你的徒弟都教會了，以后個個都比你厲害，誰還叫你當師傅哈？”馬師傅卻說：“真正的師傅從來不會保留，我不怕徒弟比我厲害，我怕的是徒弟學(xué)藝不精，出去了說是馬光華教的，丟我的臉，哈哈哈！”他對徒弟傾囊相授，從日常的計量安裝、維護到工作中疑難問題的解決方法，沒有任何保留，不僅教徒弟們有一技之長，也教會徒弟們對工作的責(zé)任感和那種嚴謹細致、踏踏實實的工作態(tài)度。

每年6 月都是新員工入企前三年的崗位勝任能力評價考試時間，為了使新員工能順利通過考試，馬師傅把整套題庫600 個題目進行篩選，根據(jù)考試的題型整合出9 套試卷，每天刷一套，及格的人員重新復(fù)習(xí)應(yīng)對第二套試卷，不及格的人員，馬師傅和他們一起針對每一條錯題進行分析，查找錯題原因，抄寫到“錯題本”上不斷加以鞏固訓(xùn)練，反反復(fù)復(fù)，直到熟悉為止?？荚嚹翘?，馬師傅比徒弟們還要緊張，過一會兒就看一下手表，喃喃自語?！艾F(xiàn)在已經(jīng)過去一個小時了，如果發(fā)揮正常，做題應(yīng)該去大半了?！薄靶↑S對大工業(yè)電費計算還有失誤的地方，真擔(dān)心他計算錯誤?！薄鹊娇荚嚱Y(jié)果出來，馬師傅的每一個學(xué)員都通過了考試，他比徒弟們還要高興，只會說：“好！好！”

馬光華對班組網(wǎng)格化轉(zhuǎn)崗員工進行裝表接電培訓(xùn) 覃潔穎/攝

城區(qū)供電所設(shè)備維護2 班初級作業(yè)員覃露說：“要考試的那段時間，馬師傅不小心感冒了，但是他擔(dān)心我考不過，撐著發(fā)低燒的身體不停地讓我刷題?？吹轿依碚摮煽兎€(wěn)定了，又緊盯著我去做實操，白天忙工作，晚上還陪著我做練習(xí)，連他爸爸70 大壽他都是陪家人匆匆吃完飯又趕到培訓(xùn)場，督促我完成當天的復(fù)習(xí)目標，我真是很感謝馬師傅！”

感情上亦師亦友，做員工成材的引路人

河池大化局城區(qū)供電所共有員工61 人，2017 年有初級工23 人、中級工6 人、高級工23 人、技師3 人，在2018 年底開展人員組聘的時候，8 名員工由于學(xué)歷和技能等級達不到要求，只有工作業(yè)績卻不能再往上一層級崗位組聘，情緒非常低落?？吹竭@一情況，馬師傅很是著急。他找到8 名員工，分析他們的上崗情況，然后有針對性地做出培訓(xùn)方案。對于學(xué)歷達不到要求的，鼓勵大家抓緊時間參加成人高考，以盡快取得學(xué)歷。對于技能等級達不到要求的，利用下班的時間，開輔導(dǎo)夜校，為大家提前鞏固學(xué)習(xí)的知識點，開展低壓集抄故障排查處理、計量裝置運行現(xiàn)場安全生產(chǎn)隱患排查及整改、停電檢查經(jīng)電流互感器的低壓三相四線電能表接線等方面的技能提升。當年城區(qū)供電所共有3 位員工參加成人考試繼續(xù)函授學(xué)習(xí)，有22 人參加技能等級考試，以獲得更高技能等級，為來年崗位晉升提前打下良好基礎(chǔ)。

馬光華給準備參加崗位考試員工進行系統(tǒng)操作演示 覃潔穎/攝

城區(qū)供電所營業(yè)服務(wù)二班班長黃旭明說：“馬師傅既是我的師傅，也是我的兄長。我剛到大化的時候，人生地不熟，本地話也不會說。馬師傅雖然在教學(xué)的時候?qū)ξ液車绤枺窃谏钌弦埠荜P(guān)心我，怕我一個人在外工作想家，經(jīng)常叫我去他家里吃飯。今年6 月，他還組織我們班里的人，給我過了一個生日，真是讓我很驚喜又很感動！雖然我現(xiàn)在已經(jīng)成長為班長，但是一日為師，終生為師，我還要繼續(xù)向馬師傅學(xué)習(xí)，努力考上高級技師，當上一名技能專家，同時把我班里的人員培養(yǎng)起來，把隊伍帶起來！”

每次學(xué)生向馬師傅表示感謝的時候，他總是靦腆地笑了笑，說：“我20 多年前剛參加工作的時候，沒有師傅帶，都是自己摸索，走了很多彎路。現(xiàn)在我積累了一些經(jīng)驗，就想用自己的經(jīng)驗和閱歷引領(lǐng)你們，你們都進步了，我就覺得我的責(zé)任完成了?！?/p>

業(yè)務(wù)上虛心學(xué)習(xí)，做員工成功的指明燈

城區(qū)供電所營業(yè)服務(wù)工班二班副班長覃香田說：“做我們這一行的，平時風(fēng)里來雨里去，哪里停電我們就沖向哪里，水消到哪里我們電就通到哪里，回到家手機也不敢關(guān)機，生怕哪里有故障，隨時都是待命的狀態(tài)，工作很是辛苦?？墒邱R師傅除了和我們一起工作之外，還利用業(yè)余的時間學(xué)習(xí)，像《裝表接電（職業(yè)技能鑒定題庫）》《用電檢查反竊電技術(shù)》……我光看書名就想睡覺了，他卻看得津津有味，一邊看還一邊記筆記。他常說，既然當了我們的師傅，就要有師傅的樣子，徒弟一杯水，師傅就要有一桶水，只有我們學(xué)有所成，做師傅的就是有成果的！”

二十多年來，馬師傅扎根營銷生產(chǎn)班組，辛勤耕耘，先后獲得南方電網(wǎng)公司通報表揚、廣西電網(wǎng)公司2018 年“精益杯”營銷計量運維專業(yè)競賽個人第三名等榮譽，曾被廣西電網(wǎng)公司抽調(diào)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營銷安全生產(chǎn)技術(shù)比武技能競賽集訓(xùn)教練、技能類崗位勝任能力評價高級考評員，被河池供電局聘用為河池供電局崗位勝任能力評價單位級評價師。

馬師傅就是這樣，當領(lǐng)導(dǎo)、同事贊揚他的工作成績時，他總是以一句“運氣好”一笑而過；當他的學(xué)生或者通過考試、或者走上領(lǐng)導(dǎo)崗位時，他就眉飛色舞，像是自己中了大獎一樣。二十多年的平凡普通的工作沒有磨掉他積極樂觀的生活態(tài)度，反而總是以積極向上的情緒帶動著青年員工成長，向周圍的同事傳遞著正能量。