閆楷
一直以來,燕窩可謂是滋補(bǔ)養(yǎng)生的“貴族”品類,而如今燕窩已經(jīng)變換了產(chǎn)品形態(tài),正“飛入尋常百姓家”,一場(chǎng)燕窩快消化運(yùn)動(dòng)正在上演。
燕窩從干燕窩時(shí)代,迭代升級(jí)到即食燕窩、鮮燉燕窩時(shí)代,產(chǎn)品也從俞文清燕窩水、歡樂家燕窩椰汁、華人愛燕窩咖啡等瓶裝飲品的走俏,到Mojito燕窩、果味燕窩等燕窩飲品從新茶飲賽道中脫穎而出。
顯然,燕窩快消品花式問世,足以證明其主打的滋補(bǔ)養(yǎng)生需求變了。
當(dāng)90后、00后等登上消費(fèi)的舞臺(tái)中央,年輕人養(yǎng)生的新興消費(fèi)需求成為驅(qū)動(dòng)新商業(yè)機(jī)會(huì)的引擎。燕窩飲品正以其價(jià)格的合宜性、產(chǎn)品的便利性來貼合新一代的消費(fèi)認(rèn)知,意圖占領(lǐng)這一消費(fèi)新勢(shì)力的高地。
然而,從幾十元到數(shù)百元不等的燕窩快消品,到底能不能養(yǎng)生?
正如阿膠若只是水煮驢皮,補(bǔ)不了血,桃膠里沒有膠原蛋白,口感和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值還不如銀耳的養(yǎng)生邏輯一樣,若燕窩快消品里沒有燕窩,或者含量極少,更多的成分是糖水,那么燕窩的滋補(bǔ)養(yǎng)生價(jià)值甚至可以直接歸零。
可見,當(dāng)年輕人養(yǎng)生市場(chǎng)被點(diǎn)燃,也要警惕養(yǎng)生陷阱。
不難發(fā)現(xiàn),迎合年輕人養(yǎng)生概念的新品類、新品牌不斷崛起。這是一個(gè)消費(fèi)人群代際轉(zhuǎn)換的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。
燕窩飲品的走紅,一方面抓住了這個(gè)新興消費(fèi)的機(jī)會(huì),另一方面需要警惕新品類、新品牌的生命周期。也就是說,隨著入局者不斷地加入,當(dāng)細(xì)分品類度過紅利窗口期之后,產(chǎn)品靠什么來維持生命力?當(dāng)理性取代感性消費(fèi)之后,產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率靠的是產(chǎn)品專研,靠的是商業(yè)價(jià)值的回歸,而非營(yíng)銷式的“養(yǎng)生陷阱”。
這是一個(gè)正本清源的博弈階段。
閆楷
“20多元就能實(shí)現(xiàn)燕窩自由!”
“Mojito+燕窩,快樂又健康!”
“很適合我這樣的懶癌……”
位于廣州體育西路六運(yùn)二街,廣州“粵之壹盞”首家燕窩飲品店開張不久,便成為網(wǎng)紅打卡地,我的幾個(gè)朋友前去打卡,給出了比較高的評(píng)價(jià)。
粵之壹盞首次推出的燕窩飲品有果味燕窩、Mojito燕窩、白玉燕窩共三個(gè)系列,價(jià)格“愛覺不貴”在25~28元不等。全店最別致的地方是一面擺滿裝著燕窩飲品的香水瓶的櫥窗。
無獨(dú)有偶,北京牛茶主打的燕窩飲品也已經(jīng)進(jìn)駐了SKP-S、國(guó)貿(mào)嘉里中心、西單老佛爺?shù)?個(gè)購(gòu)物中心,其鎮(zhèn)店之作有燕窩椰青、燕窩桂花、燕窩牛乳等飲品。
除此之外,在燕窩飲品這一細(xì)分品類上發(fā)力的還有成都的小漂亮雪燕茶、南京的三月燕語、義烏的燕曉匠等品牌。
值得注意的是,燕窩飲品不僅在線下場(chǎng)景走紅,在線上同樣風(fēng)生水起。
在剛剛過去的雙11中,鮮燉燕窩品牌“小仙燉”在天貓雙11正式開售首日銷售額突破2.7億元,成為天貓六大新銳品牌中單日成交破億元的品牌之一。
根據(jù)天貓生意參謀及京東商智顯示,截至雙11零點(diǎn),燕之屋網(wǎng)上銷售額達(dá)2億元,其在天貓雙11推出的鮮燉燕窩和70克冰糖官燕小粉瓶,銷售額均超過千萬元。
