譚 靜

（中山大學新華學院 廣東廣州 510520）

近年來，我國高校與外國使團接洽逐漸增多，高校外事事業(yè)的發(fā)展面臨著諸多競爭。在此背景下，如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和價值，促使外事工作良好發(fā)展成為高校的主要思考問題。因此，在當今時代背景下，不斷優(yōu)化外事工作模式具有重要意義。

一、強化服務意識

全球化進程不斷加快的背景下，高校外事工作的改革創(chuàng)新想要真正取得理想化效果，就必須注重職能的轉化，應立足于市場的實際需求，逐漸將高校外事工作的管理轉化為服務。高校應真正了解當前外事工作的實際情況，立足于此構建外事工作的新型模式，促使高校外事部門的職能更加系統(tǒng)化、明朗化。高校外事部門作為全球化發(fā)展過程中的重要主體，應高度注重工作思維、技術的不斷創(chuàng)新，并協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展。外事部門在經(jīng)營與發(fā)展過程中，將為基層教學和高?？蒲刑峁﹥?yōu)質(zhì)化服務作為首要任務，才能促使高校在外事工作中逐步提高國際知名度、國際科研水平。與此同時，高校通過進一步強化國際交流合作，可以切實提升高校在全球化進程不斷加快背景下的辦學水平。[1]

二、引進送出協(xié)調(diào)

當前高校開展外事工作中面臨的普遍性問題是，當前高校將全部側重點放在了人才外輸上。高校高度重視高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)，促使其出國到其他高校不斷學習和進修，才能獲取更好的工作崗位。在此過程中，高校忽視了人才引進工作，以及留學生培養(yǎng)工作機制的構建。因此，立足于全球化進程不斷加快的背景下，高校應注重引進與送出的協(xié)調(diào)發(fā)展，加強優(yōu)質(zhì)生源的引進力度，進而促使高校培養(yǎng)出更多適應全球化發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才。兩者并重和協(xié)調(diào)發(fā)展，才能真正提高學生的綜合素質(zhì)水平。例如，我國高?？梢约訌娰Y本投入，聘請國外的資深教師到校指導。高校管理者可在其指導下，結合高校的發(fā)展需求，逐步實現(xiàn)外事工作模式的改革創(chuàng)新。

三、加強外事管理

近年來，我國信息化技術水平高速發(fā)展，逐漸融入了各行各業(yè)的發(fā)展中，成為企業(yè)管理的重要平臺。我國高校也逐漸推進教學和管理信息化進程，構建了官方網(wǎng)站、在線資源庫以及教學管理軟件等，為高校管理工作帶來了便捷，簡化了管理的復雜流程。不限于此，高校管理過程中應用了大數(shù)據(jù)技術，通過原始數(shù)據(jù)進行分析，獲得的分析結果為高校外事管理工作提供了有效依據(jù)。在進行留學生管理過程中，高校同樣可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行管理，為留學生提供了良好的交流平臺。除此之外，高?？梢酝ㄟ^發(fā)揮網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，進一步科學合理規(guī)劃高校外事工作，通過官方網(wǎng)站建設、信息系統(tǒng)建設、資源庫建設，通過當前的新媒體手段進行宣傳，為高校樹立良好的品牌形象，強化高校外事工作的宣傳效果。高校在外事管理過程中，應充分借鑒其他高校成功經(jīng)驗，建立良好的管理機制，促進留學生的發(fā)展。[2]

四、預留學術空間

高校外事工作過程中，還存在一個十分普遍性的問題，即高校外事工作過于表層化，大部分工作內(nèi)容均集中在外國使團國際交流，并未真正融入實踐教學中。許多高校并未重視提高自身的綜合實力。事實上，高校外事工作人員需要不斷學習和進修，才能更好地推進外事工作順利開展。許多參與外事活動的學生具備較高的英語水平和綜合能力，因此高校可以考慮給予這些人才參與高校管理的機會。這對于學生而言，不僅是鍛煉自己實踐能力的有效途徑，還是學習和深造的良好機遇。思想交流和碰撞過程中，通常會形成差異化的見解；反復深入探討，能夠形成一定方法，但其僅僅具有理論價值，必須通過實踐才能夠得以檢驗。因此，在全球化進程不斷加快的背景下，高校不僅應重視外事工作的對外交流，還應注重內(nèi)部的改革創(chuàng)新，才能真正為高校發(fā)展鋪墊道路。

五、提升管理水平

高校開展外事工作過程中，無論是強化服務意識或加強外事管理以及相關的協(xié)調(diào)工作，這些實踐內(nèi)容的根本目的是提高外事工作效果。但實質(zhì)上，在全球化進程不斷加快的當今時代，高校自身的綜合實力才是外事工作順利推進以及與國際高校長期合作的根本。歸根結底，高校外事工作推進是一個相互學習和借鑒的過程。因此，高校必須注重外事工作人員綜合素質(zhì)和能力的提升，培養(yǎng)外事工作人員的創(chuàng)新能力和國際化視野。高校應真正立足于學生角度，針對外事工作者的培養(yǎng)工作制定具有較強可行性的方案。與此同時，高校還應不斷提高自身的辦學水平，在全球化進程不斷加快背景下，樹立新型教學理念，為高校外事工作的發(fā)展創(chuàng)設優(yōu)質(zhì)平臺，讓世界真正了解中國教育。[3]

六、結束語

綜上所述，近年來我國教育改革不斷深入，信息化進程不斷推進，高校外事工作迎來新的機遇和工作局面。在此過程中，高校必須強化服務意識、引進送出協(xié)調(diào)、加強外事管理、預留學術空間、提升管理水平，才能真正適應全球化進程的發(fā)展腳步。