同時(shí),登陸薇婭直播間的“正典”進(jìn)口鮮燉燕窩,在直播當(dāng)晚,銷售額超500萬元。
另據(jù)天貓雙11數(shù)據(jù)顯示,在人參、海參、燕窩等健康補(bǔ)品類目中,鮮食燕窩、瓶裝燕窩增長(zhǎng)幅度達(dá)到300%。由此可見,從20元到數(shù)百元不等的燕窩飲品正在被越來越多的消費(fèi)者接受。
商業(yè)世界有時(shí)候真的很神奇——將酒精、糖分、膳食纖維、水果等不同成分進(jìn)行配比組合,不僅會(huì)帶來不同的口感體驗(yàn),而且能驅(qū)動(dòng)細(xì)分場(chǎng)景下的新需求,新的商業(yè)機(jī)會(huì)由此誕生。
當(dāng)燕窩配上椰汁、豆乳、桃膠,并飛入“尋常百姓家”,當(dāng)燕窩以即開即食的形態(tài)出現(xiàn)從而滿足了用戶的消費(fèi)需求,是否意味著滋補(bǔ)養(yǎng)生的賽道又被重新犁了一遍?
燕窩可謂是滋補(bǔ)養(yǎng)顏的代名詞,中國(guó)人食燕窩的歷史由來已久,明代鄭和就是中國(guó)史料記載中食用燕窩的第一人。
燕窩主產(chǎn)地在馬來西亞、印度尼西亞等東南亞國(guó)家。據(jù)360百科介紹,燕窩主要成分有水溶性蛋白質(zhì)、碳水化合物、鈣、磷、鐵、鈉、鉀等微量元素及氨基酸。另據(jù)燕窩各等級(jí)質(zhì)量規(guī)定,燕窩中的蛋白質(zhì)含量約在30%~50%之間。
據(jù)相關(guān)研究表明,燕窩中的唾液酸可促進(jìn)大腦發(fā)育、提高記憶力,由此成為燕窩的一大賣點(diǎn)。另外,燕窩中所含蛋白屬于膠原蛋白,被認(rèn)為能夠起到美容的作用。
由于燕窩所具有的獨(dú)特保健養(yǎng)生功效得到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可,燕窩進(jìn)口量因此逐年攀升。
據(jù)頭豹研究院數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)燕窩進(jìn)口量從2014年的3.2噸增長(zhǎng)至2018年的105.2噸,年復(fù)合增長(zhǎng)率為141.4%。預(yù)計(jì)2024年中國(guó)溯源燕窩進(jìn)口量有望攀升至862.5噸。
在日益增長(zhǎng)且多元化的需求下,燕窩產(chǎn)品形態(tài)在不斷進(jìn)階,從1.0的干燕窩時(shí)代,到2.0的即食燕窩時(shí)代,再到3.0的鮮燉燕窩時(shí)代。
產(chǎn)品也從俞文清燕窩水、歡樂家燕窩椰汁、華人愛燕窩咖啡等瓶裝飲品的走俏,到如今從新茶飲賽道中脫穎而出的燕窩飲品。
顯然,燕窩快消化的道路越走越寬敞。燕窩快消品花式問世,足以證明其主打的滋補(bǔ)養(yǎng)生需求和從前不一樣了。
“90后、千禧一代逐步成為市場(chǎng)消費(fèi)主力,燕窩業(yè)內(nèi)企業(yè)開始針對(duì)年輕消費(fèi)群體推出創(chuàng)新產(chǎn)品,例如即食燕窩、鮮燉燕窩等,以解決燉煮干燕窩時(shí)間過長(zhǎng)的問題,滿足年輕消費(fèi)者對(duì)便利性的需求。此外,不少燕窩企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者其他需求持續(xù)推出新產(chǎn)品。”頭豹研究院消費(fèi)團(tuán)隊(duì)分析師嚴(yán)玉榮給出如是結(jié)論。
燕窩新產(chǎn)品變成消費(fèi)新寵,的確與年輕一代消費(fèi)新勢(shì)力密切相關(guān)。速途研究院發(fā)布的《90后養(yǎng)生報(bào)告》顯示,截至2019年底,在保健品的購(gòu)買者中,90后占比達(dá)25%,一直在吃保健品的90后占比達(dá)21.9%。
無論是時(shí)下流行的朋克養(yǎng)生還是真養(yǎng)生,年輕人對(duì)于養(yǎng)生有自己的獨(dú)特理解。
對(duì)年輕消費(fèi)者而言,集體認(rèn)知和潮流趨勢(shì)有時(shí)候會(huì)起到?jīng)Q定性作用,這正是國(guó)潮興起的重要原因,同時(shí)也助力健康、養(yǎng)生、食補(bǔ)等概念在食品飲料市場(chǎng)的興起與發(fā)力。
年輕人作為消費(fèi)新勢(shì)力,他們的認(rèn)知變化賦予了相關(guān)產(chǎn)品在接受度、流行性和品牌價(jià)值方面的巨大提升空間。諸如主打“0糖0脂”的元?dú)馍?,主打“高纖維0蔗糖”的王飽飽,無一不是從健康、養(yǎng)生的概念中一炮走紅。
這不,燕窩的機(jī)會(huì)箭在弦上。
干燕窩是最早的燕窩形態(tài),食用前需要浸泡8個(gè)小時(shí)左右,還需要進(jìn)行挑毛清洗,燉煮的過程也要對(duì)火候精準(zhǔn)把握,一系列的繁雜過程,對(duì)于上班族或者年輕人而言,并不友好。
既要滋補(bǔ)養(yǎng)生,又要快捷方便,新的消費(fèi)需求呼之欲出。
據(jù)第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2019年中國(guó)大健康消費(fèi)發(fā)展白皮書》顯示,低齡化用戶引領(lǐng)國(guó)潮保健消費(fèi)增長(zhǎng),16~25歲的用戶成交額同比增長(zhǎng)36.9%,在滋補(bǔ)養(yǎng)生類目中,燕窩成交額占比接近三成,獨(dú)占鰲頭。
燕窩飲品正以其價(jià)格的合宜性、產(chǎn)品的便利性來貼合新一代的消費(fèi)認(rèn)知,意圖占領(lǐng)這一消費(fèi)新勢(shì)力的高地。
然而,當(dāng)年輕一代的養(yǎng)生痛點(diǎn)得到滿足,是否又跳入了所謂的“養(yǎng)生陷阱”中?正如我們?cè)谫|(zhì)疑“無糖=健康?”一樣,燕窩飲品真的能滋補(bǔ)養(yǎng)生嗎?
“這個(gè)價(jià)位沒想過燕窩的事兒,就當(dāng)飲料喝了,雖然20多元的價(jià)格比碳酸飲料貴好幾倍,但換換口味也是好的?!苯o自己貼上“90后養(yǎng)生達(dá)人”標(biāo)簽的露露說道。
露露是一名文字工作者,爸媽都是醫(yī)生,因而在健康養(yǎng)生上尤為注意。不過,在我看來,露露的養(yǎng)生日常略顯“瘋狂”:
每周一三五吃即食燕窩,二四六Swiss精華、護(hù)肝片換著吃,平時(shí)的零食也很營(yíng)養(yǎng),通常是膠原蛋白瓶、燕窩水、玻尿酸果凍等,偶爾有時(shí)間會(huì)燉一燉桃膠、血燕、皂角米。
據(jù)露露介紹,每個(gè)月她有1/3的工資花在養(yǎng)生上。不過,像露露這樣的養(yǎng)生保健品重度用戶,也有理智的一面。
她說,燕窩的滋補(bǔ)養(yǎng)生作用在短期內(nèi)是看不出來的,需要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持才會(huì)有效。至于市面上的諸多燕窩飲品,關(guān)鍵還是要看其中燕窩成分的含量高低。
此外,露露認(rèn)為燕窩最營(yíng)養(yǎng)的吃法是燉煮干燕窩,之所以吃鮮燉燕窩是因?yàn)闆]有時(shí)間,圖方便。
我和近十位90后燕窩飲品消費(fèi)者聊,其中不長(zhǎng)胖又養(yǎng)顏是他們消費(fèi)燕窩飲品的最主要理由,其次是口感。至于燕窩含量、真假等因素并不是他們的第一關(guān)注點(diǎn)。
為此,我不禁要問:當(dāng)用戶的痛點(diǎn)變?yōu)樗c(diǎn)之時(shí),滋補(bǔ)養(yǎng)生真香嗎?
不難發(fā)現(xiàn),為了能夠捕獲這屆年輕人的芳心,抓住他們的味蕾,371歲的老字號(hào)同仁堂賣起了咖啡,一杯“枸杞拿鐵”賣到斷貨;同樣,4歲的元?dú)馍执蛑?糖0脂”的旗號(hào),一款氣泡水一年賣出10個(gè)億。
養(yǎng)生是火,可并不見得真能養(yǎng)生。
比如,目前市場(chǎng)刮起的“無糖”旋風(fēng)。實(shí)際上,無糖并非沒有糖,只是沒有添加傳統(tǒng)的白砂糖而已,甜度主要靠代糖。
有相關(guān)的營(yíng)養(yǎng)師表示,目前還沒有研究證明代糖攝入后對(duì)胰島素沒有影響。此外,也有觀點(diǎn)認(rèn)為,代糖會(huì)欺騙人的新陳代謝系統(tǒng),誘發(fā)身體分泌胰島素,儲(chǔ)存更多脂肪。
可見,年輕養(yǎng)生市場(chǎng)被點(diǎn)燃,“養(yǎng)生陷阱”也無處不在。
燕窩飲品亦是如此。
2018年3月下旬,《消費(fèi)者報(bào)道》發(fā)布過一篇《即食冰糖燕窩對(duì)比測(cè)試:燕之屋、同仁堂、康富來97%以上的成分是糖水?》的測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果顯示:
測(cè)試的6款即食冰糖燕窩幾乎毫無營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。唾液酸和蛋白質(zhì)含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及5毛錢的雞蛋和2塊錢的牛奶。同樣,這當(dāng)中的實(shí)際燕窩添加量少得可憐,糖水才是主要成分。
今年7月,《消費(fèi)者報(bào)道》又向權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)送檢了市面上熱銷的8款鮮燉燕窩,根據(jù)CCR綜合測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,8款燕窩產(chǎn)品中有3款固形物質(zhì)含量涉嫌虛假宣傳。此外,有3款產(chǎn)品菌落總數(shù)超標(biāo)。
雖然上述測(cè)試結(jié)論只能作為一方證據(jù),不宜以偏概全來看待整個(gè)養(yǎng)生賽道,但它們無疑給火熱的養(yǎng)生賽道潑了一盆冷水。
如果在養(yǎng)生這條賽道上,阿膠只是水煮驢皮,補(bǔ)不了血,桃膠里沒有膠原蛋白,論口感和價(jià)值還不如銀耳,那么,關(guān)于年輕人的商業(yè)價(jià)值落點(diǎn)就需要重新審視了。
眾所周知,在疫情黑天鵝之下,今年上半年資本市場(chǎng)很冷。而在下半年,消費(fèi)賽道出現(xiàn)了不小的驚喜。二線白酒的崛起、農(nóng)夫山泉上市、完美日記即將掛牌、元?dú)馍值幕鸨?、社區(qū)團(tuán)購(gòu)再度被點(diǎn)燃……
“當(dāng)年輕一代走到消費(fèi)舞臺(tái)的中央時(shí),99%的產(chǎn)品可以重新做一遍。”聯(lián)創(chuàng)資本CEO、管理合伙人高洪慶提出,新零售興起的本質(zhì)就是新人群的新需求。
正如高洪慶所看到的,新的消費(fèi)需求正在不斷地驅(qū)動(dòng)消費(fèi)走向更細(xì)分的領(lǐng)域。近兩三年消費(fèi)行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域里涌現(xiàn)出了一大批本土新品牌,無論是彩妝、麥片、拉面、內(nèi)衣還是酒類,這些品牌如一匹匹黑馬出線。
拉面說把日式拉面搬到家庭餐桌,美其名曰重新定義健康速食方便面;王飽飽運(yùn)用低溫烘焙工藝制作出烤麥片,同時(shí)加入酸奶、果干等零食組合,把“好吃不胖”的小眾麥片需求打造成爆品;“內(nèi)外”則從無鋼圈內(nèi)衣拓展到黑科技生理期內(nèi)褲,以“不取悅、不討好”追求真實(shí)和自由,獲得女性的高度認(rèn)可……
在大熱的新產(chǎn)品、新品類中還有諸如洗地機(jī)、電動(dòng)拖把、生發(fā)器、蛋白棒、即食魚膠、黑芝麻丸,等等,都孕育出一個(gè)個(gè)新銳的“黑馬”品牌。
新的需求驅(qū)動(dòng)新的機(jī)會(huì),正如祥峰投資徐穎所分析的,消費(fèi)本身沒有絕對(duì)的門檻或創(chuàng)新,發(fā)展的根本是代際切換帶來的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。
當(dāng)然在這個(gè)結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)的新興消費(fèi)背后,離不開產(chǎn)業(yè)端供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的成熟,電商基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,消費(fèi)品企業(yè)人和組織的變化,等等。
毫無疑問,這是一個(gè)系統(tǒng)性機(jī)會(huì)。
回過頭去看燕窩飲品的走紅,一方面抓住了這個(gè)新興消費(fèi)的系統(tǒng)性機(jī)會(huì),另一方面需要警惕新品類、新品牌的生命周期。也就是說,隨著入局者不斷地加入,當(dāng)細(xì)分品類度過紅利窗口期之后,產(chǎn)品靠什么來維持生命力?
飲料是一個(gè)大單品,之前通過一個(gè)大單品來推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了,取而代之是必須進(jìn)行系統(tǒng)迭代。同時(shí),更重要的是回歸產(chǎn)品本質(zhì)。
以年輕人養(yǎng)生為例,當(dāng)理性取代感性消費(fèi)之后,產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率靠的是產(chǎn)品專研,而非營(yíng)銷式的“養(yǎng)生陷阱”。
如今燕窩飲品開始進(jìn)駐商圈,需求和場(chǎng)景的切合,看起來很美,但不見得是一門好生意。
首先在“滋補(bǔ)養(yǎng)顏”這條賽道上深耕,必須考慮燕窩成本。
我通過一家燕窩專營(yíng)店老板了解到,燕窩價(jià)格依據(jù)品質(zhì)而定,市面上的天然干燕窩通常價(jià)格在20~40元/克。
以占市場(chǎng)85%份額的瓜哇金絲燕燕窩為例,燕碎的原料成本接近每克10元,算上代工、包裝等費(fèi)用,成本上浮到13元,如果是燕條,成本會(huì)更高。
煮燕窩時(shí),通常燕窩和水的配比是1克:30毫升,市面上普通規(guī)格40克一碗的即時(shí)燕窩,干燕窩的含量為1.3克,市場(chǎng)價(jià)格約在26~52元。
若只放燕碎,用13元成本計(jì)算的話,一碗即食燕窩的原材料成本就有16.9元,這當(dāng)中并不包括冰糖等其他成分,以及產(chǎn)業(yè)鏈加工、包裝、營(yíng)銷等費(fèi)用。
可見,燕窩主打產(chǎn)品以20多元的價(jià)格出售,利潤(rùn)空間相當(dāng)有限。不難預(yù)測(cè),燕窩飲品走進(jìn)線下場(chǎng)景,其醉翁之意恐怕是對(duì)高端用戶的引流。
若噱頭大于商業(yè)價(jià)值,那么抗周期就無從談起。
近些年來,寵物經(jīng)濟(jì)、單身經(jīng)濟(jì)、盲盒經(jīng)濟(jì)、顏值經(jīng)濟(jì)、悅己經(jīng)濟(jì)等層出不窮,這些行業(yè)都是從無到有,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的成長(zhǎng)奇跡。然而,一個(gè)新的品牌、品類從出生到成長(zhǎng)是由0到1的躍進(jìn),而從1到10的進(jìn)擊中,還要看誰能笑到最后